Вместо тысячи слов; ребята, вот как можно на фоне ОГРОМНОЙ вывески Вайлдберриз затерять лаконичный квадратик «Боксберри»? Навигатор водит кругами, здесь - тот ещё лабиринт, кто живёт на Парнасе, тот знает. Задала работнику вопрос, планируется ли укрупнение вывески, он методами из немого кино дал понять, что - нет. Видимо, ему их каждый первый с трудом нашедший эту фирму, работающую в лучших сусанинских традициях, задаёт и парень уже устал. К обслуживанию - претензий нет, всё быстро и чётко, 👌но это - только если повезет найти это загадочное отделение.
Искренне надеюсь больше не сталкиваться ни с Боксберри, ни с этим «уважением» к клиентам с полным невниманием к тому КАК ВАС НАЙТИ, ни с подобными квестами. Пишу отзыв в надежде, что руководство услышит этот вопль и другие клиенты всё-таки смогут воспользоваться Вашими услугами.
Всех благ!
Мария Титова.
Чисто, просторно, нет очередей. Большое спасибо менеджеру Никите, за помощь, улыбку и доброжелательное отношение
1
Kurumun yanıtını göster
Э
эдриан тимошкин
5. seviye şehir uzmanı
26 Eylül
очень милый и вежливый сотрудник работает на пункте, приходил 25 сентября с хорьком^^
как сотрудник вб и озон сочувствую сотрудникам, спасибо за вашу работу и терпение!
✅по картам легко найти как вб, так и боксбери
✅в помещении чисто
‼️‼️ посвящается коментаторам:
за долгую доставку или сломанный товар сотрудники не несут ответственность
программа может вылететь - это нормально
касса закрывается до 21:00 - это нормально
перерывы на обед - это нормально
упаковка боксбери при клиенте - если клиент об этом сам просит
не найденный вовремя товар - это нормально
Несколько раз обошел ЖК, пока искал, одна маленькая саная наклейка на двери пункта валберес со стороны двора, вообще не очевидно, в поиске на Яндекс картах показывает точку с другой стороны дома, так же буду писать о негативном поиске в интернет магазин, чтобы они либо повлияли на эту контору, либо вообще не связывались бльше с ними
Обновите карты блин. Из-за вас приходится кружить вокруг всего комплекса . Ужасно. Третий раз обхожу и фотки разные. Зачем там фото Яндекс если он находит с в вайлдберрис?
Мало того что перепутали адрес доставки, так еще и не найти вас.
К сожалению придя за посылкой вышел пустой,т.к. со слов сотрудницы у них "слетела программа и мы Вам выдать ничего не можем" вообщем приходите завтра,а что будет завтра тоже не понятно. Вообщем дизлайк boxberry
Вход не в середине здания как показывают Яндекс карты, а в самом начала дома и со стороны двора. Надо подняться по лестнице. Совмещено с Яндекс Маркет.
Отправляла вчера заказ с Авито, при мне даже не упаковали, хоть квитанцию выдали
Уже не первый раз привозят коробку так будто ее ногами заталкивали. Это последний раз заказываю, сломали корпус оборудования. Доказать что то без вариантов. Задержки в доставке, писал в поддержку им плевать, ничем помочь не могут. А ценник сильно не адекватный стал за такой сервис. Крайне не рекомендую эту службу доставки!
1
1
S
Sveta
11. seviye şehir uzmanı
2 Kasım
Про Boxberry только изнутри внятно сказано. Вайлдберриз обычный! Коробки на входе и прочие атрибуты пункта выдачи. Персонал нормальный. Есть примерочная.
Ни одной вывески, ни наклейки, абсолютно ни одного опознавательного знака!!! На горячей линии Боксберри не сказали, что надо зайти в Яндекс маркет! И они не могут перевести на прямую в пункт выдачи! Сами не могут объяснить и перевести на работника тоже не могут. Супер. Со второго звонка, мне удалось это выяснить и через 40 минут поиска этого пункта!! ***! Никогда сюда не закажу
Ребята, чуть побольше наклейку с Боксберри сделайте, пожалуйста. Для ищущих пвз боксберри: Находится в Яндекс маркете. Три круга вокруг дома сделала 0_о
Компания полный отстой, кроме дурочек, которые ничего не знают ни до кого не дозвонишься, третий месяц воюю - чтобы убрали из рекламной рассылки - ноль. Не советую связываться с данным лохотроном
После 19:00 по непонятным причинам не принимают оплату по терминалу ("инкассация терминала") Учитывая мой рабочий график делают невозможной оплату по кредитной карте.