Boxberry üzerinden bir paket gönderirken, genç adam (ya da belki bir kız) yarı tıraşlı, kuyruğuyla paketi kabul etmedi, ambalajdan memnun olmadığını gerekçe göstererek. Her şeyin hızlı bir şekilde düzenlendiği başka bir resepsiyon noktasına gitmek zorunda kaldım.
Onu oradan çıkarın!!! İnsanların zamanını boşa harcıyor!!! Çalışmak istemiyor.
Sipariş numarası
0000208625607
04.12. 2024 yılı saat 18: 00'de
Avito'ya posta, Yandex vb. Yoluyla ne kadar mal gönderiyorum, buradaki çalışanlarla hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamadım, bir kız gibi kuyruğu olan yarı tıraşlı bir adam her zaman kendi kurallarını uyduruyor, dün bugün biri farklı. Şimdiden 3 siparişi kırdım. Postanede kuyruğu beklemek ama göndermek daha iyidir. Ozonla aynı şeyi malların nasıl alındığını anlamıyorum, her şey her zaman yapışkan ve kirlidir.
06.07.24 и 08.07.24 гг. При получении отправления столкнулись с хамством и нарушениями закона о защите прав потребителей. Молодой человек,представившийся сотрудником Boxberry, отказался назвать имя ,оказался предоставить книгу жалоб, хамил, не мог объяснить отсутствия "уголка защиты прав потребителей". На мой законный вопрос - кто вы? Отвечал я сотрудник Boxberry. Называть имя не обязан. На моё предложения вызвать полицию ,очень просил этого не делать. А 8 июля, как вишенка на торте, мужу было сказано,что если бы не камеры, с нами бы разговаривали по другому и предложили придти после 21-00 для выяснения отношений. Увлекательное получение посылки... Для сравнения разница в росте ,весе, возрасте минимум в двое. Наверняка ничего из произошедшего не имеет отношения с компании Boxberry.
Malların verilmesi veya gönderilmesi sürekli olarak işe yaramaz. Dahası, çalışanlar her zaman bunun «bütün gün için» olduğunu iddia ediyorlar. Çok rahatsız edici ve planları bozuyor.
Компания Боксбери потеряла мою посылку. Посылка была по городу. Даже не из другого региона, а внутри одного города. Сначала долго искали. Не нашли. Потом долго решали, признавать ли посылку потерянной. Признали. Сами не звонили и не писали ни разу, всегда я звонила и узнавала. Очень жаль, что в компании работают недобросовестные работники, которые "теряют" посылки с прекрасным содержимым внутри
Очень хороший пункт выдачи стал сейчас, я имею ввиду с ноября 2023года, все отзывы до ноября 2023 года не относятся к этому пункту, а принадлежат пункту, который был раньше по этому же адресу ТЦ, но в другом месте.
Здесь работает и прием посылок на отправку, в том числе Авито , и получение посылок.
Всё быстро и оперативно, я отправил посылку за 5 минут, в упаковке, предоставленной бесплатно, пунктом выдачи .
Очень хороший пункт. Очень светлый и приятный. Обслуживают быстро. По выходным работает очень приятный сотрудник мой теска, Александр. Всё быстро, четко. Всем советую
Для этого пункта выдачи даже одна звезда слишком много. На выдаче сидит крайне неприятный молодой человек, который открыто хамит людям. Программа не работает периодически, так что за посылкой приходится ходить несколько раз. Однозначно ни одного отправления на этот пункт оформлять не буду.
1
Kurumun yanıtını göster
Lala O
17. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2024
Пришла отправлять посылку оформленную через авито. Сотрудник боксбери отказал увидев стоимость посылки. На каком основании он это сделал не понятно. Посылка оплачена, доставка оплачена. В условиях отправки через пункт боксбери нигде не указанно ограничение по ценности товара. И неоднократно отправляли посылки и дороже. Почему сотрудник принимает решения по личным ощущениям, тем самым отнимая чужое время.
А время самый ценный ресурс, поэтому 1 звезда за работу с клиентами данному пункту
Сказали самой упаковывать сканер. Вручили коробку, бумагу, пленку и скотч. Так и коробка слишком большая для посылки. На просьбу дать поменьше сказали, что меньше нет. Пространство лишнее предложили забить бумагой. Доедет или нет хрупкая техника - без понятия. :)
Снимаю две звезды, потому что именно этот пункт с начала декабря не отправляет посылки!!! Пока так будет до 31-го декабря. Мол люди жалуются на очереди, из-за того что долго происходит отправка. Извините конечно, а когда по 15 минут ищут посылки что-то никто не жалуется, чтобы пункт перестал работать на выдачу заказов!!!! Что за бред??? Если пункт получает процент с обработанных заказов, то это очень глупо. Теперь людям, которые живут рядом вынуждены ехать к метро и отправлять посылки там. Информации об этом нигде нет!!! Это должно висеть текстом на яндекс картах!!! Самое смешное, что утром и днем народа вообще не бывает, основная масса приходит по вечерам после работы. Ясное дело, что вечером при любом раскладе будет очередь. В продуктовых тоже очереди, но магазины из-за этого не прекращают продавать продукты.
Ужасная компания!!! Не связываетесь.
На районе указано три пункта я только в третий попал, два уже не работают! А на сайте есть информация что работают. В третьем еле приняли посылку пока не позвонил на горячую линию!!! Не рекомендую!
Очень плохо работают. Коробки свалены везде без всякой системы, сотрудники мечутся туда-сюда в поисках посылок. Неужели так трудно организовать хранение по номерам или алфавиту. Мою посылку искали полчаса и не нашли, предположили, что её увёз курьер. Куда, зачем, никто не знает. В качестве оправдания прозвучало -такое у нас руководство. Но, ребята, не руководство же посылки принимает и складывает на полки.Не удивлюсь, если мою кто-то просто украл - периодически первый зал остаётся без всякого присмотра, а там полно коробок. Больше сюда ни ногой.
4
2
А
Алексей лямбах
8. seviye şehir uzmanı
17 Nisan 2024
Александр с хвостиком топовый сотрудник , на пункте чисто и играет приятная музыка, спасибо
Долго до меня 2человека, которым искали посылки.
Одному вообще не нашли! )))Интересный ворос ,что у вас в посылке и как она выглядит. Везде коробки грязно. Подойти к стойке сложно. На пунке указан только яндекс про боксюорри не одного слова. Пунк не впечатлил.
Отправка авито доставки через этот пункт выдачи боксбери больше не работает именно в этом месте. Ни объявления, ни предупреждения не пишут. Говорят администрация не разрешает вешать такое на стену. Только зря потратил своё время, отстояв очередь.
Народ,не заходите туда,неотправляйте посылок ,если не хотите мотать себе нервы!!!.Посылка отправилась из данного пункта 10 ноября.Говорю о близ лежайших районах Москвы.Должна была прийти посылка 11 ноября,на дворе 13 ноября!!!Однако посылка не у покупателя ,не у меня.Я не могу получатить свою оплату за товар,покупатель посылку.Чтобы попросить компенсацию за сроки нарушения доставки,все будут сваливать на обращения в авито,либо центральный боксберри.Боксберри центральное начинает кормить завтраками,что посылка придет человеку завтра.Не связывайтесь,самое ужастное отделение Boxberry по Москве.Сами говорят ,что они сторонняя организация,вызывают курьеров, а сами клеют наклейки boxberry. ДАННЫЙ факт считается обманом пользователей.Короче ,если вы не хотите потрепать себе куча нервов,потерять посылкв ,не получить оплату за товар,бегите держитесь подальше от данного пункта боксберри -самое ужастное отделение пугкта боксберр и в москве !!!Вся информация даты в фото отчете.Не связывайтесь!!!!
3
2
Kurumun yanıtını göster
1
182787 Григорян
11. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2024
Неприятно когда приходишь и говорят, что по техническим причинам не возможно отправить и неизвестно, когда поработает и куда смотрит руководство, техподдержка, чем они занимаются???