İçeri girene kadar noktayı görselleştirmek mümkün değil! Hiç tabela yok. İçeride de en azından yapışkan bir etiket yok, ama çekingen bir sesle Boxberry'nin burada olup olmadığını sorabilir miyiz? Neden çekingen? Çünkü genellikle bu soruya yüzlerce kez cevap verdikten sonra, diğer pvz çalışanları bağırmaya ve kırılmaya başlar. Neyse ki, boxberry burada bana bağırmadılar. Bence bu bir başarı.
Ayrıca oraya giremezsiniz. Önce kocaman evin etrafından iki kez geçmelisin. Benden daha akıllıysanız bir tane de yapabilirsiniz. Çaresizlik içinde ozon noktasını görmek ve onlardan yol tarifi almaya karar vermek. Tüm kalemleri seğirmek, neyin kapalı olduğunu anlamak, üzülmek, çalışma saatleri olan levhaları okumaya başlamak, neden kapalı olduğunu anlamak için başka kağıt parçaları aramak. Ve bu arayış içinde bir telefona rastlamak. Rahatlayarak nefes verin. Aramak. İçeri girip çekingen bir sesle sormak için biraz endişelendim... Sonra biliyorsunuz.
"Öğeyi bul" yıldız işaretli görev için üç yıldız var.
Aksi takdirde, her şey standart ve iyidir.
Пришел получить заказ Мегамаркета, с номером заказа и кодом получения, заказ оформлен не на меня!
В выдаче мне отказали, так как товар дороже 50 тысяч рублей и нужен человек оформивший заказ и его паспорт!
В приложении и на сайте написано, что документ, если есть код получения не нужен и забрать может любой человек!
На вопрос где у них в условиях такое прописано, мне сказали звонить на горячую линию, я позвонил, но и там мне на это ответили : «У Вас еще есть какие - либо вопросы?»
Придумали сами себе правила, которые даже не задокументировали и не прописали в условиях на сайте и подводят людей!!!
Буду стараться обойтись без ваших услуг и обращаться в другие организации, даже если это дороже по цене!!!
Большая просьба научить Татьяну Иванову (сомневаюсь, что это ее настоящее имя, но было названо оно) общаться с клиентами без претенциозного тона. Если в пункте нет расходных материалов для упаковки посылки, то можно это объяснить без грубости.
Был несколько раз, быстро, очередей нет, кому географически удобно, можно ходить
1
Анастасия Алексеева
6. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2023
Отличный пункт! Всегда быстро, вежливо, авито принимают и отправляют без проблем. Небольшие проблемы с упаковочными материалами, но это мелочи. Операторская работа очень хорошая!
13.01.2022 пришла отправить две посылки Боксберри Авито-доставкой. Да, пришла в 20-55, а отделение до 21-00 работает, но мне с порога было сказано очень недобрым тоном "я Вас не приму, у меня касса по Боксберри снята". Несмотря на то, что у меня были распечатаны паспортные и личные данные, номер заказа, обе крохотные посылочки были упакованы и я всё это предложила менеджеру оставить до утра и оформить утром, она никак не готова была идти на встречу. Под любыми предлогами "не работает программа", "не имею права" и так далее отшивала меня, ХОТЯ я пришла раньше 21-00 и снимать кассу к этому моменту она была не должна. Да, я тоже бежала с работы, да, не сразу нашла вход в отделение, так как яндекс на карте показывает вход НЕ ТАМ, где он есть на самом деле и можно пойти на встречу и хотя бы оформить посылки утром, как с такими же посылками Авито-доставки делают на почте: берут и оформляют когда удобно в течении дня, чтобы человек не ждал. Отвратительное грубое отношение к клиенту, который не хамит, а очень спокойно просит "пожалуйста, оформите утром, если сейчас раньше времени сняли кассу"... Нет слов!
5
6
Natali B
4. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Второй раз прихожу и второй раз нет нужной упаковки для отправки посылки👎
Сервис ни о чем. На береговом 7. Лучший боксберри!!! Тут подкупает только то что работает в вс. Острой.
2
здесь должно быть имя
13. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2023
Микроскопический пункт по своему размеру, грязь внутри. Требуют оригинал паспорта при отправке (фото из телефона не приняли).
Отношение к клиенту - плохое. Больше не пойду сюда.