Boxberry
49 yorum
8 Aralık
Bu sadece inanılmaz bir korku! Moskova'dan herhangi bir hizmette teslimat bir gün sürer. Sipariş 3 Aralık'ta 6.12'ye kadar 3 gün teslimat süresiyle buraya gönderildi ve yok! Ayın 8'inde hayır! Onu Zimbabwe üzerinden trenlere ve seyahat yollarına teslim etmiş olsanız bile, çoktan St. Petersburg'da olmalı! Moskova'dan St. Petersburg'a sipariş verin! Beş gün! Tüm rekorları kırdık! Habarovsk'tan Rus postanesi beş günde teslim ediyor! Rus postanesi bile daha iyiydi! Rus Postanesinin dibine vurdunuz! Postadan daha kötü olmak! Onlarla asla uğraşmayın! Güvercinleri eğitmek ve onlarla aktarmak daha hızlı ve daha güvenilir olacaktır! Paketi trene bir kondüktöre emanet etmek, bu ofise emanet etmekten daha iyidir. Dahası, onu 6'inci zamanında getirdiler, ancak iade noktasında olmadığı ortaya çıktı. Ben oraya geldim ve bana paketimi kimsenin getirmediğini söylüyorlar! Bundan sonra, pv'ye gönderilmek üzere aktarıldığı ve 1,5 günden fazla sürdüğü durumu var! Kuryeniz Özbekistan'a evine gitti, burada cezayı aldı ve ben dönene kadar on yıl beklemem gerekiyor mu? Peter'a nasıl 1,5 gün götürüp getirmeyebilirim? Kidalov'u kokuyor. Onlarla uğraşmayın! Bir sürü yeterli hizmet, hatta Rus Postanesi bile!
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım
Неделю ходила, чтобы получить посылку. Раньше пункт работал хорошо. И нареканий не было. С новым сотрудником начались проблемы. Девушка хамила без всяких на то оснований. Могла стоять рядом курить, смотреть на очередь. Когда хотела открывала, закрывала. Вот и мои попытки получить посылку начались с закрытой двери. И пошло.... То, я тут временно, не знаю что-где. Ой, поставлю в известность руководство. Потом появилось Руководство ( представиться не пожелавшее) И всё тоже: зайдите завтра. В конце концов на какой-то записи с камеры посылку увидели!!! Но куда она делась не знают! Может на 5 кв. м. можно навести порядок!!! Мне деньги авито вернули. А вот продавец?
23 Kasım
Böylesine güzel bir noktaya bir tür saçmalığın gelmesi üzücü, insanlar zaman zaman!30 dakikaya mal oluyorlar, paketten bulamıyorlar. Üniversiteye gittiğim için bekleyemedim (yarım saat durdum)! Ulaşacak vaktim yoktu.
Tam bir karışıklık ve karışıklık varsa çalışanlarla alay etmeyin - sadece geri göndermeye çalışın, ancak hayatınızın en az bir saatini bağışla Lord boxbury- bu artık komik değil…
Eğer böyle bir makarayı alamıyorsam, teslimat için iki kez ödemem gereken parasal tazminat talep edeceğim!
Orijinalini göster · Русский
25 Ekim
Совсем не компетентный сотрудник Анна, совсем не заинтересована в людях которые туда заходят, не здоровается, для получения посылки показал штрихкод, после чего сотрудник начал повышать тон и говорить мне ваш штрихкод не нужен, код продиктуйте, я попросил сбавить тон, после чего услышал фразу, бесят тупые люди, это вообще приемлемо? После того как забыл забрать пакет от посылки, услышал крики сотрудника что я ей тут свинарник навожу, попросил чтобы сотрудник не кричал а просто сказал что бы я забрал пакет от посылки, после чего услышал истерики в неподобающем тоне, и слова о том что меня плохо воспитывали. Как вообще такие люди попадают на такую работу? На которой основное правило должно быть хорошее общение с посетителями. С такими сотрудниками больше в этот пункт не зайду. Ниже в отзывах у людей такое же мнение по поводу данного сотрудника, но почему-то он еще продолжает работать
6 Eylül
Забирала сегодня заказ. Поздоровавшись с сотрудником Анной, услышала в ответ «ага» и она ушла, вернувшись я повторила приветствие. Анна сказала заказ говорите у меня времени нет. Далее она начала материться, грубить, посылать меня. И грозиться что закроет ПВЗ. Максимально неадекватная особа. Владельцы точки, обратите внимание, посмотрите камеры. Ее никто не трогал и не провоцировал. Столько отборного мата в свой адрес я не слышала никогда. Она опасна для общества.
2
12 Aralık
İğrenç! Kendi hatalarından dolayı parayı iade etmediler. Servis korkunç, yeterince alamazsın, ulaşamazsın. Siparişi verdim ve gönderenin verileri otomatik olarak bir hatayla görüntülendi. Sipariş zaten ödendi. İptal etmek ve yeniden ödeme ile yeniden düzenlemek zorunda kaldım. İptal edilen siparişin ödemesi asla iade edilmedi!!! Bir yıl geçti!!!
Orijinalini göster · Русский
8 Ekim
пункт не работает второй день. получить посылки от боксберри невозможно. Служба поддержки ничего не знает и не интересуется. хамят, что пунктов много и они не могут знать. очень не советую иметь дело с боксберри
28 Kasım
Kibar adam, zaten kapanıp trene geç kalmasına rağmen bana siparişimi verdi) Çok teşekkür ederim, umarım yine de trene geç kalmamıştır.😊
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık
Bu en korkunç iade noktası. Paketi almak imkansızdır, şanslı olacağı ve yeterli bir çalışanın olacağı umuduyla birkaç kez yürümeniz gerekir. Öğe paketlerle dolu, depolama organizasyonu yok.
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım
Sadece korkunç!
Nokta paketlerle dolu, çalışanların hiçbir şeyi sökmek için zamanları yok! Eskiden böyle iyi bir iade noktası vardı! Şimdi cehennem var! Paketi göndermek gerçekçi değil! Paketi almak hala bu arayış, bir hafta beklememiz gerekiyor!
Orijinalini göster · Русский
30 Kasım
Tüm nokta sürekli kutularla doludur. Onları ayıracak kimse yok. Mal sahibi, çalışanın katkısına para harcamak istemiyor.
Boxbury'yi (avito) birkaç kez göndermeye gittim - kabul etmiyorlar. Reddedilmenin açık bir nedeni söylenmiyor. Genel olarak çalışmak istemiyorlar ve markanın itibarını bozuyorlar. Harekete geçmemiz gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül
Сегодня 3 сентября 2024 года в 13.00 на вашем Пвз, отправляя заказ, я столкнулась с чрезвычайно агрессивным сотрудником! Это большая редкость нынче! Большая, злобная девушка обхамила меня и ещё одну клиентку на ровном месте! Мы, просто пытаясь поддержать разговор о зависшем компьютере, получили в ответ несколько советов помолчать, иначе она закроет пвз и уйдёт, и что тогда?! Это не просто хамство и неконтролируемая агрессия, человек нездоров! На мои попытки объяснить, что она находится на работе и нельзя так общаться с клиентами, девушка почти проорала, что не желает ни с кем разговаривать, спрашивать совета и хлопнула дверью так, что все посетители чайного отдела присели🙈 Мой заказ она отправила (0000206524794), а вот женщина за мной ушла отменять заказ и выбирать другой пункт
1
20 Eylül
Раньше пункт выдачи был прекрасным. Теперь со сменой сотрудника постоянные очереди и хамство в ответ. Не советую.
2
17 Kasım
Да что это такое ?! Который день не могу забрать свою посылку потому что работников просто нет !
23 Ekim
Постоянно дверь закрыта Пришла к 10.00 ;23 октября,а дверь закрыта, работать не хотят
2 Aralık 2021
Очень вежливый сотрудник Юрий. Четко работает, быстро упаковал посылку, нашел упаковку нужного размера, аккуратно и вежливо принял посылку для Авито. Очень приятное впечатление, особенно после того, как в пункте на Энгельса, 94 нахамила работница и отказалась принимать посылку.
1
12 Eylül
Что за пункт уже второй день не работает
Работает как хочется
Если не можете распечатать тогда закрывайте отвратительно
1
15 Aralık 2023
Господа, сделайте что-нибудь с обледенелой лестницей и свисающими
прямо над входом сосульками. Реально страшно! Поход на ПВЗ не должен быть связан с риском для жизни.
1
14 Aralık 2022
Чистое аккуратное помещение.
Очень вежливый сотрудник, помог проверить доставку. Вскрыл сам упаковку и отошёл, чтобы не мешать.
Единственное замечание, что к входу пришлось подниматься по длинной заснеженной лестнице.
1
1
11 Temmuz 2023
Добрый день ! Нужно было срочно отправить посылку, в пункте указали на табличку тех.перерыв. Вопрос : почему в описании времени работы не указываются эти перерывы ?
1 Ekim
Прихожу 30 сентября-закрыто.
1 октября-закрыто. Телефон выключен. Как забрать свой оплаченный заказ boxberry ?
24 Ocak
Приятные сотрудники, посылку упаковывают качественно, всё оперативно и быстро.
11 Ekim
Закрыт через день.
20 Mayıs 2021
Лучшее отделение! Рядом с домом! Отзывчивые сотрудники, готовы помочь. Отделение соседствует с чайным магазином, и, почти всегда, есть возможность продегустировать бесплатный чай!👍🏼👍🏼
2
21 Ekim 2022
Сегодня нам упаковывала посылку невероятная девушка Александра. Помимо того, что это было феноменально быстро, качественно и красиво, Александра ещё и оказалась чудесным антидепрессантом! Доброжелательная, веселая, знающая. Спасибо Александре. И Боксберри.
2
30 Ekim 2023
Неприметный с улицы) вывески нет,только маленький значок.
24 Aralık 2021
Пришла в непиковое время, но ожидание в очереди утомило. К тому же, офис пункта выдачи располагается внутри чай-маркета, где летают мошки и «милая» девушка использует нецензурную лексику, не стесняясь посетителей. Сам специалист на пункте выдачи очень приветливый, доставка быстрая.
3
1
16 Nisan 2022
Трудно найти, вывеска маленькая. Парадный вход в грязи и мусоре.надо ещё догадаться что надо пройти магазин и в конце будет пункт выдачи.
1
8 Ocak 2021
Обычный небольшой пункт выдачи, расположенный на 1 этаже жилого дома(удобное расположение от остановки трамвая 1 мин.,от метро 3 мин.пешком)
5 Haziran 2020
Пока пункт приёма -выдачи не принадлежал хозяйке забери товар Юлии был и график работы нормальный и приёмщики адекватные. Но в 19 году сеть пунктов была продана после банкротства юлмарта и теперь и техподдержке боксберри и других интернет площадок плевать на отвратительное обслуживание, хамство, неразбериху и текучесть кадров. Как результат неудобный график работы в большинстве пунктов громадные очереди часа на два. Отсутствие конкуренции с dpd привело к росту цен на доставку у боксберри. Местами как например Калининград и область цена доставки в СПб достигает 1500 рублей за отправление. Так что не рекомендую ни боксберри не их партнёров в СПб забери товар. Для них клиенты это мусор.
20 Haziran 2021
Хорошая доставка, всегда быстро работает персонал, ещё и чай рядом можно вкусный купить)
10 Aralık 2021
В пункт вход через чайный магазин «Хороший чай». Сотрудник может опаздывать, лужке приезжать не к открытию. А так все быстро и четко.
20 Mayıs 2021
Спасибо за добросовестное отношение к людям. Были недавно. Отлично все прошло, видно что ребята стараются. Под любой карман можно спланировать.
2
16 Ağustos 2022
Пункт нормальный, но вот компания Boxberry отвратительная.
29 Mayıs 2020
Все работает, но раздражают операторы, общающиеся по своим делам по сотовому и между делом обращающих на тебя внимание. В итоге паузы в движениях, переспрашивают номера заказов, долгая очередь. Если работают не отвлекаясь, то нормально. Иногда встречает табличка - перерыв 15 минут, иногда даже 15 минут ждали.. Но
1
15 Eylül 2023
Сотрудники хорошие, но грязновато как то(
28 Şubat 2020
Странный пункт выдачи Просьба сотрудника обождать пока он допишет в телефоне удивительна когда всего 1 клиент у него в пункте Выбрасывать упаковку от посылки предлагает обойти все здание во двор Собрать ее самому и выкинуть или сдать никто не догадывается
1
11 Ocak 2022
Здесь вам сделает одолжение сотрудник Виктор, если обратит на вас внимание.
2
28 Mart 2020
Пункт выдачи, в принципе, нормальный, но очень тесно, так как в помещении разместили какой-то магазин, в котором ни разу не видела покупателей. Очень тесно! Упаковочный материал выбросить некуда. Приходится уносить с собой и искать куда выбросить. Это не нормально.
23 Şubat 2021
Легкая доступность, отзывчивый персонал.
8 Aralık 2019
Ужасно! 14 ноября отправил мелкую посылку(продал на «Авито», а у них доставка только Боксберри) Номер отправления: 0000156091445. Обещали доставить за 4-5дней. До сих пор «едет»! Пишу в поддержку Боксберри-НЕ ОТВЕЧАЮТ!! Написал в поддержку «Авито»-ответили, что «информация от перевозчика будет 16.12» Замечательно! Никогда не пользуйтесь этой службой!!!
2
1
3 Eylül 2019
Смешной, четкий парень, похожий на девушку. Функции приемщика груза выполняет на отлично;)
2 Aralık 2020
Ужасный сервис, длинные очереди, никому не советую
1
1
9 Ocak 2021
Во входной группе вкусный чай😋
27 Ocak 2020
Пункт выдачи. Все вежливо и аккуратно..
1 Şubat 2020
Данным сервисом пользуюсь редко . Пункт выдачи неплохой .
2
23 Şubat 2019
Все хорошо, но девушка работающая там оооооочень странная, не нравится
1
28 Ekim 2019
Нормально. Есть примерочные кабинки. Оплата наличными и картой.
1
23 Ocak 2020
Отличны пункт выдачи.