22-12-2021 в 10 часов пытался отправить посылку. Девушка сначала не могла найти офис куда отправлять, хотя он точно был (даже в тот момент на телефоне из приложения ей показал). В итоге сказала, что принимать не будет, т.к. там продукты питания, но они все упакованы в вакуум. на что она просто послала меня. В итоге полчаса потраченного времени, поехал в другой офис. Все быстро сделали и отправил. Ужасное отношение к клиенту. Да даже неделю назад 15-12-2021 года была другая девушка и все приняла (все тоже самое было в отправке) и оперативно. Только за ту отправку ставлю 3 звезды. Если бы не было той отправки, то только 1 звезда была бы
Выбрал этот пункт выдачи, потому что по пути. Вот только выдача заказа утомительно долгая. Всё время ищут и не могут найти. Думаю, на Мира 11ж всё намного оперативнее. Переведу свои заказы в следующий раз туда.
Доставка быстрая, товар хорошо упакован, получали стульчик для кормления. НО.. ! В пункте выдачи отношение ужасное!
Не могли найти сдачу с десяти тысяч рублей.. ну бывает.. но за чем же так ужасно себя везти и обвинять клиента что он пришел оказывается не с" теми деньгами "
.. и было сказано мне на кассе .. "-вы должны дать мне деньги, а я просто выдать товар!"
Идите и разменяйте!! "
Причём идти то там не куда... рядом нет ничего.. и вообще почему я должна куда то идти?!