Почему отклоняете отзыв? Написала правду и даты указала! Каждый раз сидят сотрудники, которые не знают простых слов: здравствуйте, покажите ПОЖАЛУЙСТА, паспорт. Но кричат: код, стойте, паспорт. Научите, пожалуйста, вежливости сотрудников. Сегодня 10.12.2023 г забирала в 17.36 , сидели две девушки и это кошмар. На мое замечание о вежливости, еще и наорали: что вам надо? Телефон администратора не дали, решила написать отзыв на Яндексе, надеюсь, руководство увидит!Даже дети знают волшебные слова вежливости. Ребят!!! Зайдите в соседний с вами вб и посмотрите, какие вежливые там сотрудники. Искренне желаю, чтобы с вами всегда общались вежливо и приветливо, может тогда и вы так научитесь)
Пишу отзыв после второго отрицательного похода в этот пункт выдачи. Всего же был тут два раза. Получается 100% походов сплошной негатив. Теперь конкретика...
1. Медленное, я бы даже сказал вальяжное обслуживание.
2. Общение с клиентами на уровне уличных гопников. Никакой тактичности и клиентоориентированости.
3. Грязь! Два раза из двух тут было грязно, хотя первый раз посещал пункт летом, второй зимой.
4. Очереди. Не понимаю откуда такой поток клиентов, но исходя из пунктов выше, образуются очереди.
Однозначно не советую этот пункт выдачи.
Обучите, пожалуйста , девушку, которая работает сегодня, 03.05.2024, вежливо разговаривать с клиентами. Сегодня она общалась на уровне " продавщица с рынка". Хотя судя по предыдущим отзывам, начальству все равно
Сотрудник пункта выдачи отказался принимать электронную версию документа с личного кабинета госуслуг, мотивирова это тем, что якобы boxberry принимает только оригинальную(печатную) версию документа)))
Не сразу по карте нашла место (точка стоит в другой части дома почему-то), но не страшно.
Обслуживание быстрое, вежливый сотрудник. Все товары пришли целыми, хорошо упакованы :)