Доставкой Boxberry пользуюсь давно, в целом соотношение "цена/качество" соответствует, были мелкие недочеты, но не критично. В целом довольна, ничего не потеряли, не испортили и доставка в сроки, указанные изначально, укладывается.
Жду доставку с 23.12с посылка до сих пор в Москве. Где доставка? Мне только пишут обещания разобраться! И полное бездейсьвие дальше! Ужасный сервис! Не рекомендую связываться!
Отправил посылку 8.04, должна была прийти до 15.04, звоню 16.04 никто не знает где она! Приняли заявку на рассмотрение до 22.04. Короче одни редиски-нехорошие люди! Свои обязанности и функции не выполняют. Никому не советую!!!
Ну что можно сказать. Доставили то быстро, но заказ не целый, если уж они Пули для вневматики умудрились помять и разворотить, что будет с каким то другим заказом страшно представить, дно а не контора...
У них только чугунину и заказывать, чтоб целая пришла....
Клиенты плохо сориентированы - как найти сам пункт. Постоянно бродят по двору и спрашивают у встречных и поперечных куда им деваться.
У менеджеров же нет ни малейшего желания помогать клиентам. В частности - заказ числился как прибывший в пункт. По факту его не оказалось. И... иди куда хочешь и звони куда хочешь и вообще не мешай людям...работать.
Одна из худших доставок уничтожили посылку всячески пытаются снять с себя отвецтвенность!!!
Бессовестные наглые не отвечают на притензию!
Уничтожили посылку дали, расписку о сохранности а сами её отправили продовцу!
Не советую пользоваться данной компанией!
Никогда не отправляйте этой компанией вещи!
Отправили с мужем 5 коробок (переезжали в другой город) . Приехали только 2.
Ничего не компенсируют. Хотя в коробках были очень ценные вещи: (
Заказывал 2 посылки, 2 светильника. С 1 все в порядке, 2й разбили, стоимость не вернули, на претензию не ответили, гор линяя быдло отдельная история, обе посылки пришли с задержкой 1 в 3 дня, 2я в 10.