Siyah gözlüklü büyükannem kötü çalışıyor, siparişi alırken ona beş kez yanlış mal olması durumunda iade yapabileceğimizi açıkladık, burnunun altında bir şey söyledi anlaşılmaz ve yine de malların iadesini almadık. Yani çalışması düşük bir puan için, 1'in altında olurdu, bahse girerdim, ama hiçbir şekilde
Как написано в одном из отзывов: «ужасная женщина отдает покупки»! Это еще не всё: там практически тюремный, режим на двери куча бумажек с файлами где отражен режим работы и правилами поведения «заходить по одному». При этом, там же проходит выдача заказов боксбери. В помещении негде ни то что присесть прислониться негде, в мрачном коридоре без окон также некуда присесть. А ждать приходится, лично я ждал 10 минут. Кроме того вход в общую зону через дверь со звонком, которую не всегда открывают с первого раза. В день посещения 13.04.на двери с табличками было объявление о том что 14.04. Работают до 17:00. (Обычное время работы до 20:00 ежедневно) у меня не оказалось документов и я решил вернуться на следующий день предварительно уточнив корректность объявления и получив утвердительный ответ.Отпросившись с работы пораньше приехал к 16:30. Дверь закрыта объявление на 14.04. Исправлено колхозным образом (они не поменяли объявление, не исправили на бумаге, а просто нарисовали жирную цифру 6 т.е. на 16:00 вместо 17:00 прямо на файле в которой лежал лист. Крайне не рекомендую данный пункт, особенно тем кто заказывает Авито доставку через боксбери, лучше через сдэк. Это быстрее и с получением не будет проблем. Никогда не видел в сдэке таких табличек!
Лично сходив один раз на эту почту, я понял что сотрудники не умеют обслуживать своих клиентов, сидят одни пенсионеры, которые задают вопросы личного характера.
Я уже сообщил в службу поддержки, но описать свою ситуацию я просто обязан. На днях, я пошёл на почту за очередной посылкой. Зашёл в отделении, сотрудник ничего не сказал, я просто назвал трек номер, после чего дали посылку, она была помята, я уточнил почему так произошло, после в мой адрес я услышал замечание и оскорбление, что якобы сколько посылка стоит так и доставили, что меня просто поразило. Я ее открыл, я заказывал кроссовки, начал из примерять, коврика на почте не было, и сотрудник увидев что я мерю на полу, указал встать на упаковочный пакет! Это возмутительно, неужели так тяжело поставить ковёр, столько слов, ужас. Сотрудник начал говорит про молодое поколение и то какие у нас принципы, после чего я попросил книгу отзывов, взял ее на стенде, потому что сотрудник было видимо тяжело сказать хоть что по делу, начал писать отзыв как положено, он взяла и вырвала у меня её, это отвратительное поведение, увольнять надо таких! И взяв меня за куртку вывела из помещения. Вывод такой, если вам жалко свои нервы и время, ни в коем случае, не ходите в это боксберри. А менеджерам, которые возможно просмотрят этот отзыв, я попрошу разобрать, с сотрудником Татьяна, или будет написана жалоба в отделении полиции, о рукоприкладстве и нецензурной брани!
Подходила в 7 вечера, рабочее время до 8!!!
Так никто и не открыл дверь, ни звонок не слышат, как-будто в бункер зайти, минут 15 прождала, что кто-то объявится. УЖАСНО!!!
Ужасное обслуживание, Не клиентоориентированные. Надо убирать таких сотрудников (девушка). Требуют маску, хотя это не законно и уже давно снят масочный режим❗ такие сотрудник портят лицо компании ❗
Программа не работает, невозможно найти пункт выдачи, доставка получилась в 2 раза дольше чем было заявлено. Стою, не знаю что делать, посылку выдавать не хотят из за того что не работает программа.