Посылку забрать невозможно. В одном офисе находится Теле-2, Алтел, Озон и постамат. Посылка, отправленная Боксберри, не находилась ни у одной из этих компаний, а открыть постамат невозможно, потому что код там ввести нельзя, а сканировать код нечем – в приложении Боксберри нет сканера. Если сканировать камерой – открывается приложение постамата, но там можно только вложить посылку. Поддержка постамата вообще утверждает, что посылки в постамате нет.
В общем, благодаря Боксберри и местной компании «Алем-Тат» простое получение посылки превратилось в невыполнимый квест. Это большой дар усложнить элементарный процесс. Я «восхищён» менеджментом этих компаний настолько, что планирую пообщаться с ними в суде.
Я не рекомендую никому пользоваться услугами этих компаний, если вы цените своё время и свои вещи.