Отправляла заказ Авито 18 . 08.24г девушка, принимавшая заказ грубая, нервная, впри
18.09.24г отправляла заказ Авито, девушка, принимавшая заказ грубая, нервная, в приказном тоне сказала, что я сама должна упаковать заказ, можно было попросить со с словом" пожалуйста", клиенты вообще-то платят вашей компании деньги за обслуживание, а хамство не приятно видеть и слышать, не можешь работать с людьми, перебирай бумажки. Прочитала отзывы и оказывается она многим хамит, пора увольнять...
28.01.2024 днем забирал заказ в боксберри. Осталось сильно неприятное впечатление. Постоянный клиент ПВЗ, но сейчас задумался. Девушка когда я показал ей штрих-код сказала что Я ОБЯЗАН ей до начала обслуживания сообщить забираю я или отправляю. Она не попросила. А в приказном тоне меня укорила когда я ей показал штрих код. Я не помню где есть такие правила. Если надо спроси сама, крайний случай можно ПОПРОСИТЬ говорить в следующий раз. У меня нету обязанностей перед Боксберри. Я плачу деньги и получаю услугу. Я тут КЛИЕНТ! Я больше 10 лет в торговле работал не на последних должностях. Всегда лоялен к линейному персоналу в такой сфере. Но тут. Дело даже не в этом. Грубость, злость и недовольство. Желания с ней общаться больше нет. Благо сейчас полно выбора. Я всегда учил персонал: ваши проблемы дома, на работе улыбка и вежливость. А тут. Будто попал в совок. Стыдно, товарищи. Сейчас народ голосует ногами!
1 из сотрудниц данного пункта очень неприятная особа. К сожалению имя её незнаю, но работает давно. Клиентоориентированность нулевая!
Очень грубо и нервно общается.
Больше в этот пункт нет никакого желания приходить.
Работники ПВЗ приятные. Быстро четко работают.
Пока все не проверили выдачу не оформляли, как объяснили для того чтобы быстрее оформить возврат.
Пункт выдачи легко найти.
Хороший пункт выдачи, работники не хуже) Отзывчивы, доброжелательны и терпеливы) Помогли 👍 без всяких закатывания глаз и негатива! Но 4 за то, что было грязно(