21.12.2023, приблизительно в 20:20-20:30 пришла в пункт курьерской службы Boxberry для отправки посылки с авито. Сотрудник пункта выдачи (девушка полноватого телосложения) не поздоровалась и с порога стала выражается нецензурной бранью глядя в мою сторону. Мне не понятно с чем было связанно ее возмущение, однако посылку она у меня принимать отказалась, мотивируя отказ тем, что у меня якобы не было штрих кода. На мой вопрос «о каком штрих коде идёт речь», сотрудник продолжил выражаться нецензурной лексикой глядя в мою сторону.
Я прошу обратить внимание руководства данного пункта выдачи, на поведение своих сотрудников. Данное отношение к клиенту наносит прямой ущерб компании и отражается на репутации в целом.
p.s. вещь я так и не смогла отправить и была вынуждена обратиться в СДЭК
Нормальный пункт. Все кто пишет и жалуется, устройтесь туда и поработайте. Ставлю 5 т.к. ближайщих пунктов нет. Поддержка для возобновления открытия пункта. Я не сотрудник и не работаю в данной сфере, просто адекватно понимаю как это все устроено и работает. Ребята работают за копейки, пункт маленький, а нагрузка большая. Отсюда проблемы у данного пункта.