Parayı alırsanız ve paketlerle uğraşmayı taahhüt ederseniz, paketi sakince açmanın mümkün olduğu bir yer düzenlemeniz, içindekilere bakmanız gerekir.Sonuç olarak, parmak uçlarında dururken yüksek bir vitrinde ambalajını açmak zorunda kaldım.Ayrıca paketleme malzemesini de yanınıza getirin, çünkü departmandaki adama telefon sattığını, müşterilerin ambalaj malzemesini atabilecekleri kutuları satmadığını söyledi - hayır.İğrenç nokta! Başka bir yerden sipariş vermek daha iyidir.
Спасибо, что в посылке все было целое.
И все плюсы кончились. Если вы уж занялись перевозками, организуйте место для проверки посылок. Не очень приятно стоять по среди магазина и ковыряться в упаковке. Ну или уж торгуйте телефонами спокойно.
Отвратительное отделение. У них никогда нет бесплатных коробок, хотя в приложении Боксберри ставишь пункт "бесплатная коробка". Сразу получается другая цена.
Быстро и удобно. В салоне Про связь. Два молодых человека быстро приняли и оформили нашу посылку. Были приветливы. Думала, сейчас будут долго смотреть, что в посылке, долго оформлять... ничего подобного- на всё про всё ушло пять минут. Рекомендую всем!
Хамское отношение к посетителям и недобросовестное выполнение обязанностей. Отправлял посылкой игровую приставку, ее не потрудились упаковать должным образом , просто кинув в коробку.
Дважды получал заказы здесь.
Плюсы: Оба раза получил; Удобное месторасположение
Минусы: При получении товара мне предложили симкарту сотового оператора. Так как она мне была необходима, я согласился. Оформили. Но она довольно долго была неактивна. Пришлось ещё раз приезжать и выяснять почему так долго. В итоге, спустя сутки ожидания, проблему решил обращением в службу поддержки оператора. Boxberry симку так и не активировал. В другой раз посылку мне не отдали, сославшись на то, что у них проблемы со связью. Обещали позвонить как только заработает, но увы. Никто не позвонил.
Вывод: Если у меня будет выбор способа доставки заказа, это точно будет не Boxberry.
Хамоватые продавцы, Александр и Ева, нам говорят некогда приходите позже а лучше завтра, и вообще у нас своя работа боксберри нам только мешает ей заниматься. Предложил им быть повежливее, ответили, что не обязаны быть вежливыми с клиентами боксбери.
Не понравилось обслуживание! Первый раз когда пришла за товаром, отказались отдать, типа принимали товар...при этом стояли и просто болтали. Не узнав информацию (товар заказывал мне другой человек, с оплатой по факту) стали отсылать меня и требовать, чтобы приходил забирать тот кто делал заказ. Не удобное время работы, попасть утром самой перед работой никак не получается, а когда получилось вырваться приёмка товара, подойдите через 30 минут!