Birincisi, boxbury'nin ozonda olduğuna dair hiçbir işaret yok, çalışanlar kaba ve hoş karşılanmaksızın cevap veriyor, paketi almaya geldim, 19-22 yaşlarındaki bir adam oturuyordu, ne demem gerektiğini sordum (ilk sipariş verdiğimde) kaba bir cevap aldım, buradan başka hiçbir şey almayacağım, korku değil, her şey girdiğinizde kelimenin tam anlamıyla etkilendiğiniz plastik kutularla zorlanıyor, çalışanlara daha iyi olmak istiyorum ve müşterilere biraz saygı duyabilirim
Нет вообще никакой ни вывески, ни наклейки, ни даже бумажки ,что пункт именно здесь, без карты и прочтения отзывов никогда его не найдёшь и не догадаешься,что он находится в озон. Только какая то мелкая распечатка с обширным текстом на стойке рядом с приемщицей,содержащая в тексте название боксбери . Это просто нелепо.
По самому пункту-очереди почти нет, посылку приняли быстро.
Ужасно! Пришел отправить доставку авито в понедельник, там табличка что пункт приема не работает, спрашиваю будет ли работать завтра, ответ был положительный, на следующий день ничего не работает, на вопрос почему мне наврали я услышал только тупые отмазки, не рекомендую это место
Berbat, kirli bir yer. Ya işe yaramıyor ya da birkaç gün boyunca sorunlar yaşanıyor. Bugün kız, «nasıl göndereceğimi bilmiyorum» sözleriyle bir paket göndermeyi reddetti. Ya çalışanlara nasıl çalışacaklarını öğretecek ya da kapanacaksınız.
Пункт выдачи НЕ нравится. Расположен в пв другого маркетплейса, вывески Boxberry нет, издалека не определить. Лишь небольшая наклейка на витраже.
Не смотя на работу 2 человек в день выдачи, очередь была большая. Имея уведомление в приложении о том, что посылка готова к выдаче, посылку сразу получить не удалось. Сотрудник начал ссылаться на то, что товар привезли недавно, его надо искать, мол приходите завтра. И это после получаса ожидания в очереди!
В итоге мне самому пришлось идти искать посылку! Сам и нашёл!
Работой пукта выдачи недоволен!
Делала отправку боксберри 14.12.23
при входе в пункт чуть не врезаешься в пластиковые ящики, в которых привозят увозят товар.
Половину двери перекрывают.
Упаковочный стол был в воде и при наличии 2-х сотрудников (2 молодых человека) , 1 из которых свободен был, его так и не протерли насухо.
Картонных, пупырчатых материалов, которыми можно упаковать, отправляемый материал, нет.
Поставила 2 звезды только потому, что в конце концов помощь оказали в виде «придержать, подержать» те упаковочные материалы которые у меня были с собой.
Без особого желания, но мне и не важно. Мне главное было отправить.
Больше не выберу этот пункт. Только заехали, а сервиса никакого.
Сотрудники не хотят видеть клиентов, ну а клиенты больше и не придут.
Не рада знакомству.
2
А
Анна Б.
6. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2024
Первый раз пользовалась услугами по отправке Авито доставкой. Выбрала данный пункт выдачи. Принесла товар упакованный в пупырчатую пленку и коробку. Меня спросили могут ли отправить в коробке, ответила что да. Никаких предупреждений и объяснений не было.
В распечатанной накладной был пункт о том, что упаковка ненадлежащего качества и вся ответственность за повреждения на мне. Когда я сказала, упаковывайте тогда в свою упаковку надлежащего качества, девушки сказали, что уже закрыли заявку и ничего не могут сделать...
Самый худший пункт выдачи в ЧН. Сотрудники не заинтересованы в работе вообще. Отвечают неохотно. Магический режим работы - два пвз в одном, озон работает до 9, они до 8. Несколько дней подряд ходила - все время не могла отправить заказ. То какой-то мужчина не оплатил посылку и ушел, а они не могут дальше принимать. То зависла программа, то в 19:50 отказываются брать посылки. Ребят, прогуляйтесь до ПВЗ на королева, там всегда все работает и очередей нет. Я теперь всегда туда хожу.
Ужасный пункт в плане отношения к посетителям, видимо, работникам вовсе не нужна эта работа…и это очень печальный факт
Что же касаемо боксбери, это темный лес какой-то, чтобы забрать заказ, из раза в раз придумываются новые правила, из головы походу
Очень неприятное отношение… лишний раз приходить не хочется
Отправлял посылку боксберри не приняли так как бумага закончилась, принес свою бумагу из машины чтобы распечатать. Не первый раз там какие то косяки. Персонал сонный, не заинтересован вообще
Помещение до 21 открыто, озон выдают, а боксберри в 20:01 не дадим)))
Очень напрягает, ещё и неудобно это время
3
2
С
София К.
5. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2024
очень хороший озон, близко с домом. сотрудницы работают оперативно-никогда не теряли посылки, быстро ищут и помогают с возвратами, нареканий к ним нет) хорошего дня!;)