Абсолютно хамское отношение к покупателям. Оформила заказ в начале августа на консоль. Обещали со мной связаться 13.09.24. Мало того, что никто не связался, я сама была вынуждена звонить постоянно, да еще в разговоре 16.09.24 на меня откровенно менеджер накричал и выразила глубочайшее удивление , почему я вообще посмела ей звонить и спрашивать, где мой заказ.
Предыдущий мой заказ на сумму более 250 тыс пришел с браком (одна единица заказа был стол весом 200 кг). На сборку стоимость около 20 тыс прислали 1 пожилого мастера, в результате мой муж за 20 тыс был вынужден помогать со сборкой, так как старичок не мог физически поднять 200 кг. При сборке оказалось, что стол бракован. С 27.07 по сегодняшний день вопрос с браком не решен, несмотря на мои многочисленные письма, звонки. Только обещаниями кормят. Если до 20.09 не будет подвижек, буду обращаться в прокуратуру. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным поставщиком.
Сегодня была доставка дивана в Мамоново из BIGboxx. Хочу поблагодарить экипаж доставки за своевременную доставку и бережное отношение к грузу! Ребята большие молодцы!
Была в магазине в г. Багратионовск. Узнавала на счёт двухьярусной кровати, Елена предложила несколько вариантов. Приобрела заодно кресло-мешок, который мы вместе подобрали по цвету моей дочке, которая давно мечтала о нем. Спасибо огромное за обслуживание, в ближайшее время придем за двухьярусной кроватью.
Очень понравилась консультант Ольга. Такая приятная девушка, что захотелось ее сразу же поблагодарить. Очень ориентирована на клиента. Помогла с выбором товара и организовала доставку и сборку мебели..
Хороший магазин, прекрасный консультант Ольга! Посоветовала взять диван вместо угловой кровати со спинками, как я хотела изначально. И это оказалось прямо то чтл мне нужно. Очень приятная в общении, вежливая и разумная! Рекомендую!
Беру уже не в первый раз в сети Boxx , он же бывший Формула Уюта и Мебельная База, хороший ассортимент, грамотные специалисты, цены приемлемые, ещё и скидку сделали " Новоселам ".
Хороший магазин, не плохой ассортимент. В принципе, можно и по каталогам у них что-то заказать. Вежливые продавцы-консультанты. Александр, спасибо Вам за помощь в выборе!
Хорошая мебель и продавцы приятные, а вот сборщика жду, меняя свои планы, уже 2 дня, вместо обещанной сборки в понедельник, он перенёс её на вторник, и теперь уже на среду, то есть и третий день выпадает, причём за сборку я должна буду заплатить около тысячи рублей
кому нужна польская корпусная дешёвая мебель можно смело покупать. Но диваны не стал бы рекомендовать. Так как диван польский и жёсткий с малым сроком эксплуатации...