Наша семья выражает благодарность всей команде компании "Боярд", и лично Дмитрию Генадьевичу, и менеджеру Роману! В отделе продаж сразу влюбились в двери, подобных ни в одном магазине Брянска не увидели. На следующий день приехал замерщик! С Романом созвонились, приехали в офис, выбрали шикарные никелевые ручки, заключили договор ,(даже скидку попросили и нам пошли навстречу), и вуаля! Примерно через месяц, нашу квартиру украсили современные, уютные, прекрасные двери! Уже Второй ремонт мы доверяем Боярду! И не жалеем! Спасибо, ребята! Развивайтесь и дальше!!!!!!!
Заказывал у них входную квартирную дверь. Недешевая, у конкурентов было подороже. Были неплохие отзывы знакомых, завод брянский, работает давно.
Что понравилось:
Дверь сама по себе ничего по изготовлению. Недостаток - неровно прикручены на заводе заглушки замков, куски ПВХ пленки на наличниках. Отсутствие контроля на выходе из производства.
Что не понравилось:
1. Полухамское отношение менеджеров (женский пол) в салоне. Отвратительные манеры нонсенс в наше время, но это так. Некоторым работникам плевать на клиента. То есть ты собираешься заплатить организации денег, а тебе хамят. Если у вас сотни заказов от юрфирм и вам плевать на физических лиц, то логично закрыть салон, чтобы к вам не приходили люди и не мешали работать.
2. Менеджер не отвечает за конечное качество двери, может только кивать на руководство и своих подрядчиков. То есть ты покупаешь продукт, а человека, ответственного за итог перед вами не будет. Виноват будет кто-то, информацию он передаст.
3. Заказ двери по размеру проема - неадекватная доплата в 10%. В любом салоне сейчас это делают бесплатно и даже из другого региона после изготовления с завода вашу дверь привозят за 2 недели. По итогу вам ставят дверь с 4 -5 см зазорами по бокам. Никого из них не смутит, и поставят и 10 см зазорами.
4. Отвратительный монтаж. 2 человека, которые буквально еле тащат эту дверь(чтобы они не разбили ее, вы невольно подключайтесь сами). Старый китайский уровень. Вы подходите к мастерам, видите, что криво, показываете, они убеждаются, что это так и с нервами исправляют. Далее - работа большой болгаркой, летящая пыль, мусор (никто вас не спросит, что то прикрыть и тд). Обычные дешёвые китайские 10 мм анкера, да ещё и не закрученные до конца. То есть дверь оказалась не закреплена, анкера в ушах свободно болтались, но запенена, монтаж завершён, мастера уехали. Да и им нужно говорить, что перед запениванием оказывается надо поверхности бы смочить, принесите им воды. Тогда смочат). К этому ещё вам измажут лицевую коробку пеной (скотча естественно нет), криво закрутят саморезами ручку (по итогу чтобы исправить, надо делать ещё дырки саморезами), ну и молча оставят упаковку от двери в подъезде, которые сняли и вы увидите это утром.
Далее вы поедете на следущий день в этот салон с указанием недостатков, вам почувствуют, скажут ой какие нехорошие работники и сообщат руководству.
Итог.
Заказывал бы я ещё тут что-то. Даже не дверь, а вообще что-то (ручку от двери) - ответ нет.
Порекомендовал бы кому-то эту фирму - ответ нет.
Доплатил и заказал бы в любой другой известной фирме.
Я отдал немалые деньги, причем нашему брянскому производителю, вовремя и сразу. Но столкнулся с хамством, получил не то, что ожидал и вместе с тем отрицательные эмоции. Отсутствие адекватной обратной связи.
Вчера закончила проект однокомнатной квартиры в Москве. Я начинающий дизайнер, идей много, но с их реализацией проблемы. Несмотря на то, что я работаю в Москве, найти достойных исполнителей с адекватными ценами ооооочень сложно. Благодаря проекту в Брянске я узнала про Боярд. Думала, что они производят только двери, оказалось они могут все и без преувеличения. Нестандартные конструкции, сложные решения и чертежи, фасады и все это по моим наброскам и эскизам. Работала с Евгением, очень быстро схватывает мои идеи, его чертежи идеальные!!!при этом исполнительный, отзывчивый, ответственный! Все вопросы решали только по телефону, в Брянск ни разу не приезжала. Я в нем уверена на 100%, так же он помог с доставкой из Брянска в Москву, за что ему отдельная благодарность.
Теперь по порядку: у заказчика был небольшой бюджет, приходилось делать бюджетный вариант по деньгам, но с дорогим финальным видом. Квартира была с отделкой от застройщика, хотелось улучшить внешний вид за счет бюджетных деталей. Результат получился идеальным. В Боярде заказывала самые бюджетные межкомнатные двери, бюджетную накладку на входную дверь, короб для вытяжки, опоры для кухонного острова, фасады для кухонных шкафов, фасады для шкафа в прихожую, карнизы-плинтуса на верх шкафов, все детали окрашивали в цвет по RAL. В Москве не могла найти исполнителей, цены космические, а результат под вопросом. В итоге у нас все получилось, заказчик доволен, я конечно тоже. Результат можно увидеть на фото.
Хочу добавить, что ребята супер! Молодцы!профессионалы! Однозначно их рекомендую!!!
Теперь я могу мечтать о более сложных решениях, ведь благодаря команде Боярд они все реализуемы, я уверена! Спасибо еще раз!