Brand store Vegas

4,3

10 puan

Burayı değerlendirin

6. seviye şehir uzmanı

«Vegas" markalı salonlarla iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye etmiyorum. Şirket, Tüketicinin Korunmasına İlişkin Yasaya veya vatandaşların ve tüzel Kişilerin itirazlarına İlişkin Yasaya uymamaktadır. Malların kalitesi iğrençtir. Şimdi noktalara göre detaylandırıyorum: 1. Vegas salonlarının «Vegas» markası altında satılan ürünlerle hiçbir ilgisi yoktur. Bu, evlilikle ilgilenmek için bana gelen lojistik müdürünün (veya müdür yardımcısının – tam olarak hatırlamıyorum) ifadesidir. Benim durumumda, Vegas yatağı ve yatağı için sözleşme, Crown Dom'daki Vegas markalı salonda yapılırken, LiderMatrasMarket LLC satıcı olarak listelenmiştir. Şirketin yukarıdaki temsilcisine göre – LiderMatrasMarket LLC, sadece yatak ve yatak satan bir ticaret kuruluşudur. Bu nedenle, Vegas markalı bir salonda satın almak isteyen alıcı hemen yanıltılır, çünkü LiderMatrasMarket LLC, Vegas LLC ile hiçbir ilişkisi yoktur. Aynı zamanda, salon bir ticaret nesnesi olarak çalışmıyor: malların değiştirilmesi (iade edilmesi) gerekliliklerine hiçbir cevap vermiyor, ancak iddiaya göre benimle hiçbir ilgisi olmayan yatak ve yatak üreticilerine bazı mektuplar gönderiyor, çünkü onlarla sözleşme ilişkim yok. LiderMatrasMarket LLC için tüketici haklarının korunmasına ilişkin yasa, hiçbir şey ifade etmeyen bir kağıt parçasıdır. 2. Şilte ve yatak sözleşmesi 12 Mayıs 2024 tarihinde (kısmi ön ödeme yapılarak) imzalanmıştır. Malları 23 Temmuz 2024'te aynı gün bakiyenin tamamını ödeyerek aldım. Çünkü malların mağazaya teslim edilmesi 2 ay sürdü. Teslimat sırasında, seçilen döşemenin renginin ne gün ışığında ne de akşam saatlerinde kabinde gördüğüm renge karşılık gelmediği ortaya çıktı. Kabinde hangi lambaların kullanıldığını bilmiyorum ama renkleri önemli ölçüde bozuyorlar. Kabinde kumaşın renginin doğru seçimini yapmak imkansızdır. 3. 140 cm genişliğinde bir yatak ve 140 cm genişliğinde bir yatak sipariş ettim, Bana teslim edilen şilte fıçı şeklindedir, yatağın kenarları yatağın boyutundan 4 cm daha küçüktür! Boyutların tutarsızlığına ilişkin iddiama göre, LiderMatrasMarket LLC şirketinin bir temsilcisi, standart olmayan bir yatak boyutu sipariş etmenin gerekli olduğunu söyledi! Salonlarında sipariş edilen 140 cm'lik bir yatağın neden salonlarında sipariş edilen 140 cm'lik bir yatağa uymadığı sorusu cevapsız kaldı. 4. Yatak çarpık bir şekilde yapılır (veya monte edilir). Yatağın tabanı durakların üzerine tam olarak oturmuyor, açıklamada belirtilen yatağın »düz çizgileri" yok, çünkü geometri bozuldu ve yan duvarların ayrı kenarları çıkıntı yapıyor. Yatağın altındaki ortopedik taban, bunun için nişten daha küçüktür. LiderMatrasMarket LLC'nin bir temsilcisi, bunların teknolojik boşluklar olduğunu, ancak boşluk toleransları hakkında hiçbir veriye sahip olmadığını söyledi. Başlığın yanındaki yatağın tabanı, zemin seviyesine göre karşı kısma göre neredeyse bir santimetre daha alçaktır, bunun sonucunda yatağın altına giren robot elektrikli süpürge altından çıkamaz ve sadece yatağın yan taraflarına çarpar. 5. Teslimattan bir gün sonra sorunları barışçıl bir şekilde çözmek için salona gittim. Sonuç olarak, iddiayı yazdı. İlk iddia, eksikliklerin giderilmesini talep etmekti. Benimle iletişime geçileceklerine dair söz dışında hiçbir tepki olmadığından, malların değiştirilmesi için zaten ikinci bir talep yazdım. Viber'deki salonla yazıştıktan sonra, sonunda LiderMatrasMarket LLC'nin iki temsilcisi bana geldi, yatağın ve yatağın boyutlarını ölçtüler, kaydettiler, sapmalar olduğu konusunda anlaştılar, ancak bu benim hatamdı, çünkü standart olmayan bir yatak boyutu sipariş etmem gerekiyordu ve muşambamın sıkılması nedeniyle yükseklik farkı.Sonuç olarak, salona gittim ve yatağımın iadesi ve yatağımın değiştirilmesi için yeni bir başvuru yazdım. Bundan sonra iki hafta geçti, ancak ne para iadesi ne de ürün değişimi olmadı. Taleplerime hiçbir zaman resmi bir cevap almadım. Toplam sonuç: Leadmatrasmarket LLC ve Vegas LLC, hem tüketiciyi hem de yasaları umursamıyor.

Orijinalini göster · Русский