Brasco
96 yorum
21 Mayıs 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с Евгением из компании Brasco. Я занимаюсь дизайном интерьеров и работаю в этой сфере уже более 10 лет. У меня был большой большой проект в загородный дом, искала различных подрядчиков, которые смогут изготовить такую мебель в бюджет клиента. Получила КП от большого количества компаний, но столкнулась с проблемами: то цена высокая, то изготовить могут не все или просто работают как то странно. Коллеги по цеху посоветовали контакт Евгения. Мы созвонились, встретились, очень приятно пообщались. Оказалось, что он является руководителем компании и очень хорошо разбирается в том продукте который делает. Мне предложили перевестись на одного из дизайнеров компании, но я очень сильно попросила, чтобы Евгений и вел мой проект. По итогу я получила стоимость которая более чем устроила клиентов, сроки, качество, доставка, сборка - все супер! Я вижу что есть негатив к этой компании, сама работаю в этой сфере и понимаю что косяки есть у всех, но вот к работе Евгения и как он ведет проекты нет никаких вопросов. Спасибо большое от меня и от моих клиентов Никиты и Марины!
4
6
18 Ekim 2023
Сроки договора истекли больше месяца назад. После внесения окончательного платежа, после которого должна быть доставка, чудесным образом все.
телефоны компании отлючились. Всё это наводит на мысли, что компания уже не работает, но деньги с клиентов собирает. Если есть клиенты, кто оказался в подобной ситуации напишите, будем решать вопрос коллективным образом.
Хочу дополнить отзыв.
На данный момент компания не выполнила свои обязательства по изготовлению и установке кухонной столешницы и фартука и столешнице в ванной из керамики на сумму 500 000 руб, оргументы вовремя не заказали виноват менеджер, сейчас стоимость 700 000 и денег у них нет, с тем и пропали.
Накосячили со шпоном не тот цвет и ужасного качества. В кухонных шкафах краска потрескалась и облезает, эксплуатируем 3 недели. В консолях кривые шкафы, шпон на стенный установили очень плохо, так как панели вырезаны не ровные.
Мы подали заявление в суд и планируем в прокуратуру. Жаль, что не удалось урегулировать вопрос в досудебном порядке.
5
2
25 Mayıs 2023
Приветствую всех, кто решил прочитать данный отзыв о компании Brasco. Евгений попросил оставить отзыв после установки нашей мебели, к слову он и вёл наш проект. Изначально его делал другой менеджер, но в процессе в компании что-то изменилось, но это другая история. Что могу сказать насчёт мебели: к качеству нет вообще никаких вопросов, к экспертности ребят тоже, сборщики очень культурные и не вонючие))) (был неприятный опыт). Евгений, как проектный менеджер, отработал на ура, большое вам спасибо! Любой звонок, любой вопрос - незамедлительная реакция, всё расскажет, всё объяснит и т. д. В общем компанию всецело рекомендую, ребята большие молодцы! Спасибо за мебель в моём доме - я довольна!
2
4
17 Temmuz 2023
Купили шкаф в данной компании. Очень стильно , классно смотрется . Хотя я боялась , что чёрный цвет не очень.
Но цвет такой необычный … оттенок даже не чёрный… материал шкафа передаёт его по-другому.
Я довольна! Рекомендую!
1
20 Ağustos 2022
В этой компании заказывали кухню для новой квартиры моей сестры.
Очень понравился подход к работе: подробно все расспросили, предложили несколько вариантов, рассчитали.
Также хотела бы отметить, что всегда готовы пойти на встречу, если что-то меняется в ходе планировки.
Огромное спасибо за гибкий подход и профессионализм.
Плюс качество фурнитуры, так как с эти сейчас наблюдаются проблемы.
В общем, компании могу поделать только процветания и ставлю 5, молодцы!
14
4
16 Ağustos 2023
Ужасная фирма, тянут сроки, установку и доставку надо ждать месяц, Евгений откровенно врет по поводу каждого этапа. Сергей конструктор- три месяца делал только чертежи и в них было много ошибок, замерщик вообще каждый раз ошибается. Постоянные переделки. Прошел ровно год как мы заключили договор и оплатили- а у нас до сих пор не закончена кухня! Не рекомендую! Уверена все положительные отзывы липовые!
5
1
21 Nisan 2023
Поставить больше не возможно данной организации, менеджер Иван - совершенно не клиентоориентированный сотрудник, отвечает только на те вопросы, на которые считает нужными ему и то неделями(, кухню делают уже почти год, монтажники не хотели выходить на доделки по причине не оплаты им работы, пришлось отдельно оплачивать дополнительно их работу чтоб они уже наконец закончили кухню, + 50 тысяч(, и все равно это не конец, детали которые не подошли, ждать ещё два месяца по причине отсутствия своего производства(, нет ничего своего, ни производства, ни камня, ни монтажников, все на аутсорсинге, только шоу-рум, где сладко все рассказывают(, есть ещё и Директор Евгений - более клиентоориентированный сотрудник, все обещает быстро, просто и легко и даже поможем подобрать аксессуары, но кроме слов дело не продвигается к сожалению(… Итог таков, кухня не готова, оплата 100% и то лучше налом... Кухня не готова... Более подробно разложу в ВИДЕО на ЮТУБЕ по запросу Кухни Браско, если до мая не будет закончена кухня... Так же готовит отзыв Дизайнер и все кто был связан с данным проектом, у них тоже интересные отзывы... До конца Апреля добавлю фото и видео.
12
1
12 Kasım 2022
Заказывала у ребят кухню. Очень много вариантов материалов фасадов. Сработали оперативно - позвонила им, на следующий день приехал замерщик, вечером уже мне позвонил дизайнер(дизайн-проект и замер бесплатный) и мы вместе определились с тем, как я хотела бы видеть свою кухню. Так же подобрали всю необходимую бытовую технику. И вот через чуть больше месяца я не могу нарадоваться своей потрясающей новой кухне.
4
15 Şubat 2023
Спасибо большое за мою удобную, современную, красивую, функциональную и теперь любимую кухню. От проекта до сборки не возникло ни единой претензии. Все чётко.
2
2
28 Ekim 2022
У моего знакомого человека проявив серьезный подход о ремонте кухни, перебрав не один вариант замеров и ценовом сегменте выбрали этот магазин, все замерили то что искали и цены порадовали до сих пор прошел не один год как у него появлялся,я вспоминаю эти моменты выбора поисков и решению проблемы, этот магазин справился с нашей поставленной задачей. Порекомендовал своим знакомым и друзьям)))
9
2
1 Kasım 2022
Я заказывала в компание Brasco гардероб и очень небольшую кухню. Надо было сделать в одном стиле и желательно в сжатые сроки. Со сроками, меня сразу предупредили, что будут другие, что не удастся технически, но зато качество материалов из которых изготовлены шкафы и фурнитура оказались очень качественными. В целом проект вышел очень оригинальным с забавными деталями, которые предложил менеджер. Не разочаровалась в шкафах и кухне. Качество и вид достойный. Ребята молодцы, креативности и профессионализм у вас высокий. Желаю удачи!
3
19 Aralık 2022
Затеяли ремонт кухни. Сложность была в том, что наша кухня маленькая и угловая, с зоной стиральной машины и телевизором. В салоне Браско, получили подробную консультацию и варианты планировки, благодаря которым даже изменили своё решение и это было правильно, сами бы не догадались! От мамы большая благодарность! Кухню доставили в срок, как раз когда уже завершили этап ремонта. Очень довольны качеством материалов и фурнитуры. Спасибо!
6
1
27 Ocak 2023
Отличная команда! Мы очень довольны кухней, которую нам сделали. Доставка точно в срок, и даже установили в этот же день. Очень порадовало, что менеджер учла все наши пожелания и предложила вариант, который нам сразу понравился. Если нам будет необходимо изготовить еще одну кухню, обратимся именно сюда.
3
2
13 Mart 2023
Очень много раз мне советовали эту компанию. Вот решились довериться. Заказывали дизайн проект кухни L-образной формы. Нам провели замеры. Очень качественное обслуживание, эта компания оставила хорошее впечатление.
1
1
24 Temmuz 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании "Браско" за мою новую невероятно стильную и надёжную кухню. Менеджер в салоне продумал все до мелочей, благодаря чему мы получили кухню нашей мечты с гарантией на 15 лет! Отдельно порадовали быстрые сроки исполнения и доступная цена. За шкафом обратимся только к Вам!
14
4
25 Aralık 2022
Заказали кухню в Браско по совету друзей, они от своей в восторге. Наша кухня была изготовлена точно в срок, без дефектов, собрали тоже быстро. Цена вышла ниже конкурентов. А сочетание эмаль и кварц - это лучшее, что можно придумать. Спасибо.
4
1
2 Haziran 2022
В связи с переездом на новую квартиру, нужно было выбрать новую кухню. Смотрели много вариантов. Остановились на компании Браско. Готовы были столкнуться со многими трудностями, по рассказам знакомых, но все оказалось гораздо проще. Замерили кухню, отправили свои пожелания. Очень оперативно нам выслали дизайн проект. Учли все наши пожелания. Заказ доставили в течение 3 дней. Персонал в компании вежливый. Заинтересованый в своих клиентах. В общем всем довольны! Спасибо 🙏🏽
18
3
25 Mart 2022
Долго выбирали где заказать кухню, обращались в разные компании и в итоге решили остановиться на Браско - менеджер грамотно и четко объяснил все нюансы по телефону, мастер-замерщик на месте ещё раз уточнил все наши пожелания. В итоге - всё сделали точно, как заказывали, в указанные сроки и цена осталась до самого конца как обговаривали - ни за что доплачивать не пришлось. Остались абсолютно довольны! Очень рекомендую!
20
2
7 Ağustos 2022
Остановились на салоне браско для нашей кухни. Главным критерием была цена. Она нас устроила. +цветовая гамма и материал. Менеджер нарисовал нам удобную кухню с учётом пожеланий, делали немного дольше, чем планировали. Но мы остались довольны.
Рекомендую.
11
2
2 Eylül 2022
Долго думал писать отзыв или нет. Но Вера в лучшее - не всегда правильное решение. В октябре 2021 года был заключён договор на изготовление кухни в компании BRASCO.
Менеджер Лилия прекрасно взаимодействовала и предлагала разные варианты изготовления кухни. Продавала профессионально. После внесения предоплаты обещали закупить материалы, так как проект был утверждён. Замер на объекте был произведён в феврале 2022. К тому времени Лилия перестала работать в компании BRASCO и наш проект взял в работу менеджер Иван (Спойлер: в последствии на требования обратиться в руководителю компании он будет говорить что он и есть Руководитель, странная история, но это уже на их совести). В апреле, то есть почти через 2 месяца после замера, Иван сообщил что нужных материалов нет и не будет в связи со сложившейся мировой ситуацией, конкретику он не объяснил, умолял войти в положение и выбрать другой материал. Выбора особо не было, сроки шли, я решил выбрать альтернативу из имеющегося. На подписании соглашения о замене материала я поинтересовался у Ивана, есть ли материал на который мы меняем в наличии и не изменит ли это сроки поставки кухни. Иван ответил что материал в наличии, сроки поставки не меняются. Кухня должна была стоять в квартире в мае 2022. Когда в июле терпение начало иссякать, я стал интересоваться у Ивана как они собираются компенсировать просрочку. Ответ меня шокировал. Иван рекомендовал обратить внимание, что якобы согласно договору, подписанное в апреле соглашение о замене материала позволяет им пролонгировать договор ещё на 60 рабочих дней!!! На вопрос, какой конкретно пункт договора даёт такие полномочия, так и не ответил. Так, войдя в их положение, я стал заложником своей же человечности. Дальше-больше. Когда в очередной раз в июле сроки были упущены Иван любезно попытался подсунуть ещё одно соглашение, где я должен был отказаться от претензий в обмен на их «гарантии» поставить кухню в августе. Разумеется, в этот раз я уже заявил что от претензий отказываться не собираюсь. Почитав отзывы в интернете я понял что далеко не одинок.
Итог: на дворе сентябрь - кухни нет. Также как и нет конкретики о том когда она будет и на каком этапе сейчас ее изготовление. На мои конкретные вопросы о сроках поставки Иван уклончиво отвечает в стиле «смогу узнать на неделе», но идут месяца, Иван сам не выходит на связь и его коммуникация больше напоминает издевательство, а я подозреваю что кухни не существует физически, ибо мне отказываются даже предьявить фотографии уже сделанной работы.
Поэтому если Вы хотите на себе испытать отсутствие клиентоориентированности, откровенное хамское отношение и не получить никакого результата за сравнительно большие деньги - Вам сюда!
Людям, кому дорого нервы, время и деньги однозначно стоит держаться этой конторы подальше, а я готовлю документы для решения вопроса юридическим путём, ибо никаких человеческие отношения здесь не работают!
9
2
15 Haziran 2023
Цена не соответствует качеству изготовления, но хуже всего то, что с момента заключения договора прошло больше года, а кухня до сих пор не готова. И доделывать никто не спешит, видимо, клиент интересен только до оплаты. Если хотите долгостроя на пару лет и испорченных нервов можете смело обращаться в данную компанию.
3
1
14 Temmuz 2022
Просматривали онлайн каталоги дизайна кузни в этой организации. Оформление стильное и модное, можно обсудить все детали для плана идеальной кухни. Понравилось быстрое обслуживание и исполнение. Работали с кухней Julia.
10
3
16 Temmuz 2022
Приходили выбрать кухню, все понравилось. Вежливый персонал, покушали много вариантов под наш бюджет и сразу посчитали полную стоимость со всеми деталями, установкой и тд. Выбор большой, но нужно уточнять есть ли материалы в наличии без долгого ожидания.
5
2
12 Kasım 2022
Заказали в новую квартиру кухню от этой компании. Модель Moore отлично вписалась в интерьер. Отмечу оперативную работу менеджеров и сборщиков. Кухня получилась как на картинке, а стоимость меня приятно удивила!
5
1
2 Temmuz 2022
Заказали кухню - сложность была вместить всё необходимое на нашей мини-кухне, но дизайнер справилась с этой задачей, получилось очень лаконично и современно. Остались довольны сервисом, скорее всего и за шкафом придём сюда.
11
3
14 Kasım 2022
Заказывала кухню в Браско. Сервис на высшем уровне. Дистанционно составили дизайн проект, и вуаля через 1,5 месяца кухня мечты у нас дома. Еще и LED подсветка в подарок досталась. Я в восторге, теперь готовить одно удовольствие.
4
1
23 Temmuz 2022
Выбирали для мамы кухню, хотелось что то интересное и современное, наткнулись на компанию Браско ,огромный выбор ,все согласовали выбрали и теперь ни как не нарадуемся , любимое место в квартире, рекомендую.
10
1
20 Aralık 2022
Жена, в связи с переездом в новую квартиру, предложила обновить нашу кухню, и знакомые посоветовали нсм присмотреться к и обратиться в Браско.
Приехали, осмотрелись, нам понравились: соотношение цена-качество, а также сервис, ака обслуживание
Всем искренне советую.
2
1
31 Ağustos 2022
На деле ООО ГРИН, которое не исполнило ни одно принятое на себя обязательство. После предоплаты клиентский сервис упал ниже плинтуса. Срок поставки кухни за пол ляма подошли, а менеджеры и не думали выходить на связь. Итог, просрочка в поставке на месяц через официальную претензию по почте. Далее - сборка, ещё просрочка на месяц, а вишенка на торте - столешница, которую вам изготовят через 10 рабочих дней после сборки. Те сроки в два раза больше, чем в ДКП. Доставка Махмудом из Яндекса, сборщиков 3 недели не могут найти.
UPD. Прошло ещё три недели, сборщик за два дня собрал максимум 20%. В итоге ушёл, ещё 5 дней искали другую бригаду. Ребята собирали мебель белорусской компании тиб мебель (своего производства у ООО ГРИН нет) . В итоге недопоставка.
Камень указанный в договоре, отсутвует, хотя замерщик приехал, все подтвердил, но на 3 день, якобы производства, камня не оказалось!))). Сроки изготовления акрила 14 рабочих дней. И да, за подключение каждой единицы техники, оплата сверху.
Однозначно НЕ рекомендую сие ООО
7
2
25 Nisan 2022
Выражаю огромную благодарность компании Браско. Заказывал у Вас кухню и остался очень доволен результатом. Кухня красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий и замечаний. Спасибо!
16
2
21 Mart 2023
Решили с женой переделать кухню спустя долгое время.Долго искали по отзывам и дизайну,который понравится.Позвонили туда,обговорили все нюансы.Ребята приступили к работе.Работа в срок была выполнена,качество было наивысшим.Спасибо!
1
17 Haziran 2022
В офисе с дизайнером профессионально все до мелочей рассчитали и нарисовали проект кухни. Очень понравились кухни тем, что классные материалы (а я и хотела именно пластик Egger и доводчики Blum) и отношение менеджеров, время изготовления, цена/качество. Будем у них ещё и в ванную шкафчики заказывать.
5
1
22 Nisan 2023
Никогда не заказывайте у них кухню / мебель !!!! Бегите подальше от этой компании
Заказывал больше года назад шкаф в туалет , до сих пор недоделан , менеджер просто динамит по телефону и все , когда-то доделают , но не знают когда
4
1
8 Ocak 2023
Спасибо Браско за воплощение моего идеального кухонного гарнитура. Качество материалов, фурнитура, цветовая гамма все именно так как мечталось!
1
1
3 Mayıs 2022
Заказывали кухню, у нас проблема кухня очень маленькая и стандартные модульные было тяжело подобрать. Здесь менеджер быстро сориентировала нас по моделям и цене, вместе сделали чертеж и уже через пару дней кухня была у нас. Очень довольны результатом, минималистично и функционально.
12
1
2 Ağustos 2022
Отвратительная контора, никогда не заказывайте тут мебель. Тянут время, обманывают, четвере месяца после оплаты, и не понятно, будет ли кухня когда-нибудь или нет, так как до сих пор на производстве не покрашены фасады, если это не очередная уловка менеджеров. Хитро составлен договор, 25% не возвращается, это плата за проект, хотя мною был принесен полностью готовый. Видимо, придеться обрашаться в суд.
На просьбу связаться с руководством, предложили написать на общую электронную почту.
Заказывали с подругой примерно одновременно и у нее такая же история в этой конторе.
5
3
15 Temmuz 2022
Заказывали кухню, модель Randal. Быстро проконсультировали, сделали индивидуальный проект. Качество сборки и материал понравились, все сроки соблюдены, рекомендуем!)
4
10 Mayıs 2022
Очень понравилась работа мастеров. Замерили, все отлично. Просчитывают все вероятности возникновения проблем, отличные сборщики. Все четко в срок, без ошибок, откладываний и переносов. Спасибо за вашу работу!
9
3 Haziran 2022
Не долго мне пришлось выбирать салон с мебелью)
По рекомендациям приехали в «Браско» сотрудники хорошо справились с нашими предпочтениями, подсказали, посоветовали как сделать лучше и что б было удобно в использовании. Спасибо персоналу, за терпение😁 и за помощь☺️ Советую всем салон «Браско»🔥
3
23 Mart 2022
Обратились в эту компанию по рекомендации брата, который там уже заказывал кухню. Остались очень довольны - все нюансы нашей не самой легкой планировки кухни были учтены. Кухня не просто внешне такая, как я мечтала, но и сделана с точностью до миллиметра!!!
9
8 Nisan 2022
Обращаемся в эту компанию уже второй раз (первый в 2020 г заказывали кухню для родителей). Качество обслуживания и метериалов не изменилось Проект по нашим желаниям составлен оперативно, все детили учли! Качественные и современные материалы!
Большой выбор, поэтому долго не могли определиться)) цены ребята держат очень интересные. Рекомендую!
4
2 Nisan 2022
Заказывала зимой кухню маме к 8 марта по рекомендации друзей. Не подвели и сделали все вовремя и без доплат, а главное без брака, быстро привезли и установили. Проработали проект с дизайнером до мелочей. Мебель и материалы очень качественные - кухня выглядит дорого, даже глаз радуется!
4
21 Kasım 2022
Приобрели кухню G-образной планировки из шпона и эмали у Браско. Благо места в доме в столовой много. Понравилось, что нам предоставили 3D проект будущей кухни. Это очень помогает в деталях разглядеть все нужные зоны. Кроме того, замер сделан бесплатно. Сроки немного задержали. Но нам не критично, зато качество на высоте.
2 Haziran 2022
Решил обновить кухню вместо старой. Долго никак не мог выбрать сам стиль подходящий к моему интерьеру... мужчинам вообще дизайн пространства не всегда легко дается. Но тут мне помогли решить мою проблему. И обслуживание и кухня просто шикарны
10
3 Aralık 2022
Очень рад что заказали кухню именно у вас. Бесплатная консультация специалиста, замер помещения заслуживает отдельного упоминания. Все качественно, без нареканий. Привезли в назначенный день, мастера выполнили свою работу на отлично. Быстро и чётко. Одно удовольствие от работы с этой организацией. Советую!
7 Ocak 2022
По рекомендации брата, решили заказать здесь кухню для своей семьи. Отличный дизайн, нам всё понравилось, особенно качество. Пользуемся уже 8 месяцев так что выводы уже сделали. Большое спасибо, материал действительно топчик )
14
11 Ocak 2022
Заказываем здесь уже второй раз. Решил поделиться. Первую кухню брали на дачу попроще, всё понравилось. Доделали ремонт в новой квартире наконец и решили, что точно будем заказывать здесь кухню опять. Проработали дизайн, выбрали крутой материал. Всё сделали качественно и в срок. Всё понравилось )
Если так случится, то за третьей кухней точно к Вам. Спасибо !
15
13 Aralık 2021
Обращались в начале 2021 года на этапе начала ремонта в квартире. Менеджер Наталья сделала нам проект, мы внесли предоплату, чтобы зафиксировать стоимость. Когда помещение было готово к замеру, Наталья в организации уже не работала. Проектом занялся Иван. Оказалось, что проект не может быть реализован: выбранные нами фасады не предполагали наличия ручек, хотя изначально они были указаны; попытки заменить фасады неизбежно приводили либо к изменению стоимости проекта в бОльшую сторону, либо к потере скидки, которую мы зафиксировали изначально, внеся предоплату. В итоге с Иваном мы не сработались (причин масса, начиная от медленной работы, до незнания документации, которую он должен был нам предоставить) и было принято решение забрать деньги. Муж принёс заявление на расторжение предварительного договора. Через неделю ему перезвонил коммерческий директор и сказал, что нужно ставить дополнительное соглашение на возврат денежных средств. И только после этого деньги вернут. Срок возврата 45 дней! Нас такие сроки не устраивали. В итоге договорились, что деньги перечислят до конца августа (соглашение от конца июля). И далее нам частями возвращали наши деньги… до ноября! Мы постоянно звонили, напоминали. Без этого не было ни одного перевода.
А так мебель неплохая. По крайней мере, выставочные образцы. Только сотрудники неграмотные и нечестные.
Дополнение: все финансовые разногласия урегулированы в начале декабря 2021.
11
1
18 Mart 2022
Заказывали здесь мебель для кухни, маме в подарок к Юбилею. Компания не подвела, уложились ровно в те сроки, которые мы обговорили заранее. С подарком не прогадали, мама была очень рада!! Спасибо огромное всем, кто помог нам и с монтажом и с выбором кухни!
8
6 Ocak 2022
Заказали осенью здесь кухню. Самое главное для нас было установить её до НГ. Очень хотели встречать праздник уже в новой квартире. Большое спасибо Браско за отличную работу и прекрасную кухню. Я очень довольна ))) Будем рекомендовать )
12