Очень понравилось данное заведение. Лёгкая доступность, удобная парковка, расположение на Красной линии. Внутри чисто, комфортно, вежливый персонал. Однозначно рекомендую к посещению 👍
Прекрасную пекарню открыли. Продукция всегда свежие, покупателей очень много, торты настоящие, покупайте торты , не пожалеете. Ну и остальные кондитерские изделия на урра продаются.
Очень часть посещаю данное заведение, нравится брат круассан и кофе.
Кофе делают очень вкусно!
Доброжелательный и милый персонал 🤝
Рекомендую к посещению!
Сейчас очень часто меняются люди,есть кто работает и совершенно не настроен общаться с покупателем,но всегда есть и доброжелательные.Удобно,что можно посидеть в кафе,сходить в уборную помыть руки. Всегда вкусная выпечка.Но после информации о таракане,пока отпало желание посещать.
Самые вкусные вкусняшки здесь можно купить: и выпечка, и пирожные. Уютный и современный интерьер. Приветливый персонал, всегда очень вежливо обслуживают! Рекомендую
Вкусный кофе и выпечка, но сидеть продолжительное время в кафе невозможно - постоянно бегают в туалет дети с улицы, стучат и ломятся, если закрыто. Ощущение, что сидишь в общественном туалете, а не отдыхаешь с едой и напитками. В течение дня это не прекращается. Персонал никак не реагирует.
Здесь делают самые вкусные синнабоны и галеты с вишней. Очень нравится как обслуживают, быстро и всегда с улыбкой! Уютный интерьер, где приятно выпить стаканчик кофе
Всё вкусно, всё свежее! Девушки молодцы, вежливые, приветливые, мастера своего дела! Реально хочется в следующий раз заехать именно в это место! Спасибо Брауни!
Не знаю почему, но именно в заведении по этому адресу ждали приготовления 4 порции кофе 16 минут, тех.поддержка так и смогла решить проблему с активацией карты лояльности ( при этом стиль общения сотрудников техподдержки далек от клиентоориентированого)
Отличный бутик выпечки. Цены обоснованы качеством. Удобное расположение и возможность отдохнуть за чашечкой кофе. Есть парковка. Приятный персонал и спокойная обстановка, но в определённый период времени. Иногда просто не протолкнуться. Рекомендую.
Я захожу в это заведение буквально каждый день и всей душой полюбила его. Вся семья приобретает там изделия для разных поводов. Но, к сожалению, обслуживание сильно страдает. Сотрудники не справляются с нагрузкой, некоторые очень лениво и долго собирают заказ, даже когда сзади тебя стоит еще человек 7. Кроме того, они очень часто переспрашивают, не в состоянии запомнить мой заказ. Апогеем и полнейшим разочарованием стало поведение одной из сотрудниц, которая умудрилась мне 3 раза в течение часа до закрытия напомнить, что скоро Брауни закрывается, и мне нужно покинуть помещение. Я и сама помнила о времени закрытия кафе и вышла из него за 10 минут. Но была крайне расстроена таким отношением, чай, который я тогда заказала, и вовсе пить не хотелось. Кстати, его мне тогда та же девушка даже не принесла, а попросила самой встать за ним, хотя все другие сотрудники обычно выносят заказ к столику. Иными словами, Брауни точно нуждается в активной работе над клиентоориентированностью и качественным обслуживанием клиентов. Иначе кафе превращается в обычное, ничем не отличающееся от других заведение. Ставлю три звезды за качество выпечки и потрясающий кофе, но снимаю две за ужасный персонал. В конце отмечу, что там работают и очень хорошие сотрудники, но их, к сожалению, всего лишь двое
Очень вкусно! Обязательно попробуйте круассаны с листьями салата и ветчиной. С виду уставшие, но по вкусу просто улет. Берем регулярно, чаще синнабон булочки и картошку. Приветливые сотрудники, уютная атмосфера. Зал маловат, больший приведет еще больше клиентов;)
Сентябрь 2024, начали плохо пропекать треугольники белое тесто видно что не до конца пропекли, почти сырое мясо красное в треугольниках и курниках, пироги дно сырое белое недопеченное , хлеб только нормальный, неужели нельзя подержать выпечку подольше что бы хорошенько пропеклись
Очень радует что открываются рано! Прекрасное место для тех кто приехал по работе - вкусный утренний кофе и отзывчивые вежливые работники сделают ваше утро добрым!
Чистота, приветливый и вежливый персонал. Люблю приходить сюда и брать раф с миндальным сиропом, на десерт штройзель яблочный либо с маком. Рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
Л
Лия Фокс
11. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
Всегда беру тут кофе всегда было ок но в крайний раз готовили кофе долго и искали крышку к нему и пока сотрудник искал крышку доставая коробку с крышками для кофе, мой кофе смиренно стоял на столике без крышки минут 10 +- , и мимо него благополучно туда сюда ходили сотрудники без головного убора, волосы не убраны, кофе подостыл естественно, и по итогу попробовав кофе уже в автомобиле там вообще не почувствовался сироп, я брала с сиропом. В общем и целом ситуация обычная я может я не обратила бы на это внимания, но когда на улице меня ждет ребенок 4 месячный, а персонал так долго тупит это играет очень большую роль. Надо как то налаживать процесс , все время очереди особенно по утрам и бывает что чего то не хватает ну поставьте заранее с вечера все расходники под стол чтоб сотрудники быстро сориентировались. Может я и слишком эмоциональна но прошу меня тоже понять. Спасибо
Являюсь постоянным покупателем, каждый день покупаю хлеб, очень доволен качеством. Нравится обслуживание, всегда доброжелательны и вежливы, хочется особо отметить Екатерину!
Ох обожаю ваши кафе.
Кофе на кокосовом молоке просто самое чудесное в городе. А конфеты с миндалем превосходнейшие. Синабоны обожают мои дети
Ну а хлеб это любовь любовная ❤️
Персонал всегда приветливый, расположение удобное, продукция свежая и вкусная, цена приемлемая, бывают акции на вчерашний товар. Минус, что нужно таскать с собой карточку, потому что по номеру телефона или через приложение нельзя. Места в кафе не так много, имеется 5 столиков по углам и 2 входа. Интерьер симпатичный.
Вкусная выпечка. Сняла звезду за то, что иногда на смене не очень клиентоориентированные и квалифицированные бариста. В последнее посещение молодой человек сделал посредственный латте и отчитал меня за то, что я с первого раза за столиком не услышала, что кофе готов. В остальном - всё ок.
Самое лучшее кафе на районе,постояный клиент этого кафе персонал отличный лично выделяю Марию так как всегда улыбка и всегда найдет подход к клиенту.Кофе тоже безупречное.
Р
Радмир Гилемханов
2. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs
Частенько захожу к вам. Приятный персонал, особенно понравился паренек который готовил кофе, приготовил отличное кофе и всегда с позитивом принимает заказы
22.12 Купила зерновой хлеб, дали немного твердый, подумала что так и надо, дома откусила, еле еле, очень чёрствый и семечки какие то каменные, и сломала зуб. Сегодня наконец попала на прием к врачу хирургу-стоматологу, благодаря вам у меня тяжелый случай поломки зуба и его начали удалять в 3 этапа, спасибо большое, больше к вам ни ногой