Администраторы делают все, только для того чтобы получать прибыль...
Бронировал за 5 дней, по итогу приехал с детьми, а в ответ мы не нашли ваш телефон, чтоб вам дозвониться... Ребят вы, что там в средневековье??? Памяти входящих вызовов нет??? По итогу дети без эмоций, один негатив, а Вам даже 1 много, было бы можно поставил бы минус 1000. Спасибо за испорченный день рождения ребёнка, а вам все х благ и успеха!
Были с детьми в этом центре 21.04.2024г, на ресепшне неприятная и грубая девушка, разговаривали с нами высокомерно и неприветливо, также неприятный молодой человек (тренер или инструктор с дыркой на носке во всю пятку) провел инструктаж, разминку "на отвали". после ухода дети сказали, что боялись его. Девушка весь период нашего пребывания "сидела" в телефоне. Однозначно Не понравилось, и не стану советовать это заведение никому! Оценка НОЛЬ!
Очень приятное место. Приятная администратор, грамотные тренера. Шкафчики, большие маты, большие батуты, есть слеплайн, баланс доска, трамплин и скалодром.
Ходили не один раз в braver. Все было хорошо, пока не произошёл случай 17.06. Взяла для своего ребёнка время по акции 2+1, девушка предложила взять безлимитный тариф, все рано денег стоит столь ко же, на что я ответила если столько же конечно давайте безлимитный. Мне сын позвонил и сказал, что он устал, я ему сказала что заеду за ним он перекусит отдохнёт и вернётся, все равно у него безлимитный тариф. Так мы и сделали , ушёл с батута сын самостоятельно, я его ждала на улице, перекусили, отдохнули и я его завела обратно в braver. Затем он мне звонит и говорит его не пускают, так как он свое время отпрыгал. Я пришла в недоумение, на ресепшне никого не было, потом пришла девушка я спросила в чем дело, она сказала вы взяли 3+1 и время прошло, я сказала что вы сами предложили безлимитный и я дала согласие. Она извинилась, но сказала что ребёнок уходя сказал что он все, поэтому время прекратилось. Не понимаю в чем вопрос, была бы загруженность большая, батут был пустой, был один мальчик, чья мама возмущалась что туалет сломан, а если они уйдут то их обратно не впустят, и что нужно было предупредить, что туалет не работает. Я согласна о всех нюансах надо предупреждать. Мне так же сказали что раз ребенок сказал все значит все, об этом никто не говорил. Пересмотрит свои правила, и говорите о них заранее, мы больше не будем ходить к вам.
Накануне в вк спросили, можно ли приехать с детьми в центр. Сказали что да, приезжайте. Мы с другого города, доезжали с шестью детьми из-за пробок 1,5 часа, пришли в 13.25, а нам говорят-простите, у нас в 14 часов бронь, закрываемся... Дети младшие в плач, вот это съездили, ничего не скажешь. Кроме "простите", больше ничего не услышали от администраторов. Выходной день был подпорчен, зря потратили 2.5 часа, покатались в Сергиев посад. Хотя бы предложили бы какую нибудь скидку на следующее посещение... Неприятно, сервис "на высшем уровне" (((
Очень хорошо провели время всей семьёй на батутах. Мягкая яма с кубиками, наклонные батуты 3 шт, обычные батуты - 9шт. Есть в продаже не дорого вода и лимонад по 50 руб.
Дедушка приехал с внуками, попрыгать их на батутах, начали говорить про какое то соглашение и непонятные правила данного батутного центра.
У нас уже внуков нельзя ездить развлекать без родителей, без полневший!!!!!
Здравствуйте. Часто ходили,пока не появился злой,раздраженный тренер. Ребенок сказал:"Больше туда не пойду,там злой дядя, орёт,злится". Конечно, больше не придем. Раньше нормально было. Воняет только потом и носками.не проветривания,пыль.
Дети были им понравилось, три часа прыгали. На территории есть туалет, шкафчики для одежды и обуви. Можно купить попить прямо не выходя с территории, чуть дороже чем в магазине, но приемлемо. Однако, чтобы точно туда попасть надо записаться заранее, достаточно позвонить
Вроде все хорошо, НО! Запах ужас просто, при входе запах грязных носков и пота. Ребята, надо чтото делать с этим. Батуты мыть, или носки новые выдавать на входе :). В основном подростки. Маленький ребёнок даже боялся заходить вначале тк там в основном прыгают очень большие дети лет 12+ наверно