This is for the restaurant. The food is very good and the setting is beautiful, but the music is terrible, like a third-rate dance club, and the service is so-so. Change the music to something that matches the beautiful surroundings and improve the service and it would be perfect.
3
Ирина
13. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2024
Отличное место! На территории бассейн, большие номера, приветливый персонал
В гостинице не был, а вот ресторане был, довольно не плохой, чисто, уютно кухня не плохая но не было некоторых блюд которые были в меню, но не было в наличии
Отличное место. Есть пара нюансов: если хотите красивый вид, берите номера с видом на озеро. В тёплое время года озеро не всегда приятно пахнет. В остальном это лучший отель, останавливались в нем не один раз.
Отмечал НГ: стол накрыт превосходно!!
Номера отличные
Ведущая на НГ специализируется на свадьбах, в конкурсах принимали участие три-пять человек, остальные скучали
Не было ощущения участия всех гостей
Проживание 5
Стол на новый год 5
Ведущая 2
Приехали в Ростов 08.07 числа и хотели зайти на ужин в данный ресторан. Официант на входе сказал, что мы не может пройти в ресторан так как мы не из их отеля. Объяснил это тем, что в выходные ресторан работает только для постояльцев. Хотя зал был полупустой, на улице также было все свободно. Непонятная система
Отель неплохой. Приятная девушка на ресепшн. Поселили раньше времени, за что отдельная благодарность. Конечно, не хватило шапочки для душа, халатов и чайника в номере. Но, в остальном все ок. А вот ресторан не понравился. Не вкусно. Хотя обслуживание было хорошим, живая музыка, все равно сюда бы покушать не вернулись.
Хорошая гостиница на берегу озера.
Номера просторные.
Завтрак на выбор несколько блюд, но очень большой, а вообще - ресторану отдельная пятерка, очень вкусно и прекрасный персонал. Есть доставка в номера.
Территорию сейчас облагораживают.
Для остановки на одну ночь - хороший выбор.
Гуляли новогодний корпоратив с родными 30.12.2022!Заказала банкет ещё в ноябре месяце,внесла предоплату 7000 рублей!Остаток сказали внести за 2 дня до банкета!28.12.22 был внесён остаток 12800,оплата была произведена по карте!У администратора с собой не было журнала на момент оплаты остатка и не выдали корешок по оплате,но вечером прислали!По окончанию банкета,ко мне подходит официант и спрашивает оплату 7000 рублей!Вечер испорчен,настроение новогоднее приподняли!Я в шоке!Как так,аванс не отмечен?!я его ещё 24.11.22 оплатила!Не извинений ничего не последовало!Опозорить при целом зале !Ещё и с недовольным лицом подошли ,спросили почему я возмущаюсь!?Могли бы компенсировать бокалом хорошего вина или мороженым!Не извинений ничего!!!На лоха получается работают!Какая-то беда у них с обслуживанием!Постоянно приходилось ловить официантов,чтобы убрали посуду!А они стоят у ёлочки в центре зала и смотрят ,как люди гуляют!Во,класс!Не было салфеток!Попросила один раз и всё,на этом конец!А они имеют свойство заканчиваться!
Кухни ужаснее не встречал. Предложенное собственного производства пиво- ну, не для человека, понимающего в пиве! Грибы подали сырыми. Даже в диванчике сыром, возможно, кем то обоссанным, получил удовольствие посидеть. Однозначно, ни кому не советую!!! Особенно, тем, кто не хочет испорченного настроения.
Одно из немногих мест высокого уровня, были в ресторане, всё не плохо, но думаю можно было бы сделать по уютнее, и не держать резерв столиков, если люди не приходят, предоплату берите переводом что ли, без резерва, не сядешь, при полупустом зале!
Гостиница хорошая, номера просторные, персонал кое-кто мог быть и по радушнее). Вид из окна. Это отдельная история с одной стороны это прекрасный вид на реку, но если вам не повезло и окна выходят во двор🤦🏻♀️. Ну это уже не вина отеля, а скорее свинососеди с их помойкой во дворе. Отдельный респект повару девочкам официантам). Мило, вкусно и с улыбкой😘
22.01.2021 отмечали в ресторане знаменательный для нас день-день нашей свадьбы. Кухня на высоте, все гости остались довольны!!! Спасибо огромное шеф-повару!!! Отдельное спасибо Анетте, которая выслушала наши пожелания и помогла в составлении меню. Персонал, который обслуживал, очень вежливые, внимательные. После торжества нам был в подарок номер в гостинице Bravis. Номера шикарные, очень чисто, санузел тоже в идеальной чистоте! Администраторы гостиницы очень дружелюбные. Утром у нас был завтрак, в который входили на выбор каша, яичница или блинчики, а также йогурты, бутерброды с колбасой, сыром, кекс. Все очень вкусное!!! Спасибо всем огромное!!!! Вы сделали наш праздник на Высшем уровне!!!!
Гостиница хорошая, но слышимость имеется. Но мы так устали и тем более после празнования др, спали как убитые, но собаки с утра лаяли) Всё равно нам не мешало это! Завтраки на выбор, мы брали омлет (вкусный). На обед из супов понравился куриный и солянка с грибами, а вот кислые щи увы потерпели фиаско) сверху слоёное тесто не понятно зачем(оно кстати присутствовало и с Красной рыбой) но не нам решать художник видет так))). Праздничный ужин был не плохой, всё вкусно! Отмечали в гриль баре. А не посредственно в самом ресторане,ну очень громко и не качественно орала музыка(за тебя калым отдам....))),посидеть в выходной поужинать и пообщаться не получилось)Спасибо за тёплый приём, удачи и процветания вам!
Владимир Овчарук
7. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2023
Уютно, тихо, на берегу Неро. Если брать номер комфорт, то вид на озеро ещё и из номера. Ресторан особым разнообразием похвастаться не может, но всё очень вкусно. Идеально для отдыха на пару-тройку дней.
Отличный отель, удобное расположение, находится прямо на берегу озера Неро, приветливый персонал, хороший просторный номер и отличный разнообразный завтрак.
Гостиница ,, Bravis" - супер! Чисто приветливый персонал,сразу на рецепшине предложили все возможные развлечения!
А вот ресторану при гостиничке надо поработать с официантанами ...кухня сьедобная .
Отель не плохой, просторные номера, хорошие завтраки, не плохой ресторан, хороший бассейн, которым не возможно воспользоваться после 11 утра. Нюансы: на подъезде к отелю очень сильный запах канализации. Номера хорошие, но уборка оставляет желать лучшего, текущий кондиционер в номере. Не предупредили, что каждый день нужно выбирать завтрак, пришлось есть три дня одно и тоже. Кулер без воды на этаже за два дня так и не поменяли, хотя напоминали каждый день. Хороший бассейн, но из за того, что его задают местным за деньги, бассейном практически не возможно пользоваться, или до 11 утра, или после 18.. А днем набивается местные жители пьющие и курящие. Свободных лежаков конечно нет.. о постояльцах хозяева отеля не думаю. Очень долгое обслуживание в ресторане. Не рекомендую!
Очень понравился отель. Были всего одну ночь проездом. Номер чистый, кровать удобная, красивый вид из окна, в душе есть всё необходимое. Соотношение цена-качество просто идеальное.
С завтраками в отеле просто беда, недо шведский стол по выходным, а по будням или каша или два яйца это просто ужасно за эту цену и в хорошую погоду заняты все лежаки возле бассейна, постояльцам нет мест, уборки не было три дня совсем
Прекрасно отдохнули в начале ноября в номере на втором этаже с видом на Неро. Отель очень понравился. Новый (2019 г), качественный. Номер просторный. Тёплые полы в ванной. Белые халатики. В ресторане на первом этаже заказывали вкусные, по домашнему, обеды и ужины. Завтрак из нескольких блюд был включён в стоимость. Есть ещё кафе-бар с шашлыками и пр. Приветливый, внимательный персонал. 15 минут пешком до Кремля. Очень рекомендуем!
ЛАЙ СОБАК! НЕВОЗМОЖНО СПАТЬ!
Провели 2 дня в отеле. 31/12-02/01. Отель организовывал праздничный ужин и гуляния. Все хорошо, даже лучше, чем ожидали, НО!!! если вы хотите выспаться и отдохнуть то полноценно не получится(.. рядом с отелем частные дома, в которых лают несколько собак. Ночью лают они постоянно. Отель сделать с этим ничего не может(…
Гостиница хорошая, еда ужасная!
В солянке обнаружили остатки шашлыка, ощущение было, что кто-то недоел, оливье с говядиной и языком по факту 50% картошка. Заказали на мангале свинину, курицу и люля, все сгоревшее. Гренки к салу, плавали в масле. Рыбная нарезка и бутерброды с икрой на сухаре. Завтрак озвучили с 8 часов, по приходу нам сказали с 9, пришлось настоять, т.к. были планы. Так что заранее планируйте где поесть!
Номера чистые со свежим ремонтом.
Очень удобные матрасы.В санузле полы с подогревом.
Приветливый администратор. Подруга случайно забронировала не на те дни, и получилось не заехала. Несмотря на это пустили без доплат. За что отдельное спасибо.
Здравствуйте, по ошибке забронировал вместо Ростова на дону, заплатил, понял ошибку через минуту, набрал им, обращение яндекс отели сделали, штраф стоимость суток)
Ну вы что не люди что-ли?)
Проявили бы уважение к соотечественнику.
Неплохой отель.
Расположен прямо на берегу озера Неро и, соответственно, приятный вид из окна, но только из тех номеров, что смотрят на него
Немного смутила барышня на ресепшн. Было полное ощущение, что нам тут не то чтобы не рады, но лучше б нас тут сейчас не было.
Номера чистые, не очень маленькие, удобные кровати, выспались отлично.
Ещё из минусов это жутко скрипящие входная дверь в сам отель и в ресторан с улицы.
В остальном все отлично. Плюс отель расположен в шаговой доступности от главных достопримечательностей.
Номер бронировали с завтраком, основное блюдо которого нужно выбирать сразу при заселении. Хоть и не шведский стол, но всё было вкусно и не так уж и мало. Плюс вкусный варёный кофе с молоком по желанию.
Решила отметить праздник с друзьями и родственниками, но прежде чем заказывать праздничный ужин решила заказать обед и попробовать некоторые блюда. Приехала на такси, суббота примерно в 14 ч. С порога официантка спросила: " У вас заказано?" Нет, отвечаю, но неужели меня не могут накормить обедом? И мне отказали, сказали, что у них спец обслуживание. И сделали все чтобы я ушла. Я была в разных ресторанах, в Москве, Питере, Костроме, Ярославле и т.д, но такого отношения к посетителям я встретила первый раз. Если ресторан закрыт и работает только для посетителей отеля, тогда зачем выставлять банкетное меню?
Впервые гостили в Ростове и остановили свой выбор на данном отеле исходя из соотношения цены и качества.
И могу сказать, что нисколько не пожалели. Очень вежливый персонал, чистые и уютные номера со всеми удобствами. Вид на заснеженное озеро Неро в качестве приятного бонуса.
Завтрак сытный и вкусный.
В гостинице я не останавливался, а вот в ресторане несколько раз трапезничал. Голодным не остался. Накормили сытно, вкусно, добротно. К персоналу ни каких вопросов, все четко и поделу. Туалет чистый, парковка при отеле своя за забором. Вид прекрасный, расположение отличное.
Хороший вариант размещения в Ростове. Просторный, чистый номер, бассейн, рядом с местной достопримечательностью - озером Неро. Из минусов выделю скудные завтраки и запах сырости в шкафу.
Почитали предыдущие отзывы и выбрали этот отель...Посмотрели фотографии,на сайте всё красиво,а на самом деле оказалось всё не так...
Забронировали люкс с протёкшим потолком,грязными шторами и ковролином. За три дня пребывания полотенца не поменяли ни разу,шампунь и гель для душа на 3 дня 2 штуки на троих!Чайника в номере нет,но хоть вода и то спасибо.За персоналом надо следить и всё выпрашивать т.к. одной просьбы к сожалению не достаточно,как показал опыт пребывания,между собой несогласованность.
Не могу рекомендовать,только если совсем некуда деться.
2
2
Оксана
8. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2022
Добрый день! Отличная гостиница, НО со своими но, были в 2021 году, не смотря на разгар пандемии понравился больше чем в 2022, к сожалению....
Что понравилось:
-расположение на о.Неро, потрясающие виды;
-номер отличный, шикарный матрас. единственное хотелось бы добавить небольшое чайник и 2 кружки, было бы топ;
- еда в ресторане вечером - отличная баранина на гриле, стейк из говядины выше всех похвал;
- персонал почти весь приветливый;
Из минусов:
- заселили в номер, под ним был ресторан, гудел до 23.00, так как приехали отдохнуть, Музыка и крики не трезвых гостей не дал этого сделать
- завтрак, в 2021 был шикарен не смотря на то, что в гостинице мы были единственными гостями, в этот раз было максимум 3-4 номера занято, завтрак не очень, по ощущениям поменялся повар, итак: омлет с заявленными помидорами и вроде ветчиной, по итогу был омлет без всего, каша - шикарная, хлеб и колбаса были «нарублены», в некоторых местах колбаса была не чищена, кексов заявленных не было, мы и не против, но со стоимостью в 4000 за номер, ребят, не теряйте уровень, который задали изначально в правильном направлении. В целом, конечно порекомендуем данный отель. Удачи!
Очень комфортный отель на берегу озера. Очень красивый вид, если окна в его сторону. Жили 1 ночь в конце апреля 2022, брали семейный номер, но по факту 2 номера, между которыми есть дверь: 1 - с 2хспальной кроватью, 1 - с 2мя односпальными. Комнаты большие, поэтому было немного холодновато, в санузле - тёплый пол. Одеяла тёплые, так что не замёрзли. Завтрак в ресторане на выбор, все вкусно и сытно. Вежливый персонал. Советуем!