Отдыхали с 12го до 16го
Плюсы -вежливые работники ресепшн, расположение, баня, бассейн, природа, погода и все что не касается человеческого фактора, удобно что есть прокат велосипедов, прогулки по озеру на катере🤗
Минусы - состояние номеров (не убирают качественно, могут до вечера не убрать, а потом спросить про повторную уборку🙈, уронила вишню, не убрали за 3дня🤷♀️ мусорное ведро в туалете не выбрасывали в течение 3х дней, со стены облетала штукатурка (мы жили в номере 3 на первом этаже)
Вода - жуткая, ржавая, для умывания покупали бутилированую, возможно это из за какой то аварии. В туалете стоит постоянный запах канализации🤧
Ресторан - из меню постоянно не было блюд, которые заказывала🤷♀️ пару раз без ужина осталась . Просьбы по кухне типа убрать бекон или что-то не добавлять в салат просто игнорируются🤔 (но в счет могут включить всё, даже то от чего отказались - проверяйте)
Попросили лед к вину - сказали что заморозят и принесут - не принесли🤷♀️
Так во всем - ругаться не хотелось. Отдыхали духовно - всем всё прощали🤗
Говорят, что это лучший отель в Ростове (Великом), но думаю, лично мне, было бы удобнее в съемной квартире, не знаю может и съемное жилье не на уровне😎 проверю в другой раз
Посещала ресторан! Прекрасное место, я бы сказала - оазис Ростова! Очень хорошая атмосфера, современная обстановка, приятная музыка, а главное восхитительная кухня. Всё блюда, которые мы заказывали были на высоте. Мне очень понравился авторский чай, люди, которые удивлены чаем в пакетиках, в ресторане есть чайная карта! Я считаю лучше разделять отзывы о завтраках от гостей отеля и общем впечатлении от гостей ресторана. Из-за оценки мы доехали в ресторан на второй день путешествия т. к. общая оценка была ниже каких-то кафе, которые мягко говоря ни в какое сравнение не идут с этим местом.
Отель очень понравился! Находится на берегу озера, отдельно стоящее здание. Есть своя парковка. Номера большие, комфортные, чистые, есть бесплатный wi-fi с хорошей скоростью. Приветливый персонал на ресепшене. Завтраки достаточно сытные и вкусные. При отеле есть своя баня, но мы ее не успели посетить. Обязательно еще раз туда вернёмся!
Останавливались в отеле в июле 2024 г., только положительные впечатления, начиная со встречи на ресепшене, питания в ресторане (причём гостям отеля предоставляется скидка, завтрак включен), уютных номеров, заканчивая природой - озеро, старинный исторически впечатляющий, действующий монастырь, много зелени. На территории отеля есть и открытый чистый подогреваемый бассейн, большая собственная бесплатная, охраняемая парковка. Да, улучшенный номер комфорт в сутки стоит дороговато, но за предоставленные удобства, действительно вы получите максимальный комфорт во всех планах, уют, тишину и умиротворение.
Однозначно рекомендую, отель заслуженно достоин 5*!
Неплохой отель для остановки по пути между Москвой и Ярославлем. Спать тихо, шторы блэкаут 90%, кровать удобная жесткая, матрас не промят. На окнах москитные сетки. Сантехника в хорошем состоянии, душевая кабина достаточно просторная, гигиенического душа нет. В номере есть холодильник, кондиционер, телевизор, WiFi, фен, шампунь, гель для душа. Завтраки плохие, очень скромные по выбору по меню накануне вечером. Бассейн прекрасный с отличным видом, но вода холодная, хотя персонал отеля нас пытались убедить, что вода нагревается. Рядом с отелем красивое озеро, прекрасный монастырь. Персонал ресепшен хамоватый и строгий.
Был здесь 5 дней и 4 ночи. Обслуживанием очень доволен, персонал улыбчивый и приятный. На завтрак шведский стол либо выбираешь завтрак, если заполненность отеля небольшая. У отеля есть свой ресторан, он вполне хороший, но бывает не очень вкусно.
Очень все понравилось. Прекрасное расположение, хорошая кухня. Вежливый и приветливый персонал. Номера очень комфортные. Возможно попариться в бане и покататься на катамаране
Кто бы что не говорил, но я обожаю этот отель. В этом году снова его посетили. Отметили один минус- нужно что-то делать вам с белыми полотенцами( ну они уже совсем не белые)
В этот раз хочется оставить отзыв о ресторане.
Были в августе. Уважаемые владельцы! Держите и не отпускайте вашу команду на кухне! (И премию им выпишите🤣) Они офигенно готовят! Ну нам так всё понравилось!!! Ну так всё вкусно! Цыплёнок тапака 😋, а штрудель с мороженым 😌 мммм... мы уже месяц вспоминаем и облизываемся! Так держать! Если приедем- то только к вам! 😘
Хорошее место на берегу озера Неро! Летом вообще отлично, хорошая кухня, цены не дешевые для Ростова. А вот обслуживание надо подтягивать, такое ощущение что всем работать просто лень а надо .
Хотели с мужем провести вечер, уютно, вдвоем, в расхваленном ресторане (!). Но что нас ждали неприятные сюрпризы:
1. Заранее позаботились о бронировании, за несколько дней, оставили свои контактные данные. Хотели именно в гриль зону, но официант нам сообщил , что там холодно, в чем проблема проинформировать об этом сразу по телефону вовремя бронирования?
2. Обслуживание на нуле, если это ресторан, почему нет сотрудника, который встречал бы гостей и провожал их за столик? Официанты разговаривать совсем не умеют с клиентами, отвечают скупо и недружелюбно.
3. Громкая музыка, басы долбят. Если это ресторан , то музыка должна быть такой, чтобы люди друг друга, как минимум, слышали.
4. Поменяли ли нам приборы, когда мы попросили? Нет, сказали взять со стола. Шок.
5. Тарелки из под салатов у нас забрали, но из под второго забирать не торопились, по итогу не забрали.
6.На ножки стульев могли бы приклеить какие-то накладки, чтобы движение стульев об пол был не такой громкий.
7. И вишенка на торте, овощи гриль мы ждали дольше, чем мясо, по итогу их вообще не вынесли, но в счёт включили. Деньги нам не смогли вернуть, администратор отсутствовал на месте. Да, речь про 350руб, не великие деньги, но суть в самой ситуации.
У нас все, полное разочарование. Не рекомендуем к посещению данное заведения. Рестораном заведение сложно, пафосная кафешка максимум.
Был приятно удивлен интерьером. В номере чисто, удобно и комфортно. Ничего не мешало выспаться и отдохнуть после дальней дороги. Прекрасный вид на озеро Неро. Вкусная и недорогая еда в ресторане. Обязательно попарюсь в бане, когда приеду в следующий раз. Рекомендую семейным парам, путешественникам и людям в командировке.
Хороший отель,чисто,красиво.Быстрое оформление.Номера просторные,хорошая звукоизоляция,что в небольших отелях бывает редко.Завтрак включён,но из-за раннего выезда не смогли пойти в ресторан,вместо этого собрали ланч боксы.Очень разнообразный,с домашними блинами.За это отдельный плюс.Немного далековато от Кремля,но вполне доступная дистанция для прогулки вдоль о.Неро.Рекомендую!
Гостей встречают хорошо.. Стараются. Но обустраивать еще много. Не хватает навесов у бассейна. Хотелось бы увидеть обустроенный плчж на озере,собственную лодочную станцию, деревянные настилы на бергу озера для рыбаков.
Ресторан при отеле «Bravis”, пожалуй, лучшем отеле в Ростове, если рассматривать только отгороженную территорию - все вокруг нуждается в обустройстве, как и многое в этом чудесном, старинном городе.
Ресторан небольшой, чистый и уютный, интерьер подстать самому городу.
Спокойная, ненавязчивая музыка, размеренный ритм работы персонала - все располагает к неспешному отдыху. Меню достаточно разнообразное, в основном в духе русской кухни, без особых изысков. Каждый найдет себе нужное блюдо, вино, десерт. Официант обслуживает в стиле «модерато.
Традиционные завтраки, блюда на выбор в ресепшене, все свежее, голодным не уйдете, хотя для подобного отеля завтраки должны быть более разнообразными.
В целом ресторан оставляет приятное впечатление. Впредь, не задумываясь, каждый может воспользоваться его услугами и отдохнуть на берегу красивого озера Неро.
Отличное место для отдыха!
Подойдёт как для молодежи, так и для старшего поколения, каждый сможет найти занятие по душе. Расположен отель очень удачно, с одной стороны это уединённое местечко без шума и пыли на самом берегу озера Неро (вид из номера я Вам скажу восхитительный), с другой стороны, можно прогулявшись пешком, посетить основные достопримечательности г. Ростова Великого
Уютные и чистые номера с кондиционером, холодильником, всеми мыльными, тапочками и халатом (кондиционер работает исправно и ненавязчиво)! На завтрак большой выбор блюд и очень вкусный кофе (для любителей).
Как вишенка на торте, подогреваемый бассейн с зоной для принятия солнечных ванн!
Если и прокат велосипедов (не пользовался) и даже розетка для зарядки электромобилей (раньше не встречал).
Судя по количеству лодок пришвартованных на протяжении всей береговой линии, рыба в озере есть. Я не рыбак и не проверял.
Касаемо ресторана, мне понравились блюда из судака и солянка. Порции значительные и вкусно по-домашнему.
Подводя итог скажу так, рекомендую однозначно к посещению!
Выгдядят современно, спокойная атмосфера (были днём). Салаты, второе, чай с травами - всё понравились - это именно ресторан, а не кафе, как многие остальные в Ростове. Обслуживание, да, не быстрое, но значит не из уже готового готовят))) только борщ не рекомендую - щи без прекрас, хотя хлеб к нему отличный. Лучше убрать из меню это неборщ)
Скажу так, отель соответствует своему описанию и месту, в целом все хорошо, но вот к ресторану, блюдам, обслуживанию существенные замечания. Блюда, подача- надо исправить. Официантам немного внимательности.
Порадовал. Вот от всего сердца. Приехали в обычный день. Поздний вечер воскресенья. Без предупреждения и бронирования. Вся кухня на месте. Официант вежлива и вышколена. Меню готовы подать полностью любое блюдо. Заказали полный стол на двоих. Все на высшем уровне. Все понравилось. Пожалели, что остановились в другом отеле. Где повар устал и ушел домой ещё в 19 вечера. Рекомендую ресторан для посещения.
Очень понравился отель!!! Уютный, домашний!!! А какой ресторан при отеле!!!! Просто вкусно всё, что мы там попробовали!!!! Очень и очень рекомендуем всей нашей семьей! Обязательно вернемся туда весной или летом! 😍
Всегда приезжаем на снегоходах с удовольствием!
В номерах уютно,чисто и тепло. Персонал корректен и вежлив. В ресторане вкусно. Нам нравится! Будем приезжать обязательно!
Одна из самых приличных гостиниц в Ростове Великом. Есть все и парковка, и ресторан, и баня, и бассейн. Чистые современные номера, вежливый персонал. Расположена прямо на берегу озера рядом со Спасо-Яковлевским монастырем..
Очень достойное место. Демократичные цены, вкусные блюда, красивая подача, безумно вкусный салат с беконом, вкусное горячее. Снизил балл за десерт. Да выглядит здорово, но почти полностью отсутствовал вкус шоколада как и теста, так и и у самого шоколада который был внутри (словно в рецепте отсутствовало горькое какао) . Я как фанат фонданов, был разочарован вкусом этого десерта. В остальном всё прекрасно
Вкусно. Понравилось все,Большой выбор блюд. Цены почти московские.что заказали. Забавно то,что ресторан расположен прямо у озера,метрах в 100. Поэтому куча комаров. 6а окнах есть сетки, но соседние окна и двери открыты настежь:). Но нам точно все понравилось. Если в гриль баре. В самом ресторане играли обычную ростовскую свадьбу. Это тоже забавно.
Отличное место, вкусная еда. Особенно понравился чай с чабрецом и чизкейк. Классный вид на озеро с террасы. В 10 метрах знаковое место - мостик для поцелуев. Ляпота в общем)
Крайне наиприятнейшее заведение. Вкусно кормят, ценники не наровят превратиться в телефонный номер. Вежливые и шустрые официанты. После трапезы самая глубоко спрятанная совесть не позволяет покинуть заведение оставив персонал без чаевых
Место очень красивое. Но благоустройство только поблизости. Дальше гаражи и жилой массив
Ресторан огорчил. И обслуживание и кухня надежд не оправдали...
Долгое время ожидания, 1,5 часа провели в ресторане, из них 20 минут ждали официанта, чтобы повторить заказ. Клиентоориентированность ниже среднего.
Большой минус, что в салате был волос.
Из плюсов:
Вкусный Лонг Айленд
Интерьер красивый, уютно.
Отличный ресторан, с хорошим расположением и вместимостью. Хорошая кухня и приветливый персонал. Все понравилось за исключением одного. Это очень плохая вентиляция, очень душно особенно когда собирается много людей.
Место не плохое, были не раз, но в последний раз приехав с Родственниками с Питера, официантки были очень некомпетентные, долго не подходили, забыли принести кувшин с морсом, хлеба забыли принести, приборы тоже, приходилось постоянно бегать к бару и что либо просить, раньше такого не было, и это не при полной посадке.
Пришли поужинать в ресторан, нас посадили, выдали меню... а потом оказалось, что холодного цеха нет (минус все салаты) и из горячего меню есть не все. Принесееное в итоге оценили как вкусно.
Холодно в помещении, долгое обслуживание. Блюда не стоят своих цен. Год назад были первый раз-не понравилось. Решили сходить сейчас(вдруг чего изменилось)...нет, снова разочарование!
Спасибо большое за шикарную атмосферу. Меню отличное и очень вкусно приготовлено. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу и администратору Нонэ. Очень вежливые и внимательные , знающие свое дело. Живая музыка огонь.
Приятное заведение. Комфортно, уютно, тепло. Всё, что заказывали, было вкусно. Видно, что продукты качественные.
Овсяная каша, сырники, кофе в турке, лапша, стейк, селёдочка...
Удовольствия было бы больше, если бы была возможность заказывать сухое вино по бокалам. На данный момент по бокалам только одна позиция (кажется, грузинское).
Бронировали столик на 6 человек 28.04.24. Пришли в ресторан, никто не встретил, столик искали сами. Подозвали официантку. Она нехотя подошла. 3 раза просили вазу под цветы. Официантка не приветственная.
Еда.
Еда была не очень, порции небольшие, цены завышены явно. Брали сырное ассорти: по 6 кусочков 4 вида сыра, 4 грецких ореха и 4 виноградинки. Ну такое. Салат с беконом и горчицей: бекон был пережарен явно. Скоблянка: ни о чем, мясо пустое, жесткое, картошка твердая, никаких специй. Лосось «велинктон»: вкусный, лосось в слоенном тесте с красной икрой и соусом тартар.
Обслуживание.
Девушка официант не подходила сама, приходилось дергать других официантов, чтобы заказать что-то или спросить. Стол и диваны были в крошках.
Плюс в том, что была живая музыка: пел парень молодой. Минус, что слишком громко.
Уникальное расположение. Хорошие, чистые номера. Звезду снял за отсутствие сейфа в номере (комфорт), очень неудобные крючки-вешалки в ванной комнате, и отсутствие каких-либо полок там же. Разместить туалетные принадлежности негде. В остальном всё хорошо.
Кормят очень вкусно, порции большие. Мясо, супы, десерты - все выше всяких похвал. Были несколько раз, всегда все безупречно. Пожалуй лучший ресторан Ростова.
Шикарная гостинница, мне всё понравилось, виды, расположение, просторные номера, так непривычно закрывающиеся на обычный ключ)) базовый набор, гель для душа, мыло, шампунь, тапочки, в этом же здании ресторан.