Обслуживаюсь более 10 лет. Всегда только положительные эмоции. Квалифицированый персонал и доброжелательный менеджеры которые всегда подскажут по запчастям и с планируют проведение ремонта автомобиля.
Я постоянный клиент автосервиса Браво. Ребята работают на совесть я считаю. Раньше во многих местах обслуживался, считаю что здесь оптимальное соотношение цена качество. Удачи коллективу Браво.
Менял ГРМ. Сделали нормально, претензий нет, (дали гарантию, видимо, за это и ценник чуть выше рынка. У обычных сервисов такое редкость). При замене провели ревизию узла ГРМ, почистили от грязи). Ценник озвученный по телефону совпал с реальностью, запчасти все в наличии были. Делали дольше чем обещали на 2 часа, был готов к этому. Менеджер и мастер адекватно отвечали на все вопросы.
Неисправность не выявили, сделали диагностику, предложили почистить дроссельную заслонку хотя заслонка блестела. В итоге ничего не исправилось. Не рекомендую этот сервис. Деньги заплатил впустую 2800. Не обращайтесь в этот сервис ни за что.
Был тут один раз, попал случайно. В магазине где брал запчасти подсказал покупатель. Сам с другого города, на следующий день надо было быть дома и на работу (500 км). Мастер Иван сделал очень большой объем работы, 12 часов возился с машиной, все грамотно показал и сказал что надо ещё сделать. На его месте во многих сто работу растянули бы на два дня. Ценник тоже приятный.
Появился посторонний шум при запуске утром и на холостом ходу, вовремя обратился. Поменяли ремень грм и гидронатяжители - всё стало норм. Смело могу рекомендовать
Объезжайте стороной это Сто, цены на запчасти в 2- 3 раза дороже, стоимость услуг непонятно по каким тарифам считается. Сменить тормозные колодки с дисками, пыльник привода, подшипник ступичный передний насчитали 19800 на Reno Sandero
Не приезжайте в этот сервис никогда здесь дерут с вас деньги как с капусты листья а именно мой тесть заехал с проблемой течи масла с двигателя сначала ему поменяли прокладку на поддоне он заплатил немалую сумму денег для пенсионера но течь не устранилась затем он опять поехал к ним и ему предложили заменить сальники на распредвалах и коробке он и на это согласился опять заплатил денег но течь не изчезла сейчас опять приехал к ним и опять сняли коробку и говорят что нужно снимать гбц якобы оттуда течь хотя там все сухо когда я задал вопрос почему же в колоколе от коробки масло директор говорит это из коробки набежало хотя в коробке масло кто знает красного цвета а там была моторка и бежит оно из прокладки сальника сейчас опять заставляют платить но мы сейчас обращаемся в полицию
Купил сигнализацию пандора для лады гранты. Знакомые посоветовали приехать в браво для установки, я прислушался к совету, и не капли не пожалел, справились отлично ребята, рекомендую!!
1
2
К
Кирилл Анисимов
2. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2021
Все располагает к себе здесь. В последний раз выполняли мне сход/развал на хонде аккорд, услуга была оказана полностью, и очень хорошо, к назначенному времени все было готово.
Такое ощущение что там вообще ни чего не понимают и не умеют делать. Просто сломали машину
2
1
Анна С.
5. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2021
Меняла резину, записалась на услугу за неделю, в день замены пришлось отложить по личным причинам поездку в сервис, меня вежливо перезаписали на следующий день. Благодарю за отзывчивость и понимание.
Стоимость работ совсем перестала нравиться. Ещё и бесконечное увеличение сметы во время проведения работ. Возможно разводят?
Буду менять СТО, хотя больше 10 лет в Браво обслуживал и ремонтировал автомобили.
Заезжал в сентябре 2019 года, сделали развал-схождение. На днях в яме заметил, что мастер на заднем нижнем рычаге провернул эксцентрик (срезал пазы на шайбе), тупо затянул болт как удачнее было. Приехал рассказал, показал их чеки и акты, запчасти новые купил, думал что исправят..."Извините" говорят "на услугу развал-схождение гарантия 2 недели, а так ингда бывает, что по другому никак не получится.." Мастера косорукие!!!
Как на какого "мастера" попадешь. Как-то менял радиатор на контрактный в сборе, мастер решил снять сначала вентиляторы, а потом уже радиатор. Пришлось подсказать как вообще-то надо, как в мануале, обиделся. Чуть не запорол работу. А ещё был случай, менял заднюю подвеску, ЛО-мастер повредил датчик АВS, сорвали болт на сайлентблоке стойки.... Есть умельцы!!!!
Бош не бош
Везде трындят о каких то гарантиях, на самом деле как только заводишь речь о гарантии посылают к главному менеджеру тот отводит взгляд в сторону и начинает мазаться начиная с того что они не знают что ты делал с собственной машиной и заканчивая тем что мх могут проверить и попросить фискальный доумент!??? ТАК НИ РАЗУ В ГЛАЗА И НЕ ПОСМОТРЕЛ! Заменили топливный насос но причину не указывают, говорю вы же заменили укажите по чему! , дайте акт , они говорят- у нас даже электрика нет чтобы проверить его ! Зато когда 3000р брали за замену насоса сидели все улыбались.
В ОБЩЕМ ХОТЬ И БОШЕМ НАЗЫВАЕТСЯ не бош
Здесь не качественный сервис....и складывается впечатление, что персонал забавляют проблемы клиентов....сразу на месте решить и качественно устранить проблему не в состоянии...идите туда...сюда...и т.д.
Бываю у них по мере необходимости. В основном ремонт подвески и ходовки. Развал-схождение. Замена расходников. Услуги + запчасти. Квалифицированный персонал. Отличный сервис.
Не держатся за клиентов. Все долго и через попу. Слесаря крайне низкой квалификации, молодежь, а мастером, вместо учебы персонала занимается чем угодно. Манагеры обещают любые расходники, по факту ничего нет на складе. Заказывал за два дня, а итог тот же. Машинка просто стоит на подъёмнике, ждёт запчасти, полдня это ещё быстро. Инженера нет ни одного, квалификация персонала как обычно.
Записался на замену линьки. Приехал чуть раньше. В итоге когда ровно час прошел от времени стал возмущаться,что нахрена записывали? Едут какие то блатные свои.. то им кондер заправить,то жидкость охл. пропала. В общем загнать то загнали в бокс и...все.... некому менять. Пока не поорал и не сказал,что я о них думаю ничего не сдвинулось. Пришел какой то студентик. За 15 минут поменял и все... Вот так... В топку...отстой. Не уважение полное.
Менял ремень ГРМ. Ценник выше среднего значительно, после замены появился жуткий шум от двигателя, который, как мне сказали, «со временем пройдёт, это ремень притирается» :)))))) Такие вот специалисты... Шум, кстати, не прошёл. Автомобиль продал вместе с шумом :)
Пришло время сделать "капиталку" двигателю и не жалею. Двигатель работает ровно, наконец-то появилась реальная экономия бензина и заезд на горку без включения "форсажа". Сделали ремонт качественно, конечно бы хотелось, чтобы весь процесс отладки двигателя проходил в СТО "БРАВО", что заметно бы уменьшило время ремонта. Надеюсь проездить еще 300 тыс км. Менеджеры и мастера- неплохие ребята. Надеюсь, что профессионализм останется визитной карточкой СТО "БРАВО" Юрий и его друг- Ниссан-Х-трейл.
Раньше только здесь и обслуживал авто,но последний раз из рук вон плохо,долго,залили маслом движок,потеряли пробку поддона картера и ещё всякие ненужные мне услуги навязывают
Был здесь в последний раз!
Не рекомендую эту СТО, не могут элементарно поменять масло в двигателе, не облив при этом весь двигатель, не знают заправочные объемы, при замене с пневмо очисткой намеревались залить 1,5-2,0 литра масла и вернуть канистру... При замене ремня ГРМ ищут любой предлог для того что бы не дать гарантию на работу, например выработка на валу в месте соприкосновения с сальником - конечно она там будет, это же трущиеся детали...
СТО только сменить масло! Остальное доверить нельзя. То гайки на колесах не затянут, то еще что- нибудь. Перестал посещать донное СТО после того как на машину воткнули не ту шаровую - гайка была закручена максимум на 1 см, т.к. конус шаровой был другой, соответственно ни шплинта ни другой защиты. .. хорошо что вовремя обнаружил.....
После замены стоек затянули гайки на колесах так, что сам не смог сорвать чтоб пеменять колёса. Пришлось ехать на шиномонтаж. Там тоже прикладывали усилие чтоб сорвать.
И нет нормальной зоны отдыха для клиентов.
Из плюсов. Есть возможность найти деталь, если та что с собой не подходит или её нет вообще.
Консультации понятные.
Из минусов. Время проведения работ всегда изначально говорят меньше, а по факту получается дольше.