Понравилось абсолютно всё! Внимательное, профессиональное отношение менеджера Маргариты не оставило никаких сомнений в правильности выбора. Всё быстро, чётко и по существу. Быстро приехал замерщик, согласовали дату доставки и установки входной двери. На всех этапах сопровождает менеджер. Это очень удобно, когда не у покупателя не остаётся вопросов. Практически всё регает менеджер.
Колоссальная экономия времени!
Очень довольна тем, что остановила свой выбор именно на этой фирме. Думаю, что это сотрудничество в долгую!
Приехали первый раз в офис. Цены и выбор приятно удивили. Два менеджера. Ни один даже не встал со стула. Посмотрели все сами. Решили подумать. Одна дверь прямо очень понравилась. Запала. Второй раз приехали конкретно, чтобы сделать заказ.
И опять поразило равнодушие персонала. Мы люди не гордые, подошли сами. Оказывается, что эта модель только под заказ, ждать придётся 2 месяца. Хотя нигде не написано, что у них там под заказ, а что нет. Видили бы вы их склад и толпу народа на складе. Такие площади, а половина дверей нет в наличии. Хорошо, согласны подождать. Менеджер записал данные и сказал, что сегодня-завтра позвонит замерщик. Прошла почти неделя-никто даже не думал звонить. Меня это сразу насторожило. Думаю-надо почитать отзывы. У меня волосы дыбом встали от этих отзывов. Мне сын говорит-звони быстрее, отказывайся от заказа, какая то контора-Рога и копыта.
Звоню-взяла трубку девушка. Разговаривала, недовольно-сонным голосом, десять раз спросила какой у меня телефон и адрес. И сообщила, что такого заказа у них нет. Я ей говорю-ну нет, так нет, мы отказаться хотим. На что девушка сказала-ну и ладно. Я В ШОКЕ!!!
Всё отлично! Заказывал входную дверь, менеджер Устименко Маргарита всё доходчиво рассказала про дверь. Всё доставили во время и в срок! Маргарите респект👍👍👍👍👍 за проделанную работу.
Turba için showroomdaydık. Her zevke uygun çok geniş bir ürün yelpazesinin olmasını sevdim. Özenli ve yetkin yöneticiler, mallar hakkında yetkin bir şekilde tavsiyelerde bulundular.Tekrar yiyeceğim!
Двери дешевле чем в магазине в 2 раза. Или около того. Брал как ИП в оптовом отделе. При мне ( за час поимерно) оптовиков приехало около 10 человек. Поговорил, с рынков, магазинов. На 3 этаже модульные кухни Vivat. В начале года покупали в Мебельном базаре (4.8 м длина 3 ряда ящиков) за 175 т. руб. Здесь с учетом подорожания, времени можно взять дешевле. Магазин хороший. Рекомендую.
Пришли сегодня выбирать 2 двери. Сотрудники все заняты разговорами друг с другом, с сарказмом ответили на вопрос где можно посмотреть двери. Сами попросили нас проконсультировать менеджера. Мужчина менеджер (не запомнила имя) показывал двери и подошел другой посетитель, перебив разговор, вопросом «долго еще, нам бы оформиться», менеджер даже не спросив нас остались ли вопросы , не извинившись помчался оформлять других людей. Мы походили сами посмотрели двери, после чего менеджер все еще сидел и оформлял этих покупателей, игнорировав нас. Мы решили приобрести двери в другом месте, потому что с порога с таким отношением к работе сотрудников уже не хочется дальше иметь дело.
Мне устанавливали кухню команда Сергея и Михаила. Остались только положительные впечатления. Работали аккуратно, согласовывали все моменты, требующие решений. Помогли исправить ошибки замерщика и электрика, на месте изменив расположение шкафов.
В итоге я получила идеально собранную кухню к вечеру и была просто счастлива)!
В целом хорошее впечатление, большой ассортимент, демократичные цены, приличное качество дверей, много положительных моментов. Из минусов. Если бы установщики приходили , как замерщики, то было бы ещё лучше, т к этим ребятам нет цены . Замерщик сам по себе может и хороший, а вот профессионализма не хватает, сказала бы , что компетенций вообще нет. В остальном все супер
Большой выбор дверей хорошего качества и по доступным ценам.
выбрали за 5 минут.
Очень приятные и опытные менеджеры все рассказали, помогли с фурнитурой и закладными.
По доставке тоже сразу договорились, привезли в срок, без опозданий, все целое и хорошо упаковано.
1
Kurumun yanıtını göster
Panda
9. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки входной двери от компании «Браво». Я давно искал надёжную и качественную дверь для своего дома, и, наконец, нашёл именно то, что нужно.
Первое, что меня впечатлило, это разнообразие моделей и дизайнов, представленных в ассортименте компании. Я смог подобрать дверь, которая идеально подошла к интерьеру моего дома. Кроме того, консультанты компании были очень внимательны и помогли мне определиться с выбором.
Одним из главных преимуществ двери «Браво» для меня стала её надёжность. Я уверен, что она обеспечит безопасность моего дома и защитит от непрошенных гостей. Также хочу отметить, что дверь изготовлена из качественных материалов, что гарантирует её долговечность.
Ещё один важный аспект — это цена. Я приятно удивлён, что при таком высоком качестве двери, цены на них остаются вполне доступными. Это делает продукцию компании «Браво» привлекательной для широкого круга покупателей.
В целом, я очень доволен своей покупкой и рекомендую компанию «Браво» всем, кто ищет качественные входные двери по разумной цене.
Самая ужасная компания дверей, начиная от консультантов, заканчивая продукцией. Купили весьма не дешёвую дверь, через месяц начались отслойки...Да, наша беда, что не обратились в течении года,т.к. по словам консультанта- возможно могли бы заменить.Предложений по исправлению уже имеющегося дефекта- предложено не было...Самое последнее место, куда стоит ехать за дверью
С дверью все нормально, но внимательно смотрите, что делает установщик Дмитрий. Мы специально над душой не стояли, думали, ну пусть делает,
не будем мешать. Он ничего не объясняет и не предлагает, торопится и психует, а потом мы обнаружили, что коробка входной двери частично в проеме, частично в подьезд выпирает. Объяснение: у вас кривая стена. Ну да, а сказать об этом сразу? Мы бы ее подбили, чтоб коробку можно было поглубже в проем утопить. Но нет, зачем коммуницировать с заказчиками, я же и так одолжение сделал, что приехал. И разговаривает на отвали. А у вас выбора нет: если установщик свой, то гарантия на дверь отменяется. Если бы не это, не связывались бы с этой азбукой сервиса.
Двери понравились, но персонал это что-то.
Менеджер Антон, вообще ни разу не менеджер.
Заинтересованности в покупателе нет никакой.
Лицо хмурое, ему вообще не интересна его работа.
Отправьте человека на тренинг уже или зп поднимите, может улыбаться будет)
Заказывала дверь на сайте 32г , на фото и описание дверь белая, по факту оказалась со структурой дерева . После моего обращения в магазин на замену двери на сайте быстро все поменяли, а мне пришлось оплачивать возврат и новую доставку. Очень неприятно когда из-за чьих-то недоработак, страдают клиенты!
26.02.2024 купил входную дверь в этой ужасной компании 500 раз пожалел, да цены самые дешевые, но лучше бы переплатил и купил в другом месте! Совет один, если решитесь что-то покупать не поленитесь 500 раз осмотрите товар прям на складе иначе не докажите, что это их брак! Ни какой гарантии у них нет,все равно съедут на т, что эта ваша вина! Да косяк мой,что не осмотрел сразу( поторопился и очередь была большая)! Привез домой дверь, распаковал оказалась мятая! Позвонил, сказали ваши проблемы не мы вам ее доставляли и не мы поднимали значит косяк ваш ! По персоналу тоже такое себе, выбирая дверь ходил минут 10 никто не подходил Менеджер Антон был занят личными делами по телефону ждал пока наговориться, на просьбу подойти тоже не сразу откликнулся ⛔️ Не советую
Раньше покупали входную дверь 8 лет назад дверь была отличная, купили год назад- дверь ужасная, качество 0. Это не фабрика, это перекупы плохих дверей и из продажа. Дверь под козырьком большим и промерзает и летом очень играет, утепления практически нет, хотя спрашивали, уточняли, купили самую дорогую дверь, но увы!!! На рекомендуем. Очень дует в замки, не дверь, заслонка из железа, которое промерзает!!!!Добавляю НОМЕР ЗАКАЗА:ЗК-00000039261от 03.09.22 как просили в отзыве сотрудники! Можете приехать и посмотреть, на ваше ужасное изделие! Дверь установлена по нормативам, если двери из г--на и палок сделаны, то хоть откосы из утеплителя с напылением золота можно поставить, качество изделия от этого ни на 1 процент не улучшится! И первую дверь и вторую некачественную, ставил один м тот же мастер! И у нас не просто козырек, а веранда с большим навесом над дверью, если дверь некачественная, ей ничего не поможет, она так и будет некачественным изделием!
Очень редко оставляю отзывы. Но здесь не смог сдержаться. По качеству к заводу нет претензии.
К персоналу в Нижнем Новгороде это ужас. Как будто все клиенты что то должны им. Менеджер стоит курит, видит что клиент поднимается, ей без разницы. Другому менеджеру оплатил почти 100тыс , он перестал трубки брать.
Кладовщики стоят курят , и говорят ждите. И вторую закуривают. (Хотя ко всем подхожу с улыбкой и вежливо)
Пришлось повторно обратится к этой организации, так как просчитались с комплектующими. Если бы не это, обходил бы стороной.
Хотя повторяюсь к производителю без претензии. Отзыв для руководства, отвращение от вашего сервиса. Примите меры.
Двери ужасного качества , через 4 месяца после установки входной двери декоративная панель с внутренней стороны отклеилась и "пошла" пузырями, гарантийных обязательств продавец не несёт, клиентоориентированность нулевая
Счет-договор НН00016412 от 17.04.2024
Только две звезды. Персонал ни живой не мертвый. Оформление долгое, получение на складе это вообще кошмар. На получение двух дверей ушло 2,5 часа. Вообщем двойка. Не за качество товара и не за цены. За работу . Нельзя так мариновать своих покупателей.
Очень приятный персонал, менеджер даша, профессионал своего дела, девочки на складе, умницы, и ребята на складе профессионально работают, всегда помогут разобраться где че, часто там гружусь, 5баллов👍
Найти их не возможно! Ни кому не рекомендую! Персонал некомпетентный, все злые! Начальство не отличается от сотрудников! Товар ужасного качества! Ни когда больше ни буду у них ни чего заказывать!
Читайте реальные отзывы, а не накрутку. Хотел заменить входную дверь. Вызвал замерщика. Замерщик указал стоимость без учёта демонтажа металлической коробки. С его слов демонтаж может составлять от 1000р до 10000р. Монтажом он не занимается, точную стоимость огласить не может, но за замер берёт 600р. Дверь изготавливают и привозят клиенту домой, только потом клиент встаете на очередь по установке. Судя по отзывам клиент можете складировать у себя входную дверь очень долго. Затем приезжает уже монтажник, который огласит точную стоимость установки двери в момент демонтажа, если клиента не устраивает стоимость, он остаётся с демонтируемой входной дверью. Делают два договора (один на установку, другой на дверь). Получается замеряют одни люди, дверь покупаешь у других людей, а устанавливают третьи. Никто не нацелен на достижение результата установки дверей, каждый сотрудник делает минимум работы относительно своей ответственности. Руководству следует задуматься и провести реструктуризацию установки дверей. Наличие площадей для склада удивляет, как и количество сотрудников. Результат смешит.
Проще у перекупов заказать установку под ключ без геморроя и дешевле.
Двери очень нравятся, соотношение цены и качества в норме. Продавцы очень толковые. Ребятам из доставки большое спасибо, ребята оперативно привозят, идут на встречу и привозят к желаемому времени. Организацию рекомендую. Желаю процветания и перспективного развития.
Большой ассортимент дверей с разным покрытием и размеров, достаточный выбор фурнитуры, есть мастера по установке дверей, консультация продавцов понятная, можно оплатить картой.
Выбор большой ценник адекватный...от рубля....поставили двери недавно самые дешёвые пока не перекосило...все открывается и закрывается....
По крайней мере фабричное производство...не гараж...
Поживем увидим
Геона аналог подороже но тоже нижегородское производство...там выбор побольше,но персонал/клиенто не ориентированный/...отдел кадров недорабатывает...хотя качество на уровне....
1
Kurumun yanıtını göster
A
Alexander Zemtsov
3. seviye şehir uzmanı
13 Haziran
Выбор большой.Конечно рассчитан на средний и чуть ниже класс.Все довольно доступно можно потрогать,пощупать.Менеджер всегда рядом и отзывчив.Но ненадо исключать человеческий фактор.
1 й и последний раз купили там двери, сутки ждала пока у них заработает сайт т.к. не могла сделать заказ. Почему сайт сейчас объясню, первый раз звонила сказали приезжайте смотрите у нас и выбирайте и что мы приехали в итоге этой нет этой нет этой тоже нет и т д, на сайте все таки они указывают что есть чего нет. Через сутки получилось оформить заказ оператор перезвонила все норм оплатили , на следующий день привезли занесли за доставку и то что занесли нам в дом тоже оплата отдельная. Если вы захотите вызвать у них замерщика то это тоже платная услуга в такой огромной конторе(установка дверей (в наоеп случае межкомнатных в 2 раза дороже чем по городу ( Не знаю на что клиентоориентированность у этой организации но точно не на клиента. Качество дверей и изготовление на 3!!!!!!!
Дверь мы выбрали крутую, входную, качественную, тяжелую, живем на первом этаже хотели хорошую дверь.
мастер пришел снял старую дверь, поставил новую, и я сразу же заметила что она катится при открывании, не держит положение , звонили несколько раз, мастер снова приходил, говорит у нас старый дом и стены кривые, вот так вот! Так что ставьте двери только в новых домах с ровными стенами. По хорошему ее нужно снять и все переделать ровно, меня это не устраивает, но всем пофиг. Решать вам, лучше именно установку в другом месте заказать. К самой двери претензий нет она Крутая
Ооочень долго, куча народа на складе, но ждать товар приходиться по часу, просто ходят, бродят, сидят на лавке. Менеджера в офисе тоже очень медленные, постоянно ошибаются, либо документы выпишут не так, либо дадут не то.
1) менеджеры вежливы дипломатичны
2) рабочие склада вежливы
3) мастера склада (девушки) обычные
4) дверное полотно с обычными дефектами.
В целом , кто хочет приносить пользу и зарабатывать авторитет, тот это делает.
Компанию рекомендую!
Хороший выбор дверей.Приятные цены, менеджеры профи-подскажут всё,1000 раз перепроверят, чтобы ничего не упустить.В выставочных залах чистота,цветы везде,уютно.Рекомендую👍
Понравился шоурум. Представлены все двери, все варианты исполнения, обходительный персонал, помогут всё подобрать, рассчитать и соориентировать по магазину. Всегда проконсультирует.
На мой взгляд лучших магазин дверей в Нижнем Новгороде
Замечательная компания. Вежливый персонал. Всё рассказали, показали, помогли определиться с выбором. Доставка в срок. Всё привезли, подняли. Приятные и вежливые люди. Покупаем дверку не в первый раз, все двери от данной компании, качество радует. Спасибо.
Брал входную термодверь и межкомнатные. Всё очень надёжно, фурнитура также у них, фирменная. Друзьям посоветовал, тоже остались довольны. Цены рыночные, а в каких-то моделях дверей и дешевле. Буду заказывать ещё!
Почему удалили отзыв? Всё честно было написано. Менеджера Антона под замену, работать в целом можно, если заказывать через сайт. У Антона один ответ: Ничего нет, кроме вот этих 4 экземпляров, заказов много и даже под заказ ничего не ждите.
Хорошие двери, цена - качество. Отличный внешний вид, нормальная жёсткость и материалы в бюджетной и средне ценовом сегменте. Лучше чем в строймаркетах.
Профессиональный персонал. Большой выбор товаров нужного направления. Достаточного качества. Относительно быстрое получение продукции.
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Н
6. seviye şehir uzmanı
24 Haziran
Купил 5 дверей + установка. Двери нормальные , а с установкой косяки. Наличники на всех дверях отходят , нет не одной стяжки на ручках дверей и механизме запора , и постоянно вылетают фиксаторы ручек , поворотных защёлок и накладок на них. На двух из пяти дверей не хватало шурупов в петлях .
Основная претензия это стяжки , через год на русских появился люфт накладок. Установка просто отвратительная
Цены высокие , долгие сроки поставок заказных позиций , м/ч не очень заинтересованно общался в розничных продажах на той неделе 20.12.2023 , В общем если вкратце желания больше нет возвращаться к таким продаванам … Я лучше куплю в другом месте у перекупщика но зато с нормальным отношениям у клиента ориентированного продавца