Заказала в данном магазине брекеты через своего ортодонта. Пока шли консультации, усомнилась в компетенции своего воача и передумала у него лечиться. Вернуть абсолютно новые брекеты не получилось, хотя они не индивидуальные и могут быть поставлены кому угодно. Мой ортодонт и менеджер магазина умело прикрылись законом, хотя об этом естественно меня никто не предупреждал.
05.12.2021 г. был заказан товар. Сотрудники отдела продаж, пользуясь тем, что компания является монополистом по товару, наотрез отказались доставить товар до дома, ссылаясь на то, что адрес доставки находится за МКАДом. Курьер доставил товар только до метро (от метро до моего дома 20 минут пешком). МКАД виден из окна моего дома.