Хороший фитнес клуб. Ходила сама и вожу ребенка на секцию бассейна. Персонал очень приветливый, решит любой вопрос. Часто не работал хамам, посмотрим как будет после ремонта. В детскую раздевалку пускают родителей вместе с ребенком, что является большим плюсом. И можно понаблюдать сверху на балконе как он занимается. В других клубах этого нет.
Самый близкий клуб к дому и большое количество тренажеров, на этом плюсы заканчиваются.
Тренажеры уставшие, стоят еще со времен Проформы. По ощущениям, их плохо обслуживают (обслуживают ли вообще?), ведь как я понимаю, они не ваши. На некоторых тренажерах слетела железная пружинка из-за чего вес ощущается совсем иначе. Например, я делаю сведение разведение 25кг, а здесь 45 с легкостью.
В раздевалках грязно и плохо пахнет. Шкафчики тоже выглядят древними, часть из них не работает. Отваливается плитка.
В женской сауне утром было настолько горячо, что невозможно было спиной прислонится к стене. Получилось посидеть всего минуты 2. Так же отваливается плитка.
Бассейн норм, но опять же разделители пластиковые между дорожек в плохом состоянии, то ли глазные, то ли убитые - не понятно. Плавать из-за этого неприятно.
В хамаме странный ультразвук, вроде расслабиться приходишь, но это звук - жесть. Не понимаю, как там можно долго просидеть.
Еще из плюсов отмечу кофе, но его можно купить и без абонемента.
Роста вам, пока не очень. Буду искать другой клуб.
Можно приобрести безлимитный абонемент как с бассейном, так и без. Цена - одна из самых низких в городе. Видимо поэтому все остальные недостатки: в тренажерном зале из 7 эллиптических тренажеров работают только 3, поэтому в вечернее время они практически все заняты и попасть на них сложно. Такая же ситуация с беговыми дорожками. Также в вечернее время очень часто невозможно попасть в бассейн, т.к. все шкафчики заняты и тебе не выдают ключ на ресепшн (хотя абонемент предполагает безлимитное посещение всех зон). Еще и гардероб работает только до 21.00, а сам клуб - до 23.00, т.е. приходится верхнюю одежду утрамбовывать в индивидуальный шкаф, если планируешь заниматься после 21.00. Из плюсов можно отметить достаточно разнообразные групповые тренировки, которые уже входят в стоимость абонемента, и приемлемую стоимость, о которой писала выше.
Пришла покупать абонемент - сотрудников нет на месте, ждите, пока приедут. Пришла в первый раз в этот зал - администратор и двух слов связать не может, рассказать что к чему. В зале тренеры без формы и бейджиков, ищи гадай кто есть кто. Оплатила личные тренировки с тренером - сказали ждите, с Вами свяжутся - никто не связался (прошла почти неделя). А сегодня оказывается, что зал закрывается на "ремонт" до сентября сего года) естественно, до администрации не дозвониться, сообщество вконтакте не отвечало 3 дня на мой вопрос о связи с тренером и при покупке абонемента никто про этот самый "ремонт" не предупредил. Конечно, о возврате средств за абонемент умалчивается, - обращайтесь в ООО. Совершенно некомпетентная организация, жалко потраченных денег!
Клуб отличный, персонал приветливый, бассейн чистый, температура комфортная, много разных тренажеров, удобное расписание групповых программ, грамотные тренеры. Но!!! Все это затирается, как только заходишь. В гардеробе женщина, которая не горит желанием работать, в душевой у половины смесителей отваливаются ручки, в сауне то пекло, то замерзнуть можно (сколько раз обращалась с просьбой повесить термометр - бесполезно), самое забавное, что при личном обращении в ВК мне отвечают, не было претензий, при том что я чуть не каждое посещение звонила по этому поводу из раздевалки на ресепшн. Хамам не работает с середины августа. Джакузи - с переменным успехом. Обещали продлить абонемент на время "не работы" хамама (2 месяца). По итогу продлили только на 1. Короче, абсолютное отсутствие обслуживания помещений, техники и сантехники.
Хороший спортзал, очень грамотный тренерский состав, нравятся тренажёры, отличные танцевальные программы, аквааэробика вообще классная, жаль что ее ещё в утренние часы не бывает. Бассейн хороший, но иногда бывает много народу. Из минусов, были обещаны 4 индивидуальные тренировки, а администратор так и не перезванивает, хотя прошло уже 3 месяца, и я не раз напоминала. Провели только одну. ((((
Удобное расположение, хорошие тренеры, бассейн и хамам и сауна и групповые в этом плане все хорошо. Брал абонемент на 1 месяц, далее не стал продлевать. Не понравилось что при открытии и продаже абонементов была куча недочётов, при покупке сказали джакзи работает, по факту за месяц её так и не отремонтировали. Часть тренажеров не работала, в душевых нет стёкол, плитка отвалилась.
Вроде открывается новый клуб и никто его не привел в порядок, владельцы хотят сразу получать прибыль не вкладывая ничего.
Открыли клуб заново, ничего не готово, хотя прошла неделя. Введи какие-то отпечатки руки для бассейна. Женщина, что выдает справки очень долго все оформляет, заранее об этом никто не предупредил. Как итог опоздала на тренировку и то тренер сама меня пустила. Даже сами тренера не могут попасть по этим отпечаткам. После тренировки тоже не смогли ничего сделать. Потратила почти полчаса лично времени на все это и все равно ничего не сделали.
И фены после ремонта все равно не работают и какой смысл был во всем этом?
Подумываю отказаться от абонемента в этот клуб и искать получше
Ходил месяц , после чего была операция . Заниматься сейчас нельзя . Читайте договор , там есть неустойка 3500 . За что , не понятно тоже . Ходил месяц . Теперь они предлагают продление . А мне нельзя заниматься . Из-за неустойки и всего остального деньги вернуть нельзя .
А ещё браслеты сделали только по требованию , после того как отказался ходить пока не сделают браслет в зону с бассейном .
В общем отношение к людям плохое , всем на все пофиг ))
С телефона не получается ответить на отзыв
В Ижевске одно из худших отношений к клиентам : уход на неопределённые сроки ремонта , изменение по своим прихотям режима работы . Изначально позиционировали начало работы с 6 часов утра, что было удобно перед началом рабочего дня! Сейчас объявили о начале работы в 7 утра, объяснив , что мало клиентов и им так удобнее... Открывались бы уж тогда часов в 9 утра....Отказ в возврате денежных средств за приобретённый абонемент, : отсылают к сторонним организациям... Наплевательское отношение!
Замечательный фитнес-клуб! Я занимаюсь уже пол года и качество услуг меня устраивает. Здесь всегда приветливый персонал, администраторы и инструкторы. Чувствуешь человеческое отношение, уют и профессионализм.Большая раздевалка, есть горячая сауна, хамам джакузи и большой бассейн.
Не всё идеально, как хотелось бы. Ходил в Платформу и ощущение, что в ней же и находишься, за исключением количества посетителей. Надеюсь, что изменения будут, чтобы ощущали современный спорткомплекс
Купила 2 занятия ребенку, в этот же день, когда купила оказалось, что занятия нет, деньги не вернули, сказали, что возврат возможен только наличными, но у них их нет и нужно написать заявление, написала. Через месяц пройдёт год с этого момента, но деньги так и не вернули, жаль владельца, видимо у него нет даже 600₽ для возврата.
Все хорошо, администраторы приветливые, всегда помогут, бассейн чистый прозрачный, зал большой светлый и просторный, тренажёры не сломанные есть всякие разные на все группы мышц. Очень классно все рекомендую
Был в очень многих зал, но этот зал я запомню как из самых плохих,тренажёры нужна смазывать! Невозможно делать какие либо упражнения. В зале очень душно и воняет резиной, отношение к людям ужасное, Не советую!!!!
В целом, по 5 балльной шкале оценю на 4. Думаю, проблемы такие же, как и в других спортклубах.
Минусы: Часть тренажеров не работает. В женской душевой отваливаются ручки. Хамам периодически не работает. Персонал не всегда может грамотно проконсультировать. Групповых программ (сравниваю с предыдущим клубом Платформой) стало меньше. Помимо абонемента пришлось купить браслет, который не входит в стоимость.
Плюсы: Групповые программы (кроме индивидуальных) бесплатны. Платформа практиковала доп.плату (20-30 руб). Хамам все-таки начал иногда работать. Бассейн: в целом вода чистая и достаточно теплая. Персонал в целом доброжелательный.
Возмущена безобразной работой клуба. Специально приобрела абонемент на лето. Пришла сегодня на тренировку - здание закрыто на ремонт. Три дня назад еще рабтали, не было никаких объявлений. Телефоны не отвечают.
Не понимаю отрицательных отзывов. Была, все на отличном уровне. В залле прохладно и немноголюдно. В бассейне хорошая температура воды и воздуха. Админы вежливые и приветливые. Обязательно вернусь за годовым абонементом
Были с семьей в гостях у друзей. Т.к. дети занимаются спортом были вынуждены посещать данный клуб (удобное месторасположение) ежедневно (неделя на одного обошлась в районе 1000 руб.).
Не знаю, что здесь было раньше?, и что здесь на сегодняшний день может не нравиться (нам приходиться посещать много разных залов, клубов): помещение большое, раздевалки удобные, бассейн чистый, персонал приветливый. Услугами тренеров не пользовались, т.к. у детей своя программа, но на первый взгляд ребята молодцы.
Если бы жили рядом, то обязательно ходили бы сюда.
Кому данная локация удобна - рекомендую!
Приветливый персонал. Есть квалифицированные тренера нацеленные на достижения результата в тренировках. Индивидуальный подход к каждому гостю!!! Приятным бонусом стало угощение кофе за 29 рублей.
Объективно ?Плохо!
Клиентоориентированность? Не , не слышали!
Пришла в 9 утра, хотела купить абонемент, сходить на групповую и в бассейн. Отдел продаж работает с 10 утра) нужно было час сидеть и ждать. Подошла к руководителю, думала, решит вопрос))) просто нахамила, что не занимается таким вопросом) сиди и жди !
Бассейн переполнен женщинами 60+, повезет, если найдете дорожку)
Инструкторы откровенно слабые.
Со времен платформы ремонта не было, все уставшее! Хамам не работает!
Жаль не почитала отзывы. Перед покупкой абонемента. Подумаю о возврате денег !
Поищу другой спортивный клуб!
Купила годовой абонемент- проходила сентябрь и свалилась с синуситом впервые за 54 года: в бассейне очень холодно, температура воздуха на табло не соответствует реальности, вода тоже ниже заявленной температуры, при оформлении на руки не дали никаких документов.200 ₽ взяли за то, что дама в белом халате , спросила !!!, не глядя, о состоянии моих сосудов. Единственный плюс- очень чисто, жалею о потраченных деньгах и здоровье. Буду писать жалобу в Росспотребнадзор. Подумайте прежде чем идти сюда заниматься.
Все что может сломаться - ломается и не чинится. Хамам не работает несколько месяцев, джакузи не работает вообще, в сауне постоянный сбой с температурой, половина фенов сломаны. Из сломанного ничего не чинится. Ступеньки в бассейн поломаны, держаться на честном слове. Очень грязно в душевых. Обращение к администрации бесполезно. Приходиться лично подходить к уборщицам и просить мыть стены в душевых, полочки, протирать зеркала. Клининг и администрация видимо никак не контактачат.
Очень жалко зал, так как при таком обслуживании в запустение придет очень быстро.
из плюсов - фильтры в бассейне, вода чистая. Кондиционеры работают без проблем, видимо хорошую обслуживающую организацию нашли, в отличие от Платформы.
Обожаю этот клуб! Приезжаю по работе на несколько месяцев в году- бегу сюда, он лучший в городе, чисто, все удобно в нем обустроено. Тренера все отличные. Однозначно рекомендую!
Хамство сотрудников ( особенно груба сама руководитель Алла кофтун… не представляется, ведет с клиентами себя отвратительно) Не работают шкафчики в раздевалках.. всем женщинам посетителей при пустой раздевалке дают браслеты рядом впритык, поясняя при этом, то типа сломаны все замки, то как хотим, так и даем браслеты! Цен на абонементы нигде нет ни в распечатанном виде, ни на сайте! На месяц абонементов тоже говорят нет, хотя случайная женщина-посетитель говорила, что в июне приобретала на месяц за 1900!!! Разовый абонемент очень дорогой 500руб. Один плюс: 2-3 человека в зале… но при отвратительном сервисе посещать спортивный клуб желание исчезает насовсем! Очень пожалела, что купила абонемент(((
Бездушное абсолютно место. Очень холодно. Мрак. За не имением другого места по близости люди (в не большом количестве) ходят. В сравнении с тем, что было до юридических каких то там перестроек, менялся собственник(я так понял) , вообще грустное место стало. Радостных людей не видел. До этого ходило очень много людей, иной раз даже тренажер ждать приходилось, сейчас же некоторые тренажёры сломаны, некоторых нет, большинство без дела стоят. Вот такие дела. Ещё много можно писать. Думаю посетители это знают. Написал как есть.
Самое тупое - ограничивать людей в выборе. Заехала купить абонемент на 1 мес. Готова заплатить хоть 3, хоть 4 тыс за ОДИН месяц посещения клуба, но нет! Таких вариантов нет. Начали втюхивать годовой абонемент через рассрочку через банк! Это что за клиентоориентированность? Почему нельзя просто ходить по месяцу и оплачивать свои посещения как удобно ЛЮДЯМ? Спасибо, нафиг мне ваши абонементы на 2-3 месяца не сдались 🤦🏻♀️ удачи и процветания вашему тупому «бизнесу»
Провели акцию перед новым годом,про
дали очень много абонементов в сухую зону. В итоге на групповые занятия собирается столько народу, что "яблоку негде упасть". В бассейне тоже как в лягушатнике, по 6-7 человек на дорожке.
Хожу с мая месяца, по началу было не айс, но со временем клуб оправдал мои ожидания. Очень выгодные абонементы, все идет комплексом, что очень удобно. По загруженности очень комфортно, что в бассейне, что в зале. Комфортно заниматься и плавать. Удобно, что рядом есть кофейня, можно перекусить и расслабиться.
Чистота, порядок. Персонал вежливый. После первого посещения, хочется вновь вернуться. Рекомендую посетить этот фитнес-клуб, не пожалеете. Действуют акции и льготы
Место интересное, сходил один раз, но очень понравилось, народу не особо много, много новых и современных тренажеров, цена не особо большая
1
Kurumun yanıtını göster
sofishna
15. seviye şehir uzmanı
26 Mart
Много улучшений сделали, опираясь на ошибки старой-доброй Платформы. Есть удобное приложение, где можно записаться на тренировку. Браслеты стали удобнее. Главное шкафчик запомнить свой сразу,потому что номера на браслетах нет.
Цены кусачие, но если покупать абонемент на полгода, то терпимо.
Хочу высказать негодование и шок от того как можно было настолько испотрить испортить !!!! Итак что мы имеем за 13000 за полугодовой аббонимент:
-2/3шкафчиков не работают, -уборки никакой нет , -сауна черная и вонючая
-хамам склизкий
-кондиционеры не работают
Вишенкой на торте является песлнал,не один из администраторов-менеджеров не знает цены, условия, продукт.
Подумайте прежде чем потратить свои деньги!
Сырая грязная раздевалка, бахил нет, культуры сменой обуви у спортзала тоже. Сауна оказывается находится в другой раздевалке на другом этаже, её размер 1х2 метра, а желающих - две раздевалки
Произвели глобальный ремонт и обновление. Тренажеров нет, но вы держитесь! 🫡
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
4. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz
Впаривали годовую карту,прекрасно зная,что закроются на следующий день...
Сами не стали работать,денег нагребли,людей обманули,биздисмены🤬
И нашим местным работать не дали,все привели в упадок,разграбили и разрушили.