Покупала абонемент из за аквааэробики, в итоге : занятия отменяют, вечером мало занятий, народу очень много, тренеры постоянно меняются, одна из лучших была тренер Анна, но она, увы, тоже уволилась.
Хотела отметить профессионализм и отзывчивость менеджеров отдела продаж клуба Брайт фит около метро Новые Черемушки, и особенно Аси, которая пошла мне навстречу и продлила карту клуба по низкой бонусной цене.
Так приятно видеть человеческое отношение к клиентам!)
Я благодарна всему этому молодому коллективу и его руководству, и желаю всяческого продвижения и роста.
С уважением, Елена Федоровна, пенсионер.
Хороший клуб. Квалифицированные тренера, отдельное спасибо тренерам групповых программ Наталье и Евгении. Тренироваться у них одно удовольствие! Удобный и комфортный клуб. Современное оборудование, чисто!!! Хороший бассейн и замечательный хамам!
Хорошо отремонтированный клуб. Большой светлый зал для тренировок. Много тренажеров. Отличная кардиозона. Бассейн не пахнет хлоркой. Заниматься приятно. Прекрасная команда тренеров.
Интересный фитнес центр, затерявшийся во дворах домов. Есть все что нужно для поддержания хорошей физической формы, включая сауну и бассейн. Последний небольшой, 20 метров, две дорожки. Лучше ходить днем, но для этого нужно быть хотя бы пенсионером.
Клиенты данному клубу не нужны - факт.
Пришла познакомиться с Клубом, менеджер Ася всё показала, рассказала, провела по всем локациям, озвучила все предложения по абонементам и действующей акции. Зал понравился очень, тренажёрный и кардио - то, что мне было нужно. Взяла тайм аут подумать.
На следующий день написала Асе, что готова оформиться, договорились, что приду в пятницу 22.09. Ася подтвердила встречу на 8 вечера. Больше Асю я не слышала... А по факту 22-го числа на ресепшене мне сообщили, что отдел продаж "сегодня до 6, никого нет". Ася на сообщения и звонки отвечать перестала, акция по абонементу кончилась, и менеджер Антон предложил уже заплатить совсем другие деньги. Вы серьёзно?
Прошла почти неделя со мной из данного чудесного клуба по этой странной ситуации никто так и не связался.
Клиентоориентированность просто отпад.
Отнесла свои деньги другому клубу, там были очень рады.
Будущим членам клуба: подумайте трижды, тут Вас вообще видеть не хотят.
Странный подход, конечно...
Хорошее место, разнообразные групповые тренировки, большой выбор спортивного инвентаря, есть большой хамам, сауна и бассейн. Беговые дорожки находятся на втором уровне зала, что очень удобно и комфортно для кардио занятий.
Очень крутой фитнес клуб есть всё бассейн джакузи хамам финская сауна огромный зал для силовых упражнений большой зал для групповых упражнений расписание на весь д день начиная от йоги и заканчивая
акваэробикой всем советую данный зал все чистенько аккуратненько персонал вежливый
есть вода в кулерах это зал мечты
Есть карта безлимитная годовая. Но Пользоваться не возможно. Мне нужен бассейн. А он весь занят тренировками.. Прийти на несколтко мин нет смысла. Фитнес данного формата не ориентирован на посетителей, а только на доп взимание легег
Мне сразу понравился этот клуб своей приятной атмосферой внутри. Он не большой, уютный, свежий ремонт и оборудование. Хорошие тренеры на групповых занятиях. Есть все, что нужно для хорошего клуба 👍🏻
Раньше ходила сюда в World Class Lady's. Bright Fit в сравнении конечно проигрывает - разница в обслуживании существенная, но меня устраивает. Для занятий есть все необходимое, тренажеры древненькие, но все в рабочем состоянии. В час пик много народу. Что напрягает: страшная духота, на градусниках в тренажерном зале t 22-23°, для зала это очень жарко, по СанПину положено 17-20°; не очень внимательно относятся к просьбам клиентам, например, мне для занятий необходима шведская стенка, в зале их две и обе загромождены, заниматься не возможно. Несколько раз просила освободить доступ, меня очень внимательно выслушали, "а воз и ныне там". Но ко всему можно приспособиться, кроме ужасной духоты. Поверьте, есть с чем сравнивать, 10 лет отходила в World Class, причем в разные клубы.
Хороший зал, что то среднее между вордкласом и зеброй. Просторный зал (потолки 15 метров) :)Хороший персонал, обуродувание старенькое, но исправное, нужно только принаровиься к фунтам :) и некоторые тяговые тренажёры дают слишком маленькую нагрузку (в остальных залах тягу к животу на блоках делал 39 кг с трудом, тут 89 и маловато). Бассейн, хамам, сауна все весьма прилично. Так что даже ближе к вордкласу, а по цене слава богу пока далеко :)
Удобная локация, профессионалы тренеры, удобный, современное оборудование в тренажерном зале, , два зала для групповых тренировок, бассейн, сауна, хамам. Ралует, что это все в шаговой доступности!!!
Хороший тренажёрный зал (раньше здесь располагался женский World class), всегда чисто, отзывчивые сотрудники, но, к сожалению, очень маленький бассейн. Не всегда удаётся поплавать в свое удовольствие.
Искала для себя тренажерный зал , понравилось расположение , качество тренажеров . Цена очень хорошая 38 тыс за абонемент это очень круто . Спасибо менеджеру Асе
Сам фитнес не плохой если ты берешь абонемент не дороже 20т. Но когда я брала его в разы дороже и ожидала от него больше это конечно смущает, продлевать точно не буду, закончится найду более лучше! Все начиналось так хорошо и прекрасно , народу немного, контингент хороший, очередей нет ни где не на тренажоры, не на беговые дорожки, не в бассейн, в раздевалках было свободно, чистота и порядок , на групповых не нужно было бежать и занимать место свободное, а теперь как кильки в бочке🤪в самом зале в жаркую погоду душно очень 😩система кондиционирования не справляется или не работает🤔ужассс🥵персонал хороший приветливый, тренерский состав отличный , все профессионалы , тренировки по ценам также как и везде. Вывод : рассказывали красиво при покупке , а по факту через полгода другое, не оправдал ожидания 😬 цены на абонемент снизили чтоб побольше продать и народу стало очень много !решать конечно Вам брать здесь карту или доплатить и заниматься в более комфортном фитнесе 🤔
5
Kurumun yanıtını göster
Наташа В.
12. seviye şehir uzmanı
26 Şubat 2023
⁹Хороший фитнес-клуб, персонал вежливый, отзывчивый. Залы просторные, оборудования много на разные группы мышц, залов для групповых занятий - 2: большой и малый, в большом не всегда хватает ковриков для йоги и блинов малого веса для пампа, мало скакалок, нет обручей. Тренеры высокопрофессиональные. Очень понравились групповые занятия у Виктории Сорокиной с валиками, у Елены Смоленцевой йога, у Татьяны Каняевой памп и стрейчинг. Время тренировки пролетает незаметно, настолько все интересно и увлекательно. Раздевалки обычные, переодеваться в бассейн не очень удобно, чисто везде, уборщицы воду, капающую с людей из бассейна, постоянно вытирают. Сауна и хамам превосходные. В сауне тесновато, когда народу много, и хотелось бы, чтобы в сауне народ был в купальниках, место общественное, а не частное. В туалетах краны портят вид: они или совсем старые или их чистят неправильно - испорчено полностью хромированное покрытие
Замечательный клуб - большой, чистый. Огромный выбор инвентаря и тренажеров. Есть бассейн. Много групповых программ в том числе для детей. Проф. тренера - плавание, борьба, групповые программы, тренажерный зал.
Отличное место для занятий спортом: светлый просторный тренажерный зал;удобное расположение; есть бесплатная парковка;цены вполне приемлемые. Занимаюсь с тренером Сергеем. Он настоящий профессионал и энтузиаст здорового образа жизни. Рекомендую всем и клуб и тренера, всем, кто хочет быть в хорошей форме.
Уважаемые коллеги!
Я являюсь клиентом Bright Fit, хочу отметить высокий уровень чистоты и качества уборки.
Выражаю благодарность сотрудникам клининговой службы, которые с самого открытия клуба поддерживают его в чистоте и добросовестно выполняют свои обязанности. Благодарю эти за их добросовестность и труд! Хочу отметить, что был во многих клубах в ЮЗАО («Вордлкласс», «Зебра» и т.д.), но то, что на протяжении месяцев не разу не видел грязи и чистота, такое только в Bright Fit!
Спасибо!
Клуб на месте word class, ходила туда несколько лет и опечалилась когда он исчез. При появлении bright fit была настроена скептически, но по факту цена качество в самом начале при появлении клуба были отличными. Приятные люди на ресепшен, всегда чисто, достаточно тренажеров. К отсутствию полотенец и стаканчиков тоже можно привыкнуть. По групповым программам: при желании тоже можно было составить расписание, было несколько отличных тренеров к которым всегда приходило много людей. В целом ради этих четырех тренеров можно было покупать абонемент. Но совсем недавно в клубе поменяли руководителя и хорошие тренеры стали массово уходить. На сегодняшний день ушла супер-тренер по танцам и ушла тренер по йоге, до этого ушла хороший тренер по водным программам. На замену выходят совсем другого уровня тренера. По групповым программам ходить практически некуда 🤷♀️ занятий недостаточно, танцев мало, качественной йоги нет, на смену хорошим тренерам приходят совсем другого уровня.
Для тех, кому нужен тренажер клуб рекомендую.
Для любителей групповых программ - нет, останетесь разочарованы, если ничего не поменяется.
В целом, я очень доволна своим опытом посещения фитнес центра Bright Fit и работы с его менеджером, Асе. Я рекомендую его всем, кто ищет место для эффективных тренировок, профессионального сопровождения и дружественной атмосферы.
Посещаю клуб Bright Fit с сентября 2022 года.Отличный клуб,т.к есть с чем сравнить.Персонал вежливый,приветливый.Профессиональные тренеры.Фитнес зал-отличный.Бассейн чистый,хочется отметить, что плавание только в шапочках! До этого был клуб World class так там плавали среди женских волос ,т.к шапочки были не обязательны.Отличные сауна , джакузи,хаммам - вне всяких похвал.Поддерживается чистота во всех помещениях клуба. Массаж очень хороший.Рекомендую этот клуб для посещения.
Ксения Барановская -абсолютный профессионал своего дела, тренер по йоге, вдохновитель, который помогает обрести гармонию, получать удовольствие от активной работы над своей физической и душевной формой. Рада, что нашла своего тренера!
Lütfen Valera saç kurutma makinelerini erkek soyunma odasına iade edin. Eskiden normal saç kurutma makineleri vardı, şimdi saçınızı 20 dakika kurutmanız gerekiyor..
Классный фитнес! Большой,светлый и хороший тренажерный зал, достаточно оборудования для тренировок и много кардио-тренажеров! Уютные раздевалки с душем и сауной. Еще есть кафе, где можно выпить чашечку кофе или полноценно покушать.
Всем советую!
Отличное соотношение цены и качества, хорошие тренеры. Отдельное спасибо за финскую сауну. Клуб в отдельном здании, построенном специально для фитнес клуба. Хорошая вентиляция, просторный зал для групповых программ.
Хороший зал, удобный хамам и сауна. Чисто, за что отдельное спасибо персоналу!
Единственное неудобство, когда проводят индивидуальные занятия в бассейне ( а они бывают одно за другим), ограничено пространство для плавания. В остальном всё хорошо.
Обожаю этот фитнес клуб! Нашла тут для себя потрясающего тренера Анну Чаплину, занимаемся в тренажерном зале и боксом, всегда дружелюбная атмосфера, приятные сотрудники, чистые раздевалки и душевые, и отличное оборудование за смешную цену
Пожалуй, впервые пишу негативный отзыв. Но лучше это сделать, чтобы предостеречь соседей нашего прекрасного района от выора этого клуба.
Еще буквально сегодня утром готова была купить 2 абонемента в семью и еще несколько десятков своим сотрудникам в качестве корпоративного презента, но после общения с отделом продаж в таком шоке, что уже передумала с ними общаться.
Начнем с того, что так грубо общаться с клиентом в сфере услуг (да и в любой сфере) просто непрофессионально. Менеджер по продажам Антон не смог ответить на все вопросы и решить проблему, я попросила перезвонить руководителя отдела продаж или лицо, принимающее решение, т.к мне было важно понять, условия сотрудничества и в целом оценить клиентский сервис.
фитнес клуб новый, но это не значит, что туда ходят неграмотные люди или что с клиентами можно разговаривать как с быдлом. По итогу ряда вопросов Анастасия, руководитель по продажам, просто бросила трубку. Хотя мои вопросы были совершенно адекватными: например, какие акции и разница в тарифах, дают ли они документы для возврата налога (спойлер, нет, у них не оформлена налоговая лицензия, но вместо того. чтобы объяснить нормально, она просто начала на меня кричать - лучшая защита - это нападение), есть ли какие то доп преимущества или плюшки, если я куплю несколько абонементов и др.
при этом они не соединяют и не дают контакт директора или управляющего, Анастасия предложила мне прийти к ним в ее рабочее время до 18.00 (по странному стечению обстоятельств у меня в будни тоже рабочее время до 18.00), а после будет Антон (который, как уже я озвучила выше ничего не решает и не его это зона ответственности). Я объяснила, что хочу изнутри посмотреть, как выглядит клуб и попробовтаь тренировки на себе, а потом уже вкладывать в них корпоративные средства, но даже тут был повышенный тон и какая то странно неадекватная реакция.
я понимаю, что конец недели и стресс у всех, но считаю непозволительным вести так диалог с клиентами.
Если им все равно на репутационные риски, то тут все логично. Но я к такому общению не привыкла.
Кстати, дозвониться до них пыталась и я, и моя ассистентка в течение дня около 10 раз, но никто не брал трубку, достучались до них через вотсап.
Очень жаль, что в нашем такой дружелюбном и спокойном районе новый клуб начинает работу с таких коммуникаций.
Даже не удалось добраться, чтобы оценить тренеров и бассейн((((
Клуб понравился! Уютный! Рядом с домом.
Все есть: хорошая, чистая сауна, хаммам, просторный зал для групповых занятий, аренда шкафчика, полотенец, качественное оборудование.
Клуб отличный и рядом с домом! единственный минус: это то что в залах очень холодно.
Что касается тренеров я хочу сказать про Елену (тренера по йоге). Занятия по йоге проходят на высочайшем уровне: Елена проводит и силовые асаны и на гибкость и что важно: объяснЯет что/как нужно делать и в чем польза, а после класса у нас шавасаны для восстановления. Елена -мастер своего дела и очень осозннанный душевный человек, поэтому атмосфера класса очень гармоничная!!!
Я хочу вот снизить оценку этому клубу, хожу сюда уже пол года, изначально было хорошо народу не так много, на тренажеры очередей нет, но сейчас зал забит, постоянно народу много особенно в час пик, администраторы при покупке абонемента уверяли что цена за 25 т это единичный случай якобы у них абонементы стоят 45т и из-за этого в этом зале можно не переживать что когда то будет много народу, что администрация следит за этим, ноооо как показала практика абонементы продают всем подряд и зал забивают до отказа особенно на групповых место не хватает как селедки в бочке. Так же хочу обратить внимание администрации на то, что вода из кулеров отдает плесенью и затхлостью видимо давно не меняли фильтры! Если не хотите проблем с проверкой Роспотребнадзора, то просьба организовать чистку всех кулеров.
После Нового года очень сильно увеличилось количество посетителей, иногда приходиться ждать тренажеры , видимо было продано много абонементов , в раздевалке тоже много людей, неудобно подойти к шкафчику и передеваться.Раньше конечно такого не было.Время занятий после 19 часов.
Отличный зал! Все нравится,очень удобно,что есть кафе,где можно сразу купить покушать после тренировки и выпить вкуснейшие свежевыжатые соки. Сауна,бассейн и очень просторный зал😍
Хожу с ноября на занятия по Pump и растяжке к Татьяне,а также на бесплатную секцию по боксу с Аней. Очень довольна-приемлемая цена и отличное качество оказываемых услуг. Тренеры работают с энтузиазмой, сервис,чистота и приветливость на высоте.
Плюсы: удобная локация, просторный зал, просторная сауна отдельно для м и ж и огромный общий хаммам, есть басик, несколько групповых классов, есть аренда полотенец, аренда камеры хранения вещей, услуги массажа, кафешка - и все это по очень лояльному ценнику. Из минусов - морально устарелое оборудование в тренажерном зале, как из 90-х с кривой механикой, компенсируется большой зоной свободных весов, силовых рам.
Отличный фитнесс-клуб на юго-западе Москвы. Огромное пространство в тренажерами и бассейн на нижнем этаже. Персонал квалифицирован и расторопен, тренажеры и дорожки всегда в наличии, бассейн не перегружен. Плюс к этому хамам и сауна, которые тоже всегда свободны. То место, в которое хочется приходить и заниматься.
Новое место. Хорошо б добавилось клиентов. Иногда хочется ещё рядом спортивных людей. Покупайте карты, очень доступно. Прекрасный тренажёрный зал, дневной свет. Беговые дорожки также при дневном освещении. Массаж у Юрия замечательный. Я пробежалась первый раз сегодня. Совсем начало.)))
Отличный клуб! Много оборудования, высокие потолки, мало народу в зале, светло, приятные тона, вежливый персонал, тренеры-профессионалы своего дела! Демократичный ценник, часто бывают акции, скидки, конкурсы, соревнования с призами!!! Вобщем я доволен!
Нормальный клуб с очень маленьким бассейном, в котором всего две узенькие дорожки, при том, одна прямая дорожка отдана для персональных тренировок, а вторая с выступали и очень неудобная для всех остальных. Бассейн не для плавания. Зал и карлиозона нормальные. Полотенца не дают. Нужно покупать или носить их дома.
Отличный клуб, в котором есть абсолбтно все соверменные тренажёры(в хорошем состояние)
Бассейн с приятной темпиратурой
Зал боевых исскуств-восторг
Если хочешь получать кайф от тренировок, то советую Bright Fit
Зал отличный, только атмосфера обычного фитнес центра, по сравнению с качалкой где занимаются двухметровые чеченцы и где на стенах висят портреты бодибилдеров это ничто :)