Отдыхали в августе. У нас было 2 номера: мини-сьюит и люкс без балкона (поселили рядом за что большое спасибо). Сам отель чистый, номера красиво оформлены, на ресепшене очень доброжелательные девушки, до канатной дороги и озера "Провал" близко, до "Цветника" и парка им.Кирова тоже достаточно удобно идти (20-25 мин). Расположен отель в тихой зоне: санатории и частный сектор, ближайший магазин в 7-10 минутах.
Минусы:
1. Ресторани качество еды, к которой вопросы: что-то приготовлено нормально и вкусно, что-то нельзя есть (впервые у нас такое); посуда непромыта, последние 2 дня мы даже на завтраки перестали ходить, так как началось почти у всех проблемы с желудком.
2. Спа-зона чистая, хамам достойный, НО расчитано все не на массовое посещение: маленькая раздевалка из 6 шкафчиков, полупрозрачные двери в душ и туалет, 2 лежака. Получается качественное камерное спа для компании 5-10 человек максимум. Но до 12 утра туда могут приходить все постояльцы отеля и их количество никак не регулируется (обычно в таких случаях есть предварительная запись, но здесь решили не заморачиваться и людей не ограничивать)! Как результат мы были один раз с детьми (акустика в спа очень хорошая, поэтому даже говорящий нормально ребенок - это громко), больше в общие часы мы не ходили.
3. Проход в Спа через работающий ресторан. В халатах, так как в спа особо негде переодеться - очень непродумано. Люди же в это время завтракают.
4. Уборка в номере: каждый день нас спрашивали о ее необходимости, что уже странно. Из 4-х дней убрались 1 раз в обоих номерах, для 4-х звезд очень неприятно. Сантехника в номере оставляет вопросы: шланг душа течет, крышка сидения на унитазе отваливается, гигиенический душ не регулируется.
Прекрасный отель, обслуживание, чистота, порядок. Спа зона тоже хороша. Водичку дают, полотенца, принадлежности, полотенца меняют каждый день. Прекрасный швейцар) Всем советую.
Всё просто супер!
Номера чистейщие, обслучивание качественное ненавязчивое, отношение персонала уважительное, ресторан на высшем уровне, бассейн, хаммам отлисно.
Чудесный отель! Я много где бывала, но для четырёх звёзд этот отель лучший! Часто пятерки в что раз хуже!
Очень вежливый персонал, чисто! Прекрасный ремонт, мебель, наполненность номера. Также наполненность ванной комнаты тоже радует! Особенно удивило, что тапочки каждый день меняют! Никогда такого не было, даже в более дорогих и престижных отелях. Расположение вообще супер ! Всё близко и вид красивый. А вот над едой надо поработать. Не скажу, что очень плохо, но много минусов. В целом всё достойно, но хотелось бы чего-то более сытного.
Отель отличный! Чисто, аккуратно, уборка каждый день! Бассейн с гидромассажем, хамам, все здорово! Одна проблема, в двухкомнатном номере нет двери в спальню)
Была в данной гостинице всего две ночи, впечатление двоякое, с одной стороны красивая гостиница, в номере чисто, постельное белье и полотенца отличные. С другой стороны в душе шланг течёт, днём отопление есть, а ночью нет, подушка почему-то одна и такая тонкая, как для детей. Про еду ничего сказать не могу, т.к. не ела. Расположение очень хорошее, есть где прогуляться и что посмотреть.
Отличный отель! Удобное расположение для прогулок по городу. Уютные номера, каждый день уборка, хороший матрас и подушка 👍Вкусная еда в ресторане, быстрое убслуживание. Отдельное спасибо администраторам в СПА зоне и на ресепшен, всегда готовы помочь 👏
В СПА зону не получилось попасть, нужно заранее записываться или приезжать на больший период.
Понравились просторный номер,хороший вид, удобное расположение!, хорошая косметика, бутылочка воды Бештау каждый день, отличный ресторан. В ресторане каждый день завтракали, два раза ужинали. Я люблю и часто заказываю тайский суп томям, то что подают в этом ресторане определённо один из лучших. Попробовали садж, за раз не съели, попросили упаковать. На следующий день попросили разогреть, так они выложили на тарелку так красиво как будто это новая подача. Утром можно бесплатно посетить спа-зону, пару раз сходил, особых восторгов нет. Я первый раз парился в хамаме и привык к нашим саунам где за 90. После них 50 кажется не серьезным. Бассейн короткий, места хватает, но не поплаваешь. Из неудобств отсутствие в номере нормального холодильника - только минибар.
Хорошее расположение, отзывчивый вежливый персонал. Неуютные номера - частично без лифта, плохая система завтраков. В номере раздельные кровати размером 190 на 80!!
Останавливалась на 1 день, остались неприятные впечатления - парковки как такой - нет, есть 7 парковочных мест перед отелем…, поселили (стандарт делюкс) во втором блоке. Также во втором блоке есть спа. Между блоками пивной паб. Слышимость в номерах ужасная - как с улицы так и из соседних номеров. Очень неудобные узкие кровати. Белье хорошего качества. Сам номер неуютный - кровати изголовьем примыкают к стенке санузла, телевизор висит на боковой стенке. Ковровое покрытие на полу - грязное в пятнах. Ресторан в отеле - никакой. Система завтраков - это выбор по меню одного блюда+ напиток+ молочный продукт =700 руб.
Wi-Fi есть - но работает во втором блоке нестабильно.
Хочу отдельно отметить прекрасный уровень персонала. Давно не встречала настолько услужливых, дружелюбных и исполнительных людей.
Полное несоответствие цены и получаемой услуги. Вообще не поняла откуда столько восторженных отзывов. Не советую и больше сама не приеду.
Проживали в отеле с 08.08.22 по 18.08.22 , номер
- гранд-люкс с террасой. Номер с добротной мебелью, просторный. Уборка, смена полотенец-ежедневно. В номере есть сейф. Спа зона (хамам и бассейн) очень чисто. Снизила на общую оценку на 1 балл за не стабильное качество блюд в ресторане . Мы брали завтраки и несколько раз ужинали в номере. Завтраки по меню, заказывать нужно с вечера. Это кстати для нас не вызвало неудобств. За что снижаю оценку : 1) каши невкусные , брала рисовую кашу ( отварной рис и молоко, но никак не каша) , овсяная тоже не удалась, 2) два раза брали омлет с курицей и грибами( один раз отличный омлет, второй раз в день отъезда - никакой) , 3) два раза вечером заказывали салат цезарь с курицей( первый раз отлично, второй раз так себе), блинчики с творогом отменные, а блинчики с мясом невкусные . Но даже это не самое основное мое замечание. Большего всего меня огорчило то что на брускетту с ростбифом цена в меню ( в номере) одна-390 р, в чеке -другая 440 р. И не в том дело что жалко денег, а в том что не предупредили и когда я озвучила эту проблему официанту, то получила в ответ какой-то поток сознания (типа цены так меняются, а перепечатывать меню это дорого, ручкой исправлять некрасиво, потом перезвонил в номер и начал говорить что цена выше потому что в брускетту положили дополнительный кусочек хлеба (д).
Главным плюсом является расположение - до главных достопримечательностей и источников идти 5-10 минут. Завтраки под заказ. Но вкусные, и красиво поданы
Отличный отель! Отзывчивый персонал! Номера чистые, светлые. Отличный ресторан. Есть из чего выбрать. SPA включен в стоимость проживания, но с 9:00 до 12:00 не очень удобно. За пять дней так и не посетили. Отель всем рекомендую!
Отличный отель с очень удобным расположением. Номера просторные, есть всё необходимое. В наши даты заезда проводились какие-то ремонтные работы на территории, нам заранее сообщили, что может быть в определенные часы шумно. Но мы весь день гуляли и никаких неудобств не почувствовали.
Персонал отзывчивый и приятный.
Завтраки очень вкусные.
Выбирав этот отель, точно не пожалеете
Отличный СПА-Отель! Уютно, спокойно, комфортно. Отдельное спасибо за SPA процедуры, хамам, бассейн и массаж с арома-маслами. Девочки Аня, Лена и Наргиз просто профи своего дела! Очень довольна!
Прекрасный отель в центре Пятигорска, стильный, выдержанный, с красивым интерьером и уютными номерами. Кухня (завтраки брали) на высшем уровне, вкусно, подача, вск понравилось. СПА очень кстати дополнило наш отдых. Отдельное спасибо массажисту Наргиз и портье Валерии. Профессионалы.
Пожалуй лучший отель в городе Пятигорске! Многие мои друзья и знакомые любят останавливаться в этом отеле. Очень удачное место расположение. Вдали от проездных трасс, в пешей доступности центр города, курортная зона. Отличный ресторан, хороший пивной бар. Есть спа зона. Ценник выше среднего, но если вы цените всё, что включает в себя слово комфорт, однозначно вам сюда👍
Хорошее: расположение, удобные матрасы и выбор подушек, хорошая уборка
Минусы: персонал ресепшен и ресторан просто кошмар 🤦♂️
1. В ресторане не вкусно. Путали несколько раз блюда. Забывали принести. В итоге включили в счет блюда по цене выше меню..
2. Ресепшен :
Заселились в 2х комнатный Люкс с балконом. ( стоимость в сутки 10 000 руб) Нас двое. Утром муж пошел спать во 2 ю комнату. После уборки номера в обед ресепшен начал написывать в вотсап, что мы должны доплатить за то, что муж спал на диване второй комнаты в сутки 800 рублей 😀/ в сутки
Нет слов в общем… Не рекомендую
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и знающий, еду в отеле не принимали, некогда было. Номера хорошие, даже отличные, очень понравилась мебелировка комнат и ходов. Расположение идеальное, в центре , все рядом, в шаговой доступности. Останавливайтесь в "Бристоле", не пожалеете.
Лучший отель Пятигорска, останавливались там уже не раз. Отличное обслуживание, в ресторане вкусно готовят, бассейн доступен для проживающих бесплатно до обеда. Там есть гидромассаж, температура очень комфортная. Отель расположен очень выгодно, недалеко канатка, Цветник, рынок с разными кафе, театр оперетты и многое другое. Рекомендую однозначно!
Отель рекомендую, все на высшем уровне: порции на завтраке огромные, номера чистые, убирают каждый день, есть шампунь, бальзам для волос, гель для душа, молочко для тела, зубные щетки, зубные пасты, шапочки для душа, однорозовый станок и крем для бритья, тапочки, чай, сахар, вода, чайник, посуда
Прекрасный отель. Красивые удобные номера, окно в ванной комнате) Полный набор косметических уходовых принадлежностей шампунь, гель и крем для тела, зубные щетки с пастой и т.д.... все каждый день пополняется. У нас был номер стандарт-премиум с видом на Машук, спокойную дорогу, которая не мешала и соседний, наверное санаторий). Все очень чистое - полотенца , постели, и сам отель в целом. Не очень большая, но удобная и красивая СПА зона с бассейном и хамамом. Завтраки надо брать обязательно, они очень вкусные и большой выбор, берите комлексные, так выгоднее. Другие блюда тоже очень достойные и с красивой подачей, мы после прогулок несколько раз обедали и ужинали в ресторане отеля. Пишу этот отзыв с удовольствием. Здесь очень хорошо относится к гостям, весь персонал. Спасибо Бристоль за наш отдых у вас.
Отмечали свадьбу в ресторане Бристоль, нам очень понравилось! 😊👍
Шеф-повар предложила изысканные блюда, которые украсили стол, и были очень вкусными. У меня мама вегетарианец, до сих пор вспоминает горячее - сёмгу с красной икрой, и хочет праздновать там 30-летие их с папой свадьбы.
Гости отметили очень вкусные свежие фрукты - полностью выбор шеф-повара, мы просто доверились, хотели, чтобы стол был разнообразен. Понравилось нежное мясо с овощами гриль, все гости с удовольствием кушали. Приятно, что не было привычных салатов, они и не нужны, а вместо них были оригинально оформленные закуски. Детям было предложено отдельное детское меню, они в восторге и от красоты, и от вкусноты😋
К сожалению, у меня нет ни одного фото банкета, жду от фотографа теперь через несколько месяцев. Но как всё было красиво! ))
Хочу отметить настоящих профессионалов своего дела - менеджера Яну, которая помогла организовать банкет в очень короткие сроки, и учла все наши пожелания. А также вежливых и чутких официантов, которые уточняли все нюансы - когда подавать горячее и торт и так далее. Это очень удобно, потому что на свадьбе не всё идёт по четкому таймингу, и кое-что регулировали в процессе.
Спасибо большое отелю Бристоль, и вежливым - швейцару, девушке с ресепшн, и горничным, все помогали нашим гостям найти проход, а меня как невесту очень вовремя выручили с платьем - и помогли переодеться, и отгладили сменное платье, которое в дороге превратилось в мятый комок,хотя и было в чехле на вешалке.
Отдельно хочу сказать спасибо за расположение отеля - очень удобно,в центре города, и гости наши уже хотят снова побывать там.
😊А мой новоиспеченный муж как ценитель пива - в восторге от пивного бара, даже записал себе названия, и теперь везде спрашивает именно такое пиво, какое пил в Бристоле.
В целом - мы остались довольны и организацией свадебного банкета и изысками, и вкусами блюд, и ценой, и как быстро всё организовали, и самое ценное- это,конечно, доброе отношение к нам, спасибо!
Прекрасный отель. Номера очень чистые, белоснежное белье, есть все необходимое - тапочки, халаты, полотенца, гель для душа, шампунь, бальзам, лосьон для тела, набор для чистки зубов, шапочка для душа, даже набор для бритья - можно все это с собой не возить! Есть кондиционер, телевизор холодильник, чайник, посуда, чай, кофе, сахар. Две бутылки воды по 0,5 каждый день у вас в номере. В номерах прибираются ежедневно, меняют тапочки, полотенца и принадлежности для ванной и душа тоже ежедневно. Даже салфетки для обуви есть и их тоже добавляют ежедневно.
Номер просторный, чистый, светлый, никаких неприятных запахов - у меня был сьют с 2 окнами.
В отеле вкусная еда и оформление блюд ресторанное - прямо очень приятно кушать. Бар работает круглосуточно. Есть доставка в номер. Можно сразу оплатить завтрак - 500р. Выбор большой.
Есть столики на улице - когда хорошая погода, можно покушать на свежем воздухе.
В отеле отличный СПА комплекс - хороший бассейн и хамам - все в восточном стиле. Есть душ, туалет, раздевалка - здесь выдадут полотенце и тапочки и принадлежности для ванны, а так же воду.
СПА с 9-00 до 12-00 ежедневно включено в стоимость. После 12-00 нужно заказывать за отдельную плату. Есть зона, где посидеть большой компанией или семьёй - большой стол и скамейки.
В бассейне есть струи гидромассаж и водопад.
По приезду в будни вас встретит дворецкий и занесет ваши сумки и чемоданы в отель. На ресепшене очень приветливые администраторы. Видела несколько разных девушек из разных смен - все очень милые.
Вобщем все очень понравилось!
С удовольствием приеду ещё и именно в этот отель😊
В этой местности тяжело найти что-то лучше. Есть ещё Затерянный рай у Машука, но я туда так и не попал.
Шумоизоляция между номерами не лучшая, вы невольно можете стать тайным свидетелем чьих-то восторженных ночей. На детей определенного возраста, например, такие звучные трели могут произвести непредсказуемое впечатление. Посоветовал раскладывать в номерах беруши (сам с собой их вожу).
В остальном, все норм. Всегда можно к чему-нибудь придраться, но в этом случае не очень хочется.
Да, матрас и подушка +-нормальные, занавески в солнечное утро будут пропускать некоторое количества света, но тоже норм, пыльность невысокая, неприятных запахов нет, расположение более чем хорошее, завтрак можно норм купить, обстановка приятная.
Про спа не скажу, не был 🤷🏻♂️.
В целом, все ок, раздражающих факторов не много, особенно, если вы не сильно привередливы, ну и для пар, наверное, должно быть вполне уютно.
На мой вкус - лучшая гостиница в Пятигорске. Персонал очень предупредительный и внимательный, очень вкусный завтрак. SPA тоже радует, специалисты хорошего уровня. Благодарю, до новых встреч!
Отель Бристоль
Шикарный отель в центре Пятигорска!
Отель полностью соответствует своей категории и даже выше!
Роскошные номера с эксклюзивным дизайном, в номерах есть все что должно быть в отеле такого уровня, огромный телевизор с выходом в интернет, кондиционер, наполненный напитками мини бар, штопор, тарелки, вилки и нож. Ванные принадлежности, халаты, гели для души, шампунь и крем, высокого качества! Все идеально, чистота на 5+!
Отличный СПА центр с большим хамамом, состоящим из 2 х комнат , бассейн 15 метров с противотоком , и зона отдыха с лежаками и креслами !
Очень приветливый персонал отеля , засели пораньше , занесли чемодан в номер пока я гулял .
На ресепшен можно взять зонтик
Комплексный Завтрак по меню , выбор очень хороший!
Общая оценка отеля 5 +
Думаю, лучший вариант в Пятигорске. Расположение (в самом историческом центре города, по диагонали от домика Лермонтова, рядом с вечным огнём и в окружении санаториев, недалеко от Эоловой арфы, канатной дороги, "бродвея" с его магазинами и точками питания и т.п."), отличные номера, хорошее обслуживание, питание. В номере халаты, тапочки, чайник, чай и пр. Понравилось все.
Номера хорошие, прям хорошие! Но завтраки, это ... нет шведского стола и можешь выбрать комплекс- каша, чай, булка. Или омлет, кофе, булка. Т.е что то одно из еды, напиток и к чаю. Конечно можно докупить по ценам ресторана, все, что есть в меню
Замечательный отель. Я бы сказала лучше большинства московских. Прекрасный сервис, наивкуснейшая еда! Бассейн с хаммамом очень порадовал. Везде хочется любоваться. А главное: расположение! Рядом все! И магазин, банкомат, музеи, центр Пятигорска со всеми достопримечательностями. Очень советую! Сюда хочется возвращаться!
Очень классная гостишка!!! Номера отличные - всё есть, чисто, тепло, комфортно! У нас был вид на Машук, красота! Ресторан - это отдельный плюс! Еда, подача, обслуживание - восторг! Молодцы! Так держать 👍😀
Хороший номер, отличные завтраки, приветливый персонал, немного шумно в номере от дороги, не удобное время посещения СПА, к сожалению так и не дошли. В целом гостиница понравилась, рекомендую.
Мы спонтанно решили приехать на январские праздники в Пятигорск. Планировали остановиться в Бристоль, но … мест уже не было. Поэтому остановились рядом, но на утренний кофе решили прийти в Бристоль, чтобы лично убедиться почти во всех прелестях этого отеля. Были очень впечатлены десертом с растекающимся шоколадом и художественно оформленным капучино. Кондитер - Молодец! Встретили нас очень приветливо и в буквальном смысле обогрели после прогулки по лермонтовским местам. Впредь будем бронировать номер заранее.
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Гриценко
4. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos
Лучший отель в Пятигорске. Сервис и персонал отличный, комфорт, чистота, спа-центр, тихое место в центре города. В отеле 2 корпуса, один без лифта с высокими ступеньками. При бронировании можно уточнить вариант размещения. Иначе пожилым гостям и с багажом идти будет трудновато.
Хорошее меню в ресторане, вкусно, хотя ранее кухня мне нравилась больше. Есть услуга предварительного бронирования завтрака.
Понравилось всё! Даже придраться не к чему. Обслуживание на уровне, везде чистота, в номере всё продумано до мелочей. Сначала отнеслись скептически к завтраку не по системе шведский стол, но по факту предлагаемое меню оказалось очень вкусным, продукты отборные. Ходили на массаж, и здесь всё порадовало. Бассейн и хамам чистые, комфортные, вода в бассейне тёплая. В общем отдохнули отлично!
Замечательный отель. Внешне и внутренне выполнен в одном стиле. Уютный интерьер. Номера свободные, с высокими потолками. Есть кондиционер. Все очень чисто. Вежливый, доброжелательный персонал. Убока ежедневная. Вкуснейшие завтраки, красиво сервированные. Находится очень удобно, около центральной аллеи. Пешком легко можно дойти до всех достопримечательностей.
Отличная гостиница,красивый и стильный дизайн на входе и очень модерновый интерьер внутри.Справляли в Бристоле Новый Год в ресторане ,отличное меню, вкусные десерты, заботливые официанты.