Brusnika
1001 yorum
30 Nisan 2023
Тут ну оооочень вкусно) девочки просто класс, все рассказали, и вина предложили 😅😅😅 устоять не могла😂
2
1
29 Mart 2022
Ну как не стыдно сотрудникам кафе на Чистопрудном бульваре?!
Зашла в кондитерскую 26.03.2022. Набрала продукции с собой на 3,5 тысячи рублей. Девушки упаковали заказ в 2 пакета. Выйдя из кондитерской, поняла, что мне не дали стаканчик кофе с собой. Вернулась, извинились, налили кофе. Ушла, села в машину, отъехала, поняла, что вместо двойного Латте, налили одинарный. Ну уж не возвращаться, конечно, подумала я. Приехав домой, разобрала пакеты, из всего заказа не хватает 4 КРУАССАНА И 2 БУЛОЧКИ Бриошь! Ну я все понимаю, бывает, закрутились, да и я не открывала все пакеты и не проверяла заказ, как говорится «не отходя от кассы». Позвонила, мне любезно предложили доставить недостающую продукцию, либо вернуть деньги. На мой выбор, вернуть деньги,( так как живу в области и ИМ ВЕЗТИ ЗАКАЗ ДАЛЕКО) мне пообещали, что перезвонит управляющий. После моего повторного звонка, управляющий все же убедил меня, что заказ мне привезут на дом. Даже адрес записал. Но привезут только завтра, так как сегодня уже не вся продукция в наличии. Ок, жду, сомневаюсь конечно) Естественно, на следующий день никто не приехал. Звоню, новая смена говорит, ой, мы не в курсе, разберёмся, перезвоним. Ну в общем, понятно, никто больше не перезвонил…
Оставила обращение на сайте в обратной связи - ТИШИНА ((
Я, конечно, не буду больше звонить и выпрашивать вроде как полагающееся мне, но как-то стало обидно, и дело даже не в сумме (700 руб) вроде не те деньги, ради которых даже стоит тратить время на написание сего длинного отзыва…
Но Блин! Повторюсь с чего начала отзыв-КАК НЕ СТЫДНО СОТРУДНИКАМ, зачем по телефону что-то мне обещать, блеять в трубку, как им жаль, и прочее. Ну скажи ты просто: это ваши проблемы.
Ещё раз повторюсь советской классикой:
Товарищи, проверяйте деньги и товар, не отходя от кассы!
6
21 Haziran 2022
Приятное обслуживание и вкусная еда! Очень уютное и атмосферное кафе :) Подойдёт для перекуса. Всем советую 🌺
3
21 Eylül 2023
Прошу больше внимания уделять чистоте приборов. Это не здорово, когда на вилке обнаруживается след от блюд прошлых гостей
27 Mart 2023
В основном этим кафе у меня восхищается супруга, но и я не прочь иногда побаловать себя чем-нибудь вкусненьким. Ассортимент у них просто огромный, все что пробовали - все было вкусным. С персоналом приятно общаться, чувствуется что они ценят и любят свою работу.
26 Ekim 2022
Все отлично, ем тут уже больше года, каждый день. Цена качество. Очень вкусно. Никаких нареканий.
1 Ekim 2023
Очень приятное заведение,вкусно,комфортно.Рекомендую
22 Ekim 2022
Очень милое заведение. Вкусно и относительно всем по карману. Музыка не громко играет, спокойно можно пообщаться.
3
21 Eylül 2022
Ну не знаю, 4.6 оценка...
Персонал не понимает что делает, что бы подать отрезанный кусок торта понадобилось 5 минут, куча ненужных телодвижений... Потом еще 5-7 мин в очереди (1 человек передо мной)... Потом еще 7 чтобы оплатить и получить кофе... В общей сложности 15-20 минут чтобы взять готовый отрезанный кусок торта.....
Цены завышены, стулья соманы....
Такое себе...
30 Kasım 2021
Неплохое кафе, учитывая не маленький выбор разных вкусных тортов и десертов. По ценам вполне умеренно, бывают акции, обслуживание вежливое.
3
11 Ocak 2022
Такие же замечательные десерты как и в других заведениях сети. Лапша с говядиной тоже понравилась.
1балл снижаю исключительно из-за отсутствия доброй части не десертного ассортимента на момент посещения кафе, ведь мы планировали сначала отобедать, прежде чем приступать к десертам... а были мы в праздники...
И Как всегда, проблематично припарковаться на Маросейке, но это исключительно для общего знания, а не претензия к кафе)
1
25 Mart 2023
Персонал хамит, столы грязные, уборная грязная. Заказала сочник, в котором нашли зубочистку отломанную. Когда отнесли обратно, сказали, что мы сами вставили ее туда. Впечатление ужасное, не кондитерская, а обычная столовка.
4
22 Haziran 2022
Попробовали три вида салата очень понравились, а сёмга на пару ваще 🔥 супер 👍. Попали на акцию третий бокал 🥂 вина итальянского в подарок. Напилииииись с сестрицей. Супер 👍 Спасибо бруснике.
3
1
2 Haziran 2022
Ловите заслуженную звезду за свою нерасторопность и ожидание свежевыжатого сока 15 минут! :) А ещё за комментарии о том, что я не предупредила сразу (!), что у меня машина на платном ожидании и времени ждать примерно ноль. Клиенты же обязаны информировать работников кафе о своих планах, правда? 😅 А ещё наблюдать за дружелюбным общением менеджера и кассира, залипанием менеджера в телефон и работой 4 сотрудников так сильно занятых чем-то другим.
Что ж, это были самые долгожданные 250 мл. Всех благ вам! И апельсинов побольше.
3
2
17 Ağustos 2022
Конкретно эта Брусничка не большая, можно прийти и не сесть. В целом нравится эта сетка, вкусно, можно с собой взять еду, вечером скидки на выпечку, офигенные десерты🐱!
1
6 Mayıs 2021
Переключилась на "Бруснику" с "Братьев Караваевых" после появления ряда ограничений по меню. Что очень радует: есть набор прекрасных блюд из всех направлений, которые НЕ жареные/жирные/с большим количеством специй/соусов и т.д. Плюс прекрасный штрудель и чиабата. Сама точка хорошая, но по внутреннему удобству и уюту я всё же больше люблю кафе на Краснопролетарской, 16 (Новослободская).
4
22 Haziran 2023
Забыли пирожок и круассан, причем перед выдачей нам все озвучили и за все мы заплатили. Позвонили, а нам ни денег не отдали, ни круассан не вернули.
Спасибо, больше не приду
1
18 Mayıs 2022
Уютное место, вкусный кофе и пирожные. Интересный интерьер и форма персонала. Сам персонал вежлив и приветлив.
25 Nisan 2023
Довольно вкусно, но чек за столовскую в целом еду выходит на уровне ресторанного. Зал несколько унылый
30 Kasım 2022
Стандартная брусника. Вечером даже а будни много посетителей. Выбор хороший, персонал приятный
28 Kasım 2023
Отличное место поесть быстро и качественно.
14 Eylül 2021
уютное кафе, идеально для встреч большой компанией. Хороший выбор блюд, десертов, напитков. Часто бываю, всегда свежая еда. Персонал приветливый.
19 Nisan 2023
Представлено разнообразное меню. Все свежее. Обслуживают быстро.
Минус: дорого
20 Kasım 2022
Пирожные и торты не очень вкусные . Салаты многим нравятся. А вообще удобное кафе перекусить по дороге.
12 Ekim 2022
Очень вкусное кафе с тортиками, любим с девушкой сюда заходить. Спасибо за вкусный чай со сладеньким))
2
22 Ağustos 2024
Большой ассортимент
1
8 Mart 2023
Простояли очередь, но, оказывается, надо было брать номерок у входа, о котором следует догадаться. Взяли с собой еду, в пакете бейгл оказался ледяным и без салфеток. Не рекомендую!
1 Eylül 2022
Попробовали капучино с яблочным пирогом - вкусно. С собой хотели взять несколько видов чизкейков и тортов, но оказалось дорого. Цена указана за 100 г, а в реальности кусок вытягивает почти на 200 г. В общем, в следующий раз!
15 Kasım 2021
Уютная кондитерская, всегда всё свежее. Обслуживают очень быстро. В зале очень чисто. Единственный минус не всегда приветливые девушки на выдачи. Столики маленькие и стоят близко друг к другу, но для того, чтобы забежать и перекусить достаточно.
2 Ocak 2022
Отличное место. Когда приезжаем в Москву всегда кушаем в этой сети кондитерских. Очень вкусные и вторые блюда и салаты. Желаю процветания этой сети кафе-кондитерских!
3
23 Aralık 2022
Очень большой выбор кулинарии и десертов. Приятная обстановка. Вежливый персонал.
2
4 Eylül 2024
Вкусные завтраки!
26 Nisan 2022
На Маросейке: Выбрала красивый кусок пирога "Банановый рай", он сверху украшен взбитыми сливками, мне сказали идите на кассу. На кассе при взгляде на мою коробку в руках девушки "душа упала в пятки". На вопрос - Вы точно не испортите пирог?! девушка сказала, что она наклеивала наклейку чтобы коробка не открылась. Пробила чек, вышла на улицу и вскрыла коробку: все сливки на крышке!!! Нужно либо коробки сменить, либо руки. Сюрприз для ребенка был испорчен как и мое настроение. Обидно, очень.
Ну были же высокие коробочки для мини тортиков,без наклеек! И все было ок. Коробочки по высоте однозначно ниже высоты тортиков!!! Ну как так?! Неужели теперь нужно приходить со своей тарой, что бы красота тортика была сохранена в идеале!?
1
29 Haziran 2022
Посетили кафе на Фрунзенской. Обслуживающий персонал не всегда выдаёт чеки за покупки! Пишем в обратную связь на вашем сайте-никто не отвечает! Взяли еду на приличную сумму! Взяли десерт и чай- чек не дали. Почему такая тенденция?! Разберитесь и обучите персонал как нужно работать! Ждём ответа!
3
2
5 Aralık 2022
Бутерброд был не вкусный, Ивлеев выбросил в помойку сразу же, мне же пришлось съесть так как был голоден, дорого. Пожалуйста спрашивайте клиентов подогреть ли ему хлеб и это можно сделать на гриле, поверьте бутерброд был бы вкуснее.
1
1
24 Kasım 2023
Выбор блюд очень приличный. Жаль, что цены неумолимо растут.
1
11 Temmuz 2023
Как всегда в Бруснике вкусно, чисто, быстро. Спасибо.
21 Eylül 2021
Удобно, быстро, оптимально по цене. Дизайн помещения и сервис достойный. Очередей не встречал, можно быстро и вкусно поесть. Много десертов
3
16 Eylül 2023
Хотела просто заказать кофе, дело двух минут. Отстояла очередь у кассы меня в итоге отправили обратно в конец очереди. Что за идиотизм?
8 Ağustos 2022
Чисто,уютно,хорошее обслуживание. Десерты вкусные. Цены как в обычном ресторане,может чуть меньше.
1
19 Temmuz 2023
Тортики вкусные. Кофе тоже. Но очень большие куски, это съесть невозможно. Для худых надо резать потоньше.
21 Ekim 2024
Очень люблю эту сеть кафе, особенно капучино!
9 Ekim 2022
Были днем в субботу. Половина ассортимента отсутствует. Сказали, что все раскупили. Неужели нельзя готовить больше, учитывая проходимость? Девушка, что обслуживала, разговаривала сквозь зубы, как на рынке. Я люблю Бруснику, но от этого места осталось очень неприятное ощущение.
21 Eylül 2023
Сендвич с тунцом вкусный, но не делали кофе, так как не было молока. Потом сказали, что аппарат сломан.
1
27 Ekim 2022
Очень классное заведение Москвы
Ассортимент супер
Цены более менее
Кофе с бейлизом это любовь ☺️
1
13 Mayıs 2022
Сомнительное кафе. Возможно только торты и пирожные их конёк. Что касается еды: Один раз попалась плохо помытая вилка. Теперь - волос в блюде за 400р. Реакция персонала поражает ещё больше: хлопают глазами и не понимают, а в чем собственно дело. Предложили взамен это же блюдо, но спасибо, не хочется. Выбрала блюдо другое, дешевле того, - и что удивительное, им даже в голову не пришло, что надо как минимум разницу вернуть между одной и другой стоимостью. Я уже молчу про бесплатно накормить за такой инцидент.
1
1
7 Nisan 2024
Выпечка кофе пироги всё 👍👏😆отлично
8 Mart 2022
Ужасное обслуживание, три девушки на одной кассе у которых нет людей, попросила продать круассан (который лежит на кассовой зоне)ответили, что надо дождаться пока работники, которые накладывают салаты освободятся, и положат вам круассан на тарелку. Чтобы вы понимали, они вообще не подходят к зоне выпечки и обслуживают только зону салатов, а девушкам надо было просто сделать шаг в сторону, я бы оплатила пока никого нет и все были бы довольны. Причём это всё было сказано в очень неприятном тоне, понимаю может сложный день, люди - выматывает, но это не повод грубо отвечать и не обслуживать покупателя, я считаю.
4
25 Ekim 2019
Место просто бомбическое и для встречи, как деловой, так и дружеской! Еда свежайшая, ну очень вкусно, щи, борщи, крем супчики брускеты, салатики из ПП большой ассортимент,кондитерка просто пальчики оближешь!!! Кофе, чай, напитки ПП и всё очень вкусно и классно, молодцы одним словом! От души рекомендую! Чистота, порядок, цены гуманные, есть завтраки, ланчи и персонал улыбчивый, адекватный! Мне понравилось!Ну это очень вкусно и комфортно, от м. Китай-город оранж ветка вызод 5 идти пешком 3 мин.
9
25 Mayıs 2024
Интересная концепция, вкусная еда. Большой выбор десертов.