Bryansk City Polyclinic № 4
479 yorum
5 Kasım
05.11.2024 пыталась вызвать на дом врача(высокая температура, кашель, боль в горле...). С трудом дозвонившись, попала на разъяренную даму. На повышенных тонах, в грубом тоне мне было приказано самостоятельно отправляться в поликлинику. Затем собеседница перешла на гипотезы о том где и кем я работаю, оскорбления. На мои попытки уточнить на каком основании со мной общаются подобным образом и дают советы дистанционно специалисты, не имеющие квалификации врача, дама впала в истерику и бросила трубку. Последующие попытки перезвонить не увенчались успехом. Считаю данный случай просто абсурдным, поведение сотрудника регистратуры недопустимым. К сожалению, не знаю Ф. И. О. дамы (иначе не здесь описывала бы произошедшее).
26 Haziran
Я отец Зорикова Егора хочу выразить благодарность врачу Кориковой М. С за её чуткое отношение, понимание, отзывчивость к сложившейся ситуации и её решении в положительную сторону. Этот врач знает свою работу на всё 100% таких бы врачей да побольше. Прошу руководство поощерить данного врача. С уважением отец Зорикова Егора.
1
1
12 Mayıs
Удобная светлая с широкими коридорами поликлиника. Наверное, ее посещал каждый житель советского района. Есть скоростной современный .лифт. Единственное неудобство , это раздевалка в цокольном помещении и больные люди с трудом преодолевают эти два лестничных пролета.
1
1
29 Temmuz
Проклятое место. Не ходите сюда ни в коем случае на медосмотр. Вытрясут душу, морально изнасилуют. Все врачи работают в разное время, терапевт не может нормально выписать нужные анализы. Приходишь к одному врачу, сдайте кровь, к другому ещё раз сдайте кровь. Неужели нельзя сразу терапевту написать направление на всё сразу??? С 8 утра до 5 вечера я проторчала в этой гребаной поликлинике и всё равно минимум 3 х врачей из 12 не прошла. Мой вам совет, идите сразу в платную больницу. Что тут с вас возьмут 2200 и потом ещё по нескольким врачам по 500,700 и далее рублей, так в платной даже дешевле выйдет, и нервы целее.
4
2
5 Kasım
Пришла на физио процедуру, дарсенваль не работает, оба аппарата в ремонте. Медсестра предложила идти к врачу, который дал направление, потому что физио терапевта в корпусе теперь нет. Что значит попасть в кабинет невролога знают люди, которые обращаются к этому специалисту, совсем непросто. Что за замкнутый круг? Советский район города! Кто-то отвечает за работу физиотерапевтического корпуса?
26 Temmuz
Была на приема уролога - Александра Павловича Петрова.
Полное безразличие ко мне, как к пациенту, глаз от телефона отрывать не хотел. Пришла с определенным запросом, в итоге получила минимум информации по решению своей проблемы.
Возможно я чего-то не понимаю, и Александр Павлович не выспался, но ведь можно посмотреть в глаза, выслушать, дать рекомендации.
А не так: - «А вообще я этими вопросами не занимаюсь, иди к терапевту. Будет совсем туго выпей это…»
Плакать и смеяться хочется.
4
1
21 Eylül
Нет слов, одни эмоции, но не позитивные... Большинство врачей не помогают, а скорее отправят куда подальше, в регистратуре вечная путаница, в какой кабинет обращаться, но хоть в ней люди ещё приятные, постараются максимально помочь...
Ну, что сказать, бюджетная поликлиника 🫥
3
1
2 Kasım
Здравствуйте, это не поликлиника это просто бред врачи такое ощущение купили эти чертовы дипломы не все но большая часть просто отношение никакое делали перевязку перед этим сказали что очень высокий болевой порог не кто не услышал они зделали все посвоему
1
16 Ağustos
Женщина в кабинете выписки рецептов - настоящее хамло. Позвонила узнать по поводу выписки из амб. карты, на все вопросы - не знаю, повышение голоса и в конце: «вы сюда звоните о себе рассказать женщина? У меня тут народ» и сброс звонка. Такое не впервые, видимо жаловаться нужно в Минздрав)
4
1
14 Ekim
Отвратительное отношение к больным.
Повышают голос, общаются с призрением, предлагают лечить ПО ТЕЛЕФОНУ, чтобы не приходить на дом! Ставят не правильный диагноз, а после я лежу с осложнениями…на вторичный вызов врача на дом снова повышают голос и бросают трубки. Никаких тебе здравствуйте/спасибо/досвидания.
3 Ekim 2023
Выражаю свою огромную благодарность врачу-терапевту Кривенькой П.И. за отзывчивость, за профессионализм, за качественное лечение, за душевное отношение к своим пациентам и за и теплое отношение. Желаю Вам здоровья самого наилучшего и только благодарных пациентов.
4
1
26 Haziran
Замечательный врач Корсикова Маргарита сергеевна. Очень добрая ,отзывчивая девушка . Побольше бы таких врачей . Сделала группу за месяц
1
26 Şubat
Хочу выразить огромную благодарность Старшей мед.сестре 4 поликлинике г.Брянска Ивановой Татьяне Викторовне за колоссальную помощь, за отзывчивость и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего.
4
27 Nisan
Хочу поделиться нашей историей!
——
30 ноября 2016 моя мама поступила в ГАУЗ БГБ 4 с диагнозом острый билиарный панкреатит парапанкреотический инфильтрат, ИБС, атеросклеротический кардиосклероз, артериальная гипертония 3 ст, 1 ст, риск 3. ХСН 1. ФК 2. Приступ был купирован, проведено лечение и выписана с рекомендациями диеты, режима питания и наблюдением у участковых - терапевта, хирурга и эндокринолога.
1 февраля 2017 при остром приступе мама была доставлена мной в больницу, в тяжеленном состоянии и сразу на операционный стол. Хотелось бы отметить, что скорую помощь ждали более часа и приняли решение ехать на машине.
Маме провели операцию по удалению очагов воспаления поджелудочной железы. Далее реанимация двое суток и полугодовое трудное восстановление на базе городской больницы 4. Выписана с диагнозом инфицированная постнекротическая парапанкреотическая киста. Сопутствующий сахарный диабет 2 типа, инсулинопотребный вариант. Диабета ранее не было.
07 июня 2017 снова поступает в ГАУЗ БГБ 4 с диагнозом ЖКБ: хронический калькулезный холецистит, сопутствующий панкреатогенный сахарный диабет.
Огромное сердечное спасибо врачам и персоналу хирургического отделения ГАУЗ БГБ 4, а именно Сергеенко СА, Борщевскому ВК и Олейнику АС.
А далее, здравствуйте Поликлиника 4!!! Ее руководство и участковые специалисты, в лице Нунина ИИ и Ермак НН.
Вопрос. Почему такое отношение к людям? Почему ВЫ так халатно относитесь к своей работе и не выполняете своих прямых обязанностей, не рекомендуете и не направляете людей, а только отсылаете их на платные дорогие анализы и усмехаетесь им в лицо, со словами «это же Вы хотите группу вот и сдавайте анализы».
Так и в этот раз, спустя столько лет, понимая что состояние мамы хуже, присоединились тугоухость, упало зрение и по общему заболеванию наблюдается отрицательная динамика, мы обратились в поликлинику с вопросом получения группы.
Снова «закрытая дверь».
Нам посоветовали лечь в больницу и пройти обследование. Так и сделали, сначала отделение эндокринологии, потом хирургия.
Диагноз: хронический рецидивирующий панкреатит (К86.1 Другие хронические панкреатиты). Сопутствующий: сахарный диабет, вследствие хронического панкреатита. Деабетическая нефропатия ХБП С3 а А0 (СКФ -53.9 мл/мин/1,73м2 по СКD - EPI от 26.03.2024. Диабетическая периферическая сенсо-моторная полинейропатия н/конечностей. Диабетическая макроангеопатия. Атеросклероз сосудов н/конечностей. Атеросклероз БЦА. ИБС. Постинфарктный кардиосклероз. Гипертоническая болезнь 3 стадии. Неконтролируемая АГ. Деформирующий полиартроз с поражением суставов верхних и нижних конечностей НФС 1 ст. Узловой зоб 1 ст. Инсулиновый сахарный диабет с множественными осложнениями.
Убедительная просьба провести проверку по нашему делу и в отношении сотрудников, которые непосредственно отвечают за подготовку людей к сдаче документов на ВТЭК.
После выписки в 2017 никто из специалистов поликлиники 4 (эндокринолог, хирург) не предложили маме подать документы на группу по инвалидности по основному заболеванию, как это делают, например, врачи первой поликлиники сразу как человек после больницы приходит на прием. Об этом знаем лично от людей, которые оперировались.
27 апреля 2024 года мама пришла на прием к эндокринологу Ермак НН с пакетом документов для подготовки на ВТЭК, но та в свою очередь сказала, что нет заключения врачей о необходимости инвалидности. Якобы в выписках из больниц врачи должны не рекомендовать инвалидность. И так по кругу.
Что нам делать?
5
10 Haziran 2023
Хочу поблагодарить девчат из процедур ногой кабинета второго терапевтического отделения 4 поликлинике,,,, Мария и Елена прекрасно обладают своей профессией, всегда
доброжелательные и ответственные, отлично делают уколы, берут кровь, старательные, умнички🙏🙏🙏Даже в платных кабинетах не получается взять нормально кровь из вены🤗
3
3
3 Mart
Хочу выразить слова благодарность Старшей медицинской сестре хирургического отделения Ивановой Т.В.!Это чуткий и отзывчивый человек стремящийся помочь каждому обратившемуся.Успехов в работе и всех благ!
1
1
26 Ağustos
Поликлинника, ожидание было выше после реформы. Но увы. Электронная запись - талонов нет. Талоны и очередь всё в перемешку. Уставший персонал, просто выгоревший.
1
14 Haziran
Сделать флюорографию, без очереди и терапевта, платишь в другой клинике напротив, так удобнее, но коррупция в чистом виде.
1
26 Haziran
Как ни странно,мне понравилось побывать в данном заведении)
Отнеслись с пониманием и помогли
Ходил к ЛОРу ( Оториноларинголог)
2
2
20 Haziran
Любимая поликлиника, после её посещения..... остаётся очень мало нервов, а здоровье становится все лучше и лучше.
5
1
21 Şubat
Записана 11.35 к терапевту. Ждала 2 недели. На22февраля2024. Позвонили 21февраля либо в9 утра приходи. . Либо вообще .непринимаем.так как они шампанское пить будут. Я сахарник. Лечь в больниу прокапаться на дневной не возможно. Лекарства терапевт выписывать не хотит. Как федеральному льготнику. И вообще. К врачам не паподешь. Эдокринологу записатья нельзя через госуслуги
2
20 Nisan
Пришёл записаться на приём к окулисту, очередь на месяц, спрашиваю : есть возможность по хозрасчету? Есть, идите в любой кабинет, зашёл в первый, -я хотел бы на платной основе пройти обследование, ответ : на платной основе не обслуживаем
3
1
4 Mart
Доброго времени суток. Мой сын заболел и обратился в данное медучреждение. Т.к. на нашем участке врач отсутствовала ,его отправили на другой участок... Время обращения в больницу 12.10 у врачей свободного окна не было и ему предложили прийти в 14 -00 ,а в указанное время его записали на 16-00. Врач пришёл раньше и ,я ,как мать,обратилась к участковому терапевту Дамирчиеву Фарману Халиловичу с просьбой принять пораньше,но к сожалению для уважаемого Фармана Халиловича в приоритете были БУМАГИ. Безразличие и отмашки поражают. Мы не сможем изменить страну к лучшему ,сталкиваясь с безразличием и алчностью. Спасибо.
1
1
20 Mart
Удобно расположена. В остальном обычная поликлиника с плохоньким ремонтом, старой мебелью и оборудованием. Неудобно расположен гардероб. Приходится спускаться вниз по узкой крутой лестнице.
3
27 Aralık 2023
Широкие коридоры, персонал достаточно доброжелательный. Видно что есть улучшения. Но та же проблема большого скопления людей. Из-за этого создаётся негатив, но ещё раз отмечаю улучшения. В частной клинике уже не намного лучше. Разница в колличестве и подход уже почти одинаковый
4
28 Kasım 2023
Очень достойные специалисты здесь работают, готовые помочь.
Заведующий хирургическим отделением Ефанов Сергей Иванович например. Администрация поликлиники на высшем уровне, Панов Максим Геннадьевич, спасибо Вам.
3
19 Mart
Хочу оставить отзыв о молодом враче Аристовой Анастасии Евгеньевне.Умница .Поставила диагноз и назначила лечение .Сразу видно что человек не зря учился.Желаю ей успехов дальнейших в работе.Работать с больными людьми очень тяжело.Спасибо ей за приемы и внимание!!!!Благодарю Вас Анастасия Евгеньевна
4
2
14 Aralık 2023
Отличные специалисты! очень ответственно подходят к делу, просто умницы! Врач ультразвуковой диагностики Левицкая Юлия Леонидовна просто лучшая!
4
13 Haziran 2023
Аристова Анастасия Евгеньевна в 405 кабинете очень эмпатичный медицинский работник. Объяснит, поддержит, а заходила просто за справкой, мир не лишён хороших людей, очень бы хотелось, чтобы такой человек не выгорел, был верен себе и не черствел никогда в такой тяжёлой профессии. Забота и доброта играет важную роль. Я очень редко хожу по медицинским учреждениям, но доброта и ее отзывчивость меня поразила, таких нам мед работников не хватает, жаль, что их всего единицы... Спасибо огромное, что Вы есть, надежда на доброе, понимающее отношение не оставила этот город...
4
6 Aralık 2023
Пришла с температурой 37,6 в доврачебный кабинет.Мериют температуру электронным градусником. В итоге 36.Прекрасно знают,что эти градусники не показывают температуру верно.В итоге ,без температуры кидали из кабинета в кабинет,т.к. ,"нет температуры " сидите 2 часа и ждите очереди.Больше с температурой не пойду в поликлинику,а буду вызывать врача на дом.Выбросите свои электронные градусники на помойку,а используйте старые,проверенные годами.
4
1
4 Mart 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ушаковой Ольге Александровне.Такого чуткого и отзывчивого человека я еще не встречала! Настоящий профессионал и медсестра с большой буквы! Всегда окажет грамотную помощь !
4
26 Eylül 2023
Пыточная! Терапевт Бархатова не выезжает на дом к тяжёлым больным! Лечит по телефону это вообще как?🤬 человек неделю задыхается от кашля, высокая температура( никаких рекомендаций, только спросила что принимаете? Вот что принимаете, то и продолжайте( на приём к ней надо отсидеть в коридоре 6! часов(
Кроме ремонта в здании надо делать полный демонтаж сотрудников! Вместе с главврачом! Раз он позволяет такое хамское отношение к пациентам! И не надо говорить что не хватка кадров, не хватка желания сделать лучше!
8
1
2 Kasım 2023
Грубые, не компетентные сотрудники. Я провела под дверью 1-30 минут, у меня был талон по времени, но меня даже не вызвали, благо что заняла живую очередь. Всё, что говорят вам засидевшиеся врачи-пенсионеры - советую записывать на диктофон, они через минуту не помнят, что говорили. У зав. рентгенологическим отделением хамское отношение к пациентам
3
2
10 Ekim
Все стабильно, километровые очереди. Больница как больница, булочки и пирожное так себе.
29 Nisan 2023
В поликлинике постепенно наводится порядок. Персонал разный. Некоторые вежливые, спокойные, но пока вольшинстве смотрят и разговаривают как с людьми, вторгшимися в их частную собственность. Специалистов необходимо готовить молодых, не избалованных и не испорченных прошлыми традициями. Записаться к специалисту при неотложной ситуации срочно не смогла. Очень хочется пожелать руководству успехов в уже начатых хороших делах и очень важное работать с кадрами, опытными и молодыми. Учить быть милосердными, обучающимися, бескорыстными, соответствующими выбранной профессии.
6
1
21 Nisan 2023
Хочу оставить свой отзыв никогда этого не делаю.,но тут не удержалась !Данная Поликлинника самая худшая из всех в которой я когда либо была!это даже поликлиникой назвать трудно!Пришла к офтальмологу сидит бабушка лет 65 высказала свои недовольства осмотрела и сказала мажте детским кремом глаза-пошла в платную и к другим платным врачам сказали да вы что не в коем случае нельзя мазать глаза детским кремом (в итоге мне стало хуже).Вчера ходила к терапевту просто надо было взять направление на фгдс и направление к своему платному врачу -все 5мин времени что бы не ждать 2 месяца (это даже смешно) в итоге на меня наорали ассистент .,врач Грачева Л.П и пациент который пришел по времени .Я ей показываю прописку а она говорит это не мой участок хотя это ее район!короче сама не знает ничего ,отказала мне в грубой форме просто хамка!)других слов у меня нет.,это не специалисты ,это горе им на пенсию надо а они сидят там!запись на 2 мес вперёд это что вы серьезно !если ты заболел и даже не хочешь что бы тебя лечили а просто дали направление к другому врачу -но это как оказалось у нее проблема!!!!!Дай бог им не болеть и большого счастья!!!!Хуже отношения не видела ни где !!!!
Да и еще попросила жалобную книгу мне ее не дали .,сказали она у глав врача-это как вообще жалобная книга должна быть в регистратуре на видном месте а ее нет!!!!видно боятся что люди все писать будут о них только хорошее!
Не тратьте свое время на данное заведение еще хуже сделаете себе ,даже 5 Поликлинника не такой мрак как эта!хотя там тоже есть свои нюансы)
13
2
24 Mayıs
Хорошие врачи,в особенности хотелось бы выделить Корсикову Маргариту
1
1
4 Mart 2023
Огромное спасибо участковой медсестре Ушаковой Ольге Александровне. Нам, инвалидам, очень тяжело справиться со своей тяжёлой болезнью, но нам всегда придёт на помощь наша любимая медсестра. Это медсестра с большой буквы,профессионал своего дела. Желаю ей здоровья и успехов в работе.
4
13 Ocak
Хорошая поликлиника , очень нравится эндокринолог Ефремова Л.Н большой специалист своего дела , в регистратуре отличные сотрудники
1
10 Haziran
Народу тьма, говорят записывайтесь по интернету. Но по интернету невозможно записаться, талонов нет.
2
6 Temmuz 2023
Хамство и унижение. Такое ощущение, что пациенты просто им мешают "работать". Мне зав. отделением сказала, чтобы я там больше не появлялась, а про моего сына забыли (попросили его подождать в коридоре), а потом меня убеждали, что его и не видели. Когда мы о себе напомнили, на нас накричали. И это было в коридоре в присутствии людей. Эти "врачишки" ничего не боятся и плевать они хотели на ждущих от них помощи людей. Какой отзыв можно дать про бесконечное ожидание, про хождение "по кругу " от врача к врачу, В общем уровень: "АД".
11
24 Haziran
Отличная поликлиника! Люди пройдите диспансеризацию! Актуально каждый год!
1
19 Şubat
Неврологу запись нет, платные услуги не могла пройти. Кассир говорит у невролого спросите, невролог долго думала. Просидела ушла. Главное никого не было.Пришлось другом месте проходить. Афонина Е. Н.
31 Ekim 2023
Приятно удивлен профессионализмом персонала и их отношением к пациентам.
Работают четко и быстро. Спасибо.
2
1
25 Nisan 2023
Можно получить услуги любых врачей, но качество медицинской помощи не всегда на высоте. Хотя проходила диспансеризацию , была приятно удивлена. Все зависит от личностных качеств, а не от заведения. Но все не плохо!
4
23 Aralık 2022
На протяжении многих лет слышу только положительные отзывы о враче - эндоскописте поликлиники № 4 Чеплянском Дмитрии Александровиче. Была вчера на ФГС. Как всегда свою работу он выполняет быстро, аккуратно, внимательно. К тому же знакомит с результатами, понимая, что к терапевту пациент ещё неизвестно когда попадёт на приём. Побольше бы таких медиков.
4
2
26 Mayıs 2023
Терапевт Кривенькая П.И. вчера с 18.30 до 19.45 принимала одного пациента, оставшиеся 5 после него все это время томились под дверью в ожидании приема, хотя прошёл час и больше от времени их записи или момента прихода. Выходившая в коридор медсестра Ольга причины происходящего не поясняла, тем не менее, узнавая поводы обращения к врачу. В итоге 2 пациента ушли, так и не дождавшись приёма, спустя более чем час ожидания. Жалобы на скорость приёма этого врача у пациентов с февраля 2022 г., тем не менее ситуация не изменилась. Вопрос к руководству и врачу, Вы тоже желали бы тратить рабочее и личное время часами под чьей-то дверью кабинета, будучи, к тому же, не совсем здоровыми? Я не знаю, что случилось с врачом и находившимся у неё одним пациентом, но время ожидания приёма - запредельное. Книгу отзывов в регистратуре не дали. В электронном виде старой версии портала наприем.инфо жалобу не оставить, в новой тоже не нашла. К слову, такое же количество пациентов (5 или 6) Дворцова через 1 кабинет приняла за час. Не спорю, ситуации разные бывают, но не постоянно же с февраля 2022 года.
4
1
25 Şubat 2023
Это просто позорище , люди с температурой сидят по 2 часа в очереди , творится безобразие , с талонами , больничным , одна большая очередь, все идут как попало ( точнее как решит врач).
И в лучшем случае , если примут , а могут выйти и сказать :рабочий день у меня закончился . Совесть у таких есть ?
Сначала гонят в доврачебную помощь ( что за бред ? Толку от этого , даже горло не посмотрят ), потом бежать в регистратуру и только потом на прием .
Попала к терапевту Кузнецовой С.Н. , человек сам себе на уме , сидит пишет , за прием сказала 5 слов , спросишь -ответит.Извините , я у вас интервью беру что-ли , разговаривать умеете ? Прописала лечение от нечего делать , сатурацию написала как захотела и многое другое приписала от ума.
В следующий раз попала на прием к Кривенькая П.И, это вообще отдельный кадр , с порога рычать начала не понятно на что, грубить , спрашивать , что за бредовое лечение у меня , я ей ответила :так ваша коллега прописала . Так эта дамочка сразу замолчала .
Руководство поликлиники ,разберитесь с вашими работниками , или в следующий раз я пойду в вышестоящие инстанции.
Вы не скот лечите , а людей .
Плохое настроение оставляйте дома и не нужно так общаться с людьми. Привыкли улыбаться в платных поликлиниках . И советы мне давать не нужно сходить в платную , медицина бесплатная для чего придумана ?)Не нравится работа , меняйте профессию, люди не виноваты, что у вас там в головах происходит.
Спасибо за внимание!
14
20 Aralık 2023
Был в последний раз в этой поликлинике 4 года назад, зайдя сейчас был очень приятно удивлён обслуживанием от регистратуры до врачей! Молодцы!
1
18 Eylül 2022
В целом нормальная поликлиника. Вежливые администраторы, участливые девочки в регистратуре, есть очень хорошие доктора и медсестры. Заведующие очень грамотные специалисты и хорошие люди, всегда помогают. Бывают конечно не очень приятные ситуации, но о них не хочется.
3
7