Bugün saat 17.35'te 103 numaralı güzergah üzerinde Set- Sveny. Çocuğumu 14 yaşında otobüsten indirdiler, Kliniklerden mezun olduktan dönüyordu, hesaplayamadı ve yeterli para yoktu. Transfer yapmayı teklif etti, ancak kondüktörü reddetti ve bir sonraki durağa bıraktı. Terminalde otobüse rastladım ve kondüktöre çocuğunu götürüp terminalde benden nakit almasını ya da transferi kabul etmesini engelleyen şeyin ne olduğunu sordum (35₽ civarında seyahat). Hangisine cevap verdi: bedavaya taşımak zorunda değilim ve denetçileri onun için uğraşıyor ve para cezasını ödeyecek. Pişmanlık yok, doğruluğa tam güven. Aynı zamanda, ücreti ödemeyi reddeden sarhoşlara dokunmuyor, bebeğe binmeye karar verdi. Bilgilerinizi vermeyi reddettim, otobüs numarasının fotoğrafını çekip ineceğinizi söyledi. Umarım bu cezayı öder. İfadeyi yazacağım, tanıklar da var.
Уважаемая Ирина Анатолтевна, хочу лично выразить слова благодарности водителю автобуса работающему по маршруту 540 Красна Гора Брянск в 13 часов 20 минут 4 ноября 2024 года, воспитанный, человечный, который пробил мне билет в автобусе, чтобы я смогла срочно вернуться в Брянск, однако в автобус пришли две гражданки без бейджиков, не представились стали ругать водителя за то что он мне продал билет до Брянска, вошедшему в мое положение что меня срочно вызвали на работу....стала угрожать ему что напишет докладную...это как можно таких людей как Тимошенко Е.М. допускать до работы с людьми, помимо того что в кассе автостанции пгт Красная Гора всегда хамят, вышеуказанная гражданка хамит и угрожает водителю, билет мой она проверила и продолжила ругать водителя, не принимая в учет тот факт что водителю ехать до Брянска и везти пассажиров, она подрывая его спокойствие накручивая угрозами проблем по работе, халатно относится как к водителю, так и к нам пассажирам. Это благо, что водитель много лет работает по данному маршруту и спокойно, комфортно довез нас до Брянска. Прошу вас выразить благодарность от всех пассажиров автобуса водителю Камынде Н.
И одновременно прошу вас организовать проведение обучения с Тимошенко и другими сотрудницами автовокзала, расположенного в пгт Красна Гора по этике общения как с пассажирами, так и с коллегам. Такого хамства нигде не видела. И обьяснить что ее поведение может повлиять в первую очередь на безопастность пассажиров,а также подрбное общение которое она допустила и неуважение ко мне лично- как к добросовестному пассажиру не тмеет права совершать сотрудник автовокзала. При этом она не прошла в салон и не посчитала даже пассажиров, за нее это сделал водитель.
G. Fokino'nun (Shibets) tüm sosyal faydacılarından: TS Guzarova, A.G. Petrushina, A.P. Petrova, S.E. Karpeykina, V.I. Hotemskaya ve diğerleri - Arsenov Maksim Ivanovich'in şoförlerine yürekten minnettarlığımızı ifade ediyoruz, Mart.101k ve Gusev Nikita Olegovich'e, Mart.110 Yolculara karşı nazik, saygılı tavırları için; iletişimlerinde her zaman dikkatli, sakin ve misafirperverdirler. Onları Yeni Yıla teşvik etmenizi rica ediyoruz! Hepinize sağlık, barış, manevi ve maddi rahatlık diliyoruz!
Хуже обслуживания в транспорте я еще не встречала. Поездка в 179 автобусе утром 27 сентября оставила неизгладимое впечатление. Я зашла в транспорт с ребенком, достала банковскую карту и услышала в ответ целую тираду от кондуктора. С меня списали 25 рублей, оказывается они пошли не туда ( не ей в карман что ли, я так и не поняла), ей я не заплатила с ее слов, хотя в приложении Сбербанк произошло списание в звонила после в РИЦ списание по маршруту 179 было. Она требовала двойной оплаты. Говорила, что будет требовать, чтобы мою банковскую карту заблокировали ( с чего вдруг, я ей везде пользуюсь, на нее приходит зп?).В чем претензия, когда человек зашел и оплатил проезд, причем с ребенком, устраивать скандал на весь салон и что-то доказывать. Мое дело простое, зайти в нужный маршрут и оплатить проезд. Все! С чего я должна не заходить в этот транспорт, как мне говорила кондуктор. Это нарушение моих прав. Я все понимаю, что работа кондуктора тяжелая, но если невыносимо работать с людьми, то надо менять сферу. Она должна была извиниться, а не скандалить. Будьте человечнее. Я ж не хочу с вами судиться за моральный вред. Складывается впечатление, что она сама по себе очень злая, негатив так и шел ( "чтоб у вас карту заблокировали и вы шли разбираться, ходили по банкам"..) Уважаемая, с чего у меня будут ее блокировать, мою зарплатную карту с деньгами, которой я везде расплачиваюсь? Потому что у вас не задался день? Но извинений от нее не последовало. Лишь причитания, что я в этот транспорт больше заходить не должна. Никакого уважения к пассажирам и детям. Если она сама в чем то не разбирается, это сугубо ее проблемы. Я прихожу в магазин, допустим Пятерочку, оплачиваю товар, мне не говорят, что деньги пошли в другое место, в Магнит. Это к примеру. Свою обязанность по оплате я выполнила.
Сегодня 25 сентября ехала с жд вокзала. На 13-10.до Трубчевска Обычно автобусы стоят возле входа в вокзал. Этот автобус стоял очень далеко ближе к почте. Я думала, его отменили.водителя в автобусе не было, и я уехала в 13-15 на вокзал. приезжаю на вокзал и покупаю на этот же автобус билет😯, когда я у водителя спросила: почему его не было на месте, он мне нагрубил очень неприятный мужчина, и это уже не первый раз мне приходится ездить до автовокзала.хотя автобус должен быть открыт за 10 минут до отправления.
13.11.2024, водитель маршрута 114 (автовокзал-Темени), время отправления 17.15, не остановил на остановке Меркульево 1 и провёз пожилую женщину до Меркульево 2!!! Аргументируя тем, что много местных до конечной остановки и нечего ездить этим маршрутом, так как много пассажиров до конечной остановки. Постоянно скандалит, в буквальном смысле, издевается над женщиной преклонного возраста. Человек просто пользуется проездным билетом, а для него это невыгодно, вывод такой.... Примите меры, пожалуйста, он водитель общественного транспорта, а такое впечатление, что садятся в его личный автомобиль!!!!!!;;
водители маршрута 150 охамевшие и зажравшиеся мужики!ситуация следующая: крайняя маршрутка выезжает в 10 вечера,в 10:15 сажусь на площади партизан,говорю водителю,что еду до добруни..вы бы видели его лицо,начал хамить,материть из-за того,что я единственная ехала в добрунь и такая история была не первый раз.вопрос: этот крайний рейс добавили не просто так,так почему если ты не хочешь ехать,то выходишь на этот маршрут и хамишь пассажирам и высказываешь свое недовольство
En önemlisi, işletmede harika, dayanıklı, çalışkan insanlar çalışıyor, ancak bazı nedenlerden dolayı bölgenin ve onarım üssünün iyileştirilmesi için para tahsis edilmiyor ve önleme ve kesintisiz yedek parça tedariki olmadan park işini durduracak.
09.04.24. Маршрут автобуса 25, машина с номером АН 156. На маршрутке охамевшая кондукторша. Присев в задней части автобуса, подошла для оплаты с претензией, в грубом тоне, что это я должна к ней подходить, а она сидеть на месте, что мне нужно читать инструкцию...простите, вы серьезно? в движущемся транспорте, на поворотах, оставив свои вещи, пассажиры должны пробираться к кондуктору в другую часть автобуса, чтобы оплатить свой проезд?? ничего не имею против, того, чтобы подходить к кондуктору пассажирам, но им нужно учитывать обстановку прежде всего! В противном случае, нет никакого смысла в кондукторах, поставьте терминалы!!!! В конце концов их обычно 2-3 в разных частях автобуса!
От имени пассажиров рейса, следовавшего по маршруту Брянск ЖД вокзал-Трубчевск, 18 января 2024 года, время отправления 18,10. Выражаю огромную благодарность и низкий поклон водителю Кириенкову Сергею Александровичу. За высочайший профессионализм, надёжность, уверенность, умение в труднейших условиях( лёд на дороге) владеть ситуацией, подбадривать пассажиров, всем своим поведением успокаивать и не разу не усомниться в благополучном исходе нашей поездки.Просим поощрить Сергея Александровича.Он профессионал и заслуживает награждения. Осиновская Т.Г. Баженова Г.Н., Паутина Н.А., Суслова Л.В. и др пассажиры
Забронировали поездку до Клинцов через блаблакар, приехали на жд вокзал, ждали автобус, но никто не приезжал, позвонили диспетчеру узнать где должен ждать водитель, на что нам ответили, что рейс отменили 🥳 общение диспетчера оставляет желать лучшего) не пыталась решить проблему, а только говорила, что она не при чем и к блаблакару отношения они не имеют ☺️ орала и говорила, что она занята потому что кого-то в рейс отправляет
на вопрос « где я должна была узнать об отмене рейса?», конечно же сказала, что об отмене рейса предупреждали, но никакого оповещения не было и в бла во время начала поездки было написано, что она началась
ужасное безответственное отношение
вот такое милое утро первого января
с новым годом!
Хочу изменить свой отзыв. Езжу автобусом Домашово - Брянск почти каждый день. Такие хорошие ребята у нас сейчас меняются молодые. С ними надежно и безопасно! Стало спокойно ездить, нет конфликтов с пассажирами, они вежливые и внимательные. А вот пожилые водители были очень конфликтные. Что значит человеческий фактор! Спасибо ребятам и руководству за такие кадры!
Маршрут 164. Ежедневно пользуемся удобным маршрутом без пересадок, соединяющий старый аэропорт с Бежицей. Особую благодарность хочется выразить постоянным водителям данного маршрута Хлысту Павлу Николаевичу и Волчкову Денису Николаевичу за внимательное и очень терпеливое отношение к пассажирам.
С уважением пассажиры маршрута 164 Галина, Татьяна.
Отменяют рейсы, не оповещая. Приехали из другого города, ждали автобус, билеты на руках - тишина. От другого водителя не в самой доброжелательной форме узнали, что нашего автобуса нет и вообще чего вы ждали. По его реакции это вообще в порядке вещей - захотели поехали, не захотели не поехали
Водитель рейса 132 Федорук пробивает билет от конечной станции, несмотря на то, что посадка производится на промежуточной. Соответственно стоимость проезда выше более чем в 2 раза. Как так? Про тарифы не слышали...Разницу в стоимости не вернул.
Маршрут 177Глинещево-Супонево очень порадовал жителей Села Супонево,но не долго музыка играла.остановка Дом культуры так и остался не обслуживаем участком.Даже при всех навигационных технологиях можно виртуально просмотреть как маршрутка поехала мимо,Как же нам приятно смотреть на проезжающий в приложении мимо значок маршрутки.Ребята Вы только помните ,если Вам вдруг заикалось в этот момент,это Я и ждущие Вас парочка пенсионеров Вас вспоминают добрым словом.
Достали постоянные опаздания водителя на маршрут 110д. Дачный сезон закончился. Ездим как захотим. По расписанию рейс в 6:55 , а по факту он приезжает в 7:10 . Из-за этого люди не успевают на учёбу и работу. Каждое утро ездит около 30 человек. И все опаздывают. К слову автобус единственный на котором можно куда-то доехать. Спасибо за такое обслуживание👎👎
Водитель автобуса номер маршрута 37,гос номер н038ан,по моему мнению находится в слишком самоуверенно состоянии,на мнение пассажиров не какой реакции.Кондуктор,на замечания ответил,что я могу сделать это водитель.Были гонки практически на конечной,где в принципе не может быть много пассажиров,но реакция водителя,я смотрю в камеру,хотя просто мы не успевали две секунды.Чуть не закрыли на нас двери .
От моей семьи благодарность сотрудникам автоколонны 1403.
5окт.внук ехал на автоб.100 и забыл на сиденье сумку- сменку с обувью. Обратившись к диспетчеру Елене ( фамилию не узнала) наша пропажа нашлась, всё решилось в течении 30мин. Честно сказать, думали найти пропажу безнадежно. Спасибо большое диспетчеру Елене и водителю автобуса.
Выражаем благодарность водителю Недостоеву Андрею, обслуживающему маршрут № 119 Отрадное- Кокино за внимательное отношение к пассажирам, профессиолизм в работе и доброту души. Автобус следует согласно расписанию, в салоне всегда чисто, вежлив. Особая благодарность от пенсионеров. Дачники СТ " Авангард " Новоотрадное -Брянск, а также СТ "Никитинское" .
01.11.2023 года маршрут 104 ``Бежица - Сельцо``, в шестом часу вечера не остановился на остановке Корчминка, стояли две женщины пенсионеры, в это время суток уже очень темно в лесополосе, этот случай не однократный, такое бывает частенько. Автобус устраивает гонки с маршрутчиками, что и было в данный день. Прошу руководство автоколонны принять данные инцеденты к сведению.
добрый день! хотелось бы прояснить ситуацию, произошедшую сегодня 12 июня при посадке в автобус по маршруту жд вокзал брянск- Трубчевск в 13-10.
Провожала родственников, ранее сама ездила на этом автобусе всегда по электронным билетам, но и никаких проблем при приобретении билета у водителя другими гражданами не наблюдала.
Сегодня подошли к автобусу заблаговременно минут за 15. На месте водителя никого не было, сидел в салоне мужчина, думали пассажир. Зная, что можно билет купить у водителя, в кассу не пошли. За 5 минут до отправления пассажир пересел на водительское место, оказалось, что это водитель.
На просьбу продать билет начал реагировать неадекватно. Поднял крик, что якобы он билеты не продает, только в кассу. Если он продаст билет, то придется писать объяснительную, якобы за ним следит сейчас администрация, и если он продаст, то его сразу остановят и оштрафуют. Утверждал, что он продает только тем, кто пришел перед отправкой, а вы типа стояли трындели (дословно) 10 минут, а надо было в кассу идти.
Хотел высадить из автобуса, отказываясь продавать билет.
После чего пошел в здание вокзала, вернулся и только спустя еще некоторое время пререканий достал терминал и продал билеты.
На сайте и в группе вк у вас не указано никаких ограничений и нюансов при покупке билета у водителя.
Просьба разобраться в ситуации, и либо провести с ним разъясняющую беседу, либо указать нюансы приобретения билета у водителя (если таковые имеются) на сайте АТП, группе вк и на самом автобусе при входе.
Так как трепать нервы на ровном месте никому не хочется. С таким хамством сталкиваюсь впервые.
Купили билет на автобус Брянск -Сураж ,но перед отправлением нас высадили из автобуса с маленьким ребенком по причине приезда автобуса с меньшим количеством мест, возмущения нет предела
В справочной никогда не отвечают, когда звоню. На кассах говорят сначала, что такого рейса нет, а на самом деле он есть и есть билеты на него, вводят людей в заблуждения.
Почему маррутное такси 150 с Юрфака отправляется на 5 , а то и больше минут раньше, когда не придешь, всегда не успеваешь, разве для жтого существует расписание, чтобы его нарушать.Вот и сегодня 16.08.2023г подошла к остановке юрфак в 10.05, а маршрутка уже хвостом вильнула, хотя должна отправиться в 10.10 по расписанию.Администрация, прошу обратить на это нарушение внимание.
Выражаю огромную благодарность водителям маршрута 164 Хлысту П. Н. и Волчкову Д. Н. за хорошее отношение к пассажирам. На работу по утрам добираюсь во время и без опозданий.
С уважением, пассажир 164 маршрута, Елена!
Выпало сегодня утром "счастье' ехать на маршруте 100(14.03.2023) примерно в 8.50 от жд вокзала, номер 364.Недовольство водителя уже началось, когда стала расплачиваться за проезд карточкой. Всю дорогу матерился. Выходила на остановке, стал закрывать дверь, хотя я ещё не вышла. В итоге зацепил меня по ноге, испачкал одежду. На табличке было написано -водитель Капустин Александр. Остальные водители этого рейса всё приветливые и адекватные. В рейтинге ставлю тройку только из-за этого человека. Очень неприятно, если учитывать, что я - инвалид 3 группы. Прошу руководство принять меры в отношении данного водителя. Нужно быть людьми. Надеюсь на понимание. Спасибо.
Сегодня 8.03.23г узнала что в Добрунь добавили последний маршрут с Кургана на 22часа,который соответственно из Добркни едет приблизительно в 22-30.Однако,собравшись на поезд,не стала испытвать судьбу и вышла заблаговременно 21-35 в Добруни на остановку,на предпоследний рейс в 21-50.Ждала до 22часов.Потом начала звонить диспетчеру.Та удивилась,сказала что водитель уже заехал после смены и когда я начала спрашивать в какое время прибудет последняя машина в Добрунь,что бы хоть как то добраться до города,поезд ведь ждать не будет-просто бросила трубку(опережая чужие комментарии-предупрежу,что матом не говорю,оскорблений с моей стороны не было).Далее трубку не подняла.Итог:простояв на остановке час-пришлось вызывать такси.Как в том анекдоте:как бы ты не подстраивался под время транспорта-мы тебя все-равно перехитрим..Диспетчер не представляется,хочет разговаривает,не хочет-не будет.Водитель хочет идет по маршруту и собирает народ,не хочет -фиг вам..Как можно оценить качество работы..?Сделала скрины с карт расположения маршрута 150.Прошу руководителей разобраться в ситуации и разьяснить.(это только последняя ситуация,а их много и доказательств тоже,придется разбераться с каждой иначе безнадега)
Пользуюсь в редких случаях. График движения абсолютно не соблюдается. Водители билетов не выдают. Из плюсов новые автобусы. Лучше по городу пользоваться троллейбусами или городскими автобусами
104 льготный на Сельцо в 10.30 отправлением с Бежецкого автовокзала , сегодня проехал мимо остановки на Нетьинке, хотя были пассажиры и автобус был полупустой, а водитель намеренно прибавил скорость и промчал в буквальном смысле мимо, притом этим на этом рейсе всегда один водитель, ( фамилию не знаю)- постоянно хамит , берёт за проезд разные суммы и не дает билеты за проезд.
Отменяют автобусы!!!! Зачем расписание, если автобусы ездят когда хотят?! 2,5 часа прождать на ж/д вокзале и узнать, что рейс просто решили сегодня отменить!!! Ответы оператора так же «оригинальны»…. На вопрос «почему нет автобуса», ответ очевиден оказался: « ПОТОМУ ЧТО»
Шарашкина Кантора
Утро 24.06.2023 первый рейс на 5.50. 125 маршрут.. Стою с удочками на остановке Фабрика "Десна". Водила на другую букву.. (Подберете сами) видел что я симафорил, но спокойно проехал мимо. Случается такое не первый раз. Маршрутка полупустая.
3
Алла Ц.
12. seviye şehir uzmanı
29 Ocak
Отлично придумали маршрут от ж/д. Удобно и логично. Побольше и почаще сделать маршрутов от ж/д и сделать ежедневно маршрут, например, в Унечу.
Водителям автобусов #119 выражаем искреннюю благодарность за культуру обслуживания, вежливость, внимательность, тактичность. Особенно Андею, фамилию не знаем. Пассажиры.
Her şey yıllar önce olduğu gibi! Hiçbir şey değişmiyor!
Orijinalini göster · Русский
Д
Денис Брянский
18. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2023
Самая ужасная автоколонна.
Курирует администрация замов. Автоколонны не могут разобраться как друг друга выжать ценами.
Раньше борьба была между ип и автоколонны, а теперь борются кураторы синих автобусов и белых маршруток не пригодных для поездок.
Чубчиков, Сафонова занимаются ерундой.
Богомаз просил одно, получилось другое 🙈
Скоро еще без стажа вождения будут искать рабов
Машины убивают, Богомаз дает новые машины, а по итогу новые авто идут донорами…
Почему в автобусе маршрут 11 не работают кондиционер,а открыты окна что грозит простудным заболеваниями не категорий граждан.Экономия бензина 7 - 8 литров в смену и слив его в личный авто.
Сейчас ехала из Смоленска на 12:00. Билет взяла до Шаталово, выйти мне нужно было в д. Даньково. Водитель не остановил, ещё и нахамил. Кто у вас работает. Вчера он тоже был, только на другом рейсе, наорал на ребенка не за что.
18.08.2023г. Стояла маршрутка 119 на кокино на остановке автовокзал время было 15-25 но когда мы сели туда нам водитель сказал что она идёт только до Добруни как это так?
***. Я инвалид второй группы купила социальный проездной маршрут 150 льготный где должны действовать проездные билеты,однако платежи не проходят трижды оплачивала банковской картой,Хотя приобретен проездной.
Для руководства автоколонны 1403 если в следующий раз оплата по проездному не пройдет значит терминал не исправен вызову ГИБДД чтобы сняли машину с маршрута и составили протокол.
По социальному проездному могу ездить до 50 км.от Брянска!
На Кремнии и Заре, нереально остановить 119 маршрут. Едут по среднему ряду. На остановку не смотрят. Сколько не звонили, просили обратить внимание, приходится идти или ехать до фабрики, там ждать, что бы уехать.
17.06.22 Маршрутом №150 возвращались из дачи в город на остановке "Октябрьский" (Пост) в 14:15 ч., оплата производилась 2-мя сбербанковскими картами:одна - социальная, другая - пенсионная. Водитель забрал карты и сам их фиксировал. В итоге оплата прошла два раза по 25 руб., а социальную вернул чуть позже через 2-3 секунды. Вот такой непорядочный Ваш водитель, хотя симпатичный, смуглый, молодой человек. стыдно за него.
Ужасно !!! Простоял на морозе 1,5 часа по табло установленному на остановке ( второй Брянск) автобус должен был проехать в сторону автовокзала 2раза минимум и на картах тоже отоброжался но потом что первый что второй автобус попали в "бермудский треугольник" ни на карте не на остановке не было !!! Начните уважать других людей!!! А если врачи будут опаздывать на операци и т.д то как вы будете к этому относиться!!! Рейтинг 0 из 5!!!!!!!!!!!!