Bsb Bank
92 yorum
19 Ekim
Очень отзывчивая и сервисная команда. Не часто встречаешь сейчас отсутствие формального подхода. Девочки видно, что стараются от души помочь, и решить все имеющиеся вопросы
20 Haziran
Персонал в кассах на тонкой грани проявления клиентоориентированности либо так уж воспитали родители. Работа с клиентами, с людьми, это либо врождённое призвание либо вышколенный профессионализм.
И почему никто не работает с отзывами…?!
4
7 Mart
Самый лучший банк. Персонал банка просто профи. Все вопросы решаются очень быстро и профессионально. Реально работают все профессионалы от девочек администраторов до начальников.
1
15 Aralık 2023
Этот отзыв исключительно о компетенции сотрудников по информационной и технической поддержке бизнеса.
У нас постоянные проблемы с подписанием документов по sms кодам - они то не приходят, то приходят все одновременно. А после обновления мобильного приложения коды нужно вводить вручную - они не вставляются автоматически и если нужно подписать кучу документов, то это так-себе сервис от банка... Мы обращались, искали поддержку и просили помочь, но там нет дела - обвинить самого клиента гораздо удобнее.
Как можно отфутболить бизнес-клиента с его просьбой помочь разобраться с банальным для специалиста вопросом, который он может решить за минуту?
Когда-то уже расставались с этим банком, а через 6 лет дали ему второй шанс, но уже не уверена, что это надолно.
1
28 Eylül 2022
Приятный зал, всё культурно, современно, доступно и понятно. Долгих очередей не наблюдал, есть парковка прямо у здания банка, на которой всегда есть свободные места. Данное отделение посещал впервые. Отдельное спасибо Администратору офиса Отдела секретариата и канцелярии — Анастасии Александровне, которая поприветствовала сразу на входе и помогла быстрее решить нужные задачи!
3
1
30 Nisan
Очень довольна обращением в этот банк. Приятный персонал, оперативное и четкое решение вопроса. Рекомендую!
1
1
27 Temmuz 2023
Лучший банк и лучшее отделение во всей стране. Не ищите ничего другого, потому что лучшего банка нет. Самое лучшее обслуживание, компетентный персонал, вежливые администраторы. Любой специалист работает на успех своего учреждения, а не отбывает «свой срок наказания», как например в Белагропромбанка. Лучшее мобильное приложение
3
1
20 Mayıs
Не первый раз: из пяти касс, работает одна.
Персонал ничего не может сделать, при этом очередь из 8 человек(
1
5 Nisan
Работа во второй половине дня не приятное. Сидеть в очереди как в ссср работает только одно окно. На дворе 21век ау. Время ожидания долгое. Но персонал на высоте. За это одна звезда
1
1
15 Ağustos
Все отлично. Просто хотелось бы что бы было больше операторов оформления договоров
7 Eylül 2023
Быстро и вежливо обслужили, даже насквозь мокрого из-за ливня. Из-за проволочек с российскими банками, качественно и доступно помогли разобраться.
16 Haziran 2022
хорошо помогли, отношение к клиентам супер положительное, персонал очень вежливый и приятный, спасибо большое, супер, курсы валют на 7/10💲💰🪙, находится отделение очень удобно, метро и остановка рядом! транспортная доступность отличная 👍🏼🙂
3
10 Ağustos 2023
Лучший банк из тех, которыми я пользовался. Отличный квалифицированный персонал. Жаль, что находится только в Минске, а филиалы в крупных городах Беларуси не открываются.
4
1 Şubat
Прекрасное обслуживание !!!Персонал грамотный и приветливый!Отличное отделение банка
1
1
27 Şubat 2023
Расположен в 10 минутах ходьбы от м. Петровщина, 15 минут от м. Михайлова . Бываю там обычно в первой половине дня, людей мало, работают быстро, жаль в выходные не работают. Вежливые сотрудники. Рекомендую для посещения)!
3
27 Eylül
Очень вежливый персонал, быстрая работа касс
1 Mayıs 2023
Супер, отличное обслуживание, быстро решили все мои вопросы. Безумно благодарен сотрудникам. Огромное спасибо!
3
18 Eylül
Отличное место. Нет очередей как в головном.
3 Mayıs 2022
Удобно рядом с домом. Но время работы до 17 не очень.... один день в неделю не плохо бы до 19. Вежливо. Чисто. И вкусно (как только открылись всех посетителей с детьми, имею ввиду детей угощали желатинками медвежатами мелочь а приятно).
3
19 Ekim 2023
Отличный филиал! Немноголюдно, девушки быстрые и четкие! И вообще рекомендую банк!
1
30 Mart
Обслуживание- отличное
Персоналы очень любезные
1
1
25 Mayıs 2022
Все понравилось, чисто, аккуратно, стараются быстро обслужить, тактичный персонал, отдельное спасибо руководителю отделения, помогла в решении вопроса .
3
14 Ocak
забирал перевод через корону. персонал приветливый, очереди не было. меня все устраивает
1
27 Ocak
Самый лучший банк! Изысканный и неповторимый! Однаж
1
15 Temmuz
Милые девушки на ресепшене.
24 Şubat
Хороший банк. Всё нравится.
Жаль только, что специалистов мало работает. Бывает в очереди два человека, и ждёшь час.
А так, в общем банк хороший.
Рекомендую.
1
28 Ağustos 2023
Очень медленно, кассы почти всегда закрыты, сотрудники как сонные мухи. После 17:00 вообще 1 касса работает🤦🏻♂️
1
2
21 Ekim 2023
Приветливый персонал! Нет очередей что удивительно! Хороший банк
1
1
14 Eylül 2023
Любое отделение БСбанка отличает высокая культура обслуживание!!!
3
1
28 Kasım 2023
Как ни зайду, всегда очередь в кассу, работает только одна касса и очень медленно
1
10 Ağustos 2022
Удобное отделение, круглосуточный банкомат. Доброжелательные сотрудники. Время работы только увеличить хотя бы часиков до 19
3
9 Ocak 2022
Приветливый персонал, сотрудники по возможности решают вопросы быстро. Хороший курс обмена валют. Просторно. Есть, где присесть.
3
31 Ocak 2023
Практически нет очередей, приветливый персонал, практический всегда не плохой курс обмена валюты.
10 Nisan 2023
Инкассаторы наезжают на плитку… все углы раскрошены… руководство банка должно с ними взаимодействовать
2
1
8 Kasım 2021
Один из лучших банков,которые я посещала. Обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал,который быстро решает вопросы. Очереди не большие, что не может ни радовать.
3
21 Mart 2023
Хороший вариант. Я сам пользуюсь. Пока без особых замечаний.
Рекомендую!
3
1
3 Temmuz 2022
Хорошее обслуживание, отличное отношение к клиентам, время ожидания - быстро!
3
17 Temmuz 2023
Хорошее обслуживание, один из лучших банков
3
12 Ekim
К удивлению, людей -совсем немного!
13 Mayıs 2022
Отличный персонал. Готовы оказать помощь. Удобная парковка.
3
1
7 Mayıs 2021
Хорошее отделение, почти всегда мало клиентов и можно очень быстро решить свои вопросы. Персонал вежливый и быстро работает.
22 Şubat 2023
Очень приятный и главное безочередной банк.
25 Nisan 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, специалисты своего дела!
1
15 Şubat
Лучшие программы
1
21 Mayıs 2022
Как всегда на высоте. Девочки улыбаются, спокойная атмосфера.
3
24 Nisan 2022
Супер огонь банк, всегда дадут совет, что выгоднее клиенту. Спасибо!
11 Ekim 2023
Быстрое обслуживание.
1
9 Haziran 2022
Очень приятное место и классное обслуживание.
3
19 Mayıs 2022
Вежливый пепсонал, готовый помочь. Широкий перечень услуг.
3
6 Şubat 2020
Оформил заказ Карты онлайн на сайте. Пришёл ответ подтверждение, что заказ принят. Известили, что в течении 3-5 дней придёт смс о готовности. Прошла неделя ни ответа ни привета. Пришлось набрать. При разговоре подтвердили наличие заявки и сказали, карту отправили на изготовление и через 3-5 дней придёт смс о готовности и возможности забрать ее в отделении. Прошла неделя ни смс ни звонка. Звоню снова. Мне говорят так готова ваша карта. Сервис на 2 балла. Девочкам на ресепшене в отделении и специалисту плюс. Обслуживанием доволен.
1
1