Очень приятный персонал, всегда идут навстречу. Внутри есть игровые уголки для детей- можно провести время и до, и после занятия . Можно наблюдать за занятиями на ТВ с камерами в ресепшн и пить вкусный кофе. Тренеры позитивные, молодые, очень аккуратные с детьми и профессионалы своего дела. Администрация проводит тематические праздники , чемпионаты и регулярные фотосессии, дарят подарки и в целом очень дружелюбная атмосфера. Нам очень нравится, рекомендуем. Вода теплая и проходит все необходимые нормы и фильтры, везде чисто . Отслеживают справки с детей. Единственное: парковать машины нужно либо на территории ультры подальше, либо до шлагбаумов, но если на коляске - то спокойно можно оставить их там!
Бассейн очень понравился, большой, чистый, удобные раздевалки, душ, есть даже сауна.
Ходили пока только на пробное занятие.
Записались к трениру Эльвире, так как это наш тренер ещё по грудничковому плаванию, уже больше полу года ходим только к ней и всё нравится.
В большой бассейн переходим с филиала на Конституции.
Очень жаль только, что далеко ездить из черниковки((
До этого ходили на грудничковое на бакалинскую 19
Теперь ходим в большой бассейн
Очень уютно, чисто, красиво
Администраторы всегда подскажут, помогут
Всегда скажут свободные окошки, запишут. Ребенок ходит с удовольствием❤️
Своим отзывом хочу предостеречь будущих посетителей. Занимались в данной сети 1,5 года в 3 филиалах. К тренерам претензий нет, во всех филиалах все было очень круто. А вот руководство и администраторы - это сущий ужас. Не покупайте новый абонемент, не отходив предыдущий. Просите администратора делать отметки в бланке абонемента, либо пересчитывайте занятия по перепискам. В нашем случае администраторы часто отмечали в программе в один день 2 посещения подряд. С одного абонемента такими схемами срезалось до 4-5 занятий из 17. Приходилось постоянно доказывать свою правоту, это легко делается по перепискам с подтверждением посещения. Недавно нам пришлось прекратить посещения, на руках оставались действующий абонемент и неактивированный. Было написано заявление на возврат денежных средств, но руководство посчитало, что законы РФ им не писаны. За 10 дней, прописанные в договоре и положенные законодательством, деньги не вернули. После нескольких дней постоянных звонков с моей стороны вернули деньги только за неактивированный абонемент. Таким несерьезным отношением руководства я остался очень недоволен и буду добиваться наказания со стороны надзорных органов этой сети за неисполнение обязательств не ради денег, это дело принципа. Бизнес надо вести порядочно, особенно, если ведешь его в сфере детских услуг. По последним отзывам в различных источниках такие мошеннические ситуации уже на потоке. Люди, не опускайте руки, деньги за каждое занятие даже в активированном абонементе можно законно вернуть, смело обращайтесь в Роспотребнадзор и суд, такие бизнесмены обязаны отвечать за свое отношение к своим клиентам. Наше бездействие плодит этот беспредел.
Ходили дети по абонементу 2 мес на занятия сплит в бассейн на ул Бакалинская.
Каждое занятие новый тренер. Занятие идёт всего 30 мин, хотя в других бассейнах по 45 мин. Электронные часы в зале с бассейном всегда показывают не верное время, поэтому следите сами чтобы занятие прошло ровно 30 мин. Будьте готовы, что в бассейне 3х6 м могут одновременно находиться 8 человек.
Есть сауна, где можно погреться после занятия. Нет очередей в душах и раздевалках.
Ходили мы в этот бассейн долго, были всем довольны. Ходили к тренеру Эльвире, но к сожалению она ушла. В декабре оплатили фотосессию и не смогли попасть. Потом я попросила оформить возврат, но администратор сказала, что будет много интересных фотосессий. Через какое то время я поняла что фотосессий нет, и попросила оформить возврат. В течении нескольких месяцев они не хотели никак возвращать оплату. Тренера у них хорошие! Но они сменили администратора и в центр не дописаться, бывает сутки ждёшь ответа, бывает вообще не отвечают. Когда ходили на занятия в комплексе бывало грязно. Фен в женской раздевалке не работает один. Когда начали ходить очень нравилось. А потом ждали когда абонемент закончится. Возврат они оформили но сколько я им писала!
Güzel havuz, her şey temiz, düzenli, iyi yöneticiler ama koç Yulia'ya özel teşekkürler. Julia çocukla kolayca ortak bir dil buldu, onu yüzme sürecine dahil etti
Очень приятный бассейн. Мы быстро привыкли к воде, ныряли с удовольствием с третьего занятия. Море эмоций у ребенка и новый навык, теперь мы умеем плавать. Большое спасибо! Рекомендую всем! Не пожалеете.
Нам очень понравился бассейн. Дети в восторге. Хочу отметить тренера Лилию Равиловну. Очень крутой и хороший тренер! Знающий свое дело. Спасибо большое!
В данный бассейн ходили три года назад с ребенком, сейчас второй ребенок родился, решили так же ходить на грудничковое плавание а старшего ребенка начали водить в большой бассейн. Инструктора очень хорошие!!! Хочу пожаловаться в адрес Администраторов! Работают ужасно! Обратная связь раз в сутки, на сообщения и звонки не отвечают! Если даже нужно запись отменить, то не достучаться к ним. Это именно на Бакалинской 31 и 19. Обратная связь есть когда они начинают предлагать продление абонементов! Вот тогда оперативные ответы у них! Месяц назад нам предложили продлить и за это выдать подарочные сертификаты. В итоге мы пришли продлили, пришли за обещанными сертификатами, но администратор отсутствовала, и так уже на протяжении месяца. Затем сказали что кому-то видимо отдали. Обещали на флоатинг на сумму 2000 руб, в итоге спустя месяц, прислали сертификат на 1000 руб. Заманивают клиентов и дальше на контакт не идут! Желание пропало ходить в данный бассейн из-за отношения Администраторов!
Очень нравится бассейн: активные занятия, отработка новых навыков, сын ныряет с удовольствием, воды не боится. Тренера отличные, доброжелательные. Девочки администраторы прекрасны, всегда всё подскажут, напомнят о занятии.
Ходим с 2-х месяцев, были уже в 3-х филиалах везде одинаково хорошо.
Çocuklarım bu havuzda egzersiz yapmaktan gerçekten keyif alıyor ! Harika koçlar , her zaman temizlendi, personel duyarlı 10 üzerinden 10 , çalışmanız için teşekkürler
Отличный бассейн, ребенок всегда с удовольствием ходит на занятия к тренеру Уралу.
На ресепшене вежливые администраторы.
Урал нашел подход к ребенку, занятия проходят весело и продуктивно.
Очень хороший бассейн для детей,что б научить плавать.Прекрасные тренеры,все доброжелательные.Буквально за месяц ребенок научился плавать,держаться под водой.Спасибо тренеру Юле !Рекомендую
Если вы хотите, чтобы ваш ребенок научился плавать или просто добавить физическую активность в жизнь вашего чада , то это то самое место , которое вы так долго искали. Прекрасные инструктора , удобное место расположение , удобная парковка, удобное место ожидания вашего ребенка . Ребенок счстлив , родители тоже )))
Пришли в 3 года с боязнью даже помыть голову под душем , спустя 5 месяцев ребенок не боится нырять, старается плавать и держаться на воде ). Вы лучшие . Спасибо!!!
Отличный бассейн. Новый, красивый, уютный, чистый. Вежливые сотрудники, хорошие тренера. Есть комната отдыха, автомат с кофе, уголок для детей с игрушками. Очень нравится. Рекомендую! 👍
Ребенку 3 года,занимаемся с 4 х месяцев перешли сюда по рекомендации друзей, ребенок просто в восторге, бассейн новый,чистый,приятные и доброжелательные люди работают, рекомендую посещение
Отличный детский бассейн, ребенок был в восторге, хорошие тренера приветливые девушки на ресепшен.
Единственное, что оставило неприятный осадочек у меня как у мамы 1,5 годовалого ребенка это высказывание тренера о манипулятивном поведении моего ребенка. По моему логично, что ребенок не хочет сразу идти к незнакомой тете, а хочет к маме
Отличный бассейн для детей, хороший персонал и инструкторы, мы были на пробных занятиях и ребёнку очень понравилось. Рекомендую не пожалеете. Мы с августа месяца планируем купить обнимет.
Хорошие тренера. Бассейн с хлоркой,лучше ребенка сразу же купать, потом уже в сауне греть. А то моя малышка вся исчесалась один раз пошли греться не сполоснувшись ☺️