Не знаю, почему такой высокий рейтинг у этой клиники. Ходил к стоматологу. Молодой чувак, про слово 'сервис' не слышал. После удаления зуба не посмотрел 2 зуб про который я говорил. Решил сразу меня отпустить. Очень странно, видимо это не входило в услугу удаления. 'Снимки на почту не высылаются нет технической возможности.' - это конечно в 2023 году прикол. Интересно как мне его дадут, когда я за ним приеду, на CD - диске чтоли?
Отличная клиника. Чисто, быстро, хорошие специалисты. Есть личный кабинет, в котором сохраняется вся история. Очень удобно, если надо найти какое-то обследование, сделанное лет 12 назад.
Хочу поблагодарить врача - Мукожеву Индиру Алихановну за профессионализм и помощь! Также благодарность медсестре Маркиной Юлии за внимательность! Очень приятные специалисты, рекомендую.
Елена
Хочу поделиться историей феерической некомпетенции данной клиники. Первый раз приехал по своему ДМС к травматологу так как после травмы стала сильно болеть нога в колени, да так, что невозможно и наступить. Поэтому приехал с костылем ( травматолог -Ефремов Юрий Евгеньевич) со свежим МРТ на диске. У травматолога, по его словам, не оказалось нужной аппаратуры, чтобы посмотреть, диск и он меня направил в одну из прикрепленных больниц моего ДМС (Ингосстрах), чтобы там травматологи смогли изучить мое МРТ по диску. Но, через день пришел ответ от страховой, что в запросе мне отказано. Я позвонил и уточнил, почему именно отказали. Там мне сказали, что этот диск вполне может посмотреть травматолог из клиники Будь Здоров, просто нужно приехать со своим ноутбуком. И записали меня на 23.10 повторно.
Утром, сегодня 23.10, до приема мне позвонили с номера +7495 009-88-82
и напомнили, что меня ждет врач, напомнили чтобы я обязательно взял ноутбук с флешкой, где можно посмотреть МРТ. Я ответил, что скоро выезжаю и все приготовил и взял. Приехал на костылях, второй раз на прием. А врач мне сходу и говорит, что ничего смотреть он по ноутбуку не будет и видимо я приехал зря..... Это и есть первоклассная репутация Ингосстраха и его сетей клиник Будь здоров?... (все телефонные звонки у меня записаны, если кого заинтересует данная история)
ИТОГО:
1. Медицинская помощь так и не оказана, врачом были намеки мне сделать это платно в другой клинике (зачем тогда мне ДМС?).
2. Издевательство над малоподвижным пациентом в клинике - врач (травматолог -Ефремов Юрий Евгеньевич) сначала заставил бегать отмечаться на первый этаж человека с костылем, чтобы затем тут же отказать в приеме
3. Невозможность записаться через приложение к врачам (это 21 век?)
4. Почему нет оборудования в кабинете и компетенции у травматолога, чтобы посмотреть диск МРТ? (почему врач боится диска МРТ как черт ладана?) Почему, если врач перенаправил меня в другую клинику, где есть врачи способные посмотртеть МРТ, то страховая не подтвердила это направление?
5) Полная несогласованность оператора и клиники, в связи с этим пришлось покупать флешку, идти в клинику, где делали МРТ, записывать все это. Чтобы напрасно съездить два раза?.....
Уже второй раз встречаюсь с невнимательным отношением врачей этой клиники. Второй раз подряд два разных специалиста в ответ на мои жалобы отвечают, что проблем, с которыми я обратилась, нет. Такой подход портит впечатление о всей клинике в целом.
Клиника очень хорошая, большая 6 этажей. Есть все методы обследования: рентген, узи, МРТ и т.д. Но она платная. Цены средние в сравнении с другими платными клиникам. Бесплатно там обслуживаются работники "Ингосстраха". Много специалистов, можно выбрать. Отношение к пациенту внимательное. Лечение назначается после обследования. На приём отводится 25 минут, поэтому очередей нет.
Отличная клиника. Много раз сам посещял и с сыном приезжал. Но вот у детских стоматологов терпения не хватает. Видно как психуют и не скрывают свое нетерпение, это большой минус.
Мне нравится. Профессиональные врачи, удобная запись, нет очередей.
Kurumun yanıtını göster
A
alexandra m.
6. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2023
Вызвала врача на дом, взяли анализ, сообщили, что готовность 1-2 дня. Спустя 2 дня результата все еще нет. Почта, вотсап, телеграмм - нет ответа (прошло больше суток)
Звоню.
По словам одного оператора - «извините, в вашей карточке нет информации о вызове врача на дом, соотвественно и нет информации о том, что вы сдавали анализ».
По словам другого - «ваш анализ готов и будет выслан в течение дня,
По словам третьего - «ваш анализ будет готов через 4 дня»
И это все происходит с интервалом в несколько часов.
Ребята, если вы задерживайтесь с результатом - окей. Оставлять без ответа, говорить, что я вообще не оформляла такую услугу, предоставлять противоречивую информацию - не окей.
Вообщем, если вы в адекватном состоянии, а не как я с температурой, в полубредовом состоянии, обратившаяся в первую клинику из гугла, пожалуйста не обращайтесь сюда.
Записалась к терапевту жалобы были на высокую температуру и боль в горле в итоге дали направление к Лору К КОТОРОМУ ЗАПИСИ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ НЕТ
В итоге не больничного не лечения
Клиника хорошая, врачи тоже. Была правда там только у двух врачей, все объясняют рассказывают подробно. Но обслуживаться там по ДМС целая проблема. Как только узнают, что ты по ДМС сразу чувствуется другое отношение в регистратуре. Хотя страховая компания оплачивает приём и здесь нет ничего бесплатного, за счёт клиники. Я прождала целый час в регистратуре с наполненным мочевым пузырем. И меня так и не пропустили на УЗИ только потому что в гарантийном письме не было маленького уточнения. Страховая уверяет, что они должны были, обязаны принять по их письму и с такой формулировкой. Но меня так и не приняли. Решение принял главный врач-администратор. Впечатление после этого осталось увы неприятное.:-( Хотя я и дальше хотела наблюдаться там у врача-гениколога Сафоновой Т.В.
Специалисты на отлично. Был у большинства узкопрофильных на 90% всем писал положительные отзывы. С терапевтами не очень везет, был у нескольких, все на троечку, может быть все врачи общей практики такие, не могу никого отметить, поэтому не остановил ни на ком до сих пор
свой выбор. Персонал квалифицированный. Приложение работает как часы на запись/отмену, данные по анализам, исследованиям, историям посещений, жаль для его работы необходимо наличие вайфая, не всегда удобно. Подземная автостоянка небольшая, но удобная, учитывая стоимость парковки в этой локации.
Рекомендую. Наблюдаюсь в этой поликлинике в рамках ДМС.
Обращалась к стоматологу. Проблема с персоналом. С острой болью предложили талон через 3 дня🤣. И не по тому что боль должна рассосаться, а вот так принимает редко нужный специалист. Сделали только рентген, понятно что аппарат кт отсутствует. В общем зря потратила деньги на первичный приём за совет по полоскать зуб))). Единственный плюс для меня, это наличие банкомата в фое. Не надо бегать к метро 🤣
Клиника на уровне городская поликлиника +
Что касается платных стоматологическая услуг, то однозначно уровень примитивный, сделают кое-как и потом будут доказывать, что это их стандарты качества. По-видимому так и есть, просто у них свои собственные стандарты, которые не соответствуют общепринятым.
Особенно это касается филиала на сретенке, врачей ортопеда ручушкина и хирурга бабаева, которых лучше обходить стороной.
Отношение на уровне! Специалисты отличные, оборудование очень хорошее. Если клиника-то это Будь Здоров!
Расположение кстати тоже удобное, пешком от метро 5-7 мин.
3
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
7. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2023
Часто пользуюсь этой клиникой. Удобна логистика и комфортное помещение . Время от времени сталкиваюсь с директивным подходом врачей ,но мне важнее качество лечения.А по качеству лечения и замечаний нет ,поэтому продолжаю пользоваться клиникой.
Хороший мед. центр, грамотные врачи, все нравится
Хожу больше года, хочу дополнить отзыв.
Врачи-профессионалы, весь персонал очень приветливый, внимательный, всегда стараются помочь. Сама клиника очень чистая, приятно в ней находиться. Самое главное -врачи супер
Позвонили в клинику в субботу. У дочки трещина в руке. А травматолог будет только в понедельник. Никакую помощь они оказать не могут. Вы прикалываетесь? Дети каждый что-то ломают. Смысл ДМС?
Люблю эту клинику. Ходу уже лет 12 . Как было предвосхищение, когда первый раз попал в поликлинику на Сухаревской очень давно, так и сейчас эта клиника лучшая, что я видел. Ресепш/удобство записи/врачи/расположение, результат.
Практически все врачи очень хорошие специалисты. Место чистое всегда оперативно и достойно оказывают консультации. А стоматолог Кириченко Е.Е. профессионал высшего уровня. Всегда засыпаю когда она зуб лечитю
В данном медицинском центре обслуживаюсь по ДМС. Персонал внимателен, врачи по каждому направлению имеют высокую квалификацию. Прием ведется по запси. Всё чётко и своевременно.
Современный центр, близко от метро. Не понравилось, что на сайте указана скидка 30%, которую, к сожалению, не предоставили, сославшись на то, что 9 лет назад, якобы посещала данный центр по направлению ДМС. Согласитесь, странно.
Очень хорошая клиника, всегда можно записаться к врачам, персонал вежливый. Есть личный кабинет, можно ко всем специалистам, кроме узи, записаться через него.
Самих врачей все равно лучше смотреть по отзывам, конечно, не всегда попадались профессионалы, но это может, к сожалению, случиться в любой клинике.
На каждом этаже есть вода и почти на каждом сейчас кофемашины. На втором этаже небольшой буфет.
При входе проверяют температуру, выдают перчатки, регистратура работает хорошо. В аптеке на первом этаже почти все лекарства, какие могут понадобиться, есть.
Единственный минус - на сдаче крови часто попадаются стажеры, которые не всегда легко находят вены :) Но всем нужно на ком-то учиться :D
По ДМС обслуживаюсь в сети этой клиники с 2013 года. В связи с переездом в новый район решила сменить клинику на другую сеть, но вскоре обратно ездить начала. Никаких очередей, вежливые врачи, и всегда решают мои вопросы со здоровьем.
Делала УЗИ щитовидки.
Запись произвели быстро, услуга оказана качественно. Приложение очень удобное. В нем отслеживала запись, после приёма сразу же отобразился результат.
Советую клинику.
У меня ДМС в этой клинике. Врачи в большинстве случаев очень слабые, незаинтересованные в том, чтобы вылечить клиента. Не в состоянии поставить правильный диагноз, а тем более вылечить. Единственный плюс - отсутствие хамства, назначают минимальные обследованию, направляю в другие клиники к более компетентным врачам (но по дмс только первая консультация бесплатна). Но за все годы, что я сюда хожу ни разу не помогли. Скрыть
Пофигистическое отношение врачей, хуже чем в 90е. Почещал несколько врачей, кардиолог сказал, что все норм, через некоторое врем выяснилось, что нужна операция....Выписывают фуфломицины(эргоферон). Не рекомендую. Посещал по дмс.