Аптека или сеть Ригла испортилась! Ровно месяц назад сделала интернет-заказ, а это 10 сентября 2024 г., в приложение
препарат был на предзаказе с доставкой 12 сентября.. 12 сентября статус не изменился, т.к. заказывала у них не первый раз думала
может какой-то глюк, и 13 сентября сходила в аптеку спросить где мой заказ, на что фармацевт отвечает, "ожидается поставка",
я объяснила, что обычно заказ приходит в указанный срок, фармацевт пообещала сказать об этом заведующей аптеки и я ушла.
Прошел месяц сегодня 10 октября, мой заказ до сих пор в статусе "ожидается поставка", аптека со мной не связывалась и заказ мой не отменила.
Есть ощущение что мой заказ пришел, но за мной его не забронировали и продали по запросу другого покупателя..
Или как они могут пропустить недовоз на 7к?
Пишу отзыв тут, потому что в приложении на запрос где мой заказ, тоже нет ответа и какого-либо статуса обработки.
Замечательная аптека. Лекарства на заказ. Делают быстро. Очень вежливый персонал. В продаже очень много различных микстур, мазей, витаминных желе, приготовленных самой аптекой. Рекомендую на 100%
Купила экспресс-тест на ковид, доехала до дома и обнаружила что комплектация не совпадает с тем что написано в инструкции. Побежала обратно в аптеку, на что мне сказали :"да у нас по 10 таких покупают", "да ладно вам вы попробуйте этот сделать..."То есть я заплатила 900 рублей за то чтобы "попробовать" и получить неисправный тест. Ничего сделать они не могут надо ждать волшебную "заведующую", которая будет только завтра, а сегодня как хотите с тестом так и поступайте! СУПЕР!!!!СПАСИБО ЗА ВАШЕ СОДЕйСТВИЕ КЛИЕНТАМ. Могла бы поставить звезду со знаком минус, обязательно бы поставила.
3
1
А
Анастасия Зайцева
4. seviye şehir uzmanı
2 Şubat
Приветливый персонал, чистое помещение, удобное расположение
Хорошая недорогая аптека!провизор Эмма просто великолепна!человек родходит к работе со знанием своего дела.стараюсь брать лекарства именно там.негативных отзывов дать не могу.
Совершенно хамское отношение к клиентам. Заказал импортный препарат для лечения тяжёлого хронического заболевания, эпилепсии. В Москве и Подмосковье его найти очень сложно, даже за деньги. С большим трудом отыскал одну упаковку и заказал в эту аптеку из-за удобного расположения. Доставили в указанные сроки. Однако сотрудники аптеки вместо того, чтобы выдать заказ и принять оплату, начали придираться к рецепту из районной поликлиники и в итоге отказались продавать мне препарат.
Я страдаю эпилепсией с детского возраста, примерно в течение 30 лет. Но такого наплевательского отношения к покупателю, который при наличии денег и рецепта, хочет приобрести назначенное лечащим врачом лекарство, ещё не встречал.
3
Ирина К
8. seviye şehir uzmanı
30 Ocak 2022
Уровень цен приемлемый. Нужные лекарства почти всегда в наличии. Персонал хороший. Есть дисконтные карты и скидки по социальной карте. Рекомендую.
Продали товар, который по идеи годен 3 года, и я не проверила дату, проверила уже дома и оказалось что до окончания срока годности осталось 4 месяца, очень расстроена покупкой. Обычно предупреждают о таком.
Очень долгое ожидание заказа, целых 8 дней спустя перезвонили и предложили забрать заказ, когда я уже купил все в других аптеках, при этом связи с аптекой не было - на главной линии оператор не мог просмотреть состояние моего заказа, в аптеке за день не снимают трубку, менеджер грубо разговаривает по телефону.
Маленькая аптека, цены выше среднего на некоторый ассортимент лекарств, персонал есть вежливые, а есть вечно не довольные)) заезд с коляской не возможен. Пару раз не было лекарств, которые мне были нужны.
Аптека находится рядом с домом, небольшая, но всё, что мне порой требуется, в наличии. Плохо, что не круглосуточная. Когда мне в 5 утра потребовалось обезболивающее, пришлось до нижнего метро в "аптеки столички" бежать
Это дорогая сеть аптек. Называется эта сеть"Ригла". Незнаю почему но на самой аптеке отсутствует название. Мне выдали карточку этой аптеке. После я перестала её посещять. Нашла другую, дешевле.
Не работает круглосуточно, это большой минус.
Цены +/- совпадают с большинством мест, не заоблачно высокие.
Приветливые фармацевты, готовые прийти на помощь.