Сотрудница неверно пробила кофе, получилось дороже и в ответ на вопрос «почему такой ценник, хотя в прайсе дешевле» мне нагрубили, даже не разобравшись в ситуации, сотрудники общаются как-будто я им что-то должна
Вроде бы всё хорошо. Но! Туалет! На огромном НОВОМ районе 2 таких заведения и пришлось из Буханки в доме 11 идти в дом 7. Холод собачий, а ты такой идёшь с завтраком в другой дом, еще и обходишь его, чтобы найти... В самом туалете, нет крючков для одежды и сумок, мыло льеться мимо, полотенца и бумага стоят сверху, а не в аппарате.... И почему так жарко то в самом кафе? Кофе кислый, выпечка норм.
В очереди даже из одного человека можно стоять минут 15. Будто бы не замечают
Уровень персонала 1 из 5. Хамство и нежелание работать. По крайней мере, всегда чистые столы, уборщица не халтурит.
Отличная Пекарня, приятный вежливый персонал, вкусный кофе и выпечка! Но, есть одно очень значительное НО! В пекарне по будням, постоянно очередь....работает одна девушка.. мы постоянные клиенты, заходим в эту Пекарню бывает, несколько раз в день, так как гуляем с детьми. И ситуация не меняется. Сегодня даже стали свидетелями разборок между покупателями, ощущение было, что находимся в государственной Поликлиннике... споры кто за кем, что так долго И так далее... уважаемое руководство данной пекарни, просьба к Вам. Примите меры, поставьте ещё одного продавца!!!Пусть один принимает заказы, второй упаковывает их! Каждый раз очередь из покупателей...
Очень часто(т.к. живу в этом же доме),беру здесь какао или капучино с собой, ну и десерты очень вкусные. Но сегодня у меня шок... Заказала какао 350 мл, прихожу домой, открываю стакан, а он на половину пустой! Первый раз с таким сталкиваюсь, очень неприятный сюрприз🎁
Раньше была нормальная пекарня, частый клиент , но после стали экономить сироп для напитка и он кислый а не сладкий , все чаще попадается несвежие пирожные особенно лавандовое .
Хороший кофе, и всегда есть свободные места) так же достаточный выбор продукции. Цены немного выше среднего. Персонал вежливый, всегда чисто и убрано. В общем 9/10
Отвратительный персонал.
Девушка не может запомнить 4 позиции при заказе, все напутала. Другая женщина на нее орет матом, потому что та делает все неправильно.
Зачем это слушать людям с утра, которые пришли в хорошем настроении встретить этот день!?
Про «здравствуйте», «спасибо», «хорошего дня»-я вообще молчу! Об этом речи нет!
19 июля 2023г посетили данное заведение. Продавец, к сожалению, попался очень грубый.... на вопросы отвечала неохотно и с надменным взглядом.....
Ощущения неприятные
К выпечке пока претензий не было. Вот с напитками не повезло. Вчера ребенку покупала какао, себе латте, приятельница брала морс. У взрослых потом крутило живот , у ребенка отравление с высокой температурой. Видимо что то с качеством воды.
Очень расстроило заведение.
Были компанией с 4 детьми, кассира Елену жутко бесило, что дети шумели, играли, кассиром было сказано, что это не детское кафе.
Вы уж повесьте тогда табличку, что с детьми запрещено посещать ваше заведение
Кофе ничего,но сервис кассирши-бариста ниже плинтуса,заказ отдается с лицом как будто она делает одолжение,ну и при заказе человек совершенно не торопится к гостям
Отличная пекарня/кофейня! Прихожу каждый раз рано утром, почти к открытию.
Меня всегда встречает аромат кофе и свежей выпечки, а также улыбка доброжелательного продавца. В ЖК много других булочных, но ни одна не сравнится с Буханкой по качеству и обслуживанию.
Однозначно рекомендую!
Полки вечно пустые. Ощущение, что попадаешь в начало 90-х. Осталось только талоны на хлеб выделять. На резонный вопрос продавцу, почему так происходит и почему практически всегда невозможно ничего купить, отвечает, что все раскупили, а больше они ничего не пекут, потому что "вдруг не раскупят". Странная политика в общем. Если я несколько дней подряд захожу в три часа дня и уже ничего нет, то скорей всего я в последующие дни просто не пойду в эту пекарню, а куплю все в другом месте. И я думаю, что не только я остаюсь без покупок, и скоро продавать выпечку станет действительно некому.
Очень хочу чтобы закрыли это заведение и открыли другую пекарню, с более современной политикой.
Ходили в пекарню с открытия, очень любили чесночный багет и тортики. Стоит ли говорить, что почти каждая прогулка с мопсом заканчивалась походом в эту пекарню. Несколько месяцев назад вход с собаками запретили, ссылаясь на то, что кто-то пометил у них. Я все понимаю, но нельзя всех под одну гребёнку. Ставьте камеры, мучайте мозг недобросовестным. Предлагаю тогда не пускать больше в заведение людей, которые не убирают за собой со стола, например, а ещё мамочек с колясками, тк после них всегда грязь :))) Живем рядом с Буханкой, а за выпечкой теперь ходим в Жан Руа, где проблем с питомцами нет у руководства. Очень неприятно.
Осталась не довольна данным заведением. Сегодня Зашла туда впервые, заказала напиток Раф 300 мл за 219₽. По факту получила лишь граммов 100, все остальное пена 👎…
Больше туда не пойду
Мне действительно есть с чем сравнить, я не преувеличиваю, это мой любимый напиток, но что бы так не доливали, это перебор товарищи…
Отличная пекарня! Вкусная выпечка, и эклеры в упаковке, уютно. Очень вкусный капучино делают, мне нравится) спасибо гостеприимным девушкам на кассе, ради вас хочется заходить почаще)