Приехал специально за цветами в час ночи ,чтобы купить цветы!
Написано ,что работают круглосуточно ,свет горит и сотрудников внутри магазина не было.Звонил в дверь ,так и никто не открыл!
Клиентоориентированность просто на высшем уровне в кавычках.
Продали якобы свежий готовый букет, сказали что сегодня с утра только сделали, а в итоге через два дня завяли. А ценник то был не малый, вот такое свинство сделали. Спасибо персоналу.
Я в диком шоке!!! Заказала букет из 15 оранжевых роз, на день рождения дочери. Привезли 10 оранжевых роз и 5 бледно розовых практически засохших роз. Позвонила пожаловаться, попросила либо поменять букет, либо вернуть деньги, мне ответили, что рассмотрят мою претензию через неделю. В итоге ребенок остался без цветов. Обслуживание полное ДИЧЬ.