Очень приятный магазин, всегда светлый и чистый, выбор книг очень большой. Работники всегда с улыбкой, помогают найти вещь в наличии, сами начитанные, поэтому с легкостью консультируют по ассортименту. Отдельная благодарность продавцу Софье, очень толковая девушка.
Хороший, светлый магазин. Удобная навигация. Большой упор на книжный ассортимент. Всегда в наличии актуальные новинки. Присутствуют места для чтения, где можно удобно ознакомиться с книгой.
Установили правило по карте буквоед, нужно или установить приложение, или пластик с собой тоскать, а ну можно еще через интернет заходить в личный кабинет. Т.е на телефоне должно быть приложение каждого магазина куда ходишь, и еще пакет карт с собой носишь, не у всех же магазинов свои приложения🤦
Умный человек придумал сохранять все карты в одном приложении, но это слишком просто, людям же нужны сложности. Как сказали на "горячей линии" это правила сети и они не обсуждаются🤣🤣🤣🤣
Дороговатый магазинчик, но зато все есть. Можно купить или заказать нужную книгу, выбрать блокнотик на любой вкус и цвет. Также много разных игр и наборов для творчества. Есть товары для первоклашек, такие как веер с цифрами и буквами, счетные палочки, ручки для правильного письма. Также на подарок можно купить мягкую игрушку, прикольную кружку и что-нибудь съедобное с пожеланиями.
Посещаю когда бываю в Петрозаводске. Книжонки годные, но цены на них чего-то растут как бензин. Всё чаще предпочитаю скачивать и читать в телефоне или на ПК.
Очень понравилось пребывание в магазине, чисто, опрятно, вежливый персонал!
Особо понравились мальчики-продавцы, не помню фамилий, но у одного зовут Сергей, а у другого фамилия начинается на Бир
15 января 2021 года в 19.51 была продана книга "Рисуй каждый день" ненадлежащего качества. Из-за специфического освещения в магазине дефекты сразу не увидели. Через 1.5 часа пришли обратно в магазин, с целью осуществить возврат или произвести обмен. Продавцы, две девушки, не предложили решения проблемы, сказали, что "сами проглядели", "что купили то купили" и "сами виноваты" и отказали в возврате или обмене, говоря что товар является абсолютно нормальным. Сказали, что мы ее сами испортили (за час)и что для них наша претензия это лишняя работа и трата времени, аргументируя это тем, что нам все равно откажут в возврате денег. Мы также позвонили на горячую линию, оставили там отзыв и предупредили о своей претензии. В доказательство оставляю фото по которым видно, что у книги были нарушены условия хранения и такой вид как-будто она уже была в употреблении. На полках магазина таких товаров не должно быть. Теперь в Буквоед только с лупой и экспертом и это последнее место, где будем покупать книги. Предлагаю БУКВОЕДУ создать полку с уценённым товаром, чтобы покупатель был готов к такому исходу событий и более тщательнее проверять товар на полках.
По моему мнению один из лучших книжных магазинов города. Кроме того, отличный выбор сопутствующих товаров (игры, конструкторы, декор и т.п.). Особенно нравится абсолютно нестандартный для Петрозаводска набор сувенирной продукции, такого больше нет нигде.
Заказ был сделан 5 декабря, обещано было что придет через 2 недели, мне не понятны причины задержки, когда обратились в местное отдел выдачи товара(Петрозаводск, Лесной проспект, 47а) нам было отвечено что они ничего делать с этим не будут, пишите мол на сайт,(куда писать так и осталось загадкой), в общем пришлось писать куда-то в поддежку, т.к. напрямую отменить заказ нельзя. Надеюсь в следующем году иметь дело с вами не придется
Персоонал не знает, что у них есть! Не работает под индивидуальный заказ! Можно на полках увидеть не актуальный товар (Кимы по предметам за 2017)!
5
Lidia
4. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2019
Сочувствую тем, у кого были какие-то проблемы с получением заказов, сделанных на оф.сайте, мне как-то фортануло) просто пришла и забрала)
Ставлю пятерку, поскольку на данный момент, пожалуй, лучший выбор канцтоваров именно в этой сети. Конкуренции пока нема, а жаль, было бы веселее)
Отличный книжный магазин. Дороговато, но выбор большой.
4
İ
İsimsiz yorum
30 Ekim 2018
капоши продавцы, назови им номер заказа, когда заказывал, когда пришел, на какой полке лежит, вот меня, например, напрягает это общение, я бы сама тогда с полки брала.. сделайте так, как в детском мире.... Или складывайте их по номерам (по последним 4 цифрам)..