Трепетно отношусь к этому месту и к барельефу Айболита на стене, огромный плюс, что он все еще там. Сделала заказ двух книг в интернет-магазине, пунктом выдачи выбрала этот магазин. Через несколько дней пришло письмо, что второй книги нет в наличии, будет доставлена одна. Еще через пару дней пришло уведомление, что интернет-заказ поступил в пункт выдачи. Пришла забрать, сначала молодой человек на кассе минут 15 не мог его найти, прибегнул к помощи коллеги-девушки. Наконец-то найденный мой заказ мне выдать отказались, так как в заказе две книги, а пришла одна, якобы нужно дождаться полной комплектации. На мои возражения о том, что второй книги нет и меня уже пригласили забрать заказанную одну, а также на вопрос когда же в таком случае будет вторая книга, если даже из СПб подтвердили, что ее нет, - ответов у консультантов не нашлось. Как только я пришла без книги и желания еще что-то выяснять домой, мне позвонила сотрудник этого магазина и сказала: «Вы знаете, мы позвонили в СПб, нам сказали что мы можем выдать вам ваш заказ!». Пожалуйста, улучшите осведомленность сотрудников о работе с интернет-заказами. Очень печально что в таком прекрасном месте случаются такие истории.
Просто отличный магазин книг. Иногда на входе встречается мужчина который просит милостыню и в замен беседует на тему книг. Причём на достаточно широкий круг литературных произведений.
Дорого, очень дорого, зато почти всё есть, а если нету, то быстро привезут. Но я бы не рекомендовал покупать там, если вы хотите сэкономить. Есть куча других магазинов с нормальными ценами на книги.