Замечательный пансионат. Внимательный персонал. Разнообразно питание, все как дома. Номер убирают ежедневно, полотенца меняют ежедневно, пастель меняют р аз в три дня. Приезжали в январе, каждый день купались в подогреваевом бассейне. Проходит различная анимационная программа. Приедем ещё. Рекомендую.
Отличный отель с сервисом "все включено". Еда простая, но уровня выше столовой, пиво и вино дешёвые, но пить можно. Единственная претензия к кофе, пить невозможно, особенно в летнем кафе. Хороший большой теплый бассейн, спортивный зал, собственный пляж. Мы жили в 4 корпусе прямо на берегу моря, очень понравилось.
Всё супер. Европейский стиль. Почти как за границей, подчёркиваю почти. Чисто. Персонал приветливый, свою работу знает и выполняет. Можно подлечиться, неплохой медицинский центр. Великолепное расположение. Большая, ухоженная, зелёная территория. Личный оборудованы пляж. Система всё включено. Советую.
Тюнингованный совок
И так отдых с ребенком до года
Отель- пансионат выбрала из-за все включено, детской площадки, игровой, бассейна и батута для малыша...
Заранее сама писала в отель и туроператор, что кроватка для малыша должна быть в номере...
Приехав- кроватки нет, белье комплект платный для малыша, что в него входит? Ответ убил просто- ну белье, ванночка? Нет, тазик на 7 литров хотите???
И да в матрасе мы нашли иглу, когда заправляла кроватку.
И так начнем с минусов:
1. Номера- грязь! Черная плесень в ванной!
Нет, я ее не искала ни грязь ни пыль, малая ползает и руки от стекол, от пола- коврового покрытия - ноги черные в чужих волосах, а ключевое, то что она нашла под кроваткой какую ту штучку и в рот...ну те понимаем как убираются, мощности у пылесоса нет.
На пульте от кондея слой пыли, чайник с накипью.
Опять же уровень, тряпкой пройтись не могут.
Идём в ванную... плесень, на просьбу помыть- ответ:" а нет средства, могу попшикать, но не поможет" Реально??? У отеля нет средств на проф химию, губки?
Полотенца...ооо они могут быть с пятнами, меняют раз в 3 дня, об этом вы узнаете лишь у горничных
Сложно в ванной табличку об этом сделать? Да сложно похоже, как и карту территории на двери на пример.
2. На заселение туристический сбор...на сайте этой инфы нет, как и интересный фактор, деньги идут на счёт пансионата ( инфу с банка запросили).
3. Мамочки, проверяйте кроватки и матра, у нас была игла, хорошо я обнаружила сама.
4. Линия питания
Нет, голодными если вы всеядные не останетесь, но это уровень столовки дешёвой, малышу в прикорм кроме овощей и макарон гречки дать нечего.
Те просто отварной курицы нет даже, а иногда вообще на ужине нет куска мяса или рыбы, рыба за частую хвосты или не понятные куски, супы без мяса, салаты- это отдельная песня...а нарезка..сыр, нет это сырные продукты, самые дешёвые сосиски и колбаса, а омлет с картошкой не хотите?
Выпечка, за 8 дней ничего, все пресное, готовят ужасно, а разрезанные мини кексы пополам?? Реально? Да!
Кофе только на завтрак, дальше с 11.00 кафе Ивушка
Компоты кошмарные. Нет мы находили поесть, но не надо на сайте рассказывать про шеф повара
А блинчики на завтрак жарят прям в столовке...стоит запах не приятной выпечки, а можно их также выносить на раздатку было бы, не было бы запаха.
Перекусы- блины, попкорн, нут, гренки, хот- доги. Хот доги, ну реально позор, купите вы норм булочки, сделайте картофель, нагетсы может быть тогда,булка в 3 раза больше сосиски и жёсткая.
5. Бассейн - бар в мае не работал там, печалька, и уборка бассейна порой была днём до 14.00. а как утром орет там анимация, кому нужен этот ор не понятно.
7. Море...ну начнем с прохода к морю, через переход, вы мама с коляской и берём ее в руки и несём по ступенькам, потом едем, потом несём опять...сложно спуски сделать, то что там есть не подходит под современные коляски.
8. Пляж....чисто, приятно, бар.. платный и не от отеля
9. Туалет на пляже...без матов не сказать, простите...дырки в полу, реально, сложно унитазы поставить, а если вы с малышом и вам его переодеть, подмыть? Нет, не слышали
10. И да на закусочку, мамочки на всей территории и в отеле нет комнаты матери и ребенка, те поменять памперс на пляже это проще не лежаке, в отеле - в номере
11. Клиентоориентированность и вежливость...хотели продлить номер- одна говорит да, вторая на ресепшене он уже занят ... интересно кем?
Мне с ребенком пришлось в 12.00 выйти с вещами быть на территории, менять памперс на скамейке, те комната матери и ребенка спасла бы ситуацию, но нет.
11. Ох да забыла, карточки где отмечают питание...я была в шоке, нельзя сделать браслеты по цвету? Носить ее с собой и показывать на завтраке и ужине?
12. Детская анимация очень слабая, 30 минут мини диско и музыка, далеко не для детей, ну возьмите хоть у Турков их анимацию, но ребята стараются, диджей правда ни о чем, даже родители просили подольше анимацию, но получали отказ.
13. И вот она ещё ложка дегтя - куллер с водой лишь на первом этаже, те берём малыша, графин идём на первый этаж например с этажа 4-5...и тд, наливаем, потом идём обратно, сложно поставить на каждом этаже?
14. И хамавитые продажники билетов на всяких певцов и шоу, наглые и конфликтующие.
Ну и немного+
1. Территория, зелено, все убирают, но уборка начинается в 10.00, ты идёшь на сон с малышом и тут началось...
2. Детская площадка- ну не плохо, но хоть бы утром ее протирали,убирали, и да качелек для малышей с безопасным сиденьем нет!
3. Батут- за время отдыха не увидели( погода была достойная от +18 +25)
4. Детская комната, дизенфекцией не пахнет, максимум там пылесосом проходятся, малышам до года, даже от года до 2 лет вообще не уделяют время, ты сам играешь с ним, к вам даже не подходят
5. Массаж, советую, прям реально, молодой человек там просто огонь, руки золотые! Но, хотелось бы, чтобы директор обратила внимание на замену кушетки, коврик у кушетки для ног нужен, проветривание кабинета после посещения,кварцевание, место где можно раздеться нужно оборудовать и сменное одноразовое белье.
Поеду ли ещё раз, если только когда мне стукнет 50+, молодежи и с малышами там не место
И да...прекрасная плитка под ногами...вся ходуном, сложно залить ее.
Отель сам по себе хороший, но не весь😄 1 и 2 корпус без разговоров, очень хорошие . Все чисто , светло и здорово! Мы , к сожалению жили в корпусе 5! Номера попались 38,39 бронировали заранее, у туроператора пегас. Было написано что без балкона, от этого цена была чуть ниже. Ну как бы нет и нет балкона, не беда!!! Но , там не было и своей территории, и прямо в 50 метрах железная дорога!!! Это был сюрприз! Номера были с плохим ремонтом.. и не чистые!
пляж прикольный, мелкая галька. но соседствует с развалинами советскими. басик норм, на территории. к слову, территория отвратительная - советский разбитый асфальт это просто капец. есть где поиграть в плойку в зале видеоигр, но он обветшалый. хотелось бы его реконструкции и размещения бОльшего колличества компов и приставок и билиарда для взрослых. в столовке вкусно пожрать можно. вифи фрее. квас-пивас на территории по браслету гостя бесплатно. уже не совдепия, но есть над чем работать. вцелом норм
Очень класссно, приятная, облагороженная территория, чистые удобные номера. Отличный шведский стол три раза в день. Удачное местоположение. Мне не очень понравлось)
Твердая четверка. Номера маленькие, но серьезные. Есть большие номера в корпусе прямо у моря. Шведский стол. Всякие перекусы с мороженым и пивом. Остановка общественного транспорта напротив входа. Свой небольшой пляж с лежаками и навесом. Песок. Есть лечение, аниматоры, дендрарий, банкомат.
Отличный пансионат, прекрасное сочетание цена+качество!
Расположен в Кудепста, до аэропорта 15 мин езды, до центра Сочи тоже минут 15.
Много корпусов и большая территория, собственный пляж. В номерах свежий современный ремонт, новая мебель, все необходимое есть.
Кормят очень вкусно и разнообразно, всегда есть и мясные блюда и рыбные и совсем диетические, много свежих овощей и божественная выпечка!
Рекомендую!
В принципе, все неплохо, но некоторые детали мне не позволяют поставить высокую оценку. Номер: всего одна мусорная корзина, нет ведра для туалетной бумаги, номер, кровати, белье, матрасы отличные, но под кроватями пыль. Ресторан: кофе только с утра, фрукты только в обед, нет соков, чай дешевый. Не было зелени и яиц (вареных и глазуньи), много свинины, мало курицы, совсем нет говядины. Медицина: мало услуг, много приходится доплачивать, нет полотенец, приходится с собой носить, при выходе из ванн нет под ногами тоже полотенец, врач не сопровождает и не интересуется своим пациентом, я заказала массаж головы, врач даже не знала, что такая услуга есть, назначила не к тому, пока переделывали, время ушло, массажистка, которая делает такой массаж возмущалась, что все неправильно и зря я вообще взяла, допускала некорректные выражения, я поменяла процедуру, но время опять было упущено. Мужу не сделали последнюю процедуру СУВ, хотя она была расписана в маршруте и мы платили, решили, что это лишняя оказалась, мы выяснять не стали, так как был день отъезда. Как то все криво получилось. Остальные медики все хорошо, молодец медсестра, которая расписывает процедуры, работает быстро, профессионально, но для гостя такой процесс все равно очень неудобен, стоять в очереди, потом ждать пока все сделают, проще подойди позже за уже готовым маршрутом. Молодцы служба приема, приветливые, все быстро решают. Спасибо поварам, блюда все вкусные, к качеству претензий нет. Сотрудники ресторана тоже очень хорошие, вообще весь персонал (кроме медцентра) понравился. Не хватало в номере халатов, тапочек. Пляжная зона маленькая, но мы были в феврале, нам это было неважно, просто пойти погулять по морю негде, надо ехать. Это не первый мой санаторий, есть с чем сравнить. В любом случае, спасибо вам за отдых и заботу, погода была прекрасной. Вашему пансионату всего самого наилучшего, развивайтесь, добавляйте услуг, и, может мы приедем еще!
Очень все продумано и удобно. Детям интересно и они практически всегда заняты с аниматорами или в в клубе. Взрослым тоже можно заняться йогой, гимнастикой для суставов, позвоночника, научиться самомассажу, гимнастике для глаз и ещё нескольким нужным тренингам для себя любимого. Есть тренажерный зал и бесплатно тоже можно заниматься. Чисто и ухожено везде!!! И очень важно, что рядом остановка автобуса. А ещё БАССЕЙН в котором плавали даже когда снежок шел. После него горячий душ и чай прямо на улице, но в оборудованной палатке с обогревателем. Спасибо всему персоналу!!!!! Хочу вернуться и всем советую отдохнуть в Бургасе. Цена адекватная. В одноместных номерах и вдвоем можно жить и с ребенком или даже со взрослым ( в номере есть раздвижное кресло-кровать вообще сэкономит ваш бюджет ). Главное самому не лениться и быть активным! Всем мира, добра и хорошего отдыха!
Персонал вежливый , везде чисто , территория ухожена , в кафе приятные цены , сразу при выходе автобусная остановка , можно поехать на общественном транспорте на разные экскурсии , экскурсии рекомендую брать именно здесь
Бургас отличный санаторий, чистота на высшем уровне, каждый убираются, полотенце меняют. Нам очень понравилось. За шведский стол, отдельное спасибо. Будем рады ещё приехать.
Были уже дважды, приедем ещё! Цена/качество! Красивая территория, уважительное отношение персонала, чистые номера с ежедневной уборкой, невероятно мягкие кровати!!! Езжайте и не думайте!
Авг.2022:. Жили в адм.корпусе, дизайн комнаты, фойе отлично!Чистота, смена постельн.белья,полотенец регулярная.Питание домашнее (гурманам может не понравится), много зелени, овощей.Переход на пляж по маленькому подземн.переходу (большой плюс! ))во многих соседних пансионатах отдыхающие переходят ч/з "железку").Новый океанариум ч/з три остановки, там же ближайший рынок (овощи,фрукты,сувениры,местные продукты).Минусы: анимация оставляет желать лучшего (есть с чем сравнить по отдыху в др. отеч. отелях); на пляже много "не Бургасовских" отдыхающих, зона шезлонгов удалена от воды; от крупного камня подход к воде и дно моря зоны купания очень некомфортны для босых ног (как и пишут в отзывах многие: спасение спец.резиновые тапочки-"аквашузы" для плавания,в них можно ходить и вне пляжа (продаются в магазине рядом с территорией Бургаса, а так же в маг. в фойе отеля). Пожалуй, можно и вернуться туда вновь.Для спокойного семейного отдыха оч. удачное место. Всем удачного отдыха и приятных впечатлений.
Отдыхали в июне 2023г,всё понравилось,еда вкусная,разнообразная,бассейн чистый,тёплый .Аниматоры молодцы,развлекали и детей и взрослых.Уборка номера каждый день.Вернемся ещё обязательно.
Расположение классное, обслуживание, тоже, но.. В мороженого с шоколадом там переборщили а так идеально, аниматоры, ну вообще хорошо дружит с детьми, играют с ними игровая комната, мне понравилась. Честно. Ставлю 5 звёзд.
Прекрасный бассейн с теплой и чистой водой.Постоянно на территории бассейна проходят мероприятия, такие как -Акваэробика, тенис,пенные вечеринки и т.д, Есть душ,туалет и раздевалка.Можно выбрать место на палящем солнце или в тени.
Обычный пляж,ничего особенного, маленький, но с волнорезами, удобно с детьми,ну неудобно взрослым купаться,людей много в сезон,раньше был песок,теперь на пляж гальку завезли
Отличное место летом для отдыха итальянские блюда изысканная кухня номера чистая ухоженная бассейн пресная вода Да чистая дно видно Дружелюбный коллектив приятная музыка молодые красивые ведущие девчонки места для отдыха Куда лучше лететь на самолёте содержание заболевания коронавирусом потому что у вас там проверит и возможно отправят домой обратно. На улице есть кафешки они бесплатные Всё включено в стоимость проживания в данном заведении море солнце пляж всегда всё включено Единственное что нужно делать не лениться и отдыхать как положено сонник постоянно меняется смотрите на сайте Мне понравилось люди ездят туда постоянно одни и те же это о многом говорит.
Отдыхал пансионат понравился, бассейн отличный, большой чистый опятже большая зона шезлонгов,есть детский бассейн для совсем маленьких и постарше,работаю аниматоры
Персонал приятный. Чисто. Расположение не очень удобное. Кафе есть ,на троечку.
Ремонт средний. Питание хорошее. Развлечений мало. Оборудование сносное. 4.05.2023 год. Администрация грубоватая.
Здесь мы в третий раз отдыхаем. Отдых комфортный. Номера хорошие, бассейн супер, море, пляж класс. Вечерами очень приятно проводить время на берегу моря, смотреть закат и слушать шум моря. Анимация на достойном уровне и для детей, и для взрослых. Кто жалуется на питание. Но мне кажется питание сбалансированное, полезное. Всё очень вкусно. На ужин вино белое и красное. Рекомендую Бургас.
хороший советский пансионат, вкусно но однообразно кормят, ненавязчивый сервис, в номерах чисто, уборка каждый день даже если не надо)) очень большая зелёная территория, чистый бассейн и пляж
Спасатели есть, бассейн тёплый, для детей отдельный лягушатник. В помещении СПА есть раздевалки, душ, фен, массаж (массаж платный, есть оздоровительный, есть так называемый тайский). Кто не хочет идти в раздевалку - рядом с бассейном достаточное количество лежаков, где можно оставить своё полотенце. Инструкторы проводят для желающих аквааэробику. У детей в лягушатнике тоже есть аниматор. Везде чисто.
Замечательный пансионат!!! Прекрасная кухня, стерильная чистота в корпусах, утопающая в зелени территория и ответственный доброжелательный персонал . Все это и есть ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ БУРГАС!💥💥💥💥💥
Крутой санаторий! Всему персоналу Большое спасибо, отдыхала 2 раза, номера супер, еда супер (особенно для больного желудка), свой пляж, аниматоры, бассейн, библиотека)) территория где можно погулять и просто посидеть на скамеечках, вечерние концерты, включая и классическую музыку, дискотеки, проводят праздники) для ребятишек есть все условия. Ни разу не пожалела и поеду еще! Комфортный спокойный отдых, именно комфорт и спокойствие (даже где то пенсионерский отдых 🙂, когда охота валяться целый день на пляже, купаться и кушать вкусняхи и пить пиво, поверьте-места на шезлонгах всегда найдете). До аэропорта 15 минут на такси, остановка общественного транспорта рядом, поэтому и доехать что туда, что в любую точку побережья можно без проблем. Советую (да, это не Турция), но тоже все включено и для нашего побережья лучшее, чисто мое субъективное мнение.
Т.к.объехала уже давно все экскурсии, поэтому на них не ездила, деньги можно потрать на вкуснейшие шашлыки на территории вечером, и итог за 10 дней "ушло" 2 тыс...всего..на 1 человека 2020г. Остальное все включено и еда и пиво и перекусы и фрукты
Нормальный отдых для пенсионеров и семей с маленькими детьми .
Интернет в номере практически не работал, приходилось сидеть в лобби на этаже.
Развлечений толком нет.
Питание сносное.
Бассейн хороший.
Swecka
16. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2023
Большой бассейн с подогревом, температура воды не <27*.
Всегда аниматоры проводят занятия-танцы,аква-аэробика.В бассейн можно заходить через сауну,где есть раздевалки,туалеты,комната отдыха,душ.По периметру бассейна много лежаков .Рядом с бассейном есть стол для игры в настольный теннис, рядом площадка с напольными большими шахматными фигурами.
Скучно не бывает никому.
Пансионат мне и моим знакомым понравился. Были во второй половине ноября, все способствовало хорошему отдыху и погода, и проводившееся в то время мероприятие. Неплохое питание, отличное кафе, хороший пляж. Понравилось и лечение, приветливый персонал, чисто, хорошая уборка в номерах. Удобно, что в номере есть чайник и чайные принадлежности. Рекомендуем.
Замечательное место для отдыха и оздоровления. Подходит для семейного отдыха. 4 и 5 корпуса на самом берегу моря. Персонал очень вежливый, питание отличное!