Очень расстроил сервис.
Диспетчер нормально клиента не ориентирует. Не сообщила насколько будет задержка по заказу. Должна была сделать это в самом начале, при утверждении заказа. На вопрос сколько, хотя бы, ориентировочно ждать - внятного ответа не дала. Заказ ждали 3 часа. Для маленького города это, мягко говоря, стыдно. Очень непрофессиональная девушка, на клиентов не ориентирована.
Не нужно принимать столько заказов, если не укладываетесь по временному регламенту.
К курьеру претензий нет, привезла как передали.
Возможно от смены зависит качество обслуживания. Приезжала с Екатеринбурга, уезжать рано утром, очень испортили настроение. Заказывать больше желания у этой компании нет.
Хотя бы роллы не валяются по контейнерам, и не этом спасибо)
Расстроил администратор и система навигации ВКонтакте. Прежде чем запускать акции, убедитесь, что правильно указаны ссылки в тексте. Администратору прежде чем отвечать стоит научиться ориентироваться в информации, которую он предоставляет.
Вот раз на раз не приходится. Зависит от смены, видимо. Бывает прям очень вкусно! Роллы большие, начинки много! Свежие! А бывало и сушенки какие-то, причем и рис невкусный. А так, цены приятные, доставка быстрая)
Еда бывает вкусная, но пицца... Часто бывает так, что желаемого товара нет и это портит мнение. Нужно быть запасливее. Вок выловить невозможно. Доставка быстрая, персонал вежливый и коммуникабельный
Цены далеко не соответствуют качеству.
Заказывали запечённые роллы и шаурму.
Заказ готовили час, хотя в приложении можно поставить время, что заберём через 0-~ мин.
1. Про запечённые роллы.
Шапка — не сыр, а 90% майонез и 10% возможно сыр.
При подтверждении заказа админ не предупредила, что не будет к роллам палок, васаби и имбиря. Ели руками, т.к. У НАС НЕТ ВИЛОК, потому что мы были в Талице в командировке!
2. Шаурма Техасская BBQ.
Вы вообще знаете, что такое BBQ?! Где соус барбекю, например?!
Ела шаурму с борщом, а не заявленную.
В данном заведении больше никогда заказывать еду не будем!
Цена неоправданно завышена. Приложение по итоговой стоимости врет, хоть и незначительно!
Рассказываю: 1. Роллы. Горячие, запечённые и обычные. Угорь в составе- одно название. Вместо филе угря сверху на роллы намотали его кожу. Это я считаю верх наглости за такую цену. В целом, количество начинки в роллах и их качество оставляют желать лучшего.
Роллы сухие и пресные. Вкуса нет абсолютно.
2. Креветки в панировке с какахами. Приятного аппетита, как говорится . Приходилось снимать кляр и вычищать кишку.
За такую цену, ребят, не можно, а нужно их вычищать!
Кальмар в панировке пару раз был желтого цвета с соответствующим запахом.
По другим позициям сказать ничего не могу.
В общем, качество блюд посредственное. В Талице есть места, где делают роллы на порядок лучше. Жаль потраченного времени и денег. Развивайтесь, ребята, учитесь, совершенствуйтесь. И не пытайтесь обмануть клиента некачественным товаром.
Заявлена скидка на ДР была не сделана.( оператор сказала что я не предупреждала) фото подтверждение оставлю ниже.
Бонус тоже отсутствовал.
В риске отсутствовала заправка.
Рыба не соответствовала внешнему виду «свежая»
Мало того что должна быть охлажденная а не слабосол, так хотя бы свежая!!!
Рис судя по внешнему виду тоже далеко не специальный.
Соус, соус на вкус вода окрашенная с огромным количеством соли. ( видимо хороший соус руководство на вкус не знают)
Думаю было бы правильным со стороны руководства учесть все нюансы и улучшить сервис, научиться любить и уважать своих заказчиков, если есть скидки, ДЕЛАЙТЕ, если нет, то уберите объявление.
Крайне не советую,еда не стоит своих денег,был проездом и услышал рекламу по радио,решил заехать,ассортимент конечно большой,но еда абсолютно безвкусная,максимально все очень сухо и сами размеры поразили(никогда не видел такой маленькой шаурмы и бургера
Всегда заказываем в Бургел Булл, очень вкусные, сытные роллы, не сухие. ☝️ Удачи и процветания Вам, ❤️по больше клиентов, продолжайте радовать вкусной едой🍔🌮🍕🥘🍝🍱🍰
Самые вкусные, и самые лучшие роллы в городе Талица ! Обалденная пицца и незабываемый вкус шаурмы и бургеров. Радуйте нас, и радуйтесь с нами 👍👍👍👍. Рекомендую 🔥🔥🔥
Заказываю только здесь, вкусно, эстетическая красота. Возможно заказать на опреленное время, что удобно при проведении ее каких-либо меропиятий. Есть обеды в офис, не раз заказывали на работу. Эмоции только положительные 😘
Ставлю 1 звёзду. Пришли роллы очень сильно воняли ургинским прудом. Рис самый дешёвый, всё сухое. Половину сета даже есть не стала. Еда не соответствует своей цене.
Очень всусная лапша Вок и шаурма) пожалуй, лучшая в этом городе) всегда заказываем только тут. Очень много начинки и соуса, всегда привозят горячим. Всем рекомендую)))
Здравствуйте! Заказываю последнее время только у Вас по нескольким причинам:
1) демократичные цены
2) вкусные роллы
3) хорошо подобраны роллы в наборах (по составу и наименованию)
4) курьеры всегда раньше назначенного времени, одеты опрятно, вежливы 5) система бонусов прям радует
6) контроль качества (по звонку) показывает действительно заинтересованность в клиенте.
Надеюсь, что будете держать высоко поднятую планку.
Респект поварам .
Добрый день!
Заказывали шаурму и шаурму на тарелке, спасибо, накормили сырым картофелем фри. Капуста кислая. Роллы как пластилин, кушать невыносимо. Лаваш старый и сухой...
Заказывали в первый раз, очень понравилось обслуживание, внешний вид роллов, и то, какие они большие были, очень сытные, вкусные, свежие роллы. Всем рекомендую, цена приемлемая, качество и вкус на высоте!!!
Здраствуйте в данном месте самая быстрая доставка пицца всегда хорошо пропечена, лапша вкусная по всему меню большой выбор сразу видно повара вкладывают душу в блюдо и относятся ответственно к своей работе вообще красавцы
Хорошая продукция,но не всегда,частенько недовес или же наоборот....роллы разваливаются.....пицца с грязью(возможно противень старый и не мытый,или упала) в пицце волосы.....но бывает и нормально...видимо от смены зависит......но не рекомендую