Еда вкусная, ну вообщем как и везде, а вот обслуживание хромает. Заказал острые нагнетсы, а саму острую штучку не выдали, в итоге я попросил ее на что сотрудник мне ответил: «а это не моя проблема»👎
Ужастное место,травят людей ,не ходите туда ,если цените свое здоровье 21.04.2024 решили с мужем поесть ,взяли как обычно муж большой бургер ,я чизбургер двойной ,взяли спрайт и дюшес и котошку фри .
Придя домой у меня начало крутить живот ,в 4 утра проснулась что плохо ,кое как уснула в 7 утра ,встала на работу и не могу отойти от туалета рвет ,собралась кое как на работу ,приехала и еше хуже стало ,поднилась температура ,рвет ,озноб .Через не сколько часов звонит муж с такими же симптомами.
12.02.24 сделала заказ в данном заведении,в 18:11 в 18:41 я получила заказ.В заказе было 3 большие картошки фри и 1 бургер! В процессе ожидания я заметила как администратор (я узнала уже позже,что это администратор - управляющий) готовя бургер разговаривала по телефону одновременно готовя бургер!Далее закончив разговор НЕ МЕНЯЯ ПЕРЧАТОК ПРОДОЛЖИЛА ГОТОВИТЬ БУРГЕР!!!!!Я заказывала бургер,ребенку пяти лет!!!Администратора зовут Эльза!
Отказывают в обслуживании на кассе, посылают к терминалу самообслуживания, с учетом того, что оплатить хотела наличкой. Воппер обед так же отказываются пробивать, говоря, что такого комбо у них не существует, хотя я неоднократно покупала с той же кассы самообслуживания. После отказа принять оплату на кассе, пошла к их конкурентам рядом)
На выходных совершенно точно требуется усиление точки. Либо полная смена персонала. Слелала и оплатила заказ в 15.11
Время 15.28, т.е. Уже почти 20 минут прошло. Перед моим заказом ещё 10 шт других на этот момент. При этом девушка на раздаче заказа в черном платке всего одна, и не могу упрекнуть её в скорости
Искренне не понимаю как вас еще не закрыли. До сегодняшнего дня все было замечательно. Я сделала заказ. Он состоял из трех позиций. Я ждала свой заказ больше 10 минут. При этом заказов немного было. Сегодня там всего лишь три человека на смене. Девушка,которая собирает заказы еле двигалась(худощавого телосложения,светлые волосы,собранные в косичку) По итогу я просто отменила свой заказ. А еще прикол такой. В приложении не доступен самовывоз,только доставка или заказ через терминал
На кухне работают сразиаты, ничего там не покупайте,берегите здоровье и детям скажите, чтобы тут не ели!
1
Kurumun yanıtını göster
—
——
5. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos
Взял кинг комбо с беконайзером, положили два маленьких, разорванных куска КОПЧЕНОГО бекона, когда я спросил что это, они сказали:
У нас такие граммовки…
Котлета выглядит так, будто корова переболела бубонной чумой, майонез кислый
Пепси было на 99% из воды, ну а картошка посолена из ведра
Спасибо, моих друзей тошнит и это лучшее что мы ели за 690 рублей
10 рвотных рефлексов из 10
upd: Гепатит А, не шутка, будьте бдительны, бургер кинг г.
Единица за обслуживание старшей смены Анжелой,т.к такого хамского отношения к клиентам я давно не видела,сегодня 23 августа 2023г при посешении бк,по адресу г.Железнодороный ,ул.Советская 9,данный сотрудник попросил подождать пока она разгрузить зал,для более точного описания проблемы я написала претензию, где описала суть проблемы,качество еды всегда устраивало ,т.к уже много лет посещаем данное заведение всей семьёй и никогда не сталкивались с таким обслуживанием!!!! Просьба объяснить данному сотруднику как надо общаться с клиентами.
Вообще не ожидал такого отношения к клиентам.Грубые.Купили напиток,прошло 30 и захотели ещё,но нам сказали то что 2часа уже прошло хотя время было 20:37,а оплатили заказ в 20:01.Очень медленно двигаются,играются на кухне(кидались чем-то)
Ужаснейшее заведение бк которое я видел, очень долго готовят, не дают информации о неработающих кассах, сборщики постоянно куда-то уходят, не могут сделать заказ уже 20 минут, не рекомендую никому сюда приходить
Качество еды среднее, к сожалению бывает вялая картошка и не очень свежие крылья. Готовят обычно быстро. Персонал вежливый. Места на фудкорте хватает, так что можно зайти покушать.
Приятный вкус, бургеры всегда выглядят аппетитно, быстрое обслуживание, приемлемые цены, уже который год хожу в это заведение, всегда доволен качеством
Обычный Кинг, ничего нового, но готовили очень долго и, как правило, всегда готовят долго, но при этом в качестве компенсации дают соус на выбор. Котлета в бургере, как всегда, пересушенная.
Совсем не вкусно! Всегда ходим в бургер Кинг и, к сожалению, в данном заведении, очень разочаровались! Картошка безвкусная! В чизбургер вместо куриной катеты просто накидали нагетсов🤦 В общем ужас! Не рекомендую!!!
Старый добрый Бургер Кинг! Ну конечно же рекомендую! Персонал работает быстро и слаженно, приветливы к посетителям, но сняла звезду за то, что столиков мало и сотрудники видимо не успевают убрать столики, что неприятно и неудобно.
Это дно стало а не бургеркинг, заказали с мужем бургеры в 19.10, не привезли, даже не позвонили, про то что у них пошло что то не так.в службе поддкижки сылаются на доствщиков из яндеса, из службы поддержки сылаются на бургеркинг, в итоге денег не вернули, ничего не доставил, информацию не дают ,что с бургер кинг что яндекс доствки, коооче я не советую не бургер кинг, что ихнего парнеров с яндекс доставки, это дно, не уважение к клиенту, а мы их только делаем богаче
Почему вы обманываете людей? Акция заявлена в рекламе по телевидению, четко сказано 6 за 200: нагетсы, мороженое, луковые кольца, бургер, газировка, картошка. В итоге я получила картошка, картошка, картошка, бургер, газировка, и что-то из сыра. Зачем рекламировать акцию если компания не в силах ее реализовать? Не приду больше к вам, я на 600 рублей купила целый поднос картошки, а приходила за мороженым, нагетсами, луковыми кольцами. Двое голодных детей тоже привет вам передают и ждут промокод на 600 рублей как минимум.
5
8
А
Анастасия Левчук
6. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2023
Одна звезда только за картошку, она неплохая. Но вот сибирский бургер и пирожки с вишней это нечто, еще и за такие деньги
Зачем так поднимать цены?? Понятно , что ушёл конкурент, но о клиентах то подумайте , ладно бы на 10 рублей, с каждого, уже миллиарды, но как вы делаете, хамство, бк больше не мой фаворит
Грибной гамбургер без грибов)))Когда начнёте делать мясные гамбургеры без мяса?
3
inkognito
7. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2022
Купил 28 креветок за 1000 рублей … честно говоря ни вкуса ничего… одно название… полная ерунда… креветки маленькие, оболочка из муки толстенная… все это жутко воняло старым маслом… как они это готовят не знаю… в следующий раз выступлю повару его стряпню за шиворот…
Добрый день. Пришли покушать с ребенком, в итоге ушли, так как обслуживание очень долгое и не через раз работали экраны для заказа. Посему в Москве все обслуживание происходит быстро и качественно, здесь же никто ничего сказать не может, да и по ходу работать тоже не хотят.
Отличный ресторан, приятное обслуживание. Доставка на дом выше всяких похвал и быстро и еда горячая) аккуратно упаковано в коробочки и милая записочка с пожеланием приятного аппетита) спасибо большое)
Ресторан Бургер Кинг находится на 4-м этаже ТЦ Элельвейс совместно КФС, Крошка Картошка и др. Минус заключается в том, что ТЦ закрывается в 21.00. Плюс заключается в быстром обслуживании и умеренных ценах.
25.05 и сегодня оформляется заказ. Проходит время и происходит отказ доставки якобы по техническим причинам. Хотя в этот же период ресторан производил доставки по другим адресам. Выяснить причину никаким образом не получилось. Хотелось бы знать, что будет с доставкой на следующий раз!!!