Сегодня сделала заказ в 19:48. Заказов было много, все понимаю. Но бедная девушка Гульнара собирала их одна. Пришла ей на помощь тетя с кухни, ситуация резко не поменялась. В 20:08 я обратилась к ним с просьбой уже хотя бы начать собирать мой заказ. На что на кухню крикнули: два цезарь ролла сделайте. То есть мой заказ даже не начинали делать, а прождала я его уже 20 минут.
Тетя с кухни начала мне хамить: девушка что я могу сделать. Могу только отменить ваш заказ. Вместо извинений и просьбы подождать. Мой ребенок уже с ума сходил в ожидании заказа. Девушка Гульнара положила мне дополнительные наггетсы, за что ей большое спасибо. А вот тетя вела себя плохо, за что и снимаю 4 звёзды. Одну звезду оставлю Гульнаре.
Цезарь ролл был отвратительным, сделан на скорую руку, наотвали что называется. Так торопились отдать мне заказ (нет), что забыли даже сыр туда положить. Ужас. Отвратительно.
Фото хамло-тети прилагается, правда со спины.
Обслуживание сотрудником гульнорой просто на высшем уровне, все подскажет, поможет, приятно с ней общаться, хочется чаще ходить в данный ресторан чтобы приятно покушать , благодаря такой приветливой и вежливой сотруднице как Гульнора
Стало хуже, чтобы потратить баллы надо установить приложение, и конечно, стало значительно дороже, даже за небольшие позиции, ну и как мне показалось скорость обслуживания уменьшилась