Сегодня сделала заказ в 19:48. Заказов было много, все понимаю. Но бедная девушка Гульнара собирала их одна. Пришла ей на помощь тетя с кухни, ситуация резко не поменялась. В 20:08 я обратилась к ним с просьбой уже хотя бы начать собирать мой заказ. На что на кухню крикнули: два цезарь ролла сделайте. То есть мой заказ даже не начинали делать, а прождала я его уже 20 минут.
Тетя с кухни начала мне хамить: девушка что я могу сделать. Могу только отменить ваш заказ. Вместо извинений и просьбы подождать. Мой ребенок уже с ума сходил в ожидании заказа. Девушка Гульнара положила мне дополнительные наггетсы, за что ей большое спасибо. А вот тетя вела себя плохо, за что и снимаю 4 звёзды. Одну звезду оставлю Гульнаре.
Цезарь ролл был отвратительным, сделан на скорую руку, наотвали что называется. Так торопились отдать мне заказ (нет), что забыли даже сыр туда положить. Ужас. Отвратительно.
Фото хамло-тети прилагается, правда со спины.
Обслуживание сотрудником гульнорой просто на высшем уровне, все подскажет, поможет, приятно с ней общаться, хочется чаще ходить в данный ресторан чтобы приятно покушать , благодаря такой приветливой и вежливой сотруднице как Гульнора
Стало хуже, чтобы потратить баллы надо установить приложение, и конечно, стало значительно дороже, даже за небольшие позиции, ну и как мне показалось скорость обслуживания уменьшилась
Personel boom boom değil, whopper tatsız. Burger king zaten markasını tamamen kaybetti, bazen alacaksın - 10 yıl önce olduğu gibi aynı burger gibi, bazen de bugün olduğu gibi, sadece köfteli bir parça ekmek gibi.
Не положили картошку, ПОНЯЛ ЭТО ПОЗДНО И ДА, не проконтролировал. Зато когда попросил пакет побольше, старшая объявила 15 рублей, явно не понимает зачем на работу ходит,пакет обычно на кассе спрашивают, но это скорее вопрос к начальству, за бумажный пакет 15₽, а так обычный БК, для пятницы очереди подозрительно мало
Бургеры стали абсолютно не вкусные, визуально даже близко не похожи на заявленные в меню. Салат жухлый три листочка, бекон только для запаха, от огурца попка. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Была неделю назад, подумала, может просто бургер не удачный выбрала. Зашла сегодня - нет, дело не в выборе бургера. Качество снизилось , экономия на всем. Как итог - два-три человека в очереди, тогда как в соседних точках народ.
бургер и ролл подтекал испортил джинсы
заказала первая заказ с начала с оплатой были проблемы
сижу жду 20 минут заказа моего нет хотя заказала первая ужасно просто
Ассортимент в приложении не соответствует реальному наличию - заказываешь одно, а на выдаче говорят "бери что есть". В частности, такая титуация по напиткам.
Собственно из напитков из съедобного остался только липтон, а то, этот евервейс (или как его там), то что выдают за колу, по факту является очень блахой рародией на Байкал. Т. е. запивать еду по сути нечем.
Порции картошки маленькая и средняя по сути одинаковые.
Персонал может прямо нахамить, а поддержка не отвечает на вопросы.
Стандартное заведение бургер кинга, персонал приветливый, отзывчивый, заказы собирают быстро. Качество стандартное для данной сети. В футкорте они достаточно популярны, хоть и проходимость там не очень высокая.
Вкусно, каждый найдёт что-то для себя. Кофе, мороженое неплохое. Персонал всегда поможет в выборе. Атмосфера как в любом фастфуде. Время ожидания 5 минут.
Вполне оправдал ожидания.
Был в Термоленде, поднялся в Бургер Кинг, попил отечественной колы и что-то съел. Тот факт, что не запомнил что ел, говорит о том, что всё было как всегда, ожидания оправдались.
Сегодня была максимально неприятная ситуация а 6 часов, мне кажется не должны быть такие отношения между работником и старшим лицом. Почему стоящие люди должны стоять и наблюдать ругань. Вместо сбора заказа.
Жаль нельзя поставить 2,5.взяли детский обед,вместо игрушки 2 наклейки,картошка фри пересоленая и сильно зажариная,почти как чипсы, ребенку лучше не давать.раньше было вкуснее!!!
Сегодня сделал заказ с собой, уже в машине обнаружил, что кофе в 0.5 полон всего на половину…
Максимум 400мл
Креветки пережарены настолько, что чуть ли не черные. Картошка вареная,но хотя бы можно есть…
Кассир хамло, так еще и языка толком не знает.
Директор, обратите внимание на своих сотрудников и кухню.
Очень достойно. Без Мака, лучшей альтернативы не вижу. Исполнение оперативное, кач-во бутеров соответствует ожиданиям. Персонал движется в ритме вальса. Пока фаст только здесь.
Обычный ресторан этой сети, работали по своим стандартам. Обслуживание быстрое, нареканий нет, да и сам ТЦ не перегружен. Часто посещаем этот торговый комплекс.
Бургер Кинг уже не тот! После закрытия Макдональдса бургер Кинг решил что не нужно смотреть за качеством. Он же остался один на рынке. Заказала сыну еду и себе холодное капучино. Нам отдали быстро. Но не качественно. Сырный соус не положили. Холодный кофе вообще налили на донышке! И вообще безвкусный! Соломки не положили. Вообщем сюда больше ни ногой. Уж лучше без всего, чем с таким быстрым питанием и обслуживанием!
Ужасный вкус нагетсов и в бургере нету листа салата про огурецы слов нету всего лишь маленькая долька
Не смог дозвониться до оператора
Где можно пожаловаться на заведение подскажите пожалуйста
Купили стакан в киоске, чек он не выдает, пришли минут через 40 подлить так как закончился напиток, работник на вид не русской национальности в хамском тоне ответил что без чека не нальет, мы сказали что брали через киоск он ответил что это не его проблемы.Прошу провести беседу с данным роботником по клиентоориентированности.
Отказали в доливе напитков, хотя написано, что можем свободно доливать сколько угодно. Взяли первый стакан, при попытке налить второй получили отказ. Прошу принять меры в отношении сотрудников заведения
3
2
Kurumun yanıtını göster
О
ОлС
9. seviye şehir uzmanı
25 Haziran 2023
Очень неприятная ситуация - через приложение заказали одни роллы, а по факту получили другие и дешевле. Оформляли дополнительные ингредиенты в роллах, за это деньги берут. А вот получили другие, в сумме явно рублей на 200 дешевле, чем было оплачено. Что это за отношение и разводилово((((
Персонал крутой , Атмосфера я вообще молчу она настолько крутая , и время ожидани якороткое , еда вкусная ,напитки тоже ,блюда похожие но очень вкусные
20.03.2021 15:10 ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!😡😡
Заехали в Рио с семьей посмотреть кино.
После захотели перекусить и решили это будет БургерКинг. Взяв заказ собою!
В очередной раз убедились в спешке персонала,перепутали заказ одим,потом следующим и нам тоже досталось!
Работники не работники😡🥵Смотря на девушку которая собирала заказы,это жесть
Да и вторая такая же! Короче испортилось обслуживание!!!! Обучать сотрудников лучше нужно!!!
Заказали крылья,они оказались внутри не прожаренные,прям лёд. Пошел сказал,прибежали два киргиза,начали орать что не может быть,что бы я уходил. За малым чуть до драки не дошло. Вышла администратор ,померяла термометром внутри,согласилась с тем что не прожарили. Забрала заказ,очень долго делали новый. Администратор молодец,остальной персонал,это вообще невоспитанные быдло.
Потом стояли и глазели как мы ели