Оформил заказ в котором было пиво через сотрудника, а не через терминал. В итоге заказ не отдают, так как пиво кончилось. Ждите говорят, за ним послали, за пивом в смысле. Сколько ждать? Возможно-вечность, может быть,быстрее получится. А в это время в соседних торговых сетях пиво рекой... Вопрос теперь в том, может уволят администратора или накажут рублем смену и они будут более организованно подходить к своей работе, или нет и тогда мы пойдем к вашим конкурентам!!! В завершении скажу, всякое бывает, но не ужели нельзя честно сказать клиенту что заказ придётся ждать неопределённое количество времини и дать ему самому право выбора, ждать или нет!
7 kere aradım. Yandex Market üzerinden kanat, patates ve sos siparişi verdik. Kanatların omuz kısmını koymamaları için aradılar, ondan ne istediklerini anlamayan Rus adam cevap vermedi ve Rusça'yı zar zor konuşan yöneticiye teslim etti, bir şekilde ondan istediklerini anladı. Sonuç! Her şeyi başlangıçta empoze ettikleri gibi getirdiler. Ayrıca bu Burger King'de aileleriyle oturuyorlardı ve kolayı bitirdikten sonra bardakta bazı alglerin izlerini gördüler!!! Orada bir şeyler yemenizi tavsiye etmiyorum, yoksa zehirleneceksiniz. Tabii ki, mutfağın durumunu umursamayan yerleşik olmayanların personelini işe aldılar
Самый отвратительный бургеркинг. Сегодня превзошли сами себя. Все приготовлено непонятно как вообще, хотя должны готовить по стандарту. Котлеты не дожарили! Картошку сожгли, напитки перепутали, вместо черного чая налили зелёный. Ребенку вместо шоколадного коктейля налили половину ягодного, половину шоколадного! Это как вообще! Я впервые сталкиваюсь с таким! Заметили только в автобусе, коктейль брали с собой.
Ели там по пути домой иногда. Сегодня всё в мусор ушло, кроме чая.
Сегодня был последний визит в это заведение.
Всегда все очень медленно, особенно вечером. И очень грязные экраны самообслуживания, где люди делают заказ, измазаны и заляпаны. Ощущение, что их протирают лишь раз в день. Заходим сюда редко, если только по пути и ребенок просит, но всегда с ужасом подхожу к этим стойкам.
В последний раз брали Милк Шейк, у него что то с рецептурой. Чересчур сладкий, невкусно.
Просто кошмар🤦 попросила на свой заказ пожарить свежие кольца и сказала что подожду, реакция менеджера, а на раздаче стояла именно менеджер просто кошмар, швырнула корзину и пошла ставить на жарку. И этот взгляд, который говорит что как посмела что-то сказать 🗿. Такое обращение с гостями недопустимо!!!!!
Сколько раз заказывала и доставку, и навынос- всегда всё хорошо было. Не обманывали. Персонал вежливый. Еда свежая, по вкусу неплохо, ну и я ещё непривередливый клиент. Надеюсь дальше бк меня также будет радовать.
Не самый приятный Бургер Кинг. В этом месте большая, проходимость, видимо персонал торопится или не банально не обучение. Еда сделана кое-как, наполнение бургера очень скудное в плане срусрв и добавок, а вместо салата вообще мне сунул кочерыжку пекинской капусты (жёсткую середину листа) в количества 1 штука, очень странные огурцы и кетчуп с не привычным вкусом (возможно были заменены на более дешёвые аналоги). Время ожидания также не порадовало. На этаже несколько кафе и слишком мало столиков, поэтому тесно и мусорное. Данное место не понравилось. Порекомендовать не могу. Ставлю 3 звезды за безопасность,так как никаких негативных последствий от их провищии не возникло. Вот только на крайний случай можно посетить. Туалеты при фудкорте тоже вызывают нарекания: грязно, нет бумаги, в части кабинок сломан смыв, в части - запор на двери. Хотя эти проблемы относятся не только к Бургер Кингу, но его посетители могут зайти помыть руки только туда.
сегодня 17.02.2024 примерно в 13:30 пришли с семей в заведение заведение. на кассе ждали минут 10, после вопроса к персоналу - когда нас обслужат?, получили ответ от сотрудника, что нас не обслужат так как она ода и очень занята, и предложила воспользоваться терминалом самообслуживания. Совок я не застал, но предполагаю что бургер кинг стремится к уровню обслуживанию общепита ссср.
Заказ от 23.08.2023 ~19:30.
Почему-то сотрудники данного Бургер Кинга думают, что их клиентам нравится некачественная еда. Весь фритюр откровенно пережарен, картошка и луковые кольца черные. Просила поменять, ответили, что у них все такое. Посоветовала чаще менять масло во фритюре, в ответ получила недовольные лица.
Ребята, если у вас нет больше конкуренции, то это не значит, что надо делать гамно!
сделали заказ 13.07.2023 . Номер заказа C225. Заказали 6 за 300 . Картошка холодная. Чек не отдали . Заказала напиток лимон-лайм, а отдали с апельсином . Хорошо сто я проверила , так как у меня аллергия. Подошла к кассе и сказала что я заказывала другое , и мне вылили прошлый напиток , и налили правильный , но половину стакана.Разочарованна в сервисе.Сыр засохший и невкусный .
Были здесь и заказывали еду 9 мая 2023 года в 12:49.
Заказывали картофель по-деревенски и картофель фри, оба картофеля были холодные.
Надеюсь контролирующие сотрудники примут меры, что бы картофель был свежий, не "ожидающий" клиента, остывший и невкусный.
Очень жаль, что мы не получили то удовольствие, на которое рассчитывали.
Был сегодня 15.10.2023г. В10/30 по Москве.Еда на 4 с +.Обслуживание на 4. Салфетку не подала девушка.Вместо подноса положил всё в пакет.Урна , когда за собой убирал вся переполнена.
Заказали наш любимый чикен тар тар, принесли какую то блевотную массу с сухим мясом, мокрыми как губка сплюснутыми булочками, даже не стал разбираться, заказал кфс и поел нормально, впредь буду обходить стороной этот рест. Бк очень сильно разочаровал. На эмоциях забыл сфоткать бургер, оно и к лучшему, незачем вызывать рвотный рефлекс у людей.
Только что сделала заказ и вместо лимонада получила воду с противным вкусом. Менеджер пропал после моей претензии и потом выходит и говорит:"Сейчас будет лимонад, залил сироп. Подождите". Мы стоим народ и наблюдаем, как 5 л он слил и невкусно видимо даже ему(((Вы чем нас поите? Предъявила жалобу и налили тоже самое((В заказе бургер был булка и котлета, так сделали со всем содержимым. Картошка фри была пересушенная((За 1100р получила негатив, испорченное настроение и все полетело в мусорку. Мальчики медленные, обслуживание 0.Сейчас аншлаг и нужно ставить более подвижных ребят и уровень сервиса у вас упал(((Р-12 отвратительно собран заказ.
В один день сначала мне в заказ (из двух наименований) не доложили картошку, а вечером мужу положили крохотный кусочек бекона (в других бургеркингах всегда клали в 4 раза больше)!!
Что, если с собой берём, то можно обманывать?!
Я б и не написала, если б мне ребёнок не устроил дома истерику из-за этой картошки!
30 минут назад. В заказе два бургера и картошка. Картошку не положили, обратно не пойду. Цена каждого бургера для меня выросла на 60 рублей благодаря вам. И так каждый раз, стоит не посмотреть в пакет. Надоело.
Всегда медленная отдача!!!!
В этот раз ужасно завернули ролл, низ порвался и все содержимое вывалилось… пришлось самой разворачивать, перераспределить начинку, кроме той ,что оказалась на полу ….не рекомендую именно этот кинг.
Сделал заказ сегодня номер с 144 ждал 20 мин (опаздывал на автобус) при просьбе выдать мне заказ сотрудник сказала ждать ещё 7 мин, не получил как говорится и заказа и денег , уехал таки , спасибо кинг 👍
Именно этот ресторан ужасный сколько раз заходила думала исправяться но нет.Еда холодная,салфетки 2шт,картошка в последний раз была пересолена сильно,и работают с голыми руками и с едой и с деньгами на кассе специально сидела смотрела на все это!
4
Kurumun yanıtını göster
Х
Ханна🫀
14. seviye şehir uzmanı
23 Kasım
Çok yavaş çalışıyorlar, kasada kasiyer yok, 15 dakika beklediklerini söylüyorlar. Aklında hiç mi ? Ayakta duruyorlar, birbirleriyle iletişim kuruyorlar. Korkunç tutum
Пирожки с корицей несъедобные от слова " совсем", сырые,непропеченные.Персонал, правда,молодцы-реагируют быстро,т.к забыли положить ложечку для второго мороженого
Сегодня посетили это заведения, персонал не хотел обслуживать и обьяснить наличие напитков,(по поводу напитка Байкал) вместо обслуживания клиентов она стояла в уголочке ковыряла в зубах ,и обратно засовывала в рот то что выходит из зубов 🤮Увидев такое у всех пропал аппетит.
Отказались обслуживать, все через онлайн. Сам должен набирать. Караться в их странной программу. Потом должен ещё чек фотографировать! Взрослым здесь делать нечего! Раздражает! Сидят дети, которым дали деньги родители!!!! Но вот пиар продают!!!! Это для детей???? Хорошие отзывы это заказные....
В этом бургер кинге ужасно всё, от обслуживания до еды. Еда ужасная, котлеты подошва, и без разницы какой цены бургер хоть блэк ангус их и то с котлетой пережариной,соусов почти нет, в общем булки сухие котлеты подошвы и горчат,не советую, лучше кфс уж.
Очень классное место, луковые колечки и картошку ем только тут, тк здесь они свежие и вкусные)
Липтон не водянистый, достаточно сиропа, если сравнивать с другими кафешками Фаст фуда, то здесь самые вкусные напитки.
Бургеры сочные и сытные)
Спасибо за хорошую работу и вкусную еду)
Булка не нравится, котлета не нравится, все как будто из бумаги, даю шанс этому заведению уже в который раз, но каждый раз разочарование, а ведь можно же все исправить, особенно на фоне ухода мака
Хорошее кафе,мне нравиться иногда перекусить здесь,народу не очень много и приемлимые цены и скидки в приложениях,советую посетить это заведение👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Сегодня заказал заказ Р-10 девушка на выдаче рыжая сначала на орала на меня хотя сотрудник сам выдал мне заказ сказала Р-10 теперь звонит и неодыкватна пугает примите меры против таких сотрудников прин скрин могу предложить
Сегодня попробовала новинку "Четыре сыра,острый" ,доедать не стала:
булка не первой свежести,соуса мало,сыра-чайная ложка,остроты никакой!
Просто гадость!
😣Звезду ставлю лишь за картофель фри...