Burger King
589 yorum
13 Mayıs
Еда, как обычно в этой сети. Из особых приятных моментов отличное расположение - напротив метро, удобная планировка помещения, приветливые сотрудники и просторный чистый туалет (да, это тоже важно). В целом, весьма хорошее место.
2
1
8 Ağustos
Захожу сюда перекусить в обед на протяжении года, качество блюд и скорость выдачи устраивает, с орущими школьниками ещё можно как-то смириться. Но сегодняшняя ситуация мне сильно испортила настроение. Зал был полупустой, я заняла место у окна, положила рюкзак на место рядом с собой. Пока ела, задумалась, а потом посмотрела на место рядом, а там пусто. Дальше сидел мужчина с курткой в руках и у него на коленях стоял мой рюкзак. Я возмутилась и забрала рюкзак, он сказал, что просто поднял его с пола. Пока проверяла, всё ли на месте, он быстро ретировался. У рюкзака был открыт отдел с кошельком, видимо, он искал наличку, так что всё осталось на месте. Охраны в зале нет, никто за порядком не следит. Будьте осторожны!
4
7 Ağustos
Каждый день здесь заказываю, и не только я. Великолепные люди работают здесь.
Кроме, уборщицы, но я её почему-то не видела. Эта вахтерша все портит, но это не как не влияет на оценку и на прекрасное заведение. Некоторые пишут что не вмешиваются ни админы ни продавцы, хотя докопалась один раз...и со стороны кухни слышно было как сказали отстать от клиентов. Да бывали такие моменты но все же, если есть что ответить и у вас плохое настроение ищите вахтершу)))
2
21 Eylül
Сегодня посещали этот "ресторан" с группой детей. Ребёнок купил колу в пластиковой бутылке, выпил половину. Когда уходили, он решил долить туда колы из автомата, где все наливают повторно, правда в стаканы. Прибежала уборщица, начала толкать детей, вырвала из рук бутылку, демонстративно вылила остатки колы и выкинула бутылку в мусорку. И накричала. Я вмешалсь в ситуацию, жаль, что сразу не пошла к менеджеру. Выясняли всё с уборщицей плохо говорящей по-русски. Она кричала, что нельзя наливать в бутылку. Но это правило не написано около автоматов с напитками. В итоге потеряли половину колы в пластиковой бутылке и испортили себе настроение. Что интересно, стоимость напитка в бутылке и стакане одинаковая. Считаю поведение уборщицы неприемлемым, она просто могла сделать замечание, а не толкать детей и вырывать из рук бутылку! Действительно,нужно было сразу обратиться к менеджеру, чем терпеть это унижение.
У меня группа 20 человек ребят, постоянно посещаем подобные заведения, оставляя в среднем 500 рублей на человека. Сейчас у нас осталось очень негативное впечатление об этой точке. Обидно, потому что нам у вас нравилось....
PS: дело я так не оставила. В ходе жалобы в службу поддержки клиентов, получили обратную связь, извинения и баллы, которые можно потратить в ресторане. Детям было важно узнать, что взрослые их услышали. Спасибо.
1
16 Ekim
Ужасно! Лучше не ходить. Сразу после открытия, в 10:01, уборщица не домыла половину зала, а там где помыла, остались куски еды под столами. При этом позволяет ругаться на посетителей и командовать, где ходить, а где нет. Столы и диваны грязные уже с открытия. Грузчики в рабочее время ресторана, разгружают продукцию через центральный вход, перекрыв телегой проход в ресторан. Коробки разгружают прямо на столы, при этом постоянно матерясь в присутствии посетителей. В заказе вместо двух кофе 0,3 дали два по 0,2, (разница за два кофе порядка 60 р), однако после обращения переделали, за что получают от меня одну заслуженную звезду.
28 Temmuz
Не устаю удивляться отличном сервису, чистоте, качеству приготовленных бургеров, роллов и другой продукции. Всё чётко при любой смене. Так держать!!!
1
5 Ağustos
Заказала еду, но из-за долгой прогулки решила зайти в туалет, так как ужасно болел живот и из-за физиологии если буду терпеть то у меня может отмереть почка. Заказ ждала подруга. 4 кабинки, все заняты. Захожу в свободную, опять самостоятельно провожу клининг ибо как и везде ужасно грязно, а мне неприятно как и другим. Да, возможно, сидела больше 15 минут, но когда я пришла 2 кабинки были заняты, и когда я уходила те люди которые пришли после меня ТАК И НЕ ЗАШЛИ. выходя, на меня наорала уборщица что, видите ли, занимаю слишком долго и это мне не дом чтобы так много сидеть. Отвратительное отношение к посетителям, заплатившим за сервис. Сюда больше не вернусь.
Успокойте своих уборщиц.
4
28 Temmuz
Всё отлично кроме уборщицы Алтын - видя огромную очередь в туалет, вместо того, чтобы продолжать убирать, останавливается и требует чтобы все разошлись по своим местам. Откуда такое хамство на ровном месте?
Удивляет, что администрация не принимает никаких мер - как я вижу, я здесь далеко не первый пишу о подобной проблеме.
5
12 Eylül
Прошу принять меры в отношении персонала, а именно уборщицы.
12 сентября примерно 17:20-17:30 был в вашем заведении.
Уборщица (по камерам думаю спокойно узнаете свою сотрудницу) вела себя максимально хамски отгоняя людей (детей) от автомата с газированной водой махая руками, посылая людей от туалета куда то в сторону улицы в общем всего не описать. Такие люди с таким поведением не должны работать в общепите так точно. Надеюсь что буду услышан.
Про эту уборщицу здесь уже полно негативных отзывов, когда будут приняты меры?
2
20 Mart
Мне нравится, девушки сотрудницы всегда милы, вежливы, профессиональны, всё подробно объясняют, вникают в проблемы, работают быстро. Чисто. Ассортимент как и в других ресторанах сети Бургер Кинг
1
1
21 Temmuz
кушала тут каждое воскресенье, последние 3 недели каждый раз травлюсь, потом до конца дня в себя не могу прийти, очень плохо. жаль, потому что нравился именно этот бургер кинг, очень приветливый персонал, уборщица очень милая и веселая, буду скучать по всем, но больше не приду, пока не проверят это заведение. надеюсь проблему устранят как можно быстрее🙏🙏 это кстати, видимо во всем районе что-то, может с водой.. в других заведениях около Чернышевской похожая история
1
1
16 Mayıs
Хорошое расположение, чистое помещение. Из приятного то, что заведение принимает заказы до 22:00. Вкусно и достаточно дешево
6 Eylül
Отвратительно хамское поведение уборщицы! Подошла к нам,когда мы ещё ели(!) и сказала,что от моего ребёнка слишком много крошек на полу ! И говорит мне: иди сама подметай! Вы серьёзно??? В обшепите уборщица говорит посетителю иди сама подметай за собой??? И когда проходила мимо выпучивала глаза и цокала мне языком! После такого хамского отношения в этот бургер кинг я точно больше не пойду ни за что.
2
29 Eylül
Хороший ресторан, персонал вежливый, у борщица иногда не вежливая но в целом ее можно просто не злить. Готовят быстро, даже если очередь из 20 человек! 5 минут!
27 Temmuz
сделали заказ через мобильное приложение в 21:30. заказ же получили в 21:55. набрали напитки, сели и вот уже уборщится ходит по залу и орет что всем надо отсюда сваливать они закрываются. пытались ей объяснить ситуацию, что долго ждали заказ, но она видимо крайне плохо понимает по русски. действий со стороны менеджера не было. ах нет она сложила весь заказ в один пакет поняв и рассыпав часть закусок, желания идти сюда снова к сожалению нет :(
4
18 Mart
Приятное местечко есть очень бюджетные комбо 🔥 само по себе местечко чистенькое очень просторное в туалете всегда есть бумага казалось бы мелочь не значительная а отношение к посетителям видно сразу часто бываю на Чайковского 17 в их филиале очень милый приветливый персонал
4 Ekim
Прошу принять меры в отношении уборщицы Алтын. Судя по всему администратор данного заведения она. Решает сколько можно находиться в ресторане, указывает где сидеть, хватает стаканы прямо из рук открыто хамит. Уже не раз уходил не сделав заказ просто увидев её. Прочитал отзывы и понял что я не один кому эта женщина испортила отдых.
1
30 Ağustos
Место хорошее ,не первый раз прихожу во время перерывов на обед , еда вкусная и время выдачи заказов устраивает. Но уборщица это ужас 🫣
Очень грубая, мерзкая и хамская женщина..как таких на работу берут
Портит все мнение о сети ресторанов бк
1
1
8 Eylül
Помещение маловато для такого количества людей, всё всегда занято. Туалет общий, одна кабинка, всегда очередь. А в остальном всё стандартно как и в любом другом Бургер-Кинг!
13 Mart
Обожаю бургеры 🍔, в кафе довольно чисто ,много людей убирают за собой сами. Персонал и кухня как во всей сети бургер Кинга , приветливы и вкусно
1
1
3 Eylül
Всем советую! Там очень вкусно и хорошие цены! Можно прийти с семьёй. Жалко, что бк нету в Калининграде 😭.
26 Ağustos
ОБАЖАЮ
Хожу туда с другом часто
Конкретно туда
Там быстро готовят, чисто и автомат долива есть!!!
Но напоминаю это фастфуд и часто его есть нельзя
2
30 Temmuz
Место ужасное, лучше поесть в нормальном кафе или ресторане за эти деньги… ужачный сервис и обслуживание .. за 400 руб съесть чизбургер и картошку - чудо маркетологи… никому не рекомендую там питаться!
1
11 Eylül
Ужасное место.Периодически бывала там. Много школьников, учащихся большими компаниями сидят, матерятся, курят эл.сигареты , вызывающе вульгарно громко смеются, аппетит пропадает есть,хочется быстрее уйти или пересесть но мест мало. Ещё за собой не убирают подносы. 😡
31 Temmuz
Сегодня, 31.07 в 11:00 работает смена, у которой брать еду не советую, просто отвратительно. Стараюсь попадать в другу смену, там ребята идеально готовят и обслуживают. Имейте в виду
27 Haziran
Уборщица рулит залом.
Режим работы до 22:00. Уборщица закрывает туалет в 21:30. Поднимет стулья в зале и ходит орёт что они закрываются.
Не слушайте её, и спокойно заходите в туалет до 22:00
5
21 Mayıs
Что бы увидеть уровень обслуживания в этом заведении надо лечь на пол. Потому что их уровень в районе плинтуса. После того, как ряд покупателей сделало заказ через терминал, подождали кассира минут 10, нам ответили, что касса не работает. Обратить на себя внимание можно было только неоднократно проорав просьбу позвать администратора. После неких приперательств барышня подошла и все таки пробила заказ, сказав что сдачи у неё нет все равно. Ещё раз повторила просьбу позвать управляющую, барышня открыла кассу и дала сдачу, сказав что свой заказ я буду ждать минут 20, а то и дольше. Куда делась ваша заявленная клиенториентированность и стандарты компании?
1
8 Temmuz
Очень классно заказывать в приложении и идти сюда, особенно когда ресторан закрыт по техническим причинам, в приложении об этом ни слова и деньги списали, спасибо💞
2
18 Ekim 2023
Обычный бургер кинг. Решила попробовать что-то новое - фишбургер оказался не очень, своих денег (154р) не стоит, две булки, совсем мало соуса, несколько пережаренная небольшая рыбная котлета (не из фарша), нарезка салатных листьев - грустноватый бутерброд. Пока ощущение, что из недорогого средненького фаст-фуда БК добавил больше пафосных картинок и просто поднял цены, но качество большинства блюд эту цену не догнало.
Обслуживание хорошее, быстрое, чисто.
+Для скидки при оплате по qp-коду, которую обещают, нужно оплачивать походу как-то специально (видимо, через приложение), потому что при оплате СБП Сбера никаких скидок не выявилось.
5
11 Mart
Готовят быстро и по лучше чем например в бургере в невском центре, но здесь постоянные проблемы с вытяжкой, как не придешь - постоянно стоит туман в зале, будьте готовы к тому что вся одежда пропитается запахом горелого масла
9 Temmuz 2023
Хорошее заведение фастфуда компании БК, но есть свои минусы.
1. В зале очень жарко или холодно. Админы, которые следят за залом всё никак не могут попасть в температурный режим. Зимой кондеи работают, летом печки и жарко как в бане
2. Дети/подростки. Объясню. Этот БК имеет хороший трафик, так как он находится рядом с метро и Литейным пр. Там всегда много людей и если в обычных заведениях найти место это испытание, то в БК на Чернышевского это невозможно из-за детей, которые приходят, берут стаканы, которые уже использовали и сидят по несколько часов
4
17 Haziran
вкусно, если бы не было мамочек с детьми, которые бегали по бк как по детской площадке и не орали, то было бы супер
1
11 Eylül
Ребята, вы чего? НА МЕНЯ УПАЛ ТАРАКАН!!! За время посиделок в этом БК мы увидели ТРИ таракана. Срочно закрывайтесь и приводите заведение в порядок.
1
23 Ağustos 2023
Быстрое обслуживание, чисто, немноголюдно, много касс самообслуживания, приветливый персонал, ну и конечно же вкусные бургеры! Рекомендую место к посещению.
1
4
27 Temmuz
продавцы грубы, никакие они не милые, пишет, что готов заказ, дали только пол заказа, стоим 9минуту ждем вторую половину, для чего надо было указывать, что заказ готов, не понятно
1
27 Ağustos
Похабная уборщица «заграничной» внешности с синдромом вахтера - надоедала посетителям, ругалась на своем родном языке, демонстративно шумела мебелью заведения. Наблюдать и забавно, и горестно
1
18 Mart
Здравствуйте 👋 Мне нравится Бургер Кинг 🍔 на Фурштатской, отличный перекус 🍟, все вкусно😉👍, рекомендую .
1
1
20 Temmuz
Уберите из Вашего заведения уборщицу Алтын! Не может здесь работать, пусть едет домой!
К остальному обслуживанию и качеству еды претензий нет.
4
11 Kasım 2023
Отличное место приезжаем сюда, чтоб покушать вкусную еду, добрый персонал, дешевые цены, хорошие акции, большие скидки, всем советую
22 Ağustos
С едой проблем не возникло, но в туалете... Бумага на полу, крышки бачков смыва унитазов оторваны (видимо наркоты достают закладки), вообщем такоооое...
10 Temmuz
Неужели жалко доложить нормальную порцию мороженого, за которое заплачено больше ста рублей.. Мелочь, но неприятно..
1
29 Temmuz
Отвратительное соблюдение чистоты. Туалеты, столы, всё грязное настолько, как будто бы там ничего не мыли десять лет
1
7 Ekim 2023
Хорошее заведение,вопросов к еде и напиткам нету.Но женщина которая убирается,портит все восприятие к данному ресторану сети бк.Очень грубая,злая женщина.Забирает подносы даже когда еще не доели.Начинает съемку если ЕЙ что то не нравится.Это довольно не приятно когда снимают как ты ешь,или разговариваешь на личные темы.Данного работника лучше уволить,т.к она "отталкивает" своим поведением посетителей.
11
1 Mart
Пришли с дочерью, спокойно сидели за столом, отошли в туалет, когда пришли, наших личных вещей не было. Уборщица проигнорировала вопрос о том, где они, пришлось искать их по всему заведению. Так же работница Оксана кричала на ВСЕ заведение нецензурной лексикой на детей
7
10 Ekim 2023
Обожаю бургер кинг за бесплатное доливание напитков, чистый зал и мягкие диванчики. Так же вкусная еда и вежливый персонал.
1
10 Ekim 2023
Доволно большой зал,много места.Ассортимент расширяется,качество продуктов хорошее.Ангус котлеты очень нравятся.Луковые кольца..топ.Есть возможность оплаты мультибонусами ВТБ.
1
15 Mayıs
Отвратительно, туалеты закрыты на ключ, вытяжки в кухне не работают, в зале стоит дым нечем дышать, заказ приходиться ждать на улице(((
23 Mayıs
Как всегда вкусно
Персонала хороший
Место чистое
6 Eylül
обычный бургер кинг за исключением того, что там бегают так называемые таракашки у автомата с газировкой😬😬😬
1
1
29 Nisan
Вопперы были такие, что не похоже, что они были на огне приготовлены. Средний вкус. А это как раз то основное, из-за чего мы сюда пришли. В остальном все четко 👌.