Делал заказ 13.03.24, обманули на 2 пива , заплатил по 259₽ 2 раза за 1+1 Должны были поставить 4 стакана, поставили всё 2 стакана и утверждали что акция начинается с 9 , но не уточнили утра или вечера хотя в любом БК можно купить в любое время кроме ночи, итог подарок для БК 259р, и самое что интересное они не смогут понять где пересорт.
Посетили ресторан после прогулки в Делегатском парке. Несмотря на вечернее время и близость метро, в зале было достаточно свободных посадочных мест. Но в зоне, расположенной рядом со входом, сидеть оказалось прохладно, плюс - лужи на полу, образовывающиеся из тающего снега, принесённого на обуви посетителей. Лучше пройти вглубь зала и найти более уютные места. Нам понравился столик с высокими барными стульчиками напротив кассовой зоны. Заказ оформили через приложение, и через 10 мин. он был готов.
Персонал дружелюбный. За чистотой в зале на момент нашего посещения следили два сотрудника, но за всем не уследишь, поэтому, как обычно - картошка под столом, изредка встречающиеся салфетки на полу, неубранные посетителями столики и т.п. Но, все можно исправить путем обращения на кассу или непосредственно к сотрудникам, следящим за порядком в зале.
Отдельно стоит отметить удобство зоны с раковинами (в т.ч., детской), зеркалами и сушилками для рук.
В зале есть несколько терминалов для самостоятельного оформления заказа.
После посещения можете сделать фото рядом с цирком Юрия Никулина, фигура которого установлена напротив входа.
Типичный Бургер Кинг, просторный, но из за высокой проходимости чистотой похвастаться не может, время обслуживания зависит от смены, особых нареканий нет
Удобное расположение
С персоналом все в порядке
Единственный минус - в зале если и найдешь розетку- то она все равно отключена !
Набегу постоянно ! Во время перекуса хоть бы телефон на зарядку поставить ! Ан нет !
Включите розетки ребята !!!!
11.08.2023 в данном заведении хотел сделать заказ(для бездомной собачки которую решил покормить на улице) т.к. терминал для меня непонятен пошел сразу на кассу. Сотрудница Ольга и другие сотрудники на меня внимания не обращали, они видели меня я стоял у кассы минуты две. Я спросил вежливо -заказ кто нибудь примет ?! На что Ольга мне ответила-ждите!хотя очереди не было и мало посетителей. Попросил жалобную книгу. принесли через 20 минут неизвестно откуда, жалобная книга должна быть на видном месте. Все отобразил в краце в жалобной книге. Крайне хамское поведение Ольги и игнор от других сотрудников никто не объяснил почему не принимают заказ и почему я должен ждать если очереди на кассе нет!!!! Эта бургирная находится прям на ступеньках Цирка им. Никулина который ежедневно посещают дети со своими родителями. Данное заведение нужно закрыть потому что там сидят бомжи и продаются спиртные напитки!!!
Посетила Бургер Кинг по адресу цветной бульвар 13, впервые и в последний раз. Такого скотского отношения ко мне со стороны коллектива данного заведения я не ожидала получить. Сотрудники осмеяли меня, хамили и ржали в голосину, именно ржали, напрочь забыв о своих трудовых обязанностях, абсолютно без уважения к моему возрасту, я слышала дерзкие выражения от плохо говорящих на русском языке людей, просьба другим людям, которые ходят в такие заведения, давайте уже начинать уважать себя, не замалчивать такие случая, иначе будет плохо только нам всем. Обслуживание данного Бургер Кинга по адресу: Цветной бульвар 13,,__- 1️⃣👎
Большой зал. Быстрое обслуживание (заказываю через приложение, еще по дороге в данное кафе). Учень удобное место на Цветном, чтобы бюджетно перекусить.
В мужском туалете кабинки тесные, даже для не очень полных людей. И в этих кабинках нет крючков для верхней одежды или чтобы сбагрить что-то с рук.
В остальном всё как во всех ресторанах этой сети.
плиз чекайте туалеты перед росписью уборки))) я понимаю общепит, запары, сама знаю как это все происходит, но можно же посмотреть в кабинки, че ваша уборщица делает, а менеджер? зашла пол обоссаный бак фулл заполнен, во второй мертвая муха на ободке плюс измазан г, в третьей просто ободок обоссан, я не верю, что это все случилось за полчаса после «уборки», хз ваще что творится в мужском. проведите беседу с клинингом или менеджер смены пусть тоже проверяет. это центр москвы еще👍🏻👍🏻 даж в котлах чище
сидим там после учёбы. очень комфортные места и доброжелательные сотрудники. жалко, что не выгоняют людей, приходящих со своей едой и напитками и занимающими свободные места.
Стандартный ресторан сети, никаких посторонних запахов, просторно. Выдача/касса в конце зала, пока идёшь можно присмотреть место посадки. Из минусов узкая двойная дверь в которую очень сложно протиснуться с коляской. В центре зала лестницы, которые невозможно преодолеть маломобильным людям. У входа табло для самостоятельного заказа, что плюс, но к выдаче всё равно надо добраться и это минус. Была бы кнопка для вызова сотрудника, было бы отлично.
Удобно расположенный БК, рядом и метро, и парковки.
Зал довольно вместительный, почти всегда есть свободные места.
Персонал вежливый, обслуживание быстрое, континент абсолютно разношёрстный, но никто не мешает.
Отличное заведение ,там есть бесплатная детская комната детям очень нравится там играть ,а родители могут попить кофе и отдохнуть дружелюбный персонал ,а главное там спокойная и дружелюбная обстановка
1
2
Сахиль Ибрагимов
10. seviye şehir uzmanı
12 Ekim
Ребята на кассе ведут себя отвратительно, им все равно что стоят гости у кассы и ждут когда у них примут заказ. Они разговаривают на свои темы, жмут друг другу руки силой ( мерятся силой)
Я удивлен поведению сотрудников, рядом стоит менеджер который не реагирует на поведение сотрудников
Попросили еду сделать горячей, общаются как животные
Проверьте камеры ресторана на выдаче время 18:35
Дата 12.10.2024
Поведение сотрудников поражает
Какой то мужик с бейджом, но не в форме сотрудгика и не на кассе, а за кассой оформляет заказ клиентам на свой номер телефона и дает сдачу со своей налички, стоял ждал 10 минут кассу так и не обслужили. Сотрудник в зоне выдачи сказал, что вот этот с бейджом поможет, 10 минут помогал... В общем непонятно.
Вкусная еда, быстрый и исполнительный персонал, выдали заказ быстро, в зале и туалете чисто. Есть долив напитков, в целом даже вечером нет атмосферы фаст-фуда в вечернее время, которая так раздражает
Мясная лавка с завышенными ценами, которая провоцирует своих посетителей на сверхмерное потребление мясной продукции.
Работает неквалифицированный персонал, который трудоустроен через аутсорсинговые компании (получают часть от полагающейся ставки).
Организаторы дела могли сократить уровень безработицы, дав людям за половину рабочего дня зарабатывать столько, сколько они зарабатывают оформленные через аутсорсинговые компании, но не пошли этим путём развития. В итоге имеем то, что имеем по части социального развития и условий жизни.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Вольдемар Страйковский
30. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz
Несмотря на то, что много людей и центр, готовят быстро и вкусно, все чисто, туалет работает
Добрый вечер! Меня зовут Сергей! Я являюсь постоянным клиентом в вашем ресторане на цветном бульваре в г. Москва. Сегодня я с двумя товарищами на обеде встретились чтобы перекусить в ресторане бургер Кинг, их заказ быстрее чем мой приготовился, и естественно они быстрее чем я поели, они как поели, выбросили мусор, т.е сделали чистым стол, чтоб после них, могли люди сесть, я доедал, а они меня ждали, тут началось самое интересное, подходит охранник с организации ЧОО ИБИС, "горячий" кавказец, он не стал представляться, по этому не знаю как его зовут, и начал говорить с моими коллегами, сказал, что его ругают, когда просто сидят без заказ, я влез и сказал, что они выбросили поднос с остатками мусора и сидят меня ждут, и вообще, кто сказал, что как поели сразу нужно уходить, на что начал меня провоцировать на конфликт, видите ли ему не понравился мой тон и выражение лица, не было сказано ничего обидного, я ему сказал, если он дальше начнет так разговаривать, я вынужден буду вызвать полицию, наверное это его испугало, так как он развернулся и пошёл прочь, как ни в чем не бывало, на секунду мне показалось, как будто я у него дома нахожусь, как будто он хозяин этого заведения, важный такой!! Я доел свой заказ и подошёл к кассе, попросил позвать директора, его не было в этот день, он отдыхал, но был ЗАМ, который выслушала и искренне извинилась, я к нему решил подойти и поговорить, о том что так нельзя себя вести, тем более, конфликт на ровном месте, он мне сказал, иди отсюда!!!!
Не советую 👎👎👎👎
заходил суда много раз, но в одном из таких автомат с напитками просто перестал работать, сообщил об этом персоналу( сначала не русскому ) проигнорировали, во второй раз сообщил уже русской девушке, но в этот опять же проигнорировали, а ведь очень хотел пить ((
В общем и целом, как и во всех заведениях этой сети более менее "забегаловка". Съесть бургер, запить дешёвым пивом или средненьким кофе, вот в общем и всё. Но, видимо, для большего это заведение и не предназначено. Не рекомендую посещение с детьми, несмотря на близость цирка Никулина, слишком много, скажем так, посетителей, которые пришли попить пивка, то есть "догнаться" или "разогнаться". Последнее, что хотелось бы добавить, ценник стал уже заметно аыше, чем у конкурентов.
1
D
daaar
7. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2023
крутой очень, еда вкусная, поклоняюсь цезарь роллу и чикенбургеру! персонал вообще супер, расположение удобное! все чисто красиво, за минуты 2-3 все готово будет. всем советую короче
Нормальный стандартный бургер кинг - ни больше, ни меньше. Обслуживание быстрое, качественное. Кстати, впервые мне предложили подойти за мороженным рожком немного позже, тк класть на поднос его не удобно)
Отвратительное обслуживание сегодня заказал доставку через яндекс курьер прибыл в ресторан за 3 минуты проходит 20 минут звоню курьеру через сколько он будет а он мне ваш заказ не начали ещё готовить он сказал что в ресторане час пик я согласился подождать ещё но прошло полчаса и я не выдержил и отменил заказ надеюсь что курьеру заплатили за бесполезное ожидание
2
1
Kurumun yanıtını göster
Гулиян Камилла
3. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz
максимально отвратительно готовят
в других местах картошка фри стандартная - большая, здесь её не докладывают, дают маленькую
максимально один мелкий помидор на весь огромный бутерброд
цезарь ролл очень маленький
на фото их средняя картошка
5 звёзд за один только брауни. Горячий как положено. Премиум булки , которые есть не везде и готовят их отлично.
Жалко нельзя поставить ещё 5 звёзд. Все таки брауни тут великолепен))
В пятницу и субботу ни один бар и ночной клуб не сравниться с атмосферой этого ресторана, особенно летом. Двери настеж всю ночь, все пьют, знакомятся и веселятся .