Почему 1 звезда.Мы приезжали с региона на воскресенье,внуку показывали достопримечательности Мурманска.Внук захотел бургер,все дети любят фастфуд.Минус,что заказ оформляют через приложение по номеру телефона.Ждали свой заказ долго,не дождались, оборудование для бургеров сломалось.Девушке говорю, ребёнок остался голодным,на что она мне ответила,что весь персонал не ел с утра У меня вопрос, зачем молодёжь идёт на такую работу?Пусть идут учиться.Деньги до сих пор не вернули за заказ,хотя я чек взяла,что с чеком делать не знаю,как вернуть деньги тоже не знаю . Уважаемые руководители проработайте свой бизнес и чтобы ваши работники могли поесть не обвиняя в этом Поменяйте своё старое оборудование на новое .Мы были в Бургер Кинг на пр.Ленина 32.
Лотерея бургер Кинга, то котлету пережарят, то соуса не положат, как-то раз бургер собрали вообще не в том порядке (булка-булка-котлета-котлета-булка). Жесть короче, и ладно в одном бургер кинге, он такие приколы по кд выбрасывают. Я всё ждал когда БК уйдёт из РФ и новые владельцы наладят качество, но в итоге ушли все кроме БК.
Очень вкусно и дешево, хожу по выходным, персонал добрый, отличное обслуживание, заказы пригатавливают буквально за 2 минуты
Минус только один, что в нерабочее время очень много людей, лучше ходить в будни
Проходя мимо всегда беру тут кофе через приложение. Очень удобно, вкусно, быстро и экономно. Жаль, что маловато десертов. Кроме пирожков и мороженого, и нет ничего вкусного.
Я не частый посетитель фаст фуда, если и бывает то по каким то датам. В моём городе таких фуд-кортов нет, а выезжаю в Мурманск очень редко.
Бесит в бургер кинге:
1) на рисунке бургеры кажутся такими большими, а на деле в 2.5 раза меньше. Учусь в Мурманске приехал на гос экзамены, после них конечно в молл за фаст-фудом. Набираю бургеры с ценами по 400 рублей, тут покушать и домой, думаю одним наемся остальные дома, принимаю заказ съел два и подумал чем бы добить.
Окей. Приехал на защиту диплома и снова попался. Покупаю уже бургеры по 500+ они и на фото выглядят посерьёзнее, но всё тоже самое.
Либо исправьте картинки, либо увеличьте бургеры.
2) когда приехал на защиту диплома набрал бургеров заказ ждал больше 40 минут, это перебор для фаст-фуда. 40 минут ждёшь 15 минут ешь, потратил на фастфуд час
3) у меня в городе нет таких фуд кортов, но есть заведения где бургеры делают. В моём городе либо за те же деньги качество выше, либо такое же качество но ценники дешевле. На это тоже стоит обратить внимание. Те бургеры которые здесь продаются за 500+ в моём городе можно купить за 300, а те чтот здесь за 500 в бургер кинге ничто с ними не сравнится.
Сугубо моё мнение очень бургер кинг держится на том, что в нём покупают на бонусы спасибо, так бы с таким сервисом и качеством не конкурировали с кфс или тем же маком.
Вполне заслуженная единичка
12.06.24 сделал заказ Воппер по-итальянски (в 12.03) Бургер был холодный!
Слегка подогрет снизу, но сверху ниже чем комнатной температуры. По ощущениям его приготовили сильно давно!
Разберитесь со временем приготовления, доверие к этой точке теперь подорвано.
Кассир, возможно зовут Ксения, недоброжелательна, не улыбается, при личном обращении к ней закатывает глаза. Сразу пропадает желание посещать данное заведение.
После выхода из франшизы - стало ужасно!!! Два лимонада можно ждать 30-40 минут! Персонал стоит и втыкает взглядом в одну точку, еле двигаются, путают в заказах что кладут, их действия никто не контролирует, никто не распределяет обязанности. Более медленной и не организованной работы - не видел ! Лучше бы осталось как раньше, они хоть шевелились. Никогда ожидания более 10 минут небыло. Ужас .
Выбор еды большой. Каждый найдёт себе по вкусу. Время ожидания не более 10 минут. Персонал общительный и вежливый. Для тех, кто учится в мореходке или МГТУ, так вообще кайф. Плюс можно товар оплатить за баллы СберСпасибо, но учтите, что заказ должен быть от 300 рублей и баллов на вашем счету должно быть минимум 299.
Регулярно посещал это заведение, всё как всегда в лучшем виде, персонал вежливый, дружелюбный, всем рекомендую, проблем никаких нет, заказы выполняют быстро 👍
Нормальный ресторан, но блин, сегодня 12.02.24 купил в Мурманск Мол детям бургеры, рол и наггетсы, приехал домой в Кандалакшу и оказалось что там бургер Ангус и картошка фри, как же расстроились дети. Советую всем проверять заказ а не как я, верить работникам
Очень вкусно, иногда долго готовят
Иногда случаются приколы с подменой мелочей, типо трубочку не доложили, пакет со специями подменили, шейкер не дали, но это все ничего, вкус просто божественный
Я подошла сделать заказ и обратилась к светловолосой девушке. Она в свою очередь предупредила обо мне кассира в чëрной рубашке. На что кассир не поднимая взгляда довольно чëтко ответила "Ничего подождëт" и ушла. Эта многоуважаемая особа ходила по кухне без какой либо шапочки или защиты попадания волос в еду. Заказать креветки у меня не получилось, но почему-то ролл с креветками был в наличии. Удивительно.
Осадок остался не самый лучший.
Это фудд корт в отличии от центральных городов здесь мало мест на кучу бистро, про уборку со столов тут вообще не слышали. Узкие проходы конечно не удобно для людей с ограниченными возможностями подвижности.
Обожаю это место, быстро обслуживают, даже с большим количеством поситителей, отличная еда, всё четенько, кстати есть безлимит на газировку и несколько табло для самообслуживания, ну и заказ онлайн
Испортились по качеству продукции и цены завышенные
Для представителей дополню отзыв.
Пишу конкретно за Мурманск Молл.
Булка на бургерах всегда сухая,ВСЕГДА,соусов как будто нет вообще никаких. Нагетсы сухие, картошка по вкусу как варёная, а не жаренная во фритюре.
Столько раз давала шанс вашему заведению и всегда разочарование. Не хожу больше.
*** просто офигенная, ожидание там среднее, персонал добрый, бургеры очень вкусные, напитки не чем не выделяются, чистота временами хромает, мясо качественой прожарки
Интересное заведение, иногда готовят нормально и быстро большой заказ, а иногда минут 30 ждешь небольшой бургер и кофе, так же если их не устроит 1 звезда за скорость сборки заказа могут напрямую позвонить и наехать, было такое один раз и пару лет назад, но осадок остался до сих пор
По сравнению с другими фасфудами: вкусно и точка, КФС, ротана, крошка картошка и так далее считаю бургер Кинг самым качественным в изготовлении еды. Не могу сказать на счёт скорости обслуживания, зависит от времени. Но бургеры у них лучшие среди Фастов.
Уже в третий раз не докладывают заказ. Убедительная просьба проверять на месте, потом ничего не докажете. Постоянно, теперь, буду всё вынимать из пакета и просматривать
Посетили ваше заведение 5.11.2023. ожидание просто кофе - 40 минут! На кассе заказ не принимают ,а работает только 2 терминала из 8. Странное отношение.
Быстро да, можно попить кофе коктейли лучше с собой на этом плюсы закончились отвратительно сухие тонкие котлеты овощей и правда очень мало сырная котлета в доп это жесть лепешка сухая из панировки даже вкуса нет
При относительно небольшом количестве посетителей, пришлось ждать заказ порядка 10 минут. Что меня удивило в первый раз, так это то, что у мирового гиганта фастфуда нет подносов… все заказы выдавались в пакетах… а что нужно было делать людям, которые хотят перекусить на фуд-корте? Ну и конечно, очень жаль, что теперь нет неограниченной газировки, это было самое главное отличие от других заведений фастфуда.
Полупустые бургеры, один огурчик, два листика салата, соуса капелька, цены большие, есть смысл брать только ангусы или просто что-то дороже 300 рублей, всё что подешевле типо чизбургеров обычных, обычных бургеров, брать не стоит, экономят на них очень сильно заставляя покупать более дорогие бургеры
Кафе в к/т Мурманск - очень странное отношение к посетителям. Заказал для ребенка Двойной Чизбургер и ванильный коктейль. Чек отдал ребенку (дожидаться заказа), а сам вышел на улицу. Прошло минут пять, выходит ребенок с пакетом и стаканом с символикой Пепси. Подумал, что ошиблись и дали лимонад, но нет, внутри оказался коктейль (но о нём ещё будет немного ниже). Открыл пакет, Боже!!!, на дне лежит какой то маленький сверточек, развернул бумагу и .....вместо двойного лежит обычный Чизбургер. Подошёл к стойке, показываю свёрток и объясняю, что в нем не то, что я заказывал. Девушка по ту сторону стойки, даже не посмотрев, заявляет мне - "да вы, что это двойной". Приподнял верхнюю часть булочки и ....О святые угодники, лежит одна котлета и один ломтик сыра. Бургер сразу же перекочевал из моих рук в её, а затем на кухню. Вопрос знатокам - как при пустом торговом зале можно ошибиться с заказом, ведь слово двойной автоматически предполагает ДВОЙНУЮ закладку? Не знаете правильного ответа, вот и мне так же не понятно. Если только это не было сделано сознательно!!! Конечно передо мной извинились (даже два раза!!!), Добавили недоложенное и на этом всё, и с чистой совестью принялись обслуживать другого посетителя. Мой намёк на компенсацию, так сказать морального ущерба, все успешно проигнорировали (включая и старшего смены, который к моему удивлению совсем не отреагировал на произошедшие). Наверно для него это норма: заметил сразу покупатель - доложим и извинимся, не заметит - отлично, мы молодцы, нам в ревизию плюс. Ладно, портить настроение никакого желания не было, на улице светило солнышко, и ребенок хотел побыстрей умять пока ещё теплый бургер. На этом и распрощались. Кстати ванильный коктейль оказался совсем не ванильным, да и не коктейлем вообще, а обычным мягким мороженым, да ещё с большим содержанием мелкого льда. Под такое дело надо выдавать не трубочки, а дессертные ложечки. Короче не всё там хорошо. А выводы делайте сами!!!
Хорошее кафе, всё по стандарту вкусно, единственное в Молле удобное кафе, где можно заказать в приложении на входе, продолжая покупки или ко времени и оплатить бонусами от Сбера, съкономив и время и деньги.
Ни в коем случае не берите Ангус здесь - там внутри какая-то непонятная субстанция, после ощущения которой на вкус, начинает тошнить. И огурцы такие же. Раб персонал в основном студенты.