Ужасное место,постоянно невозможно заказать через приложение. Экраны постоянно не работают,нет большинства вкладок,хотя в приложении они есть
Куча школоты,желающих пожрать на 100р
Никогда раньше не сталкивался с таким, мягко говоря, плохим обслуживанием в бургер кинге.
Курьер привез заказ через полтора часа, пакет насквозь сырой, просто с него капало, естественно отказался))) Так как раньше не сталкивался с этим и курьер всегда привозил вовремя, перезаказал, ссылаясь на то, что завал (суббота же).
Как итог через 2 ч. 30 мин. привезли второй заказ 😁👋
Заехали в Бургер поесть по пути в Дивеево. Очень медленно обслуживают, говорят работников не хватает. Работает только один терминал. Очень много времени потеряли. Не понравилось
Делали заказ в данном заведении. Сидим с другом и он делает заказ. Подходит охранник и спрашивает: что делаете. Друг отвечает, что делаю заказ. Далее охранник говорит сказать код, который не высветился. После чего он появился в списке. Далее спрашивает у меня "а он чё". Друг сказал, что заказ мы сделали совместно. Но охранник выдаёт "каждый сам за себя оплачивает". А далее говорит перечислите, что именно вы заказали.
Не вежливый, докапывается ко всему.
Самое безобразное кафе серии Бургеркинг. Заказ ждать приходится 1-1,5, касса не работает постоянно, киоски из 4-х работают 2, персонала не хватает( видно плохие условия труда и никто не идет туда работать). Не рекомендую! Потеряете время и испортите себе настроение.
Уютно и красиво. Можно включить побольше терминалов для заказов, иногда создаётся очередь.
Персоналу нужно работать побыстрее для избежания тех же очередей и остывания еды.
Такое ощущение что в зоопарке побывали. Внутри куча подростков, ведут себя отвратительно, громко и безобразно. Охрана и руководства ресторана не делают им замечание. Итог испорченный вечер.
Ужасное обслуживание, заказы готовят по 30-40 минут, это не фаст фуд
Им нужно съездить в Нижний Новгород и посмотреть как люди работают в таких заведениях!
Самый низкий балл из всех возможных.
Вечно нет сахара , заказал кофе , нет молока , заказ не отменили, пришлось мне приезжать за заказом и уже самому отменять заказ лично. Долго готовят, заказов копится более 30 в очереди из-за медленных "поваров"
Хорошее обслуживание и быстрое,удобное местоположение,проблема только с парковкой ,но это как у всех,есть детская комната,но работает эта комната через раз,впринципе мне нравиться
В целом ничем остальных БК не отличается, но ждать заказ жесть как долго, независимо от количества народу внутри. Быстро перекусить не получится, закладывайте полчаса на ожидание.
Очень вкусно и достаточно быстро готовят, последнее время, только у этой сети быстрого питания вообще что-то беру, приложение иногда хворает, но в целом все отлично
Заказали 3 бургера и крылышки. Заказ готовили 25 минут. На следующий день тот же заказ - 30 мину. Интересно, а в этом заведении вообще существует тайминг подачи? Еда вкусная.
Когда был в Арзамасе решили значит зайти туда там очередь думали подождем. Ага мы пожелели об это раз 100. Ждали заказ 30 минут. И персоналу было глубоко наплевать что у них запарка.
очень долго ждать надо, всегда пока ждёшь уже аппетит пропадает,столы и стулья очень маленькие и неудобные,не хватает персонала,не успевают чистить столы
С доставкой опаздывают в двух случаях из трёх. Несколько раз отменяли заказ просто, потому что "высокая загрузка". Последний раз отменили заказ ровно тогда, когда было исчерпано время для доставки, то есть по сути через час. Принимают заказы и отменяют их через час, это нормально вместо того, чтобы либо не принимать, либо извиниться и предложить подождать? Никому не советую заказывать в этом заведении, а так же посещать его, потому что сотрудники, поступающие так с клиентами, плевать хотели на клиентов.
Начнём с того, что не очень я люблю такие кафе. Это скорее вынужденные посещения. Но последний раз, когда был - меня всё устроило. Всё быстро, достаточно вкусно, горячо, открываются пораньше соседнего кафе.
вчера 23 марта купила сыну чизбургер и картошку фри,часа через три сына стало рвать и к вечеру поднялась температура до 38,5, сегодня ждем врача.Состояние второй день далеко даже от нормального, ребенку очень плохо. Сейчас главное выкарабкаться и забыть про это кафе
Зашли 17.09.23. Толпа людей, на кассе заказы не принимают, из 4 терминалов в зале работает только 1. К нему очередь несколько человек. Развернулись и ушли голодные в соседнее кафе
Ужас! Пришли семьёй вечером, простояли очередь в терминал порядка 10-15 минут, ещё столько же прождали пока сделают заказ, но когда пришли его получать, не смогли этого сделать, так как в заказе было пиво и у нас попросили документы, которых с собой не было. Только мне на минуточку 36 лет и пол башки седой, жена тоже не выглядит на 18 и с нами трехлетний ребенок. В итоге пришлось отменить заказ, делать новый и опять ждать. Я бы просто плюнул и ушел, но ребенок очень хотел здесь покушать.
Самое ужасное заведение, которое мы когда либо посетили!!! Приехали после конкурса с детским коллективом( 4 взрослых и 11 детей), касса не работает!!! Сотрудники отправляют делать заказ электронно, НО детям дали с собой наличные деньги, как оплатить?!?!?, ведь касса не работает!!! Попросили помощи у сотрудников, в ответ на нашу просьбу тишина, у компьютера где идет выдача заказов толпятся 4-5 сотрудников создавая видимость работы, но к нам никто не подошёл!!! Спасибо огромное девушке ожидавшей свой заказ, она помогла сделать нашим детям заказы,. Потом нам пришлось очень вежливо попросить выйти администратора, ведь дети сделали заказы электронно с пометкой " оплатить на кассе" , вышел не очень довольный молодой человек.
Заказы собирались очень долго, сотрудники толпятся на месте около "стола выдачи" путали заказы, тем самым мешая самим себе и увеличивая время ожидания заказа! Данным заведением мы остались разочарованы!, служба поддержки работает также как и сотрудники этого "кафе". К посещению НЕ советуем!
Обслуживание оставляет желать лучшего. Пришли с подругой в бургер кинг. Заказали на 80 рублей мороженое. Ждали 30 минут со словами "касса на время закрыта". Бегали 5 человек не могли справиться. После оплаты сказали что мороженого нет. Начали бегать около автомата с мороженым. В конечном итоге предложили взять что-то вместо мороженого пирог или 2 напитка. Мы выбрали 2 напитка. Подходим на кассу. И нам говорят что могут сделать только 1 стакан т.к себестоимость мороженого меньше. За 40 мин с недоволеным лицом дали нам этот грëбаный стакан. Испртили настроение. Не советую посещать это заведение!!!