Уважаемые руководство, пожалуйста, научите Ваших сотрудников готовить картофель "Фри". 11.10.24 испортили все впечатление. Так хотелось Вашего картофеля со специями, но в итоге получила сырую картошку, которую невозможно было есть. Очень жаль, что взяли с собой и попробовали только в машине.
+ очень долгое ожидание.
Быстрое обслуживание. Качество бургеров достойное, единственный минус шумно и много народа особенно в выходные дни, иногда даже свободных столиков нет.
Ужасное обслуживание.Сотрудница швырнула стакан с напитком в мою сторону ,на просьбу налить мне еще лимонада,требовали чек, хотя сами чек при покупке не ВЫДАЛИ,первый раз столкнулась с таким обслуживанием!!!!
Если хотите чтоб вас не облили соком и не швырнули в вашу сторону стаканы НЕ ХОДИТЕ В ЭТО УЖАСНОЕ МЕСТО.
Всё у них нравится, но не первый раз не докладывают заказ, надо проверять, но всё время в спешке, когда заказываете с собой, проверяйте чтобы заказ был собран весь.
Заказал доставку еды в пригород через ЯндексЯда. Бургеры, картошка, соусы. Заказал доставку к определенному времени. Доставка вышла дорогой, но если очень хочется вкусного бургера, то почему нет. В итоге еду привезли, разворачиваю пакет, а внутри только картошка фри и соусы. Начинаю разбираться и звонить в ЯндексЕду. Оказалось, что по какой-то неведомой причине ресторан отменил позиции и решил не уведомлять меня. Да, оплату за непоставленные бургеры вернули, но это единственное что могут сделать. Воздействие на ресторан в данном вопросе они оказать не могут. В итоге поел картошку фри с доставкой 500 рублей. Спасибо
Заехала после работы в бургер Кинг , сделала заказ оплатила через qr код и мне отвечает кассир , что оплата не прошла ! Я открываю приложение своего банка деньги сняли , они говорят ну ждите должен возврат прийти , жду жду минут 15-20 стояла возврат не пришел , позвонили в банк при них оператор в банке сказал что оплата прошла успешно ! в ответ что мне делать мне говорят ну оплатите еще раз ! Они мне чека не дали , товар который я оплатила тоже не отдают и сотрудники разводят руками в ответ и говорят оплатить еще раз ???? ! Я попросила позвонить директору , чтобы хоть кто то из их сотрудников мог мне дать нормальный ответ , отдать мне либо чек об отказе если у них не пришли деньги , либо отдать мой товар за который я заплатила !!! Я стояла у них минут 40!!!!! И их сотрудница говорит ну я отправлю заявку либо завтра , либо послезавтра, либо послепослезавра ????? Вы считайте это нормальное отношение к клиентам ??? Просто ужасный сервис ! Больше не ногой к вам ! И всем своим друзьям и знакомым расскажу про это ситуацию !
Если по каким либо причинам у вас не пройдет оплата в бургер кинге , то вас просто пошлют , товар не отдадут и чека , а деньги снимут !!! Очень пожалела , что не сняла это все на видео !
Кассир Елизавета отказалась пробивать на кассе купон, который с цифрами (67819), аргументируя это тем, что он доступен только через мобильное приложение. Хотя в приложении, купоны доступные только через мобильное приложение, не имеют цифр и там прям так и написано «только через мобильное приложение»
Не знаю, приложение это неисправно или кассир, но прошу наказать виновных. Ещё она не додала сдачу 1₽ (чек на 359 с 500) получил 140, вместо 141.
Ну и дело не в деньгах, а в принципах :)
Но еда вкусная :)
Еда как везде, но ВОТ персонал это что то, ни здрасьте не досвидания, полу хамское отношение и надменный взгляд. Отказали снимать бону с карты спасибо от сбер банка. Что за свинство и что за отношение к клиентам !
Совершенное разочаровние не рекомендую.
Через терминал сделала заказ в котором была новинка "чизбекон чикен гамбургер" заказ #р 75 в количестве 3 шт и обнаружили когда приехали домой что там вместо моих бургеров обычный намбургер в количестве 3 шт. Обратно уде не поедешь, но нериятно. Так что если все таки решитесь проверяйте все у кассы
Хорошее место, долго выдавали, но мое ожидание стоило этого. Прекрасные, хрустящие луковые кольца, горячая деревенская картошка, мягкие наггетсы, но вот в воппере было слишком много кетчупа
Сотрудники бургер Кинга работают без перчаток, на замечание, получил ответ от менеджера, что в общепите не обязательно использовать перчатки. 29.05.22 16:56
Вчера оформляли заказ на кассе 6 за 200 два набора на двоих. И что вы думаете вместо положенного набора подсунули по два комплекта картошки фри с сырными медальонами, сказав что набор изменился. На месте не стали разбираться не было времени. Вечером же видим по телевизору их рекламу набора 6 за 200, и там все как положено! Вопрос ! Вы зачем так людей обманываете???? Мало того что сотрудник не уточнил детали заказа так и еще вот так делаете. Никогда не было проблем когда приезжали туда.
3
Эндри Оранж
14. seviye şehir uzmanı
21 Ocak 2021
Хороший, шустрый бургер кинг и очень клиентоориентированный.
Всегда все помогут и подскажут. Ценник чаще дешевле, чем в Маке.
Если ты за то, чтобы жрать бургеры и пить пепси-колу, то вперёд и с песней.
Ну, а если не хочешь отвисший живот, то тогда не фиг хавать бургеры, иди к соседям за здоровой едой.
Купила креветки 15 штук в Меге Парнас и не проверила, дома посчитала, не доложили. Нечестные оказались ребята, очень неприятно и обидно, они не так дешевы.
Отвратительное обслуживание, обманывают потребителя
Приобрёл кофе капучино (большой) заявлено что объем 0,5 по факту вышло 200мл кофе и остальное это пена в стакане.... Не советую данное заведение
Ужас. Заказала ведро с креветками, картошкой фри, и луковоми кольцами. Колец мало, и в добавок они горелые! Раньше радовало это заведение в Меге, а сейчас опустилось в моих глазах. Уважаемый администратор, прошу, следите за тем, как готовят сотрудники!
Отказали в обслуживании без предъявления QR-кода при попытке сделать заказ на вынос через электронный терминал. Такая политика в отношении гостей неприемлема.
Возникли проблемы с приложением, не проходила оплата через приложение, баланс в порядке, с интернетом тоже порядок.
На вопрос кассиру, кассир ответил хамски «может у вас денег на карте нет?» и не попытался разобраться с проблемой, начал принимать заказ у других клиентов.
Гуляли по меге. Захотели шейк, оплатили через терминал, на выдаче сказали, что не у них шейков. Предложили что угодно. Зачем мне что угодно? Я хотел шейк. Зачем в терминале пробивает шейк если его априори нет в наличии? Больше в кинга ни ногой!
Бургеры вроде ничего, а вот остальное(картошка, нагетсы и пр.) Как-то испортились, какието безвкусные стали, если взять магазтнные полуфабрикаты и приготовить дома, намного дешевле и вкуснее выйдет