Иногда посещаем это заведение быстрого питания. Постоянно появляются новинки, скидочные индивидуальные и для всех купоны, копятся "короны". Сотрудница помогла оформить заказ на стенде, т.к. у меня была проблема в приложении. Скорость приготовления, вкусовые качества, вежливость, доброжелательность, чистота в зале - вот главные критерии таких точек быстрого питания.
Teslimatı 21: 10'da sipariş ettim, uygulamada teslim süresi 22: 00-22: 11 arasındaydı. Saat 11'de saat civarında, kurye kokmasa da siparişin durumu "Teslim Edildi" olarak değiştirildi, yarım saatlik desteğe ulaşmaya çalıştıktan sonra yine de işe yaradı ve siparişin hala yolda olduğu ortaya çıktı, kimsenin kesin teslimat süresini söyleyemeyeceği ortaya çıktı. Sonuç olarak, kurye saat 00: 30'da geldi, her şey soğudu, patatesler kırıldı, kağıt torba terledi ve yırtıldı, voperdeki soğanları çıkarmadılar, ekstra eklemediler. bunun için para çekmek unutulmazken, başka bir burgere pastırma. Genel olarak, kollar sonra çalışırlar. Bu, bu yerden ilk ve son kez bir şey sipariş ettiğimdi.
Спасибо, очень всё вкусно. Вы как всегда на высоте! Новая ваша фишка с приправами очень понравилась. Очень вкусно😋. Курьеру спасибо, доставил 🚚 быстро.
Крайне не довольна вчерашней ситуацией (заказ К353, 05.07.2024 в 16:55). В заказе был напиток Липтон в бутылке 0,5 л за 129,99 руб. (цена на который в гипермаркетах сегодня до 80 руб.), причём выбрала я его специально, чтобы не пить разбавленное из автомата, да и двое моих детей любят Липтон (иногда покупаю). Короче, стаканчики никакие, ни пластиковые маленькие, дешёвые, вообще никакие ресторан не предоставляет. Это нормально? В любом ресторане дают к бутылочке стаканчик, хотя бы пластиковый, хотя бы один. Я спросила, можно ли купить их, раз так не дают, на что девушка за кассой сообщила, что мне надо купить за 115 рублей, это тот, который покупают, чтобы пить напитки на разлив из автомата. У меня в авто всегда есть стаканчики, но сходить за ними, оставив детей 7 и 10 лет с полученной едой одних, было уже невозможно... Обслуживание на нуле.
Вчера оставила ценную вещь в ресторане вашем в г. Челябинске, ул. Черкасская, д. 15 Торговый комплекс КС
Так как живу не в Челябинске, не имела возможности сразу вернуться. Сегодня вернулась… и была приятно удивлена)))
Мою вещь любезно вернул администратор!!! Моей радости не было предела!!!!! Большая благодарность администратору Филипу!!! 🫶 И вообще побольше бы таких честных, отзывчивых и добродушных людей, как он!!!
Плюс 100 звезд!!!
Еще хочу отметить оперативность обслуживания этой команды!!!)👍
Очень долгое обслуживание , ждали заказ 30 мин хоть заказали то там 2 бургера да коллу,при этом народу не было, персонал стоял и между собой разговоривал, видимо не когда им готовить разговары важнее.
Больше сюда не ногой.
Добрый день! Второй раз посетила Бургер Гинг, очень всё понравилось. Еда отменная, советую попробовать Бургер и мне понравились нагетсы. Отличное место для перекуса
Отзыв о данном месте от лица курьера.
В целом ресторан хороший, обслуживание на уровне, работники все вежливые.
Но сделайте, пожалуйста, что-нибудь с доставками. Я не первый раз сюда приезжаю, и каждый заказ с ожиданием по 20-30 минут мне приходится данный заказ отменять. Последний заказ, на котором я был, было всего 2 бургера и один пирожок... Ждал я готовности 23 минуты.
Для тех, кто выбирает данный ресторан, для доставки знайте, что до вас заказ может и вообще не доехать. Потому что каждый курьер, который работает уже долго, его просто пропускает. И так до бесконечности, данный заказ не берут, либо приезжают и зарабатывают на ожиданий и отмене и берут максимум выгоды с этого заказа.
Прекрасное место,бываю здесь каждый день,и с друзьями и с семьей. Прекрасное обслуживание и быстрое время ожидания. Еда чудесная,просто пальчики оближешь!
Обычный Бургеркинг, на вкус так же как везде. Из проблем: иногда долгое ожидание заказа. А так все отлично. Переодически заезжаю сюда!
Ps. Написал официальный представитель, значит компании не пофигу на клиентов, даже таких привередливых как я) За это добавил звезду) Спасибо за обратную связь)
14.02 заказали всего два бургера, нужно было быстро перекусить, в итоге прождали больше 15 мин. Т.к. девушке было некогда собирать готовые заказы, нужней было сначала в телефоне постоять, потом кофейку попить, а потом медленно и печально, всё таки кинуть в пакет бедные бургеры, которые лежали уже больше 10 мин. готовые.
Ужасное отношение к клиентам.
Частенько тут заказываю, но с помощью приложения. Еще никто не хамил и все было хорошо 🩷. Не могу ничего сказать, обычный бургер кинг, как и все. Сил и нервов работникам, т.к. не все посетители норм наверное относятся :3
Заведение испорчено.
Ужасное отношение сотрудников к клиентам, даже не могут выдать полностью заказ.
Раньше, выдавали все строго как надо.
Заказ, салфетки и еще что то дополнительно.
Теперь, даже заказ полностью не выдаётся, что говорить о каких то салфетках.
Это ладно, Бог с ним.
Сотрудники при разговорах с клиентами повышают тон, закатывают глаза и часто отвечают очень грубо.
Мне все очень понравило, готовят ребята очень вкусно!) И быстро. С детьми не ходила. Доставка примерно 30 или 40 минут. В ресторане чисто! В общем превосходно!
Заказы чаще всего быстро готовятся, но бывает и медленно. Иногда продукты не особо свежие но думаю это мне так не повезло. Не нравится то, что сидят много 4u₽0к и мешают употреблять пищу. В принципе, нормально
Всегда много народу. Зона заказа и выдачи проходная, не очень удобно. Но выбора по столь бюджетному быстрому питанию нет в КС. Поэтому не плохо. Очень большой плюс что можно платить баллами спасибо.
Хороший бургер кино. Находится в торговом центре КС . У торгового центра большая стоянка. Готовят быстро. В помещении чисто. Лучше заказывать через приложение чтобы копить короны. Есть как большие столики так и маленькие.
Отличное место очень часто с детьми ужинаем там, но в последний раз вместо сухариков лавала не предупредив положили картошку фри при заборе заказа, аргументируй эту тем что сухариков больше нет.
Заказываем онлайн пока подходим к кассе наш заказ уже готов это очень удобно, ещё бы побольше расширили острое меню было бы чудно
Треш) Заказывали без лука , открываем третий бургер, лук. Аллергия на него, мммм спасибо большое! Хорошо что ребенок не успел откусить именно в том месте.Спасибо, на за что. Курьеры топ, быстрые. Единственная звезда им.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Диана Мартынова
5. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Temizlikçi kadın bu yerde birkaç yıldır çalışıyor. Tam olarak yeterli davranış değil. Ziyaretçileri zemini yıkamak için masadan dışarı atıyor, ayrıca masalarda sürekli kırıntılar var! Bu temizlikçi kadın sürekli oturur ve herkese bakar ve gelip masanın yanında durup oturup yemek yemekten rahatsız olup durabilir! Tuvalette sürekli koku var ve tuvaletler kirli !
Не могут доставить нам заказ!!!
Пишут, что "Доставка на этот адрес временно недоступна"
А они зачем то принимают!!!!
Во первых сначала решите вопрос с доставкой!!!
А потом уже принимайте заказы!!!!!
Всего вам хорошего!!! И процветания!!!!
Была один раз тут и больше не приду... Места для посетителей мало, места для ожидания заказа нету. Чеки не выдают, но при получении заказа требуют фото номера заказа или просят перечислить, что заказал. Ладно если ты на одного или двух заказал, но если на компанию, то все🤦
Худшего ресторана и не придумать! Ждали свой заказ 20!!!! Минут!!!! Это фастфуд? Уже шашлыки и пицца бы была приготовлена! Сотрудники стоят с такими лицами, что больше нет никакого желания туда возвращаться! Попросили сделать возврат, оказывается это невозможно, ведь ты же сделал заказ на терминале самообслуживания, на котором настоятельно просят сделать заказ те же сотрудники! Задаешь вопросы когда все же будет готова чудо булка за 99 рублей, получаешь в ответ недовольное лицо! Ужас ужас и еще раз ужас!!! Толпа народу стоит, но они не торопятся никуда, ведь ты уже заплатил за эту чудную божественную пищу, стой и жди! Фууу больше ни ногой!
Заказали сегодня здесь с сестрой по цезарь роллу. Состав: капуста и наггетсы. Соус не положили вообще, погрели плохо, сыр не расплавился. Добавили 1 дольку помидорки! И на том спасибо. Ели сухие роллы. Из вкусного был только кипяток. Его хорошо приготовили.
Впервые пробовала еду в этом кафе. Заказала доставку, не привезли 2 позиции, вместо того, чтобы вернуть деньги или привезти эти 2 товара(от ресторана до дома на машине меньше 5 минут езды), дали 500 бонусов. Еда не вкусная, за те деньги, что отдала, можно было купить на много больше, очень расстроена😞 Нет желания приходить в БК, поэтому мне от этих 500 бонусов, ни горячо - ни холодно... Жалкая попытка завлечь к себе клиента...
Посидеть и спокойно перекусить не получится, за столиками постоянно трутся беспризорники достают из контейнера с отходами стаканчики и набирают напитки в течении всего времени работы точки. А так качество еды достойное.
Плюсы: Неплохой ремонт
Минусы: неудобно ожидать заказ, т.к. кассы с экранами находятся перед прилавком и возле прохода в другую часть ТЦ. Люди ходят, ты мешаешься им, они мешают тебе. Удобно!
Доставка. Смотрим на ориентировочное время - 20-30 минут. Заказываем, оплачиваем. Ждём около 30 минут и О ЧУДО - статус заказа изменился на "готовим". Готовят 2 бургера и картошку быстро - всего-то минут 40. Ещё 20 везут. И вот перед вами долгожданный заказ, не забудьте подогреть его в микроволновке. Что, не нравится такой "фаст" фуд? Хочется обратиться в поддержку? Ну ладно, вот номер телефона... Только он не работает. Всё равно хочешь обратиться? Ладно, у нас есть чат с ботом. Этот заказ твой? А чо не нравится? А? Ну ладно, давай пиши где заказал. А когда? Во сколько? На какую сумму? А что именно заказывал? Распиши всё. "Войну и мир" вам не переписать? Смысл срашивать про заказ, если мне его потом нужно полностью перепечатывать, причём не выходя из этого чата, потому что если выйти, то диалог полностью сбросится!
Почему нельзя поставить ноль?
Отвратительно долго. Если персонал не справляется с потоком нужно дополнительно нанимать людей. Сделал заказ в 16:23 , уже 16:47 а его и близко ещё нет, сказали ещё минут 20 минимум ждать. Называется заехал взять перекусить... час времени в итоге потерян
1
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения Майер
5. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2024
Всегда быстрое обслуживание, удобное расположение, поход по магазинам обычно долгое дело, здесь можно быстро забежать покушать. В меню много всего интересного. Рекомендую)
Хороший бургер Кинг по сравнению с другими у городе
Быстрое обслуживание, хорошие продукты
Из минусов только то, что очень много людей
Но это издержки расположения
Не особо нравится Бургер Кинг... Но сегодня пришла к такому выводу, что зависит от смены! Потому что сегодняшний заказ был очень вкусным, мне понравилось всё. Начиная от булочек, заканчивая котлетами, до этого соуса мало было, в этот раз достаточно и соуса было, всё горячее, доставка быстрая, курьер хороший ☺️. В общем сегодня я всем была довольна 🤤👍
Неплохой магазин фаст-фуда, доступные цены, возможность приобрести наборы по акциям, безлимит на напитки. Еду готовят очень быстро, несмотря на большое количество заказов
Картошка отвратительная. Вся размягшая, не хрустящая, не вкусная. Креветки маленькие, раньше были крупнее. Пирожки с малиной не вкусные, с вишней раньше были гораздо вкуснее. Качество еды стало значительно хуже, а цены высокие. Жалко потраченных впустую денег.
Неплохое место,большая проходимость,небольшой недостаток,столы нужно протирать после каждого посетителя,благо масштабы заведения измеряются не тысячами кв.м.
Раньше ресторан был хуже, но в последнее время начинает радовать. Впервые в жизни открыли игровой уголок, кассиры начали прибирать за столами. Также охранники когда потерял телефон вернули его. Даже малолеток стало меньше. Было бы 5 звёзд если бы не время ожидания. Удачи в продвижении закусочной🥰
Пару раз попадалась прокисшая газировка. Большое сомнение есть в санитарии в данном заведении. Непонятно что там происходит в баках и моют ли их вообще. Не берите там разливную газировку. Только в бутылках!